Masloff
215 reviews
November 23, 2024
Появилась необходимость поменять масло в ДВС, к парням обратился впервые и не пожалел. Выбор масел на любой вкус. Фильтры в наличии. Вежливый и грамотный персонал. Отдельное спасибо Александру, который занимался моим автомобилем. Сделал все быстро и четко. Так же хочу отметить в сервисе идеально чисто и уютно. Однозначно вернусь в это место.
March 14
Замена масла тормозная жидкость - все сделано качественно и профессионально. Персонал вежлив, предупредителен, приятен в общении. Всегда обращаемся сюда очень довольны. Спасибо!
1
February 21
Кайфовое место, чисто, быстро и качественно, мне нравится вакуумная замена масла, можно по записи предварительной, а можно подъехать без записи и если пост свободен то примут всегда сразу или назначат время, езжу или на Московской или на Мальково:)
June 18, 2024
Очень рад и счастлив что есть подобные заведения с профессионалами! Восторг,просто восторг, ребята делают свою работу отменно,и качественно, а главное с отменными материалами! С глубочайшим Уважением к руководству, благодарю за качество,умело подобранные кадры! Развития Вам, и процветания, Маслофф, Суперрррр!))) Ура Ура Ура, Что есть подобные заведения!)))
3
April 26
Заменил масло. После недели использования авто в двигателе на щупе было сухо. В районе фильтра все было в масле и сам фильтр. Рукой подтянул фильтр на пол оборота и поехал на доливку. Залили 1 л масла. Сказали что не может быть что из-за фильтра. После доливки прошло больше недели. Проверял уровень каждый день. Все в норме. Доливка масла за мой счёт и свою ошибку работники не признали. Есть чеки подтверждающие покупку.
January 5
прочитал негативные отзывы за 2023 год, но все равно поехал менять масло.
возможно и были трудности с сотрудниками в этом сервисе ранее. но сегодня ,04 января 2025 года, все четко,слажено и ясно. все предложили и недорогие и дорогие варианты. были внимательны и все сделали быстро. благодарим Вас за работу!
May 13
При замене масла в двс мастер пытался выкрутить масляный фильтр в двс не поднимая авто на подъемнике, в результате чего чуть не помял автомобиль, залил все маслом. Ужасный неадекватный персонал. Долго пользовался этим сервисом, но больше туда никогда не поеду. Никому не рекомендую это место.
January 13
Уже несколько лет меня масло и фильтра только тут, вопросов и нареканий не возникает, ребята делают всё быстро и качественно, рекомендую!
November 2, 2024
Отличный сервис! Всё оптимально по цене и прекрасно по качеству!!! Всё оригинальное и на уровне ! Мне понравилось! Я нашёл свой сервис!!! Рекомендую!!
July 28, 2024
Некоторый персонал держит клиентов за идиотов. Подробности ниже.
Отправил супругу поменять масло в одном из наших Prado 150. Через некоторое время получаю от нее сообщения:
"Говорит что раме конец.
И пробку не затянули последние кто масло менял, пальцами открутил.
Силовая конструкция гнилая."
Так-же по телефону сказала что они поржали над маслом которое она привезла (Mobil1 0w-30).
Сначала поржал, но потом супуругу пришлось успокаивать.
Попросил объяснить сотрудника сервиса как так получилось что пробку не затянули если по их базе масло менялось крайний раз именно у них. Ответ мастера был "В тот раз масло меняли сверху". Конечно это не было правдой. Я довольно щепетилен в данных вопросах и на подобное предложение "менять сверху" просто поехал бы в соседний сервис.
Масло к слову покупалось партией (10 канситр), рандомная канистра сразу поехала в широко известную в узких кругах форума oil-club лабораторию ГСМ, где было получено заключение что масло оригинал, по базе спектроанализа это именно Mobil1 0w-30 и пакет присадок совпадает. Конечно многие покупают масло где подешевле, но вместо того что-бы тактично спросить клиента уверен ли он в оригинальности масла - сразу поржать...
Приговорить раму даже не постучав по ней это конечно мощно. Да автомобилю 10 лет, конечно есть множественные очаги поверхностной коррозии на раме и это в целом нормально для такого возраста. Я бы понял если бы в автосервисе разводили блондинку на кузовные работы, но тут человек который явно в жестянке не рубит приговаривает раму внедорожника. Зачем?
Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова, 52.
3
1
May 12, 2024
Приехал просто заменить масло со своим маслом и фильтром. Устроили допрос, где делал то, когда делал то, потребовали стс, номер мобильного. Ценник выше чем в других сервисах. Когда подъехал мастер курил на лавке на улице, спросил могу ли я поменять масло, сказал что их сервис занимается заменой масла и продолжил курить. После того как накурился сказал подъезжать к воротам. Разговаривал надменно, почти грубо, как будто я ему что то должен. Из простой замены масла устроили почти визит к врачу. Больше не поеду. Кто хочет просто заменить масло без лишних вопросов, рекомендую поискать другое место. Что характерно, я приехал в этот сервис потому что в котором обычно обслуживаюсь записать могли только на следующий день, а мне перед поездкой нужно было срочно, в этом сервисе оба поста замены были свободны и очереди не наблюдалось....
