Крайне не рекомендую! Приехал на замену маховика, обговорили 27 тысяч, в итоге накрутили на диагностику коробки, регулировку, адаптацию сцепления, замену масла в коробке и мехатронике, установку ремкомплекта на мехатроник, тк были подтеки масла, все в сумме еще 50 тысяч, после установки сказали что сцепление не проходит адаптацию и скорее всего нужна замена (хотя сцепление стояло новое 10к пробега и до того как они туда влезли все работало как часы), сказали что за свой счет перепроверят, сняли-проверили-сказали что со сцеплением все ок и поехали тестировать, после чего мастер-приемщик Станислав сказал что машина вообще перестала заводится! Сказали что теперь компьютер вообще не видит плату мехатроника и нужно менять + еще 60 тысяч-я не согласился-и забрал машину на эвакуаторе в другой сервис. ИТОГ: Должны были заменить сломанную деталь за 27 тысяч, а по итогу развели на 80 и хотели еще на 60. Крайне не рекомендую данный сервис!!! 100 раз подумайте прежде чем к ним ехать!!!
Отзыв положительный! Менял сцепление и маховик на Пассате Б8.
Ребята отработали четко, оперативно.
Оплатил по безналу со счета организации. Запчасти все в наличии. Никаких проблем.
Доволен
Сделали со второго раза. Ценник огромный. Когда первый раз отдавали машину коробка пиналась так, что пассажир чуть ли под бардачек улетал. Сказали что приработается)) не приработалась… забрали на доработку. И то пришлось нервничать и доказывать что не осел. Не уверен, что выполнят обещания по гарантии. Посмотрим….
Audi Q3(2013). В конце декабря 2022 появились редкие хрусты при переключении с 4 на 5 передачи. По интернету нашел этот сервис, заехал оставил машину на ремонт после праздников. Был предупреждён, что если не ремонтируюсь, диагностика ~25k. После праздников получил ответ от сервиса "у вас была отзывная компания по коробке, но вам её не поменяли. Но у нас на складе, как раз есть такая. Всего за 165к руб. мы вам её поменяем". На мой резонный вопрос: " А что же всё таки в ней хрустит, внятного ответа не получил. Только очередную порцию лапши для ушей. В итоге забрал машину, заплатив за сборку/разборку коробки. Ещё пытались, в добавок к 25к навесить +9к руб. за "одноразовую крышку".
Сейчас январь 2024, +35к пробега. Коробка попрежнему похрустывает, ошибок нет (обращался в ноябре ещё в один коробочный сервис).
Моя рекомендация: объезжайте этот сервис стороной.
На сайте указан бесплатный эвакуатор при ремонте - которого по факту нет;
На сайте указан ремонт в рассрочку - которого по факту нет.
Машину сделали быстро но она сдохла на следующий день, по гарантии сделали.
Впринцепи есть моменты которые отталкивают, но если по факту, машину со второго раза сделали, но сделали давольно таки дорого очень и это еще и на восстановленных элементах. Думаю что в следующий раз я сначала посмотрю другие варианты, прежде чем ехать сюда.
Но машину вам тут сделают 100% просто не дешево
Делал замену сцепления и маховика на Audi A3. После ремонта появилась вибрация на скорости и при включении задней передачи. Мастер приемщик (Сергей) максимально игнорировал и даже отказался ставить машину на подъёмник, чтобы посмотреть проблему. Сослался на то, что у него механик в отпуске, мол приезжайте через две недели и вообще проблема не в сцеплении. Я не против был доплатить за доп. ремонт и изначально никаких претензий не предъявлял, просто хотел устранить неисправность, которая возникла после ремонта в этом сервисе. Возможно это было просто совпадение, но отношение сотрудника этого сервиса не дало даже в этом убедиться. Крайне не рекомендую данный сервис, особенно если попадёте на смену мастера, который попался мне.
Советую всем этот центр! Да, ценник кусается, но вы платите за качество, которое на высоте, за скорость, которое не заставит вас ждать больше одного дня!
+ через 3 недели перестал работать паркинг, испугался, сразу написал, Станислав меня уже ждал, исправил буквально за 5 минут и я довольный поехал домой! Просто ТОП!!!
