MasloMarket
139 reviews
April 24
Посещал данный сервис на улице Авторемонтная. Очень качественное обслуживание на кассе консультантами. Чисто и уютно. Комната отдыха прекрасная, можно посидеть , посмотреть телевизор, попить кофе. Через стекло видно как делают ваше авто. При замене масла специалист обратил внимание , что сливная пробка идёт под замену, предложил заменить, сам всё подобрал и поставил. Я обратился с помощью по проблеме с фарой (вообще не связано с заменой жидкостей). В итоге БЕСПЛАТНО, быстро и качественно сделал работу. В конце , на кассе дали оскорбинку, от заведения. Я остался очень доволен. Приеду сюда ещё раз, несомненно!!! Вы лучшие, так держать!
P.S. Приезжал 24.04.2024г. на Лансере 9, с Самары. Мастер , если ты это читаешь, так держать, успехов и копеечек тебе в карман;)
1
July 11
Впервые приехала в масломаркет на Авторемонтной на замену масла) и очень рада!
Чистота, порядок и вежливость,грамотность сотрудников окутывает заботой,уходить не хочется)))
Меня встретил Дмитрий и решил все мои задачи легко и профессионально👍
На мои многочисленные вопросы получила ответ.
Ребята ,кто с машинами аккуратны и мастера своего дела!!!
И цена адекватная за услуги и товары.
Комната клиентская сделана для отдыха с заботой!
Благодарю весь коллектив❤️
Желаю для вас процветания !
November 18
Меняла здесь масло и небольшой ремонт авто. Отличное место! Приятный и грамотный персонал! Все расскажут и подскажут) Лишнего не навязывают) Приемлемые цены. Отдельное спасибо менеджеру Евгению за консультацию и мастеру Дмитрию за качественно слеланую работу) Всем рекомендую.
November 22
Офигенный сервис, не первый раз ездим с мужем всё нравится. Сотрудники очень вежливые добрые.👍 обслуживают качественно быстро. Побольше таких сервисов и добрых и отзывчивых сотрудников
November 28
Отличный сервис! Ребята выполняют свою работу качественно, на высшем уровне, тактичны, вежливы, цены приемлемые , всегда заезжаю сюда и остаюсь довольна обслуживанием, советую!👍🙌
November 21
Был в данном сервисе, всё чётко, быстро , профессианально. Персонал отзывчивый всё подобрали рассказали быстро поменяли и дали рекомендации по эксплуатации автомобиля. Теперь только к ним!
June 17
Меняю масло не первый год всё на высшем уровне, продовцы всегда помогут с выбором, знают товар, расскажут все об интересующие товаре, в сто мастера грамотные, знают свое дело, в общем только позитив.
August 22
Не плохое местечко для того чтобы поменять масло , все объяснят, посоветуют, подскажут , заменят масло , без суеты , есть где в это время посидеть за чашечкой кофе и понаблюдать как обслуживают твою машину.
November 22
Была в даном сервисе всё очень понравилось. Ребята мастера своего дела. Всё рассказали. Все вежливые и доброжелательные . Рекомендую и сама ещё приеду!!!!
March 9
Хотел бы выразить благодарность смене, которая работала 9.03.2024. Очень грамотные и внимательные специалисты. Профессиональный подход к выполнению работы. Сделали быстро, качественно. Цена порадовала. Рекомендую
1
September 7
Замена масла бесплатно, масло предложили дорогое, хорошо что узнала что мне нужно дешевле. Использовала баллы, приятное место ожидания. Быстро поменяли
May 6
СТО на высшем уровне, механики и продавцы вежливые, в общем всё хорошо, обслужили, дали рекомендации по авто, местоположение удобное и нет очереди и это радует, следующий раз приеду обязательно. Спасибо
October 8
На авторемонтной как всегда выручили, заменили пыльник шруса, в то время, как на чекистов, мне вчера отказали делать. Не пойму в чём разница, ведь организация одна, и там и тут масломаркет.
Ещё раз спасибо, вежливые отзывчивые люди.
August 4
Очень хороший сервис и масло поменяют и даже ремонт машины делают. Сотрудники все доброжелательны. Если сомневаешься в чём то, всё подскажут.😊
October 13
Отличный сервис. Мастера и менеджеры суперские! Знают свою работу. Приятная клиентская зона. Вообщем советую данный сервис.
July 19
Благодарю, Дмитрия Стринадлюк, за профессионализм и отлично выполненную работу. Рекомендую.
