Единственная компания которая адекватно отнеслась к моему запросу - почистить шерстяные ковры ( келим) . Мне все обьяснили и разложили по полочкам , как будет проходить чистка. Я очень переживала за результат, так как шерстяные ковры , это отдельная история и способ их чистить тоже не простой- это шерсть, могут просто сесть , а у меня их 5!!! Услуга - привезли ковры домой- это шикарно!!!! Ковры стали реально чистыми и светлыми, я осталась очень довольна результатом!!! Спасибо всем , кто принимал в этом участие!!! На днях приедут почистить кожаный диван , напишу о результате!!!!
Недавно подруга Галина воспользовалась услугой чистки матраса. Персонал вежливый, мастер приехал вовремя, за час почистил обе стороны. Все очень качественно, матрас вновь как новый! Отличная компания, рекомендуем однозначно!
Обратилась в компанию по поводу химчистки матраса. В удобное для меня время была оказана услуга быстро и качественно. Мастер дополнительно проконсультировал по уходу за тканевый поверхностью матраса. Большое спасибо за работу, советую обращаться.
Не так-то просто найти компанию, у которой запись не на неделю вперед. Мне нужно было убрать помещение после ремонта. Мастер не уложился по срокам, и 2 раза уборку пришлось переносить. Ребята с понимаем отнеслись, и полностью подстроились под меня. И к уборке никаких претензий, давно не видела свою ванную в таком виде!
В общем- огромное спасибо за работу! Точно не последний раз обращаюсь)
Очень довольна услугой химчистки дивана. Спасибо Сергею за прекрасную работу! Все пятна исчезли, диван как новый, хотя ему более 12 лет:) Отдельное спасибо, что приехали в день заявки, утром написала, а днем диван уже был чистый. Обязательно еще буду обращаться!
Работа выполнена качественно, на высшем уровне, замечаний нет, только благодарность за хороший результат, будем обращаться в будущем и рекомендовать знакомым ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Выражаю свою благодарность персоналу компании"Мастер чистоты"!!! Качество работы соответствует ожиданиям! Одним словом профессионалы своего дела! Быстро, надёжно и недорого! Рекомендую!!!
Хочу выразить огромную благодарность за спасение трех диванов, к сожалению в доме был котик, который болел недержанием. Замыленный всеми возможными способами запах удалось вывести😊 также детишки постарались с бежевым диваном. Теперь все чисто, вкусно пахнет. 😌 спасибо, Сергей !
Хочу выразить огромную благодарность за чистоту моей мягкой мебели и матраса.У меня светлая бежевая обивка дивана. Собственными силами сложно было бы все это вычистить. А теперь у меня словно новая купленная мебель. Воспользовалась такой услугой впервые. И не пожалела. Стоимость улуг очень даже приемлемая. Спасибо вам огромное.
Выполнялся клининг окон в трехкомнатной квартире с 6-метровой лоджией.
Хотим выразить благодарность мастерам Павлу и Владу за качественно выполненную работу.
Объем был большой, мастера справились быстро, но качественно.
Были доброжелательны, учитывали просьбы заказчика.
Приятно работать с профессионалами!
Заказывала чистку ковра детского. Да удобно, что есть даставка, в удобное время забрали ковер и вернули. Это единсвенный Плюс!!!!
Изначально заказывая услугу, я уточнила, предоставляет ли компания документы,ответ был что предоставят. Ниже на фото видно.
В итоге: услугу оказали, привезли ковер, деньги взяли. Документов недали, сказав : в вотсап скинут всё.
На сообщения сразу не отвечают в чате, один ответ был за неделю, что : «сейчас всё сделаем и скинем». Проходит неделя, документов так и нет. Отписаться видимо у них ума не хватило.
Сегодня 18.12 взонила узнать где мои документы и услашала : что их недавно только нашли, и скоро всё вышлют, так как завал на работе. Я документы жду, с 05.12 Чтоб вы понимали это почти 2 недели!!!!!!!!
Это вы считаете нормальное отношение к клиентам? Услугу сделали, деньги взяли и тишина. Я считаю это неуважение к своим клиентам, так как если вы беретесь за работу, делайте её до конца, и если какие-то есть форс мажоры, нужно обращаться к клиенту. Всё же можно решить.
Огорчили таким отношением, рекомендовать конечно же вас не буду. Фото закреплю. Пускай люди видят, как вы относитесь по свински. Других слов нет.
Спасибо большое Мастер Чистоты за вашу работу. Заказывала химчистку углового дивана, кресло и стулья. На заявку отреагировали быстро, приехали во время. Очень качественная работа, вся мебель чистая, вывели пятна от шариковой ручки на диване, слайм очистили, вывели неприятный запах с дивана. Мастер работает очень аккуратно, очень вежливый, проконсультировал, дал нужные рекомендации.
Долго выбирала компанию и очень рада, что заказала химчистку дивана именно в "Чисто мастер".
Работу выполнили всего за один час с тем учётом, что были старые засохшие пятна. Диван стал выглядеть как новый.
Осталась довольна их услугами. Компанию буду рекомендовать своим знакомым!
Искала в Петрозаводске клининнг, нужна была уборка в квартире срочно, позвонила в Мастер чистоты, сразу приняли заказ, цена адекватная, убору провели качественно. Спасибо огромное.
Заказывали чистку дивана, справились га отлично, учитывая , что диван был хорошо уделан детками😅 и что самое главное, не было запаха химии, так же почистили ковер👍🏻 Еще остались стулья🙈
Полностью доволен предоставленными услугами по чистке. Обращаюсь в компанию второй раз, и ещё раз убеждаюсь в ее качестве и ответственности при работе с заказчиком.
