Моя история.
Почти пять лет назад купил кресло Касада. Эксплуатировал в загородном
доме, в котором и живу. Режим эксплуатации довольно энергичный.
Не так давно кресло стало глючить,
ролики работали только в одной позиции.
На гарантию я и не расчитывал, прошло почти пять лет.
А зря! Оказалось у меня расширенная
гарантия!
По звонку приехал микроавтобус,
двое мужчин быстро и аккуратно
подвинули мебель в доме, разобрали
кресло ( иначе его было не вынести из за особенностей планировки дома)
погрузили и попрощались.
Старшего в команде звали Алексей.
Как оказалось позже это и был руководитель организации.
В процессе разборки кресла Алексей предложил мне забрать и отремонтировать массажер для шеи, который уже умирал.
Конечно я согласился.
Через пару недель (кресло уезжало в Москву на ремонт) кресло было установлено на место и снова радует мою спину!
Массажер для шеи тоже был отремонтирован и даже отреставрирован ( поменяли лицевую сеточку, которая уже протерлась)
Я думал, что так не бывает, но с меня не взяли ни копейки!
Очень благодарен Алексею Коськову и его команде!
Желаю процветания его компании!
Отличный магазин с внимательным и отзывчивым персоналом. Купил здесь массажное кресло. На всех этапах сделки не было никаких "нюансов". У меня остались только самые положительные впечатления и об этом месте и о менеджере Инне, которая всё время вела себя вежливо, терпеливо и доброжелательно даже с таким эксцентричным клиентом, как я.
Были в аэротрубе и не смогли пройти мимо салона массажного оборудования. Протестировали пару кресел и оба влюбились в кресло Генезис. Инна и Алексей, замечательные консультанты, всё подробно рассказали и показали, помогли с оформлением покупки и доставки. Мы остались довольны сервисом и товаром. Теперь каждый вечер сеанс массажа дома.
Только положительные эмоции!
Очень клиентоориентированные специалисты работают (как продавцы, так и ребята в доставке). Помогли подобрать кресло, сделали хорошую цену) и привезли когда ТЕБЕ удобно.
Спасибо большое!
Рекомендую
Отличная компания ! Консультанты всё грамотно показали, объяснили и дали попробовать. А директор Алексей уже через три дня доставил выбранное кресло , помог занести в дом , всё проверил и пожелал долгих лет использования ! Всем очень рекомендую !
Купила кресло. Супер. Помогли подобрать . Очень понравилось. Доставили в срок, установили , все объяснили. Очень советую . Обслуживание на высшем уровне . Спасибо вам огромное.
Искал для брата подарок на день рождения. Тот намекнул про какую-то массажную подушку, которой можно пользоваться в автомобиле. Т.к. брат работает дальнобойщиком, ему этот массажер актуален для снятия усталости и напряжения в спине. Стал мониторить интернет, увидел информацию про этот магазин, приехал и купил Twist 2 go. Брат был рад такому подарку, а я в свою очередь хочу порекомендовать этот магазин.
Три года назад купил массажную накидку Casada Quattromed 5 с расширенной гарантией на 10 лет по акции. В последние месяцы при работе появился треск. Обратился в сервис через магазин. Предстаитель магазина подьехал к месту проживания и доставил накидку в сервисный центр в Москву. Ремонт сопровождал персональный менеджер Инна, которая информировала меня о всех этапах ремонта накидки. Через 3 недели я получил отремонтированное изделие через СДЭК в идеальной
упаковке с приложением ведомости выполненных работ. Большое спасибо всем участника процесса. Минусов нет. Накидка работает без замечанмй. Сервис идеален, образец для подражания.
Команда профи! Все рассказали и показали без преувеличения. Очень грамотная консультация, сразу видно , что разбираются в теме массажных кресел. Выбрали себе Casa&More Crown. Строгий черный цвет, отличный функционал. Рекомендую всем!
В этот салон привело желание посмотреть кресло Касада модели Скайлайн 3.
Не смотря на отсутствие данной модели было заказано данное кресло и 28.12.2023 г. его доставили, собрали, продемонстрировали и провели презентацию.
Был приятно удивлен пунктуальностью, мастерством и вежливостью мастеров которые привезли и собрали кресло.
Главным при решении приобретения кресла была профессиональность работника салона.