25-01-25 я произвел замену масла в ДВС в данном сервисе. Могу подтвердить заказ-нарядом.
Мастер Дмитрий при передаче авто после замены обратил моё внимание, что масляный поддон был в масле. Никаких рекомендаций или предостережений от него не последовало.
Я выехал с сервиса в 9:30. В 16:00 того же дня я обнаружил возгорание в моторном отсеке. Масло выдавило из-под нового фильтра, оно попало на коллектор и загорелось.
Из-за безответственного отношения Вашего мастера мой автомобиль пострадал и подверг опасности жизнь меня и всех пассажиров. Я буду жаловаться в контролирующие органы.
Сотрудники молодцы (объясняют доступно, работают быстро, ассортимент богатый, диагностика полная). Особо хочу отметить Константина Байкалова - золотые руки.
Меняют масло предлагают замерить плотность жидкости тормозной,потом меняют жидкость тормозную, через две недели заезжаю, поменять масло,а мне говорят что плотность тормозной жидкости очень маленькая,и предлагают опять заменить жидкость,что дурака нашли,хотят денег срубить, больше в этот сервис не ногой,за что только им оценки хорошие ставят.
Все как всегда - отлично 👍👍. Регулярно меняю масло в Масломарте. И в Кургане, и не в Кургане)) Из минусов))) - масло дорожает и дорожает, но это вряд ли зависит от сети)))
Поменяли масло в двигателе, намного дешевле чем в других сервисах. Работа слаженная, профессиональная, огромное спасибо коллективу. Буду рекомендовать другим автолюбителям
Требовалась замена масла в двигателе и фильтра. Всё быстро, четко, вежливо. Приеду в следующий раз именно сюда. До этого были в другом филиале, там отношение не очень понравилось
Убедился, что и в этом филиале работают профессионально: быстро, качественно, услуги соответствуют конъюнктуре рынка. Реально поменял масло в двигателе дешевле, чем прошлый раз в этой же фирме, когда цены на рынке резко возросли.
Разочаровался в сервисе. Был там, скорее всего последний раз. Раза три-четыре менял там масло. Первый раз все хорошо, цена замены с моим маслом 500 руб, ну нормально. Другой раз заехал, цена уже 700 руб. Масло моё. Последний раз приехал, ценник уже 1050. С какого перепугу так ценник задрали? Или пробку открутить, слить масло и новое залить, каждый раз все труднее и труднее делать? Ещё и масла перелили выше уровня. Придётся излишки самому сливать. Ценник вообще ни сколько не адекватный.
Обслуживание на высоте, все жидкости посмотрели, порекомендовали что нужно заменить сейчас, что ещё походит, но требует замены. Персонал отличный, делают всё быстро и качественно, молодцы!!!
Менял масло в коробке , из-за того что к сливной пробке не добраться, отвернули нижнюю опору коробки, в результате чего сорвали резьбу , потому что всё крутят гайковертом! К самой замене масла претензий не имею, но резьбу предстоит как то восстанавливать. Снял две звезды за порчу деталей.
Уже не первый раз меняю там масло. Всё понравилось. Быстро, качественно, удобно. Все вежливые. Дали рекомендации. Спасибо, приеду ещё.
1
Show business's response
alians09
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Большой выбор комплектующих для обслуживания ДВС и трансмиссии. Персонал грамотен и ненавязчив. Чисто, просторно, удобное расположение. В дальнейшем планирую обслуживать авто здесь.
Была некачесвенно произведена замена антифриза, образовалась пробка при замене, из-за чего печка перестала нагреваться. Исправить некачественно предоставленную услугу отказались ссылаясь на то что прошло 30 дней с момента замены антифриза. Не рекомендую данное заведение, неопытные работники создают лишние проблемы.
