Massimo Dutti
44 reviews
January 5, 2022
Бренд одежды отличный, всегда можно найти качественные и стильные товары. А вот персонал - не очень. Как раз вчера пришла туда, и как только начала мерять брюки от них отпала магнитная бирка. Никакого значения я этому не придала, но после выхода из примерочной меня попросили задержаться. Никто мне не объяснил ни причину, вообще ничего. И мало того, что я простояла в пустом ожидании, после совершения покупки пришлось показывать содержимое сумки охраннику, якобы я что-то своровала. Надеюсь отзывы читает руководство магазина, так как никаких извинений мне принесено не было. Учитывая позиционирование и идеологию бренда это, конечно же, недопустимо.
А читателям на заметку, если кто-то до вас пытался украсть товар или работники не удосужились проверить надлежащее состояние товаров, то крайним окажетесь вы.
December 25, 2021
Шикарный выбор. Отличное качество. Очень приятные консультанты:таких в остальных магазинах Массимо нет. Отзывчивые, всегда помогут. Именно в этом магазине в период распродаж есть выбор.
January 26, 2022
Делал интернет заказы с получением в магазине, после примерки отнёс не подошедшие вещи для возврата на кассу, заказывал несколько размеров, чтобы выбрать подходящий, но некоторые из этих вещей на сайте упали в цене, поэтому в заказах одни и те же вещи стоили по разному. Я указал об этом при возврате кассиру, чтобы товары не перепутались. Но по итогу возвращённые вещи, которые стоили дороже отобразились в возврате как те, что были дешевле. А на руках остались вещи, которые в заказах стоят дороже, а на ценнике самой вещи дешевле. По итогу заказ вышел на несколько тысяч дороже, чем должен был, придётся как то разбираться в этой ситуации.
1
February 18, 2022
посещала несколько раз данный магазин - в поисках конкретного товара. Просторный, приветливый персонал, очень хороший ассортимент!
November 28, 2021
Приобрел вчера в магазине утепленный плащ. Оформлением покупки занимались 3 человека, однако мятую (неподготовленную к продаже) покупку уложили в пакет, забыв пристегнуть капюшон. Дозвониться до магазина не возможно - постоянно занято или не берут трубку. На следующий день енеджер магазина с нерусским именем (я не запомнил), вопрос решил, но за упущения своих подчиненных не извинился (из-за них мне пришлось потратить часть своего выходного на незапланированное посещение магазина), оценку их действиям не дал, отсутствие связи с магазином как ненормальную ситуацию не признал, контактов с руководством не дал.
2
January 23, 2022
Пользуюсь магазином часто , хорошее качество товаров и доступные цены
September 15, 2020
Заказывала вещи в интернет магазине. Заказ подтвердили. НО!!!! Через месяц только сообщиле о дате доставки - она была через 2 недели. Как можно так работать? Много вещей покупаю в самих магазинах. Вещи очень стильные! НО качество часто страдает - например очень красивый полувер свалялся за 5-6 выходов. После стрирки вообще превратился в валенок.
2
1
October 18, 2021
Все магазины массимо достойные, единственное - в крупных центрах много народу.
November 10, 2021
Очень большой,можно заблудиться магазинов много и выбор большой
October 9, 2019
Добрый день! Хочу оставить отзыв о магазине, а точнее об интернет магазине . Так вот, вещи этого бренда я покупаю уже достаточно давно. Зашла на сайт выбрала необходимые мне вещи, но усомнилась в размерах, поскольку на некоторых вещах имеющихся у меня в наличии размеры не совпадали - где то был размер 34, а где то был 36. Позвонила в интернет-магазин, Как выйти в данной ситуации. На что мне ответили вы можете по правилам сайта заказать вещи курьером или же магазин но примерка дома невозможно, и в магазине тоже нельзя. Я спрашиваю как же тогда поступить, если я куплю вещь она будет на меня маловато или большевата как мне поменять на что мне сказали обмен возврат в течение 30 дней. Ребята, я понимаю что дома нельзя мерить вещи – ну в магазине !!!!!!! Ну вы можете потом заказать опять вещи и померить дома и если она вам подойдёт вы её оставите. А если вы забираете товар из магазина, и тут самый бред, вы оплачиваете товар, потом Вы можете примерить но если вы вдруг оплатили товар картой, то вам необходимо ждать 30 дней. А если же вы заплатили наличкой, то вам вернут в этот же день, но новый заказ нужно опять оплатить в том же размере.То есть, вашу Мать, я беру вещей на большую для меня сумму, я что миллионер чтобы повторить заказ и оплатить его повторно. Я понимаю что мне вернут эти деньги, а если человек не обладает большой суммой в данный момент, то ему нужно подождать Ты ему нужно подождать какие-то сроки чтобы эти несчастные штаны или блузку тебе привезли повторно за твои же деньги ты потратила кучу нервов приехала 100 раз в этот несчастный магазин ну это что за бред. Почему нельзя сделать в магазине премерку???Почему в других магазинах это возможно а здесь нет ну дома то ладно. Но в магазине можно же сделать в конце концов! Осадочек остался, поэтому сделала два заказа, пусть поработают на складе делать то людям больше нечего, заказы одни и те же просто различаются размерами. Это последний раз когда я заказываю через интернет-магазин, буду также говорить всем знакомым чтобы не путались Вашу такую хитрую систему не удобную и вообще бредовую. За ошибки извините, пишу методом диктовки
15
8
December 26, 2021
Работает одна касса, и на покупку и на возврат. В предверии нового года, когда времени ни на что нет - неприятно 🤢
1
January 8, 2022
Лёгкий хаос в одежде и тёмные примерочные. Ассортимент интересный, качественный
June 14, 2021
Вкусный аромат в магазине, хороший выбор качественной одежды
September 17, 2021
Звоню в течение всего дня, чтобы узнать о наличии пальто, никто не берет трубку!!!! Как можно за целый день не отвечать на звонки! Вы издеваетесь?!