Все отлично! Персонал профессионально и быстро исполнил заказ, своевременно и без ожиданий. То что надо.
При необходимости ещё раз воспользуюсь услугами данной организации, а другим заказчикам ее рекомендую, не пожалеете.
Большое спасибо за выполненную работу. Заказывала чистку светлого кожаного дивана и кресел, которые давно требовали чистки. Мастер работал профессионально, быстро и аккуратно. Работа так понравилась, что дополнительно заказали ещё чистку стульев. Также хочу отметить вежливость и пунктуальность мастера.
18.04.2023г. Уборка по адресу: ул. Льва Толстова 23. Выражаем благодарность!
Роман, Денис и Катя!
Сердечный Вам респект!
За руки золотые, за то, что шик и блеск! Все чистотой сияет, повсюду красота! Все очень креативно и радует глаза!
С уважением Галина, Дима.
Обратилась в эту фирму впервые. Диван был в очень плохом состоянии, наличие "старых" пятен.Специалист сразу предупредил,что они вряд ли уйдут ,но попробовал их вывести. В целом очистили хорошо,диван посветлел, появилось ощущение свежести. Буду еще обращаться.
Все восторгаются результатом работы, а я разочаровалась. Мои ковры как будто и не стирали вовсе. Только хуже сделали, чем было. До химчистки не возможно дозвониться. С трудом достучалась уже в ВК. Пообещали перестирать ковёр, но видимо не так им это и нужно. Хотя попросили плохой отзыв не писать, если что-то не устроит. Я честно ждала 2 дня, когда приедут и заберут снова ковёр, но видимо придётся написать отзыв как есть. Поэтому не рекомендую!
Отличный сервис! Сделали качественно и быстро. Очень вежливый персонал и мастера - профессионалы своего дела. Вычистили нам два кресла и ковер - мы остались очень довольны.
Заказал химчистку ковра 1,5 на 2 метра. Через обещанные 5 дней звонка о готовности не было. Дозвонился на шестой день с вопросом о судьбе ковра, после чего телефон "фирмы" выключили. Смог забрать ковёр около 22 часов. Ковёр ВОНЯЛ соляркой. Жена утром сама решила дочистить ХИМЧИСТОЧНЫЙ ковёр, а там песок, шерсть домашнего животного - все как и было до чистки, добавился запах солярки. Решать вопрос о неоказанной услуге "фирма" отказалась. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную " контору"!!!!!!
Заказывали уборку четырехкомнатной квартиры. Квартира с мебелью, люстрами. Были сомнения по уборке чужими людьми (как известно, хочешь сделать хорошо - сделай сам), но после уборки мы не могли нарадоваться. Качество уборки понравилось, просто высший пилотаж!! Все сделано по совести! Ко всему прочему - работают быстро! Все отмыли, отодвинули, вымыли Это стоит того.
Компанию рекомендую!
Сказать, что я удивлена, ничего не сказать! Я в восторге от результата! За 8 лет пользования диваном и стульями, рождением ребёнка, они пришли в не самое лучшее своё состояние. Т.к. мы живем в Сегеже были планы везти в химчистку диванные подушки в спб, а стулья уже думала обшивать, сама не могла справиться с очисткой. Случайно увидела в группе объявление о приезде в наш город и не промахнулась!) Конечно, небольшие жирные пятна остались, но это все мелочи по сравнению с общим результатом! Теперь мебель выглядит, как новая и радует нас! Спасибо за ваш труд!
Благодарим за спасение нашего дивана. Понравилось,что нет навязывания лишних услуг. Всё по делу, нет долгого ожидания. Работа сделана быстро и качественно. Отдельное спасибо за пунктуальность и вежливость.
Заказали чистку матраса. Все выполнено быстро и качественно.
Мастер очень вежливый и тактичный, что редкость для Петрозаводска, к сожалению.
Матрас выглядит лучше, чем новый!
Скоро будем чистить диван и снова обратимся к вам.
Спасибо за оперативность и супер-сервис!
Сделали химчистку стульев. Все понравилось. Всё пятна отошли. Спасибо. Буду обращаться ещё.
1
Show business's response
Анастасия Еркоева
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Сделала ремонт в квартире, а отмыть ее после ремонта самой не было сил и времени. Решила заказать клининг. Выбрала Мастер чистоты и не разочаровалась. Сделали все прекрасно, быстро, чисто и экономно. Стоимость себя оправдала. Оплатила после приемки, что тоже не маловажно, тк в тот же день не могла принять. Был один клинер, справился за 4 часа. Пришли со своим оборудованием, моющими средствами и прочим профессиональным оборудованием.
Договорились о встрече быстро, показала фронт работы, клинер все сделал, а на следующий день приняла работу и забрала ключи. Осталась очень довольной. Рекомендую.
Заказывала генеральную уборку четырехкомнатной квартиры , результатом очень довольна . Персонал аккуратный, вежливый и оперативно реагирует на все просьбы. По ходу уборки квартиры ещё попросила дополнительно помыть холодильник , все отмыли качественно . Смело рекомендую эту фирму .
Всё прекрасно, диван как новый, абсолютно все пятна вывели. Оперативно, вчера вызвали специалиста, сегодня уже почистили. Обязательно будем обращаться ещё и рекомендовать
Впервые обратилась к вам и не жалею. Интересовали окна лоджии. Через час после звонка, приехал молодой человек. Ставлю 5⭐️ за качество и скорость, а так же за общение. Недочётов не увидела. Теперь знаю, к кому можно обращаться!