5
2
May 17, 2024
В сервисе Маслофф одни плюсы. И сотрудники, и сервис все идеально. Ребята все доходчиво объясняют. Удобное расположение. Рекомендую этот сервис. Желаю всех благ и процветания.
1
1
April 15, 2024
Ребята, это лучший сервис по замене масла. Если вам нужно качественное обслуживание, правильный подход к делу, знание своего ремесла от и до - вам определённо сюда. Работа с клиентом - высший пилотаж, все подскажут, объяснят и направят на путь истинный. Ребята просто тигры, однозначно рекомендую 👍
3
1
November 27, 2023
Очень рационально устроенный пункт обслуживания автомобиля. Все очень продумано, персонал вежлив и профессионален. Дадут дельный совет, быстро и качественно сменят масло в машине. Очень советую.
2
August 24, 2024
Очень классные ребята, подскажут, посоветуют, какие-то советы дадут. Обслуживаюсь там не один год, не разу не подводили. Также планирую дальше с этими ребятами сотрудничать.
3
January 24
5 раз меняю масло через отверстия для щупа. Дают гарантию на свое масло. Заводят сервисную книгу для удобства. Фильтра в наличии.
November 9, 2024
Пока что первый раз там поменял масло, до этого всегда менял в Москве. Отличный сервис и так как теперь живу рядом буду всегда менять у них, всем рекомендую!
March 8, 2024
Сегодня заехал на замену масла. Как писали ранее - все отлично, кроме того, что если приедешь со своим маслом и фильтром - точно скажут что паленка.
Минус звезда за шибко душного специалиста, который все объяснял, что масло мое не такое. И минус звезда за цены. Прям вообще не бюджетно у вас стало. В остальном претензий нет. Быстро и просто. Спасибо
1
1
July 22, 2024
персонал как будто недоволен тем, что просто приехал поменять масло. даже замену сливной пробочки пробовали добавить. на все вопросы отвечают с пренебрежением, словно одолжение делают. работу свою сделали, но навязывание допов это конечно та ещё волокита. понимаю что их обязали, но....
1
1
May 8, 2024
Если приехать со своим маслом то мастера говорят, что оно не соответствует допускам, от него стружка в двигателе и т.д. Хотя по факту все в допуске и с двигателем все ок. А так же указывают на отсутствие в мерседесе щупа на коробку, хотя он не предусмотрен с завода и является сервисным инструментом.
В итоге если хотите адекватную услугу - то только с покупкой расходников у них.
3
1
May 17, 2024
17.05.2024 года делал замену масла в двигателе и коробке передач в городе Наро-Фоминск.До этого предварительно записался,приехало времени, сразу приняли и приступили к работе.По времени получилось быстро,качественно провели работу ребята отдельно хочу поблагодарить их,молодцы! Всё понравилось на 💯, рекомендую к посещению!
2
November 2, 2024
Отличное заведение! Классные специалисты! Знающий менеджер! Очень много знает! Спастбо!
1
September 23, 2023
Обслуживаюсь только здесь. Быстро. Качественно. Вежливо. Моя работа связана с дальними поездками, в женские колонии и семьи в ТЖС. Машина средство спaсения людей. Спасибо сотрудникам и сотрудницам.
2
1
June 16, 2024
При замене планово масла в машине - образовалась лужа масла на следующий день под машиной. Долили масло самостоятельно. Вытекло.
Сотрудники испортили пробку, до этого течи масла не было. Решать конфликт не стали, вину не признали.
Не рекомендую данную организацию.
2
1
December 11, 2023
Очень приятные молодые люди с хорошим обслуживанием, объясняют как меняют масло, что обязательно включают двигатель для промывки я довольна потому как стала понимать как меняют масло в двигателе, поменяли всё фильтра, показали какие они стали непригодные я так им благодарна не помню его имя молодой худенький такой красивый очень благодарю
2
1
February 29, 2024
Огонь просто!!! Очень вежливые, сделали замену масла в коробке передач, замена масла двигателя, масло в гур, масло в зад. диф. Работают очень быстро , все это выполнили мин за 40!!! Очень благодарна!!! Просто Замечательно!!!!!
3
1
November 4, 2024
Все отлично работают, хороший сервис. Внимательные механики. Все на высоте.
September 18, 2023
Меняла масло и фильтра. Масло покупала там же ( Rove 5w40 с-а) . Фильтра привозила свои.
