Мастак-сервис
67 reviews
October 18
Неоднократно обращался в данный сервисный центр, и каждый раз только положительные эмоции и результат.
Вежливый, отзывчивый персонал всё подскажут, посоветуют, всё найдут, закажут, ребята всё соберут.
Спасибо за Ваш труд и подход к делу, Вы молодцы, процветания Вам и лёгкой работы.
По ремонту электро и бензоинструмента, Вам сюда ☝️
August 23
Худший сервис в плане качества обслуживания. Не ценят время клиентов.
Все очень долго, долго принимают, долго обслуживают, долго ищут, долго диагностируют проблему и т.д. и т.п.
Не знают и не уверены работают ли в субботу, от чего зависит непонятно, от настроения.
Почему бы не нанять ещё сотрудников на приемку и выдачу, учитываю стоимость ремонта, сотрудник окупится. Будет намного лучше.
October 11
великолепное профессиональное обслуживания от принятия на ремонт, до диагностики и самого ремонта и на выдаче. Все расскажут, пояснят и порекомендуют - молодцы!
January 14
Четко и быстро подобрали запчасти к пиле. Был удивлен что девушка смогла подобрать детали в кратчайшие сроки. Процветания и море клиентов Вам. 🌹👍
August 18, 2023
Недавно привез в ремонт электролобзик Интерскол из Владимирской области и не пожалел. Отремонтировали быстро, качественно за копейки по нынешним ценам. Рекомендую. Порядочные мастера.
August 8
Отличная мастерская. Быстро и со знанием своего дела
1
1
August 28, 2022
Ремонт производится очень быстро и качественно. Для ремонта используются оригинальные запчасти. Старые запчасти выдаются вместе с отремонтированным инструментом. Всегда производится согласование по стоимости ремонта с клиентом. Так же быстро подбирают запчасти для продажи. Огромный выбор запчастей на самые популярные брэнды.
2
April 23
Хорошие грамотные мастера ,быстрый качественный ремонт техники.
December 5, 2022
Ремонт на высоком уровне, оперативно и с гарантией. Запчасти для для большей частитинструмента известных брендов в наличии. Грамотный персонал.
March 2, 2023
Зделали бысторо инструмент ... но гражданкв что принемает инструмент вызвала Полицию так как я утерял квитанцию .включила Директора т пыталась взять ксерокопию паспорта.
Будте внимательны НЕ ДОВАЙТЕ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ВО ИЗБЕЖАНИИ Проблем!!!!
3
1
May 30
Под заказ большинство. В интернете проще
January 13, 2023
Принëс в ремонт маленький перфоратор Интерскол, диагностика 350руб. Позвонили через 2 часа и загадали замена якоря и щëток 1450руб. Такая диагностика разве стоит 350руб. За диагностику мобильных телефонов берут 200руб и потом включают еë в стоимость ремонта. Обдираловка!
1
1
July 9, 2023
Нужны были щëтки для УШМ. Позвонил. Сказали есть в наличии, оригинал. Купил, заменил. Всё отлично.
August 27, 2022
Неприятный такой гаражик ли, вагончик ли, но творит чудеса. Искал я запчасти для триммера электрического какой-то непонятной фирмы и что вы думаете, они нашли мне и установили , а всего делов полчаса потратил. Так что рекомендую, ремонтируют всё, видел своими глазами, чего только не несут мужики в ремонт.
1
January 14
Грамотные консультанты,хороший выбор товаров
February 11, 2022
Сдавал штроборез Фиолент Б2-30 по гарантийному ремонту - заклинивало кнопку включения. Сделали за 3 дня, забрал, месяц поработал - снова сломалась кнопка.
Сдал повторно, ремонтировали 45 дней. Забрал, поработал неделю - опять кнопка...
Плюнул на этот сервис, заменил сам, все работает уже 4 месяца.
То ли нормально сделать не могут, то ли запчасти такого плохого качества. Но в любом случае не рекомендую, ни о чем.
1
July 4
Отличная компания
September 29, 2023
Слабо не хватает иногда персонала или персонал из другого отдела ничего не может найти
October 21, 2021
Купил аккамуляторную болгарку метабо в Бигам. Отдал в ремонт по гарантии в мастак сервис. Ждал 50 дней. Потом позвонили сказали что выдадут акт о замене на новую. На следующий день я забрал акт в мастак сервисе и поехал в магазин где покупал и там мне выдали новую такую же болгарку без доплат, хотя и сказали что она подорожала) за исключением сроков мне все понравилось, на протяжении времени пока болгарка находилась на ремонте звонил пару раз в сервис, дозванивался без проблем, на мои вопросы отвечали вежливо и грамотно. Вобщем + и сервису и магазину. Спасибо)
4
1
June 20, 2022
Очень дорогие запчасти для техники. В ремонт отдавать не решилась. Обязывают оплачивать диагностику. А это дополнительные деньги, хотя хозяин техники точно знает, что у него сломано и без диагностики.
