Уже много лет езжу в Масломаркет. Не только менять масло, но и на ремонт машины. Год назад приходила на ТО, сделала плановый ремонт, а также попросила ребят с Третьяковского пер. поменять мне резонатор и глушитель, тк мой проржавел. Запчасти привезла сама, но они отчасти не подходили🤦🏽♀️ замен и альтернатив не было, поэтому ребята резали/гнули/варили, использовали текущую трубу. В общем, при мне все было сварено и установлено. Все прекрасно, год езжу, к ребятам заезжаю на плановые замены масла. Все быстро, качественно и по хорошей цене. Спасибо за сервис 🙏🙌
Первый раз обратился в этот маркет на Третьяковском пер.99/1.Приветливая девушка выслушала меня и записала мой авто на замену масла в двигателе,редукторе и раздатке также записала на замену фильтров.Какое мое было негодование по приезду и оформлению заказ-наряда на работу .когда мне сказали что масло только в двигателе могут поменять хотя фильтров нет я их должен был привести сам.Мне об этом никто не сказал т.е. обратной связи нет вообще,и зачем я WIN оставлял ЗАЧЕМ ДЕРЖАТ таких работничков.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС.После звонка мне тот же приятный голос девушки сообщил что могут мне все поменять на Луначарского .Пришлось ехать за фильтрами на Исайку и потом на Луначарского быстро подобрали и поменяли масла и фильтры и дали рекомендации для дальнейшей эксплуатации авто.Рекомендую наладить обратную связь с клиентами.
28 июля и 01 августа менял расходники на машине в этом сервисе. Впечатления положительные. Мастера доброжелательные, работу выполнили качественно. Рекомендую.
Отличная компания, меняешь масло при покупке у них бесплатно. Делают почти любой ремонт на месте, кроме автоэлектрика, рекомендую. Советую обращаться к ним всём.
Пришло время менять масло, по пути увидела и заехала, мало подобрали у них же в магазине и оказалось что замена бесплатная, большое спасибо, всегда бы так!
С большим сожалением вынужден поделиться ужасным опытом обслуживания в автосервисе «МАСЛОМАРКЕТ» по адресу: Третьяковский пер., 99/1.
Я обратился в этот сервис для проведения планового обслуживания (замена масла в раздатке вариатора) моего полностью исправного автомобиля, и результат оказался абсолютно разрушительным.
После «планового обслуживания», начались серьезные проблемы, которых до этого не было. Из неумелых действий «мастеров» был сбит шрус, что в итоге привело к вытеканию масла как из раздатки, так и вариатора. Выполненные здесь работы, привели к поломке моего автомобиля, который до этого работал без нареканий.
Более того, после обращения с проблемой в автосервис, мне не было оказано должного внимания или помощи. Они попытались свалить ответственность на меня, утверждая, что проблема возникла из-за стечения каких-то обстоятельств, что абсолютно не соответствует действительности.
На мое обращение к ним с просьбой возместить затраты на вынужденный ремонт автомобиля с предоставлением всех чеков, мне отказали, сославшись на какую-то запись с видеокамер. В итоге запись с видеокамер мне так и не предоставили.
В мою проблему они не захотели вникать. Как оказалось, за последние время "старательные" ребята из автосервиса своими руками поломали не один автомобиль.
Этот опыт подорвал мое доверие к этому автосервису. Я ожидал качественного обслуживания и вместо этого получил проблемы из-за их неумелых действий. Настоятельно рекомендую избегать этого автосервиса и поискать другие места, где заботятся о клиентах, проявляют компетентность и ответственность в своей работе.
Приветливый коллектив, цены адекватные, помимо масла делают сопутствующие работы, очень удобно. Мастера отличные, подскажут, расскажут, сделают осмотр, скажут что нужно.
Хотелось бы выразить особую благодарность Алексею и Игорю.
Приезжаю в это место на ремонт машины постоянно. Все ребята хорошие специалисты и знатоки своего дела, отзывчивый весь коллектив. Мои проблемы решают легко и быстро. Уютная дружная атмосфера в мастерскрй и в магазине,заказываю там запасные части на авто, большой выбор в разной ценовой категории, быстрая доставка. Всем огромное спасибо, хорошо когла есть такие места и такие люди.
С огромной благодарностью, Елена.
Отличный сервис !
Хорошее масло, как поце так и по качеству!
Хорошие вежливые специалисты!
Сервис более чем заслуживает 5 звёзд!
