Tile gallery Master Style48
36 reviews
April 2
Достойный магазин, адекватные цены, творческий подход, компромиссное решение проблем, если возникнут. Помогли с дизайном небольшого санузла, плитка хорошего качества и большой выбор.
February 19
была дозаказана плитка так как клиент не правильно посчитал сам обратившись в магазин. по телефону общались в вежливой форме до тех пока не получили оплату. изначально было оговорено что плитку привезут в их филиал в г. грязи. через некоторое время позвонили и сказали что плитку привезли и я могу ее забрать в любое время в г. Липецк т.к когда они ее смогут отправить в грязи неизвестно. приехав 19.02 2024 к магазину оказалось что склад в воскресенье и понедельник не работает о чем не было мне сказано заранее. Девушка на телефоне сказав это с такой интонацией в голосе, что было понятно что она ржет от души что я не смог догадаться что их магазин а точнее склад в эти дни не работает. хочу пожелать ей и ее магазину полное отсутствие клиентов и заказов.
1
March 2
Долгое время искала подходящий мне Керамогранит и нашла именно в этом магазине. Людмила помогла мне с дизайном. Большой выбор и быстрая доставка. Очень довольна покупкой.
March 2
Хороший магазин, большой выбор плитки. Проконсультировали и подобрали керамогранит для ванной. Доставку оформили на удобное для меня время. Спасибо 👌
October 10, 2023
Ставлю одну звезду потому что нужно оставить отзыв!
Нехотя приняли в магазине, нехотели переделывать проект, разкладку плитки неумеют делать. Основной вид типа сделали, но всеравно не так, не захотела переделывать!
Щитать не умеют от слова совсем, не дощитали 17 шт. заказчик теперь поедит дозакпзывать, я плиточник у меня очередь другими клиенты ждут меня у себя на объекте. Но теперь неделя простоя когда привезут плитку, мало того по цене у них 1290 за квадрат, когда мы шитали сколько количества штук по чеку! Выяснилось что нам продали дороже за 1490, вы серьёзно обманули с ценой! Если не посмотрели бы чек и не было бы нехватки плитки мы бы и не увидели цены. Хорошо что чек не выбросили, на некоторые мои комментарии в ВК меня добывили в чёрный список, чтоб я там не мог оставить плохие отзывы!
Не щитая они послали с первого камент меня что плиточник должен быть с ГОЛОВОЙ.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН, НО И СВОИХ ЗАКАЗЧИКОВ ТОЧНО ТУДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИВЕДУ!
1
March 7
Долго искали плитку, обошли все магазины. Выбрали плитку но ее не оказалось в наличии и под заказ не смогли привезти в другом магазине. Только здесь помогли найти нужную нам плитку и в течении недели привезли. Огромное человеческое спасибо девчонкам за их труд. Спасибо🙂. Успехов Вам в вашей работе🤗
September 6, 2023
Одну звезду поставлю потому что надо что-то поставить,чтобы написать отзыв,а так звезд сотрудники данного магазина не заслужили.Хорошее отношение заканчивается после того,как Вы внесли оплату и заказали товар.Не верный расчет плитки это был все два раза,что у них заказывали,первый раз плитка осталась,а второй раз дозаказывали и в итоге сначала про наш дозаказ забыли,потом не брали трубки или скидывали звонок.Когда приехали забирать вообще сказали,что довоз плитка пришла вся разбитая(в чем есть сомнение,ощущение,что просто забыли про заказ или забили,так как неинтересный объем)Хорошо нашли в леруа похожую плитку и местА куда не хватило не на виду.Не тратьте свои деньги и время на этот не надёжный магазинишко
2
July 23
Вежливость у персонала отсутствует, при этом ещё и опоздала минут на 10-15. Возвращаться вновь желание пропадает.
September 13, 2023
Случайно зашли, искали плитку. В наличии не оказалось, но работник магазина Вероника предложила поискать по городам. Уже через день она сообщила о том, что плитка ожидает нас в их магазине, предложив удобные для нас варианты оплаты и вывоза. Отличная работа, благодарим!❤️
March 2
Гороший выбор, адекватные цены и грамотный персонал! Что сейчас редкость. Рекомендую!
September 26, 2023
Это тот случай когда пришёл, увидел и купил , выбор огромный , компетентный сотрудник Людмила всё подсказала, расчитала, приятная атмосфера! Рекомендую!
July 6, 2023
По возможности обходите этот магазин стороной, начиная с рассчёта количества плитки, заканчивая обслуживанием, в т.ч. и старшей продавщицей, это хуже не придумаешь.