1
February 27
Ремонт электро инструментов.
Запчасти к ним.
February 21, 2023
Грамотный персонал, запчасти в основном всегда в наличии, рекомендую
February 5, 2022
Нам помогли: быстро, ка!ественно и что не маловажно- не дорого
Хочу изменить отзыв -
Так по хамски со мной не разговаривали наверно вообще ни когда.
Сидит бабушка, абсолютно неудовлетворенная и просто хамить, гавкает как собака
А мы просто заехали спросить ....
Вот спасибо, адрес вычеркнули, больше время не тратим на эту конторку
3
1
October 24, 2023
Отлично, всё прекрасно разъяснили.
May 4, 2023
Хорошая организация . Думаю буду сотрудничать в дальнейшем. Советуют.
April 15, 2023
Хороший магазин, продавцы компетентные, подскажут.
September 11, 2021
Наверное не лучший сервис по электроинструменту, по моделям охвата ремонта приемлемо, однако обслуживание посредственное, очереди, деталь заказал, заплатил аванс, а когда она придет неизвенстно. Но лучше я найти не могу, что есть
1
1
May 23, 2022
Персонал отличный, расположение удобное. В наличии не оказалось расходников для мотоблока, а именно сальников. Заказал у них же до сих пор жду
1
October 12, 2021
Можно здесь найти запчасти для техники, по умеренным ценам. Только очереди и отсутствие лавочек даже на улице - утомляет)
1
1
October 18, 2021
Заказывал фильтр для шлифмашинки. Привезли не то что нужно. И обвинили меня что не дал номер оригинальной детали. Хотя Все сами смотрели.Хамское отношение к клиентам. Деваться некуда. Других мастерских нет. Приходится терпеть и выслушивать.
2
1
October 25, 2021
Хорошо быстро и качественно делают инструмент. Одна проблема очень долго принимают в ремонт можно 1.5-2 часа простоять в очереди.
1
1
May 30, 2022
Дозвониться в эту контору нереально, телефоны не берут никогда, только ехать лично, чтобы узнать судьбу своего инструмента...
1
June 28, 2022
Всё отлично заказ пришёл быстро. Рекомендую продавца.
2
February 10, 2023
Нашёл запчасти то что нужно и недорого.
January 25
Хороший сервис
August 11, 2021
Инструменты ремонтируем в основном в этой мастерской. Делают быстро и качественно.
3
1
September 25, 2020
Обращался не один раз. Проблем по ремонту небыло. Последний раз попросил дать качественный подшипник на УШМ развалился в первые 15 минут работы. К сожалению бывают некачественные запчасти.
4
1
August 26, 2021
Большое количество запчастей в наличии. Приходил менять электронный модуль на шуруповёрт. За 5 минут нашли.
1
1
May 20, 2021
Долгое обслуживание, большие очереди, чтобы забрать инструмент, который выдают за минуту нужно стоять общую очередь, бред, сервис на нуле
4
2
July 27, 2020
Долгое обслуживание. почти всегда очередь. Замучаешься ждать. Один раз сдавал в ремонт по гарантии. ремонтировали 45 дней, при получении сказали что ремонт платный. при этом ни кто не предупреждал о переводе в платный ремонт.
4
3
November 4, 2021
Мастерская хорошая,нашли что надо. Макита опять работает. Спасибо.
3
1
December 28, 2021
Обращался неоднократно, в принципе претензий к работе нет. Рекомендую.
2
1
July 8, 2019
Отдал тример Чемпион в ремонт в идеальном состоянии. После покупки проработал ровно неделю. Три недели делали диагностику. Ничего не сказав с вас 1230 рублей. Заменили свечу. Тример отдали весь грязный, корпус весь поцарапали. Как работает плохо, так и остался. Сказали ещё нужно сцепление поменять ещё одну-две недели. Никому не советую.
8
2
December 23, 2021
Заказал запчасти на компрессор, в наличии не было, скоро привезут.
2
1
August 30, 2021
Отдал перфоратор почти месяц назад. Мало того,что сами молчат,так ещё и трубку не берут.
3
January 27, 2020
Обращался несколько раз. Внимательное и грамотное обслуживание. Ремонт производился качественно и в назначенный срок.
2
2
September 11, 2021
Марина Евгеньевна Гришина! Думаю, что вам противопоказано работать с людьми!
3
3
November 19, 2020
Плохая парковка, грубая приёмщица заказов, низкая квалификация мастера по ремонту.
Избегайте этого "сервиса"!
5
3
August 22, 2022
Наглая дама на кассе.
1
June 9, 2020
Проблем по моему вопросу не было, однако пришлось ещё раз приезжать за паспортом, я не спросил и там не напомнили.
3
2