1
July 25, 2021
Классный бутик. Мрачновато , не хватает Света и доброжелательности персоналу.
February 26, 2021
Это прикол , купив брюки и пиджак, продавец предлагает раздобыть самому иголку или то , чем можно отметить необходимую тебе длину, после отдать на 10 дней для укорачивания !)))
1
October 24, 2021
Обожаю этот бренд, а в авиапарке хороший ассортимент товаров
Привет от доставки HQD :)
1
April 20, 2019
Мерил одежду, выбрал вещи. Забыл деньги в машине, с собой оказалась только старая карта кредитная, попробовал рассчитаться по ней, не прошла оплата, попросил отложить вещи, сказал что позже приду. Пришел, а вещи мои не отложили, дальше цитирую «думали, вы не вернетесь» Заново ходить выбирать и мерить вещи уже не стал, пошел бургеры есть. Причем не из массимо на мне из одежды были только трусы, носки и наушники, одеваюсь практически только тут, причем в этой же точке.
Фу такими быть)
15
1
June 20, 2020
Один из лучших магазинов сети, отличный выбор, прекрасные консультанты.
4
1
January 3, 2020
3 января, работает одна касса. Персонал прячется по комнатам. Один человек с несколькими вещами создаёт очередь. Почему не решается проблема количеством людей либо работой с персоналом?
1
November 28, 2021
Два дня подряд невозможно дозвониться до магазина, чтобы узнать наличие размера.
August 19, 2020
можно зайти и что-то прикупить. качество неплохое. вот только лекала у них на карликов - это важно помнить.
2
1
July 7, 2020
Один из самых любимых магазинов с приемлемыми ценами на модные вещи для повседневной носки!
1
March 16, 2020
Типичный сетевой магазин своей марки, такой же как и остальные. Периодически покупаю одежду этого бренда.
1
September 10, 2018
Вся сеть Massimo Dutti меня радует за вещи превосходного качества. Да, дорого, но стоит того. Консультанты не навязчивые, но если требуется помощь, то помогут 100%.
4
June 3, 2021
Доставка всегда вовремя,с возвратом нет проблем.Люблю этот магазин.
3
June 17, 2021
Магазин интересен со скидками.
Без скидок цены в полтора раза выше европейских.
2
June 26, 2021
Отвратительные продавцы, трубку не подымают или сразу сбрасываю
2
3
September 1, 2020
Большой выбор моделей...а так все как обычно в стиле массимо дутти.
1
October 29, 2018
Хорошее качество вещей. Но для массмаркета дорого. Куртки из приятной мягкой кожи. Иногда бывают распродажи, но цены снижают только на выбранные модели и для них это остается все равно дорого.
5
August 30, 2021
Отзывчивый персонал.
1
July 27, 2021
Любимый магазин
December 13, 2018
Хороший магазин, все есть, чисто, аккуратно.
4
March 19, 2019
стильная одежда, магазин большой и уютный, но цены завышены
6
January 6, 2022
Рекомендую
June 21, 2019
Всегда там одеваюсь! Оч крутой магаз
1
October 2, 2020
Дорого, но стоит того!
February 15, 2020
Недостойно фирма ничего нельзя покупать
1
1
April 12, 2019
Большой выбор мужской одежды
2
1
February 28, 2020
Очень хороший магазин
March 21, 2021
Качество
June 8, 2019
Упало качество увы... а цены выросли
3
May 21, 2019
Платье не понравилось
June 20, 2018
Мне очень нравится там запах магазина!
3