Лет пятнадцать ремонтирую у них свои машины и советую своим покупателям (торгую запчастями). Работники там разные, но, как минимум ничего не выдумывают (как в большинстве мест нынче) и очень адекватные цены.
Ужасный шиномонтаж.
Телефона позвонить нет, еле добрались на спущенном колесе. В обслуживании отказали. Сначала монтажника не было. Подождали. Он приехал и отказался делать, так как «вам придется долго ждать». Оставили в беде и не предложили решение. Чуть подкачали личным нососом, ищем другую.
ужасное отношение сотрудников
Заходили сегодня, спросить можно ли провести диагностику ход, не поздаровались, несколько сотрудников смотрят на меня и молчат, занимаются своими делами, на вопрос не отвечают, чуть позже и они начали задавать вопросы, о машине, какая диагностика и тд, я на все ответил, следом опять молчание, позже сказали заехать в третий бокс, девушка была за рулем, мы не поняли как заехать в бокс перед или задом, и на нас просто начали орать и говорить как заезжать, сотрудник сам путался как к нему заехать передом или задом, следом снова ор, не заезжая в бокс развернулись и уехали
Ужасный сотрудник, видимо день не удался, не выпил с утра, не дали человеку поспать отдохнуть, пришли со своими проблемами, к нему на работу
Отношение у них, как будто мы им должны
Больше сюда не ногой, и вам не советуем, лучше поищите другой сервис.
Обслуживаю овтомобиль в этом сервисе уж не первый год. Механики вежливые, объяснят все подробно,сделают качественную диагностику. Цены демократичные. Я довольна работой сервиса. Автослесарь Сергей профессионал своего дела и другие механики также заслуживают доверия.
Заехал на шиномонтаж. Парковка неудобная, заставлена автохламом. На вопрос о шиномонтаже, какой-то не опрятный работник, не выпуская из рта стаканчик, процедил, что шиномонтажом заниматься некогда, попросил уехать с парковки. Не рекомендую.
Давно езжу сюда на ТО.
Мастера с руками и головой. Делают нормально и за адекватные деньги.
Тут нет зоны ожидания, всё по-спартански, но это не главное.
Не могу сказать за всех, с моим авто работал только(Благоразумный(это перевод имени))
Плохого скажу: мне надо ещё вчера, а у вас тут мест нэту!!!
Короче: плановые работы
ТО, это к ним, но если Форс &мажор... Думаю сделают, но попозже. Это не реклама!!!
За слова отвечаю!!!
Александр Герасимов
Level 4 Local Expert
January 8
Сплошные минусы персонал ни чего толком не умеет
Несколько раз портили новые детали
Диагностику делают методом тыка
Не рекомендую.
Работают на "задел"! Что это такое?
У меня две истории обслуживания в этом автосервисе. ...и ещё предыстория.
После того, как ушёл с гарантии, решил найти сервис, в котором хотел обслуживаться постоянно. В магазине Логан-кинг, к которому нет никаких притензий, сказали, что есть сотрудничающий сервис, цена-качество отличное. Хорошо!
Большого знакомства не заводил, но чуть что, к ним. Сперва и значения не придавал. Замена ступичного подшипника - первый раз 5.000 км после замены, второй раз 16.000 км. Не повезло. Поменял сам, один 70.000 км второй уже более 100.000 и не шумят пока. У них и пресс есть, видел, у меня нет. Подшипник покупал в Логан-кинге не из дорогих. И опять же, не грешил в их сторону. Другие мелочи уже и не помню. Аналогично и с рулевыми тягами, сам..., дольше служат. Но это уже потом сопоставлял, что и как они делают(?), молотка точно не жалеют .
Но вот приключилась беда, загнул клапана. Сам побоялся, да и ещё не думал ничего против них. Цена городская, ладно, свои. Поменял. Выехал. Клапана стучат. Вернулся. Приработаются говорят. Ладно. И то сильно стучат, то не стучат, прямо беда какая-то. В этот период ездил всё "коротко" , так получалось. И всё стучат , не стучат. До них доехать, то время, то деньги. И так наездил 5.000 км. 5.000! км. В День рождения, завожу... 3 секунды...загибаются клапана (звук уже знакомый). Лечиться, деньги не позволяют. Самому по середине весны никак. Два месяца машина стояла. Купил запчасти, полез. Как так! Ремень цел! Звоню свояку автослесарю в Москве. Смотри шпонку шестерёнки и вала грм. Но имей в виду, это значит, что вал заклинило из-за плохой смазки. Разбираю. Силикон в канале смазки. В среднем болтике крепления карамысла, канал смазки замазан силиконом. Что кому и как доказывать?
Не сам бы разобрал, так причина бы нашлась для объяснения, развели на деньги и всё.
Все свои дела с ними припомнил. Сошлось.
Два года к ним не ездил. С другими общался, подороже, тяготило, но.... И за три месяца до второго случая манжету шруса поменял, у новых. И тут, припёр стук в повеске и опять ни денег и времени совсем. Ладно,вернусь к "подешевле". Вот надо шаровую опору поменять. Без проблем, оставляй. Через 3 часа звонок, у тебя это, то и вон там ...15.000 рублей. Я на ноле, говорю "нет, только это" и это была роковая ошибка, нож был вонзён. Через пять минут достал кредитную кредитку, перезвонил " давайте всё".
