Все отлично! Русские ребята, весьма доброжелательные и вежливые. Приняли четко в назначенное время. Чистота и порядок - весь необходимый инструмент и расходка в наличии и на своих местах. Фильтр протянули динамометрическим ключом. Замена масла процедура не сложная, но в их исполнении выглядит красиво и круто. Впечатлился сильно положительно! Спасибо Кириллу и Юрию!
Оперативно, четко, профессионально.
Что тут еще напишешь) в помещении чисто и аккуратно 👍🏻
Отдельно хочется отметить с положительной стороны, работу колл-центра, помогли, перезвонили для уточнения… в общем рекомендую!
Опрятный чистый бокс со всеми аппаратами и инструментами, вежливый слесарь. Очень четко и быстро заменил масло в ДВС, при этом аккуратно. Я доволен, приеду ещё.
Отличный сервис. Быстро , качественно, с заботой об автомобиле. После дилеров и крутых СТО опасался. На практике, работают ребята лучше сем у дилера! Супер. Рекомендую
Меняю масло регулярно. Нравится компетентность сотрудников, выявляли и неоригинальность купленного мною , и другие нюансы. Сам инженер - конструктор по первому образованию, очень ценю профессионализм. Рекомендую.
Рекомендую это место. Приветливый и отзывчивый персонал. Ребята знают свое дело (говорю с профессиональной точки зрения). Чисто, светло, можно записаться и можно попасть в свободное «окно». Есть большой выбор масел и фильтров. Так же можно приехать со своим. Ведут свою сервисную книжку, со своей гарантией.
Приняли по записи. Все четко, быстро, в приятной вежливой обстановке. Видно, что ребята занют свое дело. Цены не ниже чем в других местах, но при покупке масла у них замена бесплатно
Я приезжаю сюда второй год. Очень понравилось обслуживание и качество работы.Все по записи.Сотрудник Никита очень вежливый и профессиональный молодой человек.
Заезжаю не первый раз. Всегда нравится. Оперативно, все расскажут-покажут. Нет никакой надоедливой рекламы или звонков для завлечения клиентов. Менял масло в движке, в следующий раз поеду менять в коробке.
Мастер 🔥
Многие тут пишут по навязывание дополнительных услуг, но я согласилась на все дополнительные услуги. И хорошо, что мне про это всё напомнили, а то уехала бы со старыми фильтрами 😆
И в колл центре оператор тоже супер адекват 👍
Отличный сервис по замене масла в Крылатском , ребята молодые , но дело своё знают , расходники в наличии , дают гарантию на работу , после заливки масла начинают менять воздушные фильтра , потом ещё раз поднимают машину , проверяют наличие подтёков масла у фильтра и болта поддона и только после этого прикручивают защиту , меняют масло в коробке , тормозуху , но пока нет замены антифриза , хотелось бы сразу в одном месте всё сделать , надеюсь что скоро смогут это организовать
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением именно о руководстве организации, в частности, центра на Крылатской улице.
Даже, если что-то пойдет не так, достаточно просто позвонить по указанному на стенде телефону руководителя . У меня лично все решилось за пять минут - в одном телефонном разговоре.
Услуга была оказана снова - уже средствами самой компании.
***Как юрист, занимающийся , в том числе, защитой прав потребителей, хочу подчеркнуть, что в наше неправедное время это дорогого стоит. Умение признавать ошибки и исправлять их за свой счет- причем, оперативно и качественно.
Однозначно рекомендую этот сервис. Здесь вас не обманут.
Угрожают юристами, судами!!!
Промыть и поменять антифриз - отказываются!
Залили антифриз G12, вместо положенного G11.
Приехала через месяц с пустым, загорелась лампочка, залили опять G12.
Прогуглили, какой цвет заливать, тк выгорел полностью.
Орут на меня, что я должна знать, какого он был у меня цвета.
Отличный сервис! Быстро, удобно, недорого. Персонал приветливый, очень компетентные работники. Рекомендую. Однозначно в следующий раз приеду сюда же на замену масла.
Быстро и качественно выполняют работу, лишнего не накручиваю и не навязывают. Лучше позвонить и записаться заранее. Рядом на заправке можно попить чай, кофе.
Мне понравилась эта точка. Ребята доброжелательные, не наглые, ведут себя очень корректно, было приятно общаться и смотреть как быстро они выполняют свои рабочие обязанности!!!
На днях менял масло в своём требовательном двигателе. Приятно удивил сервис, ребята очень грамотные и приятные. Конечно способ выкачки масла через щуп меня изначально удивил,но учитывая то , что я сам лично присутствовал и контролировал ситуацию - спокоен и уверен. Ребята прекрасно все объясняют и предлагют грамотно и тактично услуги от компании. Приятно было иметь дело, однозначно рекомендую и приеду в будущем. Хорошо когда рядом по локации работают такие приятные и грамотные специалисты.
Могу перечислить только плюсы: удобное расположение, быстро и качественно произвели промывку и замену моторного масла, в процессе замены можно присутствовать и контролировать весь процесс. Выдается сервисная книжка в которую записываятся вся необходимая информация.
