Машук Аква-Терм
1623 отзыва
5 ноября 2023
Термальные источники это просто бомба. Можно провести весь день в бассейнах и разнообразных саунах. Цены выше чем в остальных источниках но оно того стоит
11 мая 2024
Высший уровень. Прекрасное место для отдыха и релаксации, для отдыха семьей и с друзьями
13 марта 2023
Это невероятный релакс! Все очень нравится! Бани, бассейны - шикарно всё! Одно пожелание - в банях не хватает тихой расслабляющей музыки. Каждый раз, когда бываю у вас, ловлю себя на этой мысли.
3
1
19 июня 2023
Замечательный санаторий, хороший персонал. Кухня прекрасная, анимация для детей и взрослых превосходная. Ездили уже третий раз и обязательно вернёмся 🌸
3
22 мая 2022
Санаторий понравился,отдохнули,замечательное место,персонал,врачи,менеджеры ,повара,обслуживание номеров,оздоровительные процедуры все на хорошем уровне,а природа,воздух,горы,экскурсии все замечательно,обязательно поделимся с друзьями своими впечатлениями и приедем снова ,чтобы вновь встретиться и продлить удовольствие в санатории Машук Аква-Терм!
4
12 января 2022
Мы были только в Термах (итальянские термы АкваТерм). Всё очень понравилось. Обслуживание великолепное. На ресепшн оформляют всё быстро, далее халат, полотенца, раздевалка, душ, бассейны внутренние и затем наружние. Есть выплыв и выход на улицу. Бассейны с минеральной водой делают кожу невероятно ухоженной. Остальные бассейны доставляют удовольствие своими гидромассажными, противотоками и прочими прелестями. На улице есть шкафы для подслушивания халатов, лежаки. Бани слабоваты по температуре, но возможно это связано с нашим утренним пребыванием (ещё не разогрелись). Жаль, что Римская Баня была на ремонте закрыта, с удовольствием бы посетили. В зимнее время не работает Кафе. Порадовали контрастные ванны для ног. Красивые интерьеры, всё новенькое, есть фены, отжим купальников, и даже ватные палочки. Всем рекомендую!
4
25 апреля 2023
Прекрасное место для отдыха и релакса. Очень разнообразные спа зоны, на хорошем уровне. Особенно хороша арома сауна и солевая. Великолемные минеральные бассейны.
3
27 декабря 2022
Потрясающая СПА зона с большим количеством различных саун, зон релакса, бассейнов, очень порадовали купели под открытым небом с минеральной водой различной температуры.
Из минусов - отсутствие чайного бара. Совет - берите термос и минералку с собой.
3
6 июля 2022
Первый раз были в санатории!
Все очень понравилось!
Приветливый и заботливый персонал, всегда помогут, подскажут.
С утра до вечера есть чем заняться.
Настоятельно всем рекомендую цигун, преподаватель- мастер своего дела!
Питание разнообразное, есть диетическое.
Выпечка и десерты- просто восторг!
Немного морально устарел внешне, но территория ухоженная, шикарные цветники, клумбы.
3
23 августа 2022
Из плюсов: огромная территория, озеро, хорошие, чистые номера. Очень неплохое питание по системе «шведский стол»
Минусы: лечебная база не рассчитана на