Master-Servis
Awards:
Good place 2025
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
АТП
196 m
Features
Credit card payment
Parking for people with disabilities
Delivery
Service maintenance
Guarantee
House calls
Pickup points
Ramp
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, dishwasher repair, repair of steam generators, Ironing systems repair, voltage regulator, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots, hoods, coolers, ovens, blenders, irons, water heaters, meat grinder, robot vacuum cleaners, boilers, dryers, Crock-Pot, mixers, hair dryers, pressure cookers, heaters, toasters, aerogriles, food processors
Wheelchair accessible:Available
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:discounts on services preferential categories, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Information verified by owner
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
95 reviews
December 21, 2024
Сгорел пылесос, позвонили по номеру, договорились привезти, приехали, была с ребёнком, очень вежливо встретили, всё быстро оформили, пылесос отремонтировали буквально за 2-3 дня, работает, всё хорошо, спасибо, мастерам, наш акт выполненных работ 2231, пожалуйста, передайте спасибо, мастеру, к сожалению, не знаем его имени, может по номеру вы найдете, и спасибо менеджеру, позвонила, всё объяснила, решились на ремонт. Пылесос самсунг.
March 28
Услугами данной мастерской воспользовалась впервые. Была приятно удивлена быстротой и качеством работы. акт выполненных работ № 2831. Большое спасибо. Обязательно буду рекомендовать эту мастерскую своим знакомым.
December 28, 2024
Отдавала в ремонт утюг, акт выполненных работ 1603 от 05.09 2024. Из утюга в местах соединения пластмассы протекала вода. Диагностику провели быстро. Сказали нужна чистка от накипи бойлера и клапонов подачи воды. Чистка стоила 2100 рублей. Я согласилась. Через неделю забрала "очищенный" утюг, но проблемы не были устранены. Сдала по гарантии обратно. Через некоторое время мне вернули. На приеме проверили, в течение 5 минут прогревали с водой, утюг не протекал. Но как только насинаю гладить белье он опять протекает как до этих манипуляций. На полу лужа, гладильная доска мокрая, белье в темных пятнах от "чистого" утюга. Гарантия до сих пор не вышла (4 месяца), но совсем нет желания нести его обратно. Если не смогли понять причину протечки, почему не признать и не вернуть технику? Обязательно нужно было придумать какие-то работы чтоб получить деньги.
Пока писала этот отзыв, вся вода вытекла из утюга. На фото видно лужу вокруг него.
Дополнение к отзыву от 28.12.2024
На следующий день, после оставленного отзыва мне позвонили с предложениеем в третий раз продиагностировать утюг. Приятно то, что руководство компании обеспокоино репутацией своей фирмы. И только после его вмешательства настоящая причина была выявлена - микротрещина в корпусе. При первых двух диагностиках мои предположения игнорировались, дважды упорно производили чистку от накипи. В итоге запчасти у поставщиков нет к сожалению, деньги вернули за минусом стоимости диагностики. Никаких притензий бы у меня не было, если бы сразу провели верную диагностику. Мне пришлось 6 раз приезжать в офис! В пересчете на стоимость маршрутки это минимум 360 рублей. Как раз оплата за некачественную работу мастера. Я бы на месте руководства за счет штрафа мастеру, вернула бы полный объем полученных от клиента средств.
Причем это уже не первый раз когда плачу за диагностику, запчастей у поставщиков нет, плата за диагностику не возвращается, но в другой фирме почему-то говорят что деталь целая, не нужно менять и ценник ремонта вместо 25 000 снижают до 8 000 и все работает! Пишу о диагностики кофемашины, администратор в курсе.