А пиво мы берём в пивной бороде на горького 91 )
Отличное место, все нравится, рекомендую! Менеджер Павел всегда вежлив и с радостью отвечает на мои нудные вопросы. Хочется чтоб и мастера были чуть дружелюбнее и рассказывали как себя чувствует моя машинка)
Неплохой магазин, но ассортимент с каждым разом как будто становится меньше. Выбор масел все же имеется и фильтров в такое непростое для нас время. Ребята работают хорошие, пытаются объяснять на понятном языке тем, кто нууууу совсееем ничего не понимает в машинах, информацию дают полную о том или ином товаре. Вежливые и внимательные. Помогут подобрать нужное масло и фильтр, если вашего варианта не нашлось, подскажут или посоветуют альтернативный вариантик. Теперь я ваш постоянный клиент)
Отличный коллектив, всегда тут меняю масло, цены адекватные, по мимо масла делают сопутствующие работы, очень удобно. Мастера отличные, подскажут, расскажут, сделают осмотр, скажут что нужно будет нужно заменить. Рекомендую!!!
Меняю масло и фильтры только в этой фирме. Всегда в наличии или под заказ нужная марка масла. При покупке расходников работа по замене со скидкой. Грамотные сотрудники, быстрая замена, теплый бокс, возможность записи на удобное время, удобное местоположение.
Если надо поменять масло , поменяют.А когда обратилась для замены мотора омывателя, мастер долго возился , был крайне недоволен что взялся. Уж лучше бы и не брался, после такого ,,ремонта,, система работает плохо, так как просверлил обратный клапан, который теперь пойдет под замену.
Если у вас Мерседес или что-то приличное, то в данном учреждении вам не помогут. Замена салонного фильтра и воздушных фильтров для ребят оказалось не лëгкой задачей. Да и правильно если не умеете то лучше не лезть. Поменяю в другой месте. Не рекомендую тратить свою время, кто читает те поймут!
Менял масло на сервисе на Коминтерна 71. Первый бокс и первый подъёмник. Мастер сначала не мог снять воздушный фильтр. Пока снимал поцарапал пластик аоздушного патрубок и сами хомуты. Когда ставил обратно, не смог хомут надеть на патрубок, пока не пришёл помощник. Но это всё ерунда. Через день после замены масла решил заглянуть под капот и увидел, что не установлен резиновый шланг от патрубка на датчик. А если бы не заглянул под капот?
Странный сервис. 2ды пытался поменять масло, 2ды отказали. При этом менеджер не знает меняют масло или нет, надо идти ножками спрашивать в сервисе. Сервис при отсутствии очереди не принимает. Так как сейчас 19,25, а последняя машина должна заехать в 19.20 . В 3й раз пытаться не буду у ребят и без меня всё прекрасно, похоже. Дополнение. Ошибся, конечно 18.25, это конкретно МаслоМаркет был. Собственно всё прекрасно, поменял дешевле и без головомоек в другом месте.
Интересная контора, неоднократно заправлял кондиционер, последний раз заправили 1.8 кг, выписали счёт, удивился т.к. система 0.85, спросил с них - слили 0.9. Затем заправили по норме 0.85. Цена за 1 грамм 4 рубля + 1000 за проверку и можете посчитать. При проверке пропуска в системе обнаружено небыло однако на следующий день хладоген весь вытек. Поехал обратно к ним, сообщил что вытек хладоген, сказали устранить проблему протечки и что заправят бесплатно. Устранил заправили беплатно 0.5, пока работает.
Все нравиться, не первый раз уже приезжаю сюда. А так как я "девочка" мне очень нравиться, что объясняют всё доходчиво. Мальчики молодцы, подскажут, все сделают, проверят. Короче для таких "чайников" как я, это самый лучший сервис.
В прошлый четверг был записан на замену мотор масла. Поменяли. А до этого приезжал сюда на диагностику подвески. Выявили замену сайлент блоков. Запчасти были уже куплены и я хотел у мастера уточнить, когда я могу приехать на замену, он даже слушать меня не захотел. Даже не представился. Ходит какой то в грязной одежде кто это? На замену масла был записан к Сергею Ивановичу, но почему то он не мое авто не обслуживал. ЭТО ЧТО? Я водитель с 47 летним стажем и отношения к себе не ожидал такого. У меня сложилось впечатление, что "этот" посмеялся надо мной. Бардак!!!!!! Пусть почитает руководство!
здесь рабоотают специалисты, всегда подскажут, раскажут, проконсультируют по вашему вопросу, короче ваша машина будет довольна, щанс напороться на подделку минимальный.
