Бренд одежды отличный, всегда можно найти качественные и стильные товары. А вот персонал - не очень. Как раз вчера пришла туда, и как только начала мерять брюки от них отпала магнитная бирка. Никакого значения я этому не придала, но после выхода из примерочной меня попросили задержаться. Никто мне не объяснил ни причину, вообще ничего. И мало того, что я простояла в пустом ожидании, после совершения покупки пришлось показывать содержимое сумки охраннику, якобы я что-то своровала. Надеюсь отзывы читает руководство магазина, так как никаких извинений мне принесено не было. Учитывая позиционирование и идеологию бренда это, конечно же, недопустимо. А читателям на заметку, если кто-то до вас пытался украсть товар или работники не удосужились проверить надлежащее состояние товаров, то крайним окажетесь вы.

Анастасия

Level 13 Local Expert

Шикарный выбор. Отличное качество. Очень приятные консультанты:таких в остальных магазинах Массимо нет. Отзывчивые, всегда помогут. Именно в этом магазине в период распродаж есть выбор.

Николай Штейнле

Level 8 Local Expert

Делал интернет заказы с получением в магазине, после примерки отнёс не подошедшие вещи для возврата на кассу, заказывал несколько размеров, чтобы выбрать подходящий, но некоторые из этих вещей на сайте упали в цене, поэтому в заказах одни и те же вещи стоили по разному. Я указал об этом при возврате кассиру, чтобы товары не перепутались. Но по итогу возвращённые вещи, которые стоили дороже отобразились в возврате как те, что были дешевле. А на руках остались вещи, которые в заказах стоят дороже, а на ценнике самой вещи дешевле. По итогу заказ вышел на несколько тысяч дороже, чем должен был, придётся как то разбираться в этой ситуации.

Massimo Dutti

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

44 reviews