Это НЕЧТО. Пыталась забронировать номер в этом отеле, в итоге меня обхамила администратор и бросила трубку. Конечно, в такой сервис мы не поедем точно.
Вы маразматиков увольте там у себя. Это организацию вашу вообще не рекомендует.
11 номер, ночью через каждые 10 секунд на 5 секунд включается какой то перегон воды в туалете....то ли агв, то ли ещё что-то...но с таким шумом, что спать точно невозможно!
Ночлежка для мигрантов. Шкафа нет, матрасы чем то залиты, белье ужасное, в санузле запах, вода в душевой плохо уходит, пульт от тв был настолько засаленным, что прилипал к рукам. Накормили протухшими булками с черной плесенью на завтрак. Переночевали ночь, сбежали бегом оттуда не оглядываясь. Из плюсов, шаговая доступность к ВДНХ и Останкино, адекватная девушка администратор.
Отель ребята, это просто. Здесь все спят, от администрации и до клиента. Приехав как то раз ночью, не смог войти, было заперто, и бедный курьер стоял с этой пиццей, чуть не окочурившись.
Отель удачно расположен, в шаговой доступности каток ВДНХ и Останкинская башня. В номерах чисто и уютно. Из окна номера, в котором мы проживали был классный вид на ночную Останкинскую башню. Очень красиво.
Ужасное отношение к гостям. Попросили отдел бронирования переделать счёт на оплату с указанием Ф.И.О и периода проживания (необходимая отчетность для бухгалтерии), а до этого просили переделать счёт в связи с изменением кол-ва гостей. В ответ на просьбы получили не приемлемую для делового ( и просто человеческого) общения реакцию. Фото прилагаем.
В номере была не одна двухспальная кровать, а две одноместные, сдвинутые друг к другу. Тапочек нет, зубных щеток нет. Очень громко работает водяной насос, ночью пугал, просыпались. Не советую!
Ужасный отель, слышно ВСЁ, в номере уборка плохая была ,единственное, что понравилось, так это работа администратора, вежливость, корректность, позитив!
Довольно удобный в расположении отель. Рядом Останкинская башня, выставочные павильоны ВДНХ. Хорошие номера, окна от пола. Есть общая кухонная зона. Приятно провели время.
4
1
А
Александр Семёнов
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Отель не для ночёвки. Постоянно работает канализационный насос нереально громко, слышимость как будто одна общая комната отель(такое ощущение, что стен просто нет). Если только просто днём посидеть, телик посмотреть))).
Редкая дыра, которую ещё и не так просто найти, стены картонные, туалеты с какой-то очень шумной системой, «двуспальная» кровать - это две сдвинутые, которые постоянно разъезжаются,персонал разговаривать не умеют, врут, постоянно достают всякой ерундой!
Никогда больше! Ни-ког-да!!!
Небольшой приятный отель. Очень милая и отзывчивая на девушка на регистрации (спасибо огромное) чисто и уютно. Один минус - не хватает указателей. Вход с внутренней стороны, не сразу нашли 🙈
Здравствуйте. Несмотря на плохие мои ожидания, они к счастью не оправдались)
Место спокойное, персонал-девушка Виктория безумно вежлива и готова помочь с любым вопросом.
Класс!
Замечательная локация проживание в отеле оставила самые лучшие впечатления. Для гостей предоставляются хорошие номера с видом на Останкинский парк. Бесплатный молотый кофе и вода. Цены абсолютно демократичный, очень приветливый персонал, готовый откликнуться на любую просьбу гостя. Большое спасибо руководителям и собственникам за организацию прекрасного места размещения.
Приезжали в отель на 1 день. Жаль, что нет большой вывески. Трудно добираться через пути. В целом отель очень хороший, персонал очень старается. Всё очень чисто, в номере не пахнет. Но когда мы приехали, мы не смогли открыть дверь, так как ручка была отломана.
Забронировали 3 номера на 6 человек. 1 супериор и 2 обычных. Дали комнату 2*2метра без окон, без плечиков в шкафу, металлические холодные сидушки стульев, напор воды из душа маленький, тонкая струйка. Адрес отеля совпадает с местом совершенно с другой стороны, таксисты приезжают в другое место и не могут долго найти отель. В номерах холодильников нет, завтрак довольно скромный
тоже самое что мастер отель останкино. ужасная гостиница. Нет камер хранения, вместо них шкафчик, который якобы под присмотром администратора, которого никогда нет на месте, в номере подраные стены, обгрызано зеркало в ванной и куча мусора от ремонта, дверь со следами гвоздодера, включенный в стоимость завтрак просто смешон, а кофе так надо просто самому себе готовить на их кухне. Крайне не рекомендую, своих денег вообще не стоит.
Пришлось выпрашивать чистое белье, приматывать скотчем лейку душа к держателю, мыть пол самостоятельно, выносить мусор, добывать третье одеяло на троих. Покрывала и наматрасники не подходят по размеру на двуспальную кровать. Про тапочки и халат речи вообще не идёт, как пишут в отзывах за 2016 год.
Заселялись в номер с неприятным запахом под звуки перфоратора, долбящего внизу под нашим номером,что , фактически, с дороги в 14.00 выжило нас из номера до 19.00 (уставшие и злые гуляли по Москве, осваивались). Администратор, вяло развел руками...Но это ладно, от него , может, и не зависит. " Веселенький отдых" нам устроил ревущий и рычащий днем и ночью оччень неожиданно сололифт по надобности и без нее. Это что-то! Если намереваетесь выспаться, это не туда!!!
Я с содроганием , чуть не падала с мнимой двусральной кровати , причем, в обе стороны (видимо, сдвинутые две односпалки в сумме одноззначно должны были слиться в одно целое, не взирая на провал между ними, в который я благополучно скатывалась).
Замену сломанного сиденья на унитазе, с которым номер был сдан, добивались два дня (тоже , за малым, не грохнулась вместе с сиденьем с горшка).
Апогеем было отсутствие горячей воды. Как выяснилось, подвод горячей и холодной воды были перепутаны и что-то застопорилось с проточностью горячей воды. Вобщем, два дня моржевали, возмущались, и, о , чудо, пролилась!))) Мытье головы холодной водой в душевой кабине с черным грибковым герметиком еще то развлечение))) Мы с мужем, конечно, пытались как-то оптимистично относиться к ситуации, выйти из нее вместе с девочками-администраторами, достаточно любезными и предложившими нам от имени руководства небольшую компенсацию за неудобства в размере 10% вернуть на карту. Они взяли сведения о карте, паспорт , что -то заполнили, пообещав возврат на карту в течение какого-то времени. И вот, спустя, двадцать с небольшим дней я, позвонив в отель, услышала от хамки на другом конце провода, что ничего такого у нее не отмечено и ничего нам не видать и ничем помочь она нам не хочет.
Супер! Три звезды! Заткнули нам рот на месте, а потом с глаз долой из сердца вон!) Оччень порядочные люди)))
Я понимаю, дешевый товар, дешевая услуга подразумевает отсутствие некоторых удобств и преимуществ, но, как говорится, должно быть бедьненько , но чистенько( в прямом и фигуральном смысле слова)!