Massimo Dutti
Directions
16-й микрорайон
320 m
Similar places nearby
20 reviews
July 28, 2024
Магазин для тощих, с очень завышенными ценами .
March 4, 2022
Прислали ношеный пуховик. Без этикеток, мерзопакостно воняет чужими духами, по вороту пуховика жирные п ятна, а в кармане бонусом черные волосы. Меня чуть не стошнило. Пуховик стоит 12000 р. Пришло это все в разорванной коробке. Я не сразу увидела, так как курьер сунул ее мне в руки менее порванной стороной и сразу убежал. На каком этапе кто-то поносил этот пуховик и провонял его духами - я не знаю. Или магазин прислал такой возврат, или его так знатно поносили уже на этапе доставки. На фото коробка в том виде, в котором она пришла ко мне, мне даже не пришлось ее распаковывать, чтобы достать этот пуховик. До службы поддержки не достучаться
February 1, 2022
Сегодня пыталась оформить возврат на товар, на который обнаружила брак, к сожалению, только дома. Ме неджер отказала в возврате. Попросила отправить на экспертизу, в чем тоже получила отказ. На просьбу представиться тоже услышала отказ. Достаточно той информации, что она является менеджером магазина. А ее имя конфендициальная информация. Как со рудник, который общается с клиентами, может так себя вести? Я на протяжении нескольких лет являюсь вашим клиентом. Всегда оставалась довольна как качеством вещей, так и качеством обслуживания. А сейчас полное разочарование. Очень надеюсь, что руководство отреагирует
4