Обратилась в мастерскую "Мастер Минутка " по ремонту обуви и осталась очень довольна. Мастера восстановили мою любимую сумочку. Работу выполнили быстро и качественно, очень порадовали.
Недавно посещал "Мастер Минутка". Остался очень доволен, обувь сделали быстро и качественно. Работа мастера очень порадовала, персонал очень отзывчивый. Всем рекомендую!
Неоднократно обращалась в эту организацию, всегда оставалась довольна! Работаю настоящие мастера своего дела. Все делают быстро и качественно, всем рекомендую!
Отдал обувь на ремонт, работу выполнили отлично. Быстро и без недочётов. Мастера очень отзывчивые и понимающие, отлично делают свою работу. Всем рекомендую!
Поломалась обувь, пришли в салон, мастер приятный, общительный, быстро починил обувь, угостил кофе и печеньем, все очень понравилось, думаю буду теперь приходить только туда за починкой
Сделали два ключа для входной двери, вернулись домой, проверили, а ни один из них даже в замок не влезает. По номерам дозвониться невозможно, не отвечают.
UPD: вернулась в мастерскую, ключи подточили без вопросов.
Мастер хороший добрый, может подстроиться под любое время, обувь слелали качественно а следуший раз обязательно схожу ещё при необходимости, вообщем я доволен
Случилась, в пути, неприятность - разошлась змейка на сапожках. Неподалеку была эта мастерская, которая исправила мою маленькую неприятность на месте! Еще и конфеткой угостили, пока ждала, чтобы не грустила)) Спасибо!
02.05.23, приходила делать ключи в ТЦ Зеленопарк, подошла через время забрать и оплатить, на что мастер сказал, что «сдачи нет, я думал вы пойдете и разменяете»
Нет сдачи, проблема клиента? На это мне ответили «это ваша проблема, никуда менять не пойду, значит без ключей будете», никакого выхода из ситуации он не предложил, предложила перевести переводом онлайн, хотя было неудобно, но и на этом спасибо.
Клиентоориентированность просто на нуле, ни здравствуйте, ни до свидания и ходи обхаживай персонал, что бы ключи сделали и сдачу дали. Проводить беседу думаю бессмысленно, случай не единичный, уверена именно с этим персонажем, неужели отзывы ни о чем не говорят?
И это я еще не говорю, что с таким отношением и с такими разговорами обслуживать и хамить клиентам, как будто делает одолжение просто неприемлемо! После всего этого поблагодарила, на что мне просто ответили «угу»
Цены на ремешки выдумывают на ходу! в один день просят тысячу за ремень, на следующий день могут запросить три тысячи, а через неделю опять тысячу.. Качество "кожаных" ремешков очень низкое (Genuine leather), такие ремни на маркетплейсах по 800 рублей продают! Не рекомендую данную забегаловку
Вообще ничего не умеют. В 10 летних часах не смог поменять батарейку, хотя по телефону сказал все поменяем приезжайте. Не рекомендую, не теряйте время.
Хамское поведение сотрудника, стоит табличка с надписью «перерыв 10 минут» ждёшь, ждёшь…табличка не пропадает, спрашиваешь во сколько можно подойти, сотрудник не здороваясь отвечает: «меня здесь нет», надевает наушники и дальше отвлечен своими делами. К вам больше ни ногой.
Обувь в длину не умеют растягивать, говорят мол там же подошва как я растяну 😂😂😂 я ничего не чинила у них, возможно в ключах они молодцы, поэтому 3
Дополняю отзыв: ключ они тоже сделать не смогли, ответили что нет нужных материалов.
Отвратительное качество обслуживания, работу выполняют не качественно, хамят
Работник сказал " я мастер на подмене, ничего вам делать не буду , разбирайтесь в другой день приходите когда будет тот, кто вам делал".
Советую беречь силы и нервы и к этим "специалистам" не обращаться