Покупал аккумулятор почти год назад. Он сел и больше не разряжается. Зимой машину не заведет. Приехал обменять или на экспертизу отдать, сказали ждать две недели, на прозьбу найти замену на это время меня послали. Ну не как не получится машину завести без аккумулятора. В итоге не как не исправили свое положение. (Аккумулятор заряжал и не раз- не помогло. В банки заглянул- пластины осыпались) не покупайте там аккумуляторы!!!!
Профессионально, качественно, оперативно поменяли масло в двс Тойота! В наличии большой ассортимент масел, различных жидкостей и всех типов фильтров! Рекомендую!
Чисто, уютно. Обслуживание хорошее. Персонал доброжелательный, на вопросы отвечают. Время ожидания на обслуживание разное, всё зависит от количества клиентов и объема работ. Есть предварительная запись.
Всегда сдесь меняли масло обслуживание устраивало, но скорее всего как раз таки последний визит и был последним когда я сюда обратилась, человек который обслуживает в боксе, повел себя достаточно грубо
Давно обслуживаюсь, покупаю масло, фильтра. Компетентный, вежливый персонал. По ценам - как повезёт: что-то можно купить выгоднее здесь, на что-то цена выше, чем в других местах.
Отличный сервис! Менял масла в редукторах и раздатке, ребята сказали честно, что в заднем редукторе масло свежее и они не стали его заливать, хотя могли обмануть и поменять, т.к. масло стоило за литр 3600. Не зря я к ним 4 года езжу!
Меняю масло в Екатеринбурге в масломарт, в двигатель заливали всегда 3,5 литра, но в Кургане почему то 3,9 литра залили. Кроме того для замены масла не скручивали никогда защиту, но в Кургане зачем то её снимали. Вот из за этих двух пунктов выкинул лишние деньги. Крайне не советую!
Отличная организация, одни плюсы, минусов ненашел. Ребята продолжайте в томже духе, буду всегда ездить к вам
1
Show business's response
Я такайа
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Магазин отличный, широкий ассортимент, чистенько!!! Была удивлена обслуживанием))) Купила антифриз, начала на улице заливать- не удобно(( зашла в магазин, попросила воронку! Вышел сотрудник и сам мне долил до уровня)!!! Отлично!
Если вы решите воспользоваться акцией "Купи масло от 3 литров и получи замену в подарок", то будьте готовы, что вас будут считать за людей второго сорта. Даже если вы предварительно записались на время и приехали немного заблаговременно и есть свободный пост, то в него обязательно запустят машину, которая приехала за вами следом и в порядке живой очереди без "акции", а за деньги. И запустят ее как раз в ваше время. А вы будете ждать, потому что вы - человек второго сорта, который решил воспользоваться акцией. А так же будьте готовы заплатить за дополнительные услуги (о которых мастер приемщик естественно не скажет вам при оформлении автомобиля). Да и заплатить вам придется не по прайсу, а почти в 2 раза дороже, так как данная услуга оказалась более сложная, чем они планировали (о чем, кстати, опять же в ни в прайсе ни от сотрудников вы заблаговременно узнать не сможете). Так что возите с собой в багажнике чемодан денег на случай сюрпризов от сотрудников Масломарта.
Сотрудники знают свое дело, менял масло несколько раз с промывкой, всегда подбирали нужное масло и дедали все хорошо, стоимость услуг и товаров хорошая, редко бывают очереди
Менял масло. Через день оно превратилось в густую массу, что то похожее на гуталин. Возмещать отказались. Хорошо, что двигатель не клинананул. Торгуют копиями и подделками.
Записалась на сайте, выбрала удобное для себя время. Подъехала, решили какое масло будем в двигатель доливать, паралельно проверили все жидкости. Вежливые ребята на рецепшене и сотрудник, который выполнял работы. В отделении для машин всё чисто. Есть зона для ожидания и место для детей. Всё сделали быстро, спасибо!
Очень понравилось. Мастера, продавцы приветливые. Сами всё проверят, подскажут и расскажут. Всё качественно заменят. Умеючи предложат варианты товара или услуги. Рекомендую!!!