Обратились для замены масла как юрлицо менеджер Никита с просьбой выставить счёт. Выбрали масло, фильтра. Счёт выставил. В четверг 14.03. В среду 20.03 связался с менеджером с просьбой пере выставить счёт и добавить ещё одну услугу. И всё на этом закончилось одними обещаниями. В итоге счёт мы так и не получили и планы по замене масла провалились.
Масло в подозрительной таре. Ниссан в пластике так вообще в очень тонкой пластиковой таре, визуально похоже на паль. Брал zic на долив и не обратил сразу внимание на колпачок из пленки на крышке которого нет в отличие от оригинала и нет галаграфических знаков на этикетке, что тоже вроде как говорит о подделке. В другом магазине и на маркетплейсах всегда получаю это масло в оригинале.
Заезжала на замену масла, все прошло быстро и качественно, замена масла заняла 20 минут. Мастер СТО Евгений, специалист своего дела ! Обязательно вернусь сюда еще)
Сервис так себе.В назначенное время пустили другую машину и пришлось ждать. По маслу тоже залили по хуже ,мастер по замене масла мне показалось что он глухонемой и на вопросы вообще ничего не ответил смотрел что в бумажке написано. Не советую это место
Да пока вроде без претензий)
Поменяли масло в коробке и двигателе. За работой можно наблюдать по камерам на мониторе и через стеклянные стены. Персонал вежливый. Чисто. Зона ожидания комфортная. Бесплатная качественная печатная продукция (кстати, очень нужная и практичная).
Спасибо). Только карта лояльности какая-то непонятная..)
Отличный сервис по замене масла, большой выбор масел, фильтров, различной химии. Грамотный, вежливый персонал, что в последнее время редкость. Работу выполнили быстро, качественно. Отличная зона отдыха, ожидания. И самое приятное везде чистота на 5.
Два раза заехал, не получилось масло заменить, первый раз масла не было в наличии, сегодня вообще сложно описать ситуацию, подъехал к свободным воротам, пошёл на приёмку, менеджер сказал подождать, какая то у него важная работа в компьютере, затем какое то лицо сказало что я не туда машину поставил, что нельзя у ворот, а куда в сугроб снега?, как то я думал свободные ворота открывайте я заеду, мне показалось что работники ждут поклона, или может их просить нужно?
Сервис просто Огонь!!
Жалею, что раньше меня судьба не завела сюда.
Чисто, уютно, профессионально.
Банально, но других слов у меня нет!!
Процветания и развития Вам.
Парни просто Молодцы!!
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!
Как подходит время для замены масла и других тех жидкостей, еду всегда сюда
Цены адекватные, ребята которые работают там - вежливые. Помогут, подскажут
Посмотреть ответ организации
E
Evgen
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2023
Удобный сервис по замене масла. Запись через сайт или по телефону. Вежливый персонал, большой ассортимент масел и др. техжидкостей, много необходимых автоаксессуаров . Есть возможность присутствовать в ремзоне, можно наблюдать за происходящим через стеклянную перегородку, либо смотреть на мониторе. В ремзоне очень чисто, не страшно ходить и испачкать обувь или одежду. Если нужны более подробные детали по обслуживанию, всё грамотно объясняют. Цены приемлемые. Кто не знает как, где и какое нужно масло и пр., вам точно сюда. Рекомендую 👍
Обманывают на деньги. Работают некомпетентные сотрудники, по телефону обозначают одну цену, по приезде на сервис цена другая. Так записался на замену масла в МКПП И двигателе, цену по телефону озвучили 400₽ за замену масла в коробке, я предупредил, что масло свое. На что мне ответила Жанна, что все хорошо приезжайте. На сервисе уже цена 768₽ со своим маслом, плюс ко всему этому я оказывается приехал день в день, когда произошла переоценка стоимости работ, буквально утром и в выходной день(!). За снятие защиты картера уже не 250₽ цена стала, а 320₽. В общем, если вам не хочется быть обманутым, крайне не советую данный сервис.
Обслуживание на высшем уровне, специалисты знающие свое дело, быстро подобрали нужные жидкости, и так же быстро поменяли. Записывался заранее на сайте, даже ждать не пришлось, сразу же заехал на СТО. Очень рекомендую
Отличный техцентр. Менял масло на Кашкай, масло Nissan, цены приемлемые. В помещениях настолько чисто, что в грязной обуви не ловко было заходить. Молодцы!