February 2
Очень классный сервис, адекватные цены и специалисты!!! Очень всем рекомендую, а главное, что у них есть лицензия на замену жидкостей в новых авто, при которой не сгорает гарантия!!!! Это же просто фантастическая экономия ❤❤❤ Спасибо вам, ребята, что подсказали вовремя!
1
May 6
Большой выбор масел, фильтров, различной смазки. Отличный персонал, быстро работают. Чисто, обратно, комната ожидания. Езжу только сюда.
November 22
Езжу только сюда на замену масла. Всегда подскажут, расскажут и качественно сделают.
March 27, 2023
На днях посетили магазин с молодым человеком. Приятный и вежливый персонал, быстро подобрали масло, есть крутые автопарфюмы. Еще и кофе угостили, мелочь, а приятно. Нигде больше не встречала такого клиентоориентированного персонала, определенно рекомендую
3
December 24, 2023
Был сегодня,24.12.23 на техобслуживании,менял масло в ДВС и КПП.Остался всем доволен,отношение вежливое,люди работают грамотные,рекомендую этот сервис.Приезжаю сюда не первый раз,всегда был доволен их работой.
2
November 14, 2022
Добрый день. Была у Вас сегодня на замене масла, все очень понравилось. Приветливые продавцы, все доступно и грамотно объяснили. Отличная клиентская зона, можно наблюдать что происходит с автомобилем. Умелые мастера знают свою работу, в течении 20 минут произвели замену масла. Обязательно буду рекомендовать этот сервис своим знакомым.
1
November 21
Все отлично , мне понравилось. Рекомендую и спасибо ))
July 18
Молодцы комната ожидания нормальная обслуживания отличное
October 26, 2022
Являюсь хозяином коммерческого автопарка находящегося по близости рядом с этим филиалом, по совету друга обратился в данную организацию.
По приезду в магазин было отлично отрекламировано масло АМАЛИ и присадка к двигателю СМТ.
В итоге взял на розлив масло Амали (самое дорогое из предложенных). Консультант Максим уверенно налил в 5 литровую тару масло (так как требовалось в двигатель Фольцваген Транзит 5 литров объем). После чего благополучно оплатил покупку и договорились о замене масла на следующий день.
На следующий день по приезду встретил мастер явно недовольный своей работой по имени Владимир, сходу начал крепить лапки подъемника не в те места (поддомкратники), хотел поднять просто за кузов, на что сделал замечание , и Владимир с недовольным лицом сделал как я и сказал(спасибо огромное за это). После этого приколы не закончились, далее сняв защиту и слив масло, в этих же перчатках с ошметками песка и грязи он начал откручивать топливный фильтр , после замены фильтров (воздушного, маслянного и топливного), начал заливать масло в этих же грязных перчатках, с которых песок потихоньку осыпался. Так же воронка , которую наш Уважаемый Владимир вставлял в двигатель для заливки масла была тоже с песком. Смотря на все это подумал что у человека не задался день и не стал что то еще говорить по поводу этого. Решил спросить про присадку двигателя СМТ (Реально хотел купить эту штуку на весь автопарк, так как про её свойства рассказывал менеджер Максим), на что мастер Владимир ( тот который в грязных перчатках и с грязной горловиной) ответил, мол незнаю не разу не пользовались ей и я бы не стал смешивать её ни с чем. Вопрос, а зачем тогда говорить клиентам что продукт классный, а по факту мастер даже её не использует на практике. Вывод для себя сделал что больше не хочу иметь дело именно с этим филиалом для замены масла, так же оказалось что консультант Максим налил не 5 литров, а 4.5л , пришлось так же докупать дополнительно, сумма ТО вышла дороже, на 14 машин будет весомая прибавка к обслуживанию.
Просьба руководства обратить внимание на чистоту рук мастеров и чистоту воронок, объяснять по поводу песка в двигателе я думаю не нужно. А клиентам совет присутствовать рядом с вашим авто и наблюдать как мастера выполняют свою работу.
Повторюсь претензия именно к этому филиалу, так как обслуживаюсь у этой же фирмы , но по другому адресу. Не понравилось именно отношение как к клиенту, никто не измерил какое количество масла мне налил консультант, в следствие чего на следующий день даже с чеком на 5 литров консультант развел руками и пришлось докупать дополнительно масло, и Владимиру советую более ответственно и позитивно относится к своей работе.
3
March 29, 2023
Все на высшем уровне. Молодые сотрудники очень обходительные. Удобное мосто ожидания для клиенов. Оформленные документы - гарантия гарантности. Неоднократно пользовалась услугами и обязательно продолжу обслуживание.
