Качество работ отличное. Наличие склада зп частей на уаз позволяет быстро починить машину. Мастер Сергей быстро, качественно, но не дёшево.) но это того стоит.
4
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Доброго всем дня! Вчера приехал во второй раз в мой уже любимый автосервис "Мастер Нива" на улице генерала Дорохова. Вы спросите "Почему любимый? ", отвечаю - потому что здесь работают профессионалы своего дела! Встречают на ресепшн девушки всегда с улыбкой и вежливо, во время ремонта можно находиться в рем. зоне, общаться с мастерами, но не надоедать, люди всë-таки работают и отвлекать их лишний раз не стоит. Мастера всë объясняют, если надо покажут в чëм неисправность. Всë общение происходит вежливо и добродушно. Очень приятный мастер приëмки Алексей, а также мастера Николай и Павел.Спасибо вам за ваш труд и прекрасное отношение к клиентам. И что самое главное - к вам хочется возвращаться! Желаю вам крепкого здоровья, терпения, благополучия, а вашему сервису процветания и хороших адекватных клиентов! С уважением Алексей.
В этом году , как 11 лет я в данном сервисе , их постоянство, это большой знак качества и доверия . Спасибо за работу ! Мастера Сергея очень рекомендую , но к нему сложно попасть, так как за долгие годы сделал себе имя и репутацию , опыт в длиною в жизнь , увлечен своим делом . Спасибо !
Обслуживание быстрое и качественное. Опытные слесаря и механики. Всё делают быстро и качественно. Все запчасти в наличии. Во всех вопросах дают понятные объяснения и идут нп встречу. Цены приемлемы. Пользуюсь услугами этой станции больше 10 лет. Всем советую.
1
Evgeny
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Профессионалы, быстрое и качественное обслуживание. Дружелюбный и ответственный персонал. Правильные головы и руки, все расскажут, покажут, объяснят и сделают отлично!
Добрый день.
В данный сервис обращался с проблемой автомобиля Нива 2131.
Что понравилось .
1.Ребята ремонтники , знают свое дело .
2 .Директор очень оперативно решает проблемы .
3.Внтмательные .
4.Те работы которые делали , все сделаны на высшем качестве .
Что не понравилось .
Некоторые запчасти , можно купить дешевле , НО цены могут варьироваться , мастера предлогают , замену .
В целом можно поставить 5 звёзд. .Спасибо Виталию за понимание и оперативность .
Впервые обратился к ним по ремонту УАЗ Патриот. Через пару дней приезжал ещё. Скажу честно: мне понравилось. Вожу машину с 1978 года, видел многое. Работают ребята профессионально. Цены вполне адекватные. Есть склад запчастей на Ниву и УАЗ. Не знаю, стоит ли много хвалить – пока очереди небольшие, можно и в день обращения попасть. И всё же не могу не сказать большое спасибо мастерам Сергею и... тоже Сергею. А также главному менеджеру Алексею и его коллеге Наталье. Теперь точно у них буду обслуживаться!
Спецы хорошие. Мастера угрюмые и вечно не довольные. Похоже клиенты их раздражают.
Есть (или был) вообще предприимчивый мастер из новеньких. Когда у меня через пробку заднего моста текло масло он предложил поменять мост целиком. Так сказать радикальное решение. В другом сервисе поменял пробку и проблема решилась. Как бы деньги деньгами но совесть тоже нужно иметь. Вот теперь я призадумался, а не зря ли я раньше менял разные детали в этом сервисе? Может тоже было проще провести контрольной у ю диагностику в другом сервисе?
Знаю этот сервис много лет, проблем не когда небыло обслуживаюсь у одного и того же авто слесаря, хороший профессионал, вообще тут всё на хорошем уровне, спокойно честно грамотно профессионально, мне пока всё нравится...
Мастера знают свое дело! Делают быстро и качественно! Но и цены дороже, чем в Подмосковье. Выбирать нам самим: сразу заплатить за нормальный ремонт здесь или после самоучек из колхозов все равно приехать сюда.
А я крайне разочарован. Увы один из сервисов где понимание и отношение неизменно с 90х.
Попал на новогодние праздники. Там пробуют ставить модернизированную печку салона от ва2106,ее они называют как 8ка типа 2108,в встала криво,дует на левую половину лобового, выключена подача в салон, отключён трос крана печки,на вопросы и претензии оплачено повторно,но увы все без изменений,на 3й прием с притензинюей,заменили реле 4скоростей, про замену ветрового стекла...нада было приехать после мойки с жалобой на протечки и сказали что экран сгнил и так должно быть... дежурные мастера тоже в компетенции не очень... вообщем подстава...берут машину на сутки трое и не доделали...
Я предупреждал что с моими машинами 20 лет геморой...увы исправлять этого они не умеют...спасибо за науку,подавитесь моей получкой ...
Это лучший сервис из тех, куда приходилось ставить свой УАЗ.
Я "Ейский колхозник" много лет ставлю автомобиль именно в этот сервис, к одному и тому же мастеру.
Это как русская рулетка, можно попасть на нормального мастера, а можно и нет. Я летом попал на второй вариант, выставили раздатку так, что я от вибрации охренел. Один плюс, что есть обычно всё что нужно, но к качеству тоже вопросы, как и в магазине.
Оперативно все ремонтируют, знают Ниву вдоль и поперёк, запчасти есть всегда в наличии. При осмотре делают диагностику машины и предлагают варианты ремонта.
Руки у мастеров из плеч, цены адекватные. Дорога на территории, правда, максимально убитая и охранник начудил- отправил меня по территории в объезд. Но оно того стоит, сервис понравился, приеду сюда ещё!
Мастер Нива это бывший Нива -м на новом месте. Новое место это чистое и светлое помещение, хорошая комната ожидания для клиентов.А само главное мастера профи своего дела, знают что делать и делают с душой. хочу сказать делал у них чип тюнинг На Ларгусе пере прошили своей прошивкой, мотор стал на много динамичным.все провали и тупость мотора остались в прошлом воспоминание. пошел уверенный и бодрый разгон. двигатель заработал мягче. Всем советую, прошивают хорошо.
Очень неоднозначное впечатление оставил этот сервис. Вроде бы сотрудники знают свое дело, а вот менеджмент хромает. В итоге услуга так и не была оказана.
По факту: диагностика не вызывает вопросов, все сделано, вердикт вынесен, цена ремонта согласована. Попросили задаток на покупку запчастей, покупали з/ч 4 дня. Заболел специалист и на этом все, ждем человека, другого спеца нет. По итогу вернули деньги, т.к. ждать выхода спеца неизвестно сколько по времени.
Очередей нет. Подъемников хватает на всех желающих, умеренные цены, дядька электрик с виду медлительный, но свое дело знает хорошо, комната ожидания с диванами и телевизором, кофе машина стоит. Нормальный сервис, без шика, но ремонтируют как надо.
Первое впечатление хорошее.
Приняли машину без задержек. Осматривали вместе с механиком и мастером приемщиком. Жалобы мои выслушали, записали, учли. Результатом пока доволен. Ценник не самый бюджетный, но приемлем.
Приеду еще раз.
Ребята знают что делают, спец сервис по нашей технике. Второй раз у них.
3 звёзды потому что цена великовата. Замена масла 900 рублей ну перебор. В той же авторуси меняют за 500