Через два месяца меняю колёса на сезонные.
Вся внутренняя сторона переднего диска в смазке. 10-15 минут поиска причин и .... отвёрточный прокол манжеты шруса, новенькой. В глубине складки, именно прокол и именно плоской отвёрткой..........
. К кому ехать и что доказывать?
Поехал к "новым", самому манжету шруса мне не одолеть. А мне и говорят, а как тебя угораздило вварить! в рычаг шаровую опору да ещё не от Логана и ещё эту *** наворотить. Ржут, она же болтается..., даже.
Почему-то мне было не до смеха.
Не знаю зачем, вожу эту манжету в багажнике , может доведётся заехать натянуть на голову этому мастеру. К стати во всех этих случаях у дела был один из старших мастеров, как я его определил.
В общем. Как что могу, сам делаю. Что не могу езжу к другим.
А это своеобразная месть
, что ещё могу?
Два раза заезжал сделать развал оба раза было свободно, я всё понимаю может запись и ждёт машину но когда я спрашиваю у вас свободно? Можем сделать развал или записатся на время работник начинает нести какую-то чушь про то как ему надоели такие кто приезжает без записи , высказывать своё недовольство , где-то сделали подвеску сюда приперлись, блин да бред несёт полный хотя один простой вопрос да или нет и всё, вообщем я его не советую никому так как будите выслушивать нытьё как всё плохо
Отличный сервис, есть и шиномонтаж, и развал\схождение, Т.О. диагностика, автоэлектрика и т.д. Работы выполняются качественно, но не всегда есть свободные места. Рекомендую!
Отличный сервис, отзывчивые мастера и профессионалы своего дела, надо было срочно переобуться поездка была в ночь, не смотря что приехал перед закрытием, все равно обслужили на высшем уровне!!!
Быстро. Качественно. Недорого. Русские специалисты.
3
РОМАН НАЙДЕНОВ
Level 9 Local Expert
September 16, 2021
Ну что я могу сказать....)), Сервис достойный, пришло по рекомендации коллеги на работе), раньше был Ришат- очень хороший мастер, без разпальцовки и разводов, сейчас к сожалению приболел парень((, здоровья ему, пришлось обратиться к Дмитрию, , вроде ничего пацан, шарит, лишнего не трендит, к машине относится как к своей, делает аккуратно, всё объясняет, короче я доволен!)- пока!!!) Больше сказать нечего, а, да!), Ценник человеческий!!!) Удачи им!), Буду пользоваться дальше и рекомендовать другим. Спасибо парни!)
Честно, быстро, качественно. Загорелся чек, бесплатно продиагностировали, что свечи. Сходил до евроавто за деталями из наличия и сразу заменили. В евроавто эти же работы вполтора раза дороже
Ivan
Level 11 Local Expert
September 9, 2024
Мне всё нравиться
Всегда выручают
Обслуживаюсь только в этом сервисе
1
Show business's response
светлана с.
Level 5 Local Expert
November 8, 2021
Поделюсь своим негативным опытом. Приехала менять колеса (колеса уже на дисках), заранее заехала, уточнила на счет записи, мне сказали, что очередь живая. Приехала с колесами минут через 20. Тот же работник, который говорил, что очередь живая, показал мне машину за которой буду я. Сижув машине жду. Через 15 минут приезжает девушка, таеже переобуваться, и оказывается, что она заняла очередь за той машиной, после которой стою я, не поставив в известность работников шиномантажа, и уехала за колесами. Тот же рабочий, который со мной общался, сказал, что не контролирует очередь на улице. На вопрос зачем он тогда показал мне машину после которой возьмут меня, он ответил, что я отнимаю у них много времени и если мне что-то не нравится, я могу уезжать в любой другой шиномонтаж.
Резюмируя все могу сказать, я около 10 лет меняла колеса на этом шиномонтаже, качество и цены меня устраивали, но столкнувшись с таким откровенным хамством и нежеланием удержать клиента, я сюда больше ни ногой, ни колесом. В 500 метрах от сюда я поменяла колеса без проблем, без хамства, сидя в мягком кресле со стаканчиком кофе и на 200 руб. дешевле.
Если вы готовы терпеть хамство работника шиномонтажа на Мартыновской, с вероятностью пропустить вперед себя несколько автомобилей без очереди, то вам сюда.
3
1
Show business's response
UTK
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Заправлял кондиционер, мастер объяснял каждый этап работы, пальцем показывал где могут быть какие поломки и как проявится, сразу видно специалиста своего дела. Очень доволен, благодарю!
Позвонил записался на замену резонатора. Приехал, запустили. Мастер молодец, хоть и промучался с откручиванием болтов, но справился. Цена такая, как и назвали при записи.
Сейчас вал народу нафиг соваться, было недорого, нынче не попал. Прошлый раз колёса перекинули за 500₽ без проверки, щас рядом с ними отдал 1300₽ с балансировкой… звери..