Мало того, дозаказывал купленную у них плитку, одну модель привели шире на три мм от образца, другую совершенно другого цвета. Объяснили, якобы давно заказывали, при этом обратился в другой магазин нашего города, привезли без проблем.
3
February 28
Выбор большой, продавцы вежливые. Всё посчитали, нарисовали. Привезли за неделю. Было две плитки битые, через неделю привезли замену.
March 25
Людмила, молодец, всё быстро оформила очень грамотная. Одним словом, умница!!!!
March 13
Все отлично! Отличный магазин, все подобрали нарисовали и мы купили👍
September 20, 2022
Если бы ранее прочла отзывы, то не вляпалась бы.... Заказала плитку на 120+ тр, ванна, туалет, котельная, пол. Дала все рассчеты, все нарисовала, все понятно. Нас посчитали и мы отправились ждать. Плитка нам была не к спеху. Но пришла очень быстро. Оплатили доставку в район. Водитель не является грузчиков, приехал и сидел в кабинете. По машине двигал и выносил все наш рабочий. Спасибо водителю, что УДАЧНО встал на выгрузку под камеру. Так как в последствии пола туалета не было вообще, коробки(15 шт) пол не хватило. Обратилась через ватсапп, меня уверили, что мне все привезли. Пересмотрела камеры, трижды, отправила в ватсапп продавцу, она не извинившись ответила, хорошо претензия принята, дозаказала за свой счёт. Плиитку пол ванна за свой счёт привезла на такси. Плитку пол в доме пришлось самой забирать ехать. Вышла продавец ни здравствуйте, ни досвидания, разговаривая по тел просто вынесла её и ушла.... Далее самое интересное. Начали выкладывать... Квадратура дана им одна, а рассчет произведён меньше... Туалет не хватило и пол и стена, котельная наоборот пачка осталась, так как вероятно забыла вычесть окно, ванна также не хватило пол(в ванну дополнительно купили бордюр изначально сумма на них ушла 7,5 тр, но и его не хватило, пришлось докупать, и сумма уже под 10 на декор) . И ладно бы если мы экономии и сказали нам впритык, нет наоборот говорила, дайте с запасом. И не хватило ни одной штучки, а 4,9 т.е они неверное считали. Мастера молодцы у нас, плитки много дефектной по углам, много не в пачках а перемлтанной скотчем и плитку мотали на лицо, скрываешь и на плитке отпечатки(((. Ничего не стала возвращать им, они аккуратно их в угол использовали. В общем занимались не своим делом. Мне дали 2 дня на проверку брака. Но 2,5 тонны плитки как я должна перелопатить??? Думаю 2 дня это выдумка и незаконно.Довозили быстро, то чего не хватало. Но осадок конечно огромный(3 раза сама ездила за недостачей, а это 45 км в одну сторону, один раз они сами привезли. В последний раз сделали на недостачу скидку, наверное им уже самим надоело, что в одном заказе одни косяки... Плитку на кухонный фартук, подоконники не пошла к ним заказывать. Пошла туда где беру постоянно. Черт дёрнул к ним обратиться. Цена как везде, реклама роль в инста сыграла, что декор по цене м2. Но больше девочки к вам ни ногой.
5
May 11, 2022
Выбор плитки не плохой. Но не понятно было по доставке. Плитка пришла бракованная и оказалось, что еще и не такая, которую заказывали. Нам пришлось привозить плитку в магазин своим ходом и за свой счет. Второй раз когда нам поменяли плитку, мы почему то опять должны были платить за доставку. На вопрос почему второй раз мы опять должны платить за доставку, когда это их вина и все ошибки они должны исправлять сами и за свой счет, последовал ответ что у них такие правила. Причем здесь правила их магазина, мне не понятно. Вы накосячили, вы и должны исправлять свои косяки за свой счет, почему я должна за ваши ошибки платить. Сомневаюсь что в следующий раз, я приду в этот магазин.
3
January 19, 2023
Мне магазин понравился. Дали лучшую цену, привезли за неделю. Бой поменяли без проблем тоже за неделю. Еще хранили плитку на своем складе месяц совершенно бесплатно. В итоге я довольна. Спасибо
March 2
Огромный выбор плитки. Обслуживание на высоте
June 14, 2022
Отвратительное отношение к своим клиентам. Доставка плитки-это отдельная тема. Плитка пришла не качественно упакована, так сказать скотчем перемотана. Несколько штук битых. Обращаться естественно в этот магазин больше не будем и рекомендовать тоже....