Итог: масло горит. Пять диагностик из-за ошибок ( при этом я заезжала потом к ним и говорила что после замены горит чек). Месяц искали причину. Оказалось что не вставили правильно фильтр плюс бонус сорваны болты.
Болты конечно не беда. Я бы из-за этого даже и не писала но вот отношение.....
Предыдущие мастера всегда отличались честность. Сломал, сделал. Или хотя бы перепроверил.
Если у вас авто напичкано электроникой больше чем обычное, замену там не рекомендую делать. Два мастера (один кто менял, другой который не проверил) точно не разбираются в этом. За остальных не пишу тк не знаю.
3
1
June 29, 2024
Отличный сервис! Ребята молодцы, все объяснят, расскажут. Спасибо огромное! Теперь только к вам!
October 17, 2023
Сегодня приехал на замену масла. Залили 6 литров написали 6.5 . спросил почему так? Сказали что так написано в ттх. Показал сервисную книгу где написано 5.5 л. Начали хамить. Стал выезжать машина не едет оказалось как-то задели патрубок на турбину указал на нее стали говорить что это не они. Так и было. Хотя масляный фильтр стоит под ней. Стали грубить. Масло на выбор не предлагают просто смотрят какое дорожи. Никому не советую. Мало того что обманывают еще и не хотят признавать свои ошибки.
1
1
November 19, 2023
Рекомендую данный сервис. Обслуживался там впервые, менял масла в автомате и в двигателе, все очень оперативно. Спасибо мастеру по замене масла Владу и администратору Александру! 🤝
September 19, 2023
Три года обслуживался в этой компании.
Больше не приеду и никому не посоветую.
При замене масла в ДВС рассказали мне что можно исползовать несколько раз пластиковую одноразовую пробку.
Когда приехал с течью масла - нахомили, пытались мне доказать что вообще не трогали пробку.
Сотрудники не дорожат репутацией компании, не имеют соответствующей квалификации. Общаться с клиентами не умеют
1
January 25, 2024
Спорное место. С одной стороны цена хорошая. С другой сотрудники догадываются до всего , что привёз сам. До масла, до фильтра. Всё у них ни то, только у них самое лучшее. Навязывают ненужные услуги.
Больше туда не поеду.
2
1
November 18, 2023
Замечательно работает коллектив!!!! Однозначно буду рекомендовать знакомым! Прощу руководство компании отметить и премировать этих сотрудников!!!!
1
April 17
Со своим маслом не обслуживают, а так было бы все прекрасно
January 6
Отлично! Быстро и профессионально!
3
November 23, 2023
Персонал вежливый и профессиональный, после каждой операции протирают руки, рабочее место и оборудование. Заводят свою сервисную книжку на машину и записывают, что и когда делали плюс комментарии. Обслуживаю свои две машины здесь уже больше двух лет. Рекомендую.
March 19, 2024
Отличная компания по замене масла. Всегда меняю масло только у них. Настоящие профессионалы своего дела. Масла и фильтра в наличии
3
1
September 16, 2023
Отличное место, грамотный механик - наше всё. Можно не только заменить масло, но и проверить/заменить другие технические жидкости. В целом очень приятное впечатление, всё по делу.
1
1
December 10, 2023
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв об этом пункте замены масла.
Почему сняла один балл, за то что парни постоянно отвлекались на других посетителей.Не выполняя свою работу.Не уважая время клиента.
А так в принципе всё отлично уже несколько раз пользовалась этим сервисом проблем пока не было.
2
1
September 18, 2023
С виду непримечатеное СТО, небольшой персонал, но ребята мастера своего дела, удобно что масло есть на розлив, дают гарантию, а это то что не попасть на подделк
3
February 9, 2024
Отличное обслуживание на протяжении многих лет.
Дружелюбные, вежливые, профессионалы своего дела!
September 23, 2023
Приезжал на Ford Focus 2, проверить уровень, проверили бесплатно и подсказали по ценам. Советую всем, отличная компания и персонал. Теперь только сюда.
1
April 26
Масло тут часто меняю. Хорошее место.
March 19, 2024
Все было сделано на отлично, предварительная запись, все по времени. Получил квалифицированные ответы.
1
1
September 22, 2023
Спасибо персоналу, спасибо механику, все Гуд!!! Всем советую. Отдельное спасибо Александру все рассказал показал👍👍👍
1
October 16, 2024
Замена масла и других жидкостей в авто,быстро и качественно!!!
November 5, 2024
Все четко, быстро и отличные рекомендации.
September 25, 2023
Отличный сервис. Хороший персонал!!! Заводят сервисную книжку со всеми отметками! Посещал два раза:
1- раз по замене масла в акпп
2- раз по замене тормозной жидкости
👍👍👍
1
October 4, 2023
Хорошие специалисты, объяснили все как есть. По цене не дороже чем везде, но качество лучше. Рекомендую с уверенностью данный сервис.