Magazin Master-Avto
20 reviews
November 2, 2023
Купили магнитолу в Мастер-Авто. Многие советовали этот магазин. Не прошло полгода магнитола стала выключаться на 5 звуке . А то и вовсе выключалась и включалась только при заведении снова машины. Приехали разбираться в чем проблема, нам сказали что не примут её обратно, так как гарантия 2 недели , сказали делайте самостоятельно перепрошивку . Поехали в другой сервис, узнать, что делать… В итоге после просмотра, сказали что она уже вскрывалась! То есть, в этом магазине продают уже использованные магнитолы.
После этого мы приехали обратно в мастер авто, объяняем ситуацию, на что один из продавцов не нормально и агрессивно отнёсься к нашей проблеме . Мало того, что они продают уже БУ магнитолу, так и нанимают людей с неадекватной психикой!
2
November 2, 2023
Купил у них магнитолу на базе андроид (посоветовали "самая лучшая на рынке") по итогу магнитола начала сильно тупить. Во время проигрывания музыки - звук сбрасывал до нуля. Решили отдать по гарантии - отправили на ремонт и сказали, что устранили неполадку. Установили обратно на авто и сразу же произошла такая же проблема. Сказали нужно скачать обновления и проблема решиться - скачали и проблема не решилась... Один из продавцов груб и неадекватно относиться к проблеме! Говорит, что ни у кого такой проблемы не было и мы первые кто обращается с такой проблемой... Итог: по гарантии они не захотели взять товар обратно (чеки имелись), вернуть производителю тоже невозможно т.к они вскрывали магнитолу (для прошивки). Магнитола оказалась с заводским браком... Не рекомендую обращаться в данный магазин - потратите время, деньги, нервы. Если можно было поставить отзыв "минус 100", я бы поставил не задумываясь!
1
November 2, 2023
Просто ужасный магазин как и продавец. Приобрел у них сигнализацию и магнитолу.
1. СИГНАЛИЗАЦИЯ начала глючить прям в этот же день. Поехал к ним в магазин, чтобы устранить данную проблему, помимо того, что продавец хам да и еще не устранили проблему. Пришлось вернуть деньги по гарантии.
2. С магнитолой отдельная проблема. Продали вообще оказывается Б/У под предлогом новая. Не вернуть этот дорогой товар т.к она вскрывалась кем-то да и еще деньги потерял. Скорее всего кто-то до меня сдал эту магнитолу и они решили ее починить, но без успешно как я понял и продали мне. Ну они молодцы остались в плюсе на 30к обманув меня
2
December 20, 2023
Купил автосигнализацию и установили мне ее в их сервисе на Харьковской 6а. Внезапно машина прекратила реагировать на постановку на охрану. Двери не закрываются, двигатель не глушит. Поехал в сервис. Установщик даже не вышел. Предложил мне самому !!!попробовать повыдергивать реле в салоне и под капотом! Якобы нужно менять реле и тп и тд.Какое реле и где именно он не ответил. Якобы был на днях такой случай.Приезжал человек с такой проблемой и он ее сам(владелец авто!!!) решил заменой реле. Поехал в магазин. Менеджер при мне позвонил установщику, тот ответил так же. Немая сцена... В данное время знакомые дали контакт автоэлектрика. Буду делать независимую экспертизу. Обдумываю вариант обращения в суд.
June 29, 2023
Хороший магазин Искал переходник для магнитолы, перед тем как мататься по городу решил позвонить, объяснил что надо, подобрали то что я искал, оказалось в наличии Приехал и купил Молодцы Советую
1
August 9, 2023
Заходил сделать брелок сигнализации, все сделали четко, запаяли корпус поменяли.. параллельно посмотрел что в ассортименте, не плохой магазин
1
1
January 12, 2023
Обратился по поломке пульта сигнализации. Дали качественную консультацию. Сразу подобрали подходящую замену, настроили. Сделали хорошую скидку. Персонал компетентный. Рекомендую.
1
August 4, 2022
Не знаю что там по поводу сервиса с установкой сигнализации,да и знать не хочу теперь уже как взял там видеорегистратор.консультант толком ничего не объясняет (сам по себе),в итоге если б что то пояснил по регистратору,то я бы другой взял, подороже,а так придется довольствоваться тем что есть.Очень грустно конечно,видно с продавцами у хозяина магазина совсем плохо. Добавляю позже всё же один плюс,через дней пять пришёл и без проблем обменял его на другой
4
December 28, 2023
Купил на мазда 6 13года у них t'eyes cc2 plus на симке вместе с рамкой и кабелями, бонусом вместо версии 3х32 прислали 4х32 🤷 по решении вопросов помогают
January 18
Хороший магазин техники. Советую👍
December 12, 2022
Залипла кнопка на пульте Стар Лайн 91. Но ребята быстро перепаяли кнопку. Молодцы. Спасибо вам!
1
March 17, 2022
Подсчитали недорогую комплектацию для автосигнализации и поставили в своем сервисе на Харьковской. Ребята прошареные, говорят по делу и без излишнего маркетингового ***...
1
April 28, 2023
Разводят на деньги , заизалировали провод за 500₽.
3
November 5, 2019
Отвратительный магазин и продавец хамло. Купил и установил у них сигнализацию и колонки. После дождей заметил, что вода льётся на пасажирский коврик поехал в автосалон где покупал машину сделали диагностику, оказалось вина в отверстия которые сделали при установке колонок, не гарантийный случай, говорят езжайте к установщику.Еще и тысячу содрали за диагностику. Приехал объяснил все, он мне говорит ты один такой никто с такими жалобами не обращался,. Так вот я стою перед табой, у меня после вас в новой машине вода льётся, говорит доплачивай и мы посмотрим, так что же вы не сделали изначально то что от вас требовалось?Вышел в гневе, залез в интернет, всё сделал сам. В этот магазин ни ногой и всем знакомым рекомендую не посещать его. 25 тысяч за воду в салоне новой машины за 1000300р, обидно.
7
1
December 12, 2021
Отличный магазин. Подсказали, сразу установили.
1
January 13, 2019
Сервис в обслуживании 0. Зашел в магазин ни здрасти ни до свидания- ну это ерунда.
стоял в магазине 5 минут, продавец молча сидел за столом потом встал возле двери и смотрел природу в дверь на меня вообще ноль как будто в магазине никого.
Задал вопрос по продукту ответ в 2 словах не хотя развернулся и ушел.
Жаль, а я пришел целенаправленно за покупкой и за поддержкой выбора (рации, антенны, кронштейна,установки)
В среднем на 11 000руб готовился потратить, развернулся и ушел с этого магаза
Вообще желания отбило там что то покупать.
Прошу хозяина обратить внимание на сотрудников.
13.01.2019 17.40
5
1
December 23, 2018
Магазин хороший. Сервес по установке сигнализации купленной у них отвратительный! В место 3 часов со слов продавца, прошло двое суток. Так сигнализацию и не установили до конца. Завтра третьи сутки. За то, за установку берут сразу. Вот и думайте. За сервес ставлю "Кол".
7
August 16, 2019
Широкий выбор товаров, рекомендую всем.
1
2
March 12, 2021
обслуживание отстой.
3
March 27, 2018
Хороший магазин, большой каталог авто товаров.
1
4