Massimo Dutti
Directions
Delovoy Tsentr
9 m
Metro Delovoy Tsentr
380 m
Similar places nearby
25 reviews
February 25, 2022
Благодарна продавцу-консультанту Владу, который помог мне решить проблему с интернет-заказом, отмененным по ошибке одного из сотрудников магазина. Приятно удивлена профессионализму, выдержке, корректности, максимальной клиентоориентированности молодого человека. Надеюсь, администрация магазина по достоинству оценит его человеческие и профессиональные качества.
December 27, 2021
компания массимо дутти осуществила мне возврат денежных средств за мой заказ 7.12 согласно приложению, деньги не пришли. я начала разбираться, мой банк говорит, что проблема в том что денежные средства перечисляются на карту, которая по определенным причинам заблокирована, а не на лицевой счет. Компания МД в свою очередь доказывает, что возврат денежных средств осуществляется на лицевой счет. я запросила у них платежное поручение, которое присылали 10! дней и в котором возврат средств почему-то осуществлен 22.12 и про лицевой счет ни слова, зато есть номер карты. При том связаться с ними невозможно, хочу написать жалобу в Роспотребнадзор потому что я уже в отчаянии и не знаю что делать в этой ситуации. Поэтому подумайте дважды прежде чем что-то здесь покупать или что-возвращать.
1
January 16, 2022
Ни на сайте, ни в яндексе не указано, на каком же собственно этаже находится магазин (на 2м). Персонал хороший, помоглт с размерами, несмотря на явную лютую загрузку в связи с распродажами. Девушка на кассе помогла зарегистрировать местную affinity card для оплаты со скидкой. Персонал в оффлайн магазине явно компетентнее и дружелюбнее чем в интернет-магазине и службе поддержки.