2
April 29
Отличный сервис и магазин,много чего в наличии,ребята отличные специалисты
Всегда обращаюсь только к ним
July 11, 2023
Уже не раз обращался, ребята относятся к работе очень ответственно. Всё понравилось, записался на 16.30, заехал вовремя 15 минут и всё готово. Спасибо приеду ещё! И кстати за процессом можно наблюдать, что делают и как. Сам механик, знаю что и как.
September 14
Приехал без записи. На следующий день уезжал на межгород. Приняли на замену масла вообще быстро.
October 18, 2023
Отличный магазин регулярно меняю масла фильтра быстро и качественно хороший персонал большой выбор продукции.
2
January 17, 2022
Отличная организация! Второй год пользуюсь услугами, всегда радуют быстрой, качественной работой! Вежливый и доброжелательный персонал! Помогут, подскажут, предложат варианты решения проблемы! Уютная зона ожидания, чистота, вкусный кофе! Кроме основных работ сотрудники сервиса всегда проведут дополнительную диагностику, расскажут и покажут, что не так, оперативно произведут замену или отремонтируют, если есть возможность! Однозначно рекомендую!))
2
1
May 10
Быстро, профессионально заменили масло в двигателе.
Но теперь дороже, полгода назад было 390,сейчас 690 рублей.
Спасибо.
July 23
Записаться легко, приехал по времени. Всё заняло минут 20,замена масла и фильтров.
April 26
Постоянно меняю тут масло. Персонал вежливый, проконсультирует по возникающим вопросам. Цены приемлымые
August 15, 2023
Вот кого надо ставить в пример многим, так это МаслоМаркет.
Вежливый персонал.
Грамотные консультанты.
Чистота в магазине и автосервисе.
P.S. Только положительные впечатления.
3
March 24, 2023
Мне понравилось) отличное место! классные менеджеры, опытные автомастера, удобное место ожидания! чисто, красиво и профессионально! рекомендую
3
June 8
Заехал уточнить стоимость работ и материалов, менеджер Максим дал полную консультацию и совет.
Всё оперативно отработали. Молодцы.
October 14, 2023
Стоит очень вкусная кофейня самообслуживания, отличный коллектив магазина, почти каждый день заезжаю за кофе😍
3
June 15
Отличное место, обслуживаю машину именно здесь
1
November 28, 2023
Менял масло в двигателе и АКПП, парни молодцы, всё профессионально сделали. Цены дешевле чем в масломарт почти в два раза. Рекомендую.
2
May 22
Хороший магазин,но если бы не навязывание своих марок масел даже где они не подходят по допускам,было бы 5 звезд
January 16, 2023
Внимательный профессиональный персонал. Большинство расходников в наличие, если нет в наличие можно заказать. Качественно выполнят замену масла и фильтров, проверят плотность Тасоса и тормозной жидкости. Во время обслуживания можно подождать в комнате для клиентов с чашечкой кофе.
1
1
October 25, 2023
Всё отлично, хороший персонал, всё сделано качествено. Уютная обстановка.
2
March 4
Всё устраивает парни молодцы , сколько заезжал на замену масла в АКПП всё чётко быстро
November 18, 2022
Был на замене масла в этом сервисе, если можно это так назвать, грязные воронки первое что бросилось в глаза, грязные песочные перчатки мастеров, такая фирма , а мастера в старых перчатках, клиентская зона сделана отлично, специально видимо что бы вы не выходили и не смотрели что там с вашим автомобилем происходит. Очень пожалел что заехал именно в этот сервис. Однозначно всем рекомендую находится рядом с вашим авто и смотреть что бы случайно не залили масла с песком. Консультанты разговорчивы и приветливы, а вот мастера общаются на уровне угу и ага, это не знаю то не заливал это не пробовал, я вот вообще газпромовское лью. Зачем тогда консультанты там надрываются и всякие присадки рекомендуют, а мастера потом все отрицают и рекомендуют газпромовское масло.
1
1
November 6
Вежливое и отзывчивое обслуживание
October 19, 2023
Я с полной ответственностью заявляю, что это одно из самых приличных мест в плане профессионального общения " организация - потребитель" ! Проверьте сами.
3
January 24
Спасибо команде за обслуживание а/м мазда 6, сделали быстро, команда вежливая!
February 15, 2022
Клиенториентированность на высшем уровне, помогут, подскажут, всегда доброжелательное отношение. Всё уверенно, чётко, граматно. В другие места желания не возникает ездить, большой выбор продукции. Рекомендую.
1
1
March 24, 2023
Качество ! Сервис ! Удобство ! Всё на отличном уровне … Спасибо )) наконец нашёл сервис для постоянного обслуживания
2