Всем доброго дня. Не могу не написать об этом воистину Супер маркете инструмента и сопутствующих товаров. Внешний вид современный и привлекательный с местами парковок и возможностью заехать практически любым транспортом для погрузки крупногабаритных и тяжелых грузов. Есть возможность заезда в помещение маркета инвалидов на инвалидной коляске. Внутри интуитивно и информативно можно определить необходимое направление для отыскания нужного товара. Все тематически распределено по отделам расположенным раздельно. Разнообразие товаров удовлетворит самых требовательных Покупателей с любыми запросами как по качеству, так и по цене. О персонале хочу сказать отдельно. В частности, мне была необходима решётка барбекю из нержавейки. Но в тот момент её не оказалось в наличии. Менеджер по продаже вежливо предложил отсрочить мою покупку до прихода товара в магазин. А также пообещала предупредить меня по телефону о наличии и отложить для меня. Своё обещание она выполнила. Я был приятно удивлен, когда мне позвонили и сказали, что товар в наличии и отложен до моего приезда. Коллективу самые добрые пожелания и большое спасибо за отзывчивость и внимание. Всем рекомендую этот Супер маркет по продаже инструмента и сопутствующих товаров.
Незаменимый, очень хороший торговый комплекс в нашем городе. Есть всё, не нужно ездить и тратить время в поисках нужных товаров. Персонал отзывчивый, уважительный, всегда подробно расскажет о товаре, спасибо.
Старый "Мастер" мне нравился больше - всё компактно было, продавцы заинтересованы... Сейчас заходишь за основным товаром, а за попутным в другой зал уже и идти не хочется, продавцы стали вялые - наверное, зарплата меньше стала.
Классный магазин, огромный даже сказала, но и тут к сожалению коллектив хромает, пришлось чуть ли не заставлять работников торгового зала выполнять свою работу. Клиенты без внимания, надо проситься консутации.
Не всегда можно найти что нужно в старом магазине много чего можно купить на вес.Сейчас чтоб купить 2-3 гайки с болтом приходится покупать целую коробку.Конечно пригодится но и цена выше.Поэтому как то не удобно стало
Самый очень хороший большой и качественный инструмент материал и все что надо вы здесь найдёте цены очень приемлемые ниже всех строй магазинов Я советую всем особенно весь обслуживающий персонал добрый все расскажет обо всем что вас интересует
Персонал отзывчивый. Чисто. Выбор товаров большой. Дорогие порошки,мыло,шампуни,зубные пасты.Во всех магазинах эти товары дешевле. Поэтому этот отдел не работает эффективно.
Всегда приезжаю сюда когда что то требуется закрепить. Всегда найдется то, что тебе нужно. Продавцы подскажут. Цены умеренные, как везде, есть скидки по карте. Удобен, уже много лет им пользуюсь. Рекомендую!
Товар плохой,взял кофимолку, она не исправна. Вернул по горантии, прошло 2 месяца о результате проверки нет ни каких уведомлений. Пошол в магазин обротился по вопросу, продовцы толком не смогли ничего пояснить. После длительного разговора выяснилось, что все-таки заводской брак. Но деньги так и не вернули и замен товара не произвели. Сылаясь на то, что они могут только перевести на карту при наличии карты. Пусть теперь разбирается потреб. союз . Может хоть они их работать научат.
Отличный магазин, бываю каждый день. Огромный ассортимент, хороший персонал. Можно купить что угодно, от гвоздя до мебели. Действуют скидки, постоянные акции.
Магазин очень хороший. Есть все что необходимо для дома, строительства, ремонта. Каждый отдел находится в своем павильоне, единственное сантехника и напольные покрытия находится напротив в отдельном здании.
Продавцы на кассах не обучены. Орут во все горло зовут друг друга. Подарочные карты от Мастера вводят продавцов в ступор. Не раз пришлось тратить время в ожидании решении проблемы активации подарочной карты. При этом, "решая" проблему, продавцы считают нужным отпустить другого покупателя, а вы, типа, стойте ждите, пока придёт охранник и поставит подпись в непонятном возврате, косяке, который допустил продавец при проведении покупки и проведении операции по подарочной карте. В итоге никто из продавцов даже не извинится за задержку в обслуживании и потраченное мною время. Вывод: подарочные карты это потраченное время покупателей и их нервы, т к, выясняется никто толком не обучен. Магазин поставили а продавцы сидият и тупо моргают.
Всё очень круто и чисто.
А главное есть туалеты для покупателей.
Это очень актуально, единственный магазин с туалетами, не считая" гипера"
Молодцы, очень всё круто!
Мастер испортился, раньше было лучше. Сейчас бегай по магазинам и этажам ищи что где продаётся. Сейчас нет подарочных сертификатов, тоже плохо. Обхожу стороной магазин. Обидно!
Новый Мастер стал очень неудобный. Теперь, что бы купить какую-нибудь мелочь, приходиться парковаться, подниматься по лестнице, искать нужный отдел... Стараюсь больше там не появляться.
Так себе!!! Приехал за переходником за 20 минут до закрытия купить переходник, а продавец сказал что такого нет ! Я даже не успел сказать какой переходник нужен, уже не первый раз приезжаю в этот магазин и один и тот же продавец халатно относиться к своей работе!!
Новый мастер понравился ещё больше. Появился отдел Рыбалка. Всё есть грубо говоря для фидерной ловли и не только. Ценник демократичный, мне нравиться, доступно, качественные товары.
Был нормальный торговый комплекс, стало непонятно что, цены самые высокие в городе. Продавцы как варёные раки - еле двигаются, короче желания приходить сюда снова нет, иногда заедешь за какой нибудь мелочью, потому что неохота тащиться в город
Испортился после переезда в новое здание. Продавцы-консултанты молодые, неопытные. Не знают ассортимента, где что лежит. Ассортимент вовремя не пополняется. На кассах почти никогда никого нет. Потому что кассиры они же работники зала.
3
Show business's response
Александр Щенников
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
После расширения магазина стало не очень удобно хотя это первое впечатление В магазине очень большой выбор, можно найти вам что нужно но не всегда дешевле.
Магазин хороший, сделали красивый ремонт, большой выбор разнообразных товаров, но портит впечатление о данном магазине некомпетентные продавцы-консультанты. Их нужно обучать, прежде, чем ставить на рабочее место. Большенство консультантов не знают ассортимент, как называется товар, не могут помочь в обычной консультации товара.
Отличный ТЦ. Некоторым Продовцам и консультантам стоит напомнить что они на рабочем месте находятся их обязанность обслуживания покупателей ТЦ, а НЕ КОВыРЯНИЕ Телефона.