Красиво, чисто, все видно, быстро и качественно. Сразу вбивают в чек «снятие защиты», проверяйте. После того как сделал замечание все исправили, парни не только меняют масло, но проверяют все жидкости и дают рекомендации. Ну и у них кофе нормальный.
Обратились на горячую линию с вопросом по полной замене масла в АКПП, mazda cx-9.
Сказали меняют, заказали масло.
Обратились повторно, записаться на замену. Переспросили, точно ли смогут заменить. Сказали, без проблем.
По факту на месте выяснилось, что оборудования для данной замены в сервисе нет.
Итог: зря заказанное масло + бесполезно потраченное время.
Отзыв больше по работе горячей линии.
Отличная сеть. Из важного:на ресепшене несколько сотрудников, соответственно очередь отсуцтвует. Качество - на высоте, работы проводятся акуратно, ни каких разлитых жидкостей под капотом после обслуживания нет. Персонал-вежлив и компетентен в своей работе, подскажут в любом вопросе кой может возникнуть. Время ожидания-действует онлайн запись на сайте, соответственно приезжая к своему времени ждать ничего не приходится. Ещё большой выбор авто химии.
Чисто, хорошо, недорого. Записался я на сервис 18.02, написал, что нужно ТО, поменять масло, фильтр масленый и воздушный. Кроме масла ничего не было в наличии, приехал с виза и меня развернули обратно. Спрашивается, а позвонить нельзя было сказать, что извините такая ситуация, только под заказ расходники. Хорошо, сделал заказ, поехал домой, приезжаю на следующий день, оказывается фильтра тоже нет в наличии надо заказывать. Вот так я и проездил 3 дня туда сюда, поэтому 3 звезды.
Что сказать, вроде неплохо, но нужен контроль за тем, что делают мастера. Вот вроде сказал надо сделать 1,2,3 не проверил и этап 2 пропустили и в стоимость не включили, как следствие пришлось еще раз приезжать, докупать материалы, исправлять ситуацию в другом месте...
Поменяли масло , купил фильтра
Очень чисто и светло , кофе , чистый туалет :)
Вежливые ребята работают . Все сделали быстро без очереди , заехал без записи
Цены норм
Спасибо
Менял масло, фильтра, ценник выше на замену своим маслом чем в среднем по городу.
Сервис конечно на уровне, все чисто, презентабельно выглядит, комфортная зона ожидания, камеры в клиентской зоне.
В принципе за такой уровень сервиса можно и переплатить.
Обслуживание качественное, качество работы супер,персонал очень вежливый,время ожидание не долгое. Мне очень понравилось ,как реята быстро справляются со своей работой. Вы супер
Заехал с целью приобрести моторное масло и заменить. Выбранное масло продать не смогли, предложили Лукойл с ценником дороже оригинала и с другими допусками. Продавец отчаянно пытался доказать что он знает больше всех. Вопрос из серии "Хорошо, а почему вы хотите именно это масло?" вообще смутил.
В сухом остатке:
- масло приобретено не было
- замены масла не состоялось
- настроение выходного дня испорчено
Ну и фраза "Похоже сегодня не ваш день" отлично приободряет.
Был 2раза и оба оставили печальные впечатления,если первый раз менял масло,и совместно хотел поменять тормозную жидкость котую уже выбрал и принесли в бокс для замены,но тут подошёл работник и заявил что на моей модели они не будут менять что могут быть проблемы после замены, ладно не так обидно всё-таки масло поменял претензий нет, но второй раз записался специально приехал в назначенное время, выбрал антифриз заехал в бокс, сел в комнату ожидания и тут подходит рабочий и говорит на вашей модели не сможем поменять антифриз нет такого оборудования,вот сдесь обидно потрачено столько времени бензина чтоб доехать до сервиса и напрасно.зачем вообще записывать если они не могут оказать эти услуги
Ехал мимо, решил заехать и купить масла для мотора подкупила вывеска. Своё масло я не нашёл купил немножко другое, не хуже своего. Масло поменяли бесплатно и без очереди народу не было. Сделали все довольно быстро. Я доволен. Единственный минус, это ассортимент масла хочется выбора побольше.
Признаюсь я человек дотошный, но мне всё понравилось!)
Магазин, зона ожидания, ремзона, всё на высшем уровне!! При этом цены рыночные, рассматривал несколько сортов масла , и все были по хорошей цене! При этом замена масла бесплатно) не знаю как так, начинаешь невольно искать подвох, но вроде всё ок)
Разрешили присутствовать у авто и даже спуститься в яму👍