Хочу выразить огромную благодарность за быстрое решение проблемы с моей коробкой передач в машине. Мастер вежливый, приятный и главное цены очень доступные выставляет. Однозначно ещё сюда обращусь если будет поломка авто. Рекомендую)
Покупал вал DQ500.
Всё отлично.
И цена и состояние б.у. детали.
Show business's response
Е
Евгений Белоусов
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Плюсы:
Приезжал на ремонт DSG в августе. Был приятно удивлен скоростью выполнения работ: в 11 часов приехал, в 17 часов уже забрал машину). Также порадовала услуга эвакуатора за их счет (не сталкивался с таким раньше). Не могу сказать на сколько уровень цен выше или ниже других организаций - не сравнивал.
Минусы:
В октябре, при прохождении ТО, обнаружилась течь масла из коробки передач.
Плюсы снова:
Оперативно отреагировали на претензию: записали и устранили неисправности по гарантии.
Вывод:
По большому счету, услугами удовлетворен. Считаю, что право на ошибку есть у всех. Вопрос в способности их оперативно устранять - в этом пункте автосервис справился на все 100%.
Основываясь на своем опыте, буду рекомендовать данный сервис знакомым👌
Хочу всем порекомендовать эту компанию)Все быстро,четко,качественно и по приятной цене.Уютная зона ожидания со всем необходимым.Быстро отвечают на звонки,вообщем все очень качественно.Обязательно обращайтесь!
Приехав, меня проконсультировал опытный специалист, ответил на все вопросы. Персонал хороший. Ребята быстро сделали свою работу. Качественно отремонтировали коробку. Благодарю!
Я очень доволен этим сервисом, обращался не раз! И dg200, и dq 250, каждый раз забираю машину у них и наслаждаюсь новым автомобилем! Так держать ребята профессионалы своего дела!
1
Show business's response
А
Адам Муллаев
Level 3 Local Expert
June 7
Ужасный автосервис. Приезжал в марте на замену сцепления, после замены машина дергалась на переключениях-уверяли что так она проходит адаптацию, ситуация не изменилась.
Пауэршифт фокус 3, зашумел в движении при переключении на 3 передачу. Объездил 5 мастерских по ремонту коробок(везде разберём-посмотрим, вскрытие покажет, "что умер от вскрытия!"Спасибо! "
Приехал на Зорге 19, мастер-приёмщик Станислав, проехал на авто, предварительно поставил диагноз, совпало! Авто заехал в 16:30, на следующий день забрал!
Всё работает, гарантию дали.
Профессионально, быстро.
🤝
Ремонтировал ДСГ на автомобиле Фольсваген Каравелла, так до конца починить не смогли. Сам с другого региона, привез изначально снятую коробку, оставил на ремонт. За ремонт заплатил 130 тыс. руб. После ремонта на коробке не было заднего хода, во второй раз привез машину на эвакуаторе, проблему вроде решили, но через некоторое время коробка начала пинаться, опять обратился к ним по гарантии, сказали проблема в плате, сказали перепрошили, но ничего особо не поменялось. Опять пригнал к ним же на ремонт. Сейчас сказали, что плохо работает первичный вал (стоит 60 тыс. руб.). В результате заплатил около 200 тыс. руб. а результата нет и эпопея эта с ремонтами длится с января месяца. Не рекомендую загонять туда Фольсвагены транспортеры, каравеллы и мультиваны. Может в легковых автомобилях они и разбираются хорошо, но с моим коммерческим автомобилем у них выходит плохо. Пробежал с момента первого ремонта всего 13 тыс. км.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 21, 2022
Спасибо ребятам за оперативность , привезли машину ночью сломался мехатроник , в 11 дня машина уже была готова
Заезжал повторно на ремонт КПП. На другом уже авто. Первый уже отъездил гарантию полгода назад. Менял сцепление и вставку шкода актавиа. Второй авто рабочий, форд фокус. Хруст и шелест со стороны КПП. Заменили подшипник вала и выжимной подшипник. Все работает. Ребята молодцы👍
В гарантии не отказали, сделали быстро , встретили приветливо и по гарантийному случаю бесплатно. Хорошо , что в этой организации ремонтировал, быстро нашли меня в списке и всё устранили