Отличный сервис, обслуживаюсь только тут уже много лет. Персонал доброжелательный,время ожидания минимально,запчасти в наличии. Не навязывают лишних работ, если что-то не так - идут на встречу клиенту. Цены адекватные.
14.04.23 г. был записан на замену масла двигателя и фильтров на машину Тойота РАФ 4 на 16ч. 30 мин. Хочется отметить вежливое и профессиональное обслуживание в магазине и в боксе,где обслуживался автомобиль! Работой остался доволен, атмосфера хорошая!
Спасибо!
Заехал я недавно в данный сервис заправить кондиционер. Сначало местным мастерам мешалось мое газовое оборудование, стоящее на авто. Потом, вроде, решили, что не мешает. "Специалист" подождал пока остынет редуктор, подключил станцию для заправки и пошел заниматься другим автомобилем. Периодически подходил, чтобы запустить новую процедуру. Прошло вакуумирование системы, проверка утечек. Умелец сказал, что данная станция может выявить только большие утечки, а если вдруг фрион уйдет через некоторое время, то надо приехать и он потом будет разбираться. Странный подход, но дело не в этом. Далее "специалист" включил станцию для заправки системы и опять пошёл заниматься другим автомобилем. Станция заправляла систему, но холодный воздух так и не пошёл из кондиционера, компрессор не запускался (хотя, когда я приехал в этот сервис он работал). Давление на станции значительно привысило допустимое, заправка продолжалась. "Специалист" выключил станцию и сказал, что больше заправлять нельзя. Я спросил в чем причина? "Специалист" сказал, что надо помыть радиатор кондицианера, может поможет))) Я позвонил знакомому, который разбирается в системах кондиционирования. Тот мне сказал, чтобы сливали фрион и я уезжал оттуда. В итоге оказалось, что в контуре была влага и мне в сервисе создали высокое давление в системе кондиционера. Знакомый все сделал. Прошло больше недели, кондиционер работает замечательно. Радиатор мыть не надо было!!! Вот такие мастера тут работают... Решать вам, но я уже для себя сделал вывод, о квалификации работников данного сервиса!!!
Хороший сервис, приветливые мастера, профессиональных подход, ничего лишнего не накручиваю, очень адекватные цены. Обязательно приеду ещё. Всем рекомендую.
25.04.2023г. Записывался на проведение работ по замене масел на Третьяковский пер., 99/1 к определённому специалисту,однако по прибытии на станцию условия договора были проигнорированы и автомобиль пытались направить к другому мастеру.
При этом внятно не объяснив причины.
Категорически не рекомендую этот сервис!
Хамское отношение и обман заказчиков, не гарантируют Вам качественного выполнения работ.
Отличный сервис. Приезжаю уже второй раз. Менял тормозные колодки. Утром заказал, после обеда привезли. Попросил сделать диагностику подвески, проверили, сказали все хорошо, никаких дополнительных работ не навязывали. Был приятно удивлен. Рекомендую!!!
Недавно заезжал сюда на очередное ТО. Очень понравился сервис. Ценник на работы приятно удивил. У официалов это гораздо дороже. Мастера, хорошие ребята. Сергей Иванович обслужил мой авто как будто свою машину. Всем рекомендую! Теперь только сюда буду приезжать! 👍👍👍👍👍
Развели на 6000р за мойку, потом показал другим, просто разводилово, за магазин все четко парням респект, за автосервис вообще ни хотят работать, за мойку сказал
Все время меняю тут мвсло и менял стоийки стабилизатора и колодки со свечами. Всегда все делали хорошо и быстро. Даже без записи, всегда принимали. Молодцы ребята!
Вежливые, стараются что бы клиенты долго не ждали, качество работ пока не подводило , обслуживаюсь здесь пять лет, не все расходники есть, но можно заказать.
28.01.23 по воле случая оказался в городе Тверь. Проезжая мимо данного техцентра, вспомнил что пора заменить масло в верном железном коне. Очень остался доволен слаженной работой персонала, простотой общения и доброжелательностью Тверичан)))
Отзывчивые люди, приятные в о́бщении. Работают быстро, и качественно. Посоветуют и подскажут.
1
1
Show business's response
Anton
Level 7 Local Expert
May 17
Менял масло в двс . Терминал для оплаты картой якобы не работает , пришлось идти в пятерку снимать деньги . Корпус масляного фильтра и крышку даже не удосужились протереть . Снятие защиты при замене масла платно . Не советую тут менять масло.