Всем рекомендую мастера Никиту! Идеально, аккуратно, точно выполнил все работы по замене жидкостей в авто. Дал профессиональную консультацию по маслам, нюансов слишком много! И это важно! Всё машины теперь делаю только у него! Мастер с большой буквы! В Митинской точке меняли масло в двс и вариаторе Ниссан Кашкай (когда Никита был на подмене). А на этой точке (Крылатская 2а) 4.12.2022г-делали замену масла в двс в Черри Тиго 7 Про. Без шуток, реально очень рекомендую этого мастера!
Добрый день. Менял масло в Москве на Ясеневой улице д13. Виталий и Александр просто молодцы. Посоветовали какое масло для моего двигателя, фильтры. Промыли и поменяли масло быстро и аккуратно. Я очень доволен и буду обслуживаться только тут. Удобно, близко и главное качественно. Спасибо.
А мне не нравится эта компания в целом, как они ведут политику и впихивая людям те услуги, которые им по сути не нужны.
Про расценки услуг и замен расходников я бы поспорил по каким расценкам производится замена того, или иного расходника. Иной раз приходится пол машины разобрать, чтобы поменять тот или иной фильтр, а механику с этого 20 р всего за работу и в получку, механики которые работают первыми номерами это знают точно.
Ну и квалификация механика тоже играет роль,многие забивают на работу реально, делают брак и отношение к работе соответствует оплате... А страдают клиенты , хотя платят они хорошие деньги... Поэтому 1 звезда и то с натяжкой...
Отличная организация по замене масла! Меняли масло на ауди, сделали все аккуратно и быстро! Сотрудники большие молодцы, выдают книжку с пометками какое залито масло, какой фильтр и через какое время менять снова! Цена за услугу 990руб что очень хорошо! Рекомендую!
Доброго времени суток! Вот пришёл срок замены масла. Вспомнил что проезжал как то это место, позвонил. Думал приехать со своими расходниками, но как оказалось у них на кия рио всё есть. При покупки расходных материалов замена бесплатная. Я остался доволен! Кстати, бочек с маслами много, выбор есть!
Сотрудники вежливые, на все вопросы отвечают! В коробке масло менять тоже к ним поеду.
Моя благодарность за отзывчивость к незнакомому клиенту (нужно было срочно заменить масло в двс и это была последняя к обзвону компания на районе) и предоставление обслуживания уже под самый конец рабочего дня и смены со стороны автомеханика Никиты. Хорошее начало взаимодействия продолжилось при обслуживании: комфортный диалог с автомехаником Никитой, корректные профзамечания и комментарии, живой интерес к вопросу обслуживания авто в нынешнее время (провели даже экспресс-анализ стоимости конкретного обслуживания на примере моего авто, итог по стоимости: мои расходники (фильтры не оригинал, но очень «качественные», масло «оригинал»)+работа сервиса оказалась сопоставима, если бы я сразу обратился в компанию (точно с таким же ассортиментом расходников). Не пришлось бы тратить время и нервы на посещение авторынка).
По итогу работ захотелось сразу ещё что то заменить или проверить, но теперь точно второй автомобиль поедет туда.
3
Show business's response
здесь должно быть имя
Level 13 Local Expert
October 24, 2023
Быстро и качественно заменили масло в 2-х автомобилях. Очень квалифицированный мастер, внимательный и ответственный. Цена очень конкурентная. Подъезд удобный. Остались очень довольны заменой. В следующий раз - обязательно приедем к вам!
Опаздывал на 5', позвонили, уточнили. Дождались. Один мастер начал забор масла через щуп, другой оформил бумаги и поменял воздушный и салонный фильтры. Всё чётко, оперативно, как я люблю. При расчёте скидка прилетела по карте. Прекрасно!
Приезжала на замену масла в коробке, мастер был вежлив, ответил на все интересующие вопросы, здорово, что можно находится в технической зоне и видеть что делают с машиной. обязательно буду приезжать
02.12.2023 .менял масло . Я в восторге . Такое отношение я не встречал даже у дилера . Работники знающие и ответственные . Подходят к людям с пониманием и очень старательные .Поставил пять звезд . Я в восторге
Хороший сервис, приемлемые цены. Уровень обслуживания на 5 , скорость обслуживания на 5 можно смотреть за работой что тоже говорит о качестве и то что мастера не боятся за своё качество.
Отличный пункт замены масла. Основное масло это ROWE, только я уже давно использую этот бренд и против ничего не имею. Работают по записи, много станций обслуживания. Я менял масло на ул. Крылатская. Специалист хороший, порекомендовал масло. Быстро все сделал. Отлично
Всем доброго времени суток. Сегодня прошел плановую замену моторного масла. Очень вежливый , пунктуальный и компетентный в сфере своей деятельности сотрудник по имени Никита , произвел замену рабочей жидкости. Так же мастер подсказал проверить уровень трансмиссионного масла и уровень тормозной жидкости, отдельное спасибо. Проведенной специалистом работой очень доволен . Очень радует , что в Крылатском есть вот такой первоклассный сервис замены рабочих жидкостей с грамотными сотрудниками. Рекомендую.