3
July 7, 2021
Уважаемый руководитель указанного магазина! Хочется отметить огромную некомпетентность и нежелание выполнять свои обязанности Вашими продавцами. Очень разочаровались их обслуживанием, хотя до этого времени неоднократно приобретали у Вас плитку и советовали ее выбор своим знакомым. Естественно, больше заказывать товар в Вашем магазине не станем и не будем советовать и другим! Объясните своим подчинённым, каким образом они должны проводить консультацию с клиентами, объяснять тонкости по выбору плитки, так как это и является их работой, чтобы в последующем не происходили недопонимания!
4
1
July 19, 2021
Отличный магазин. Большой выбор. Быстро доставили плитку все на высшем уровне. Хороший вежливый менеджер. Обязательно буду рекомендовать вас
1
December 10, 2022
Присоединяюсь ко всем негативным отзывам по поводу хамского отношения, сроков доставки и прочего. Жду свою оплаченную плитку уже вторую неделю.
3
April 6, 2022
Отвратительно! К сожалению, не прочитали отзывы до того, как заказали плитку, надеюсь кому- то повезёт больше. Заказали плитку в 20х числах февраля, полностью заказ забрать смогли только спустя полтора месяца!!! Хотя обещали срок доставки 2-5 дней. Соответственно ремонт встал, благо мастер адекватный и с пониманием отнёсся, иначе бы ещё и другого человека пришлось искать. Спустя три недели после заказа пришла только первая часть плитки, в которой 10% было с браком (сколы и полностью разбитые плитки), замену боя ждали ещё три недели. Каждый раз обозначались сроки и нам обещали позвонить, в итоге эти сроки не выполнялись и нам никто не звонил, приходилось звонить самим и слушать постоянные отговорки и завтраки, а так же хамское и истеричное общение с клиентами начальницы Вероники. Никому не посоветую данный магазин.
5
August 11, 2021
Отличный магазин. Всегда найдут, нужную модель. Уже несколько лет покупаем только у них плитку. Быстро, удобно и делают хорошие скидки!
December 12, 2023
Ассортимент уже не тот и цены задрали
January 3, 2023
Люди, если вам доведётся заказывать плитку в этом заведении, будьте внимательны и осторожны!!!
4
May 19, 2020
Сегодня доложили плитку и хотелось бы сказать спасибо магазину! Долго искали, ездили в Воронеж, соседи подсказали сходить в Мастер Стиль. И действительно привезли быстро, сразу доставку принять не могли, т.к. ставить было негде, пошли на встречу и по хранили на своём складе! Было 3 плитки битых, но быстро и без вопросов поменяли. Кстати сделали хорошую скидку и терпеливо рисовали из нескольких коллекций! При выкладке не хватило несколько плиток, но с привозом не возникло никаких проблем.Спасибо, при следующем ремонте сразу к вам!
3
April 2, 2021
Большой выбор, помогли с дизайном, всё привезли в течении недели! В дальнейшем не хватило 2 плитки, так же не возникло проблем с привозом! Остались довольны, рекомендую!
August 21, 2020
Отличный магазин, нашли плитку в добрострое, но не оказалось нужного кол-ва, нашла магазин в группе вк, прислала фото плитки и мне тут же написали, что смогут привезти, при чем, цена была выше всего лишь на 15₽, когда другие магазины предлагали цену на 100₽+ выше. Оплатили онлайн, выслали товарный чек и через 2 дня она уже была у нас. Рекомендую!!!
1
May 20, 2021
Выбор плитки большой, но и цены не самые дешёвые. Возмущает ситуация с возвратом плитки, которая была больше половины поколатая , заплатили за доставку 1300, и теперь самим везти ее обратно в магазин и забирать новую🤷♀️считаю что это их косяк что плитка в таком состоянии, а не наш.Так и еще 2 дня на проверку, хотя по закону на замену товара выделяется 14 дней 🤦♀️ Что касается продавца, на связь не выходит, то не отвечает на звонки, то вообще телефон выключен. Не посоветую данный магазин , даже в добрострое обслуживание лучше.
2
August 7, 2020
Хороший магазин. Цены отличные и делают скидки хорошие. Большой выбор на любой вкус. Заказ может быть чуть позже, но это не страшно. На звонки отвечают всегда и вежливо.
March 26, 2020
Плитка любая на заказ, правда частенько битую привозят. Продавец Вероника еще та штучка-совсем не умеет общаться с людьми, надо бы сменить продавца.
4
May 22, 2020
Спасибо! Все привезли, нарисовали, не хватало пару плиток в процессе -быстро довезли! Помогли с проектом!
1
January 23, 2019
Некомпетентный сотрудник! Обращаться только к Виктории!
6
2
May 25, 2020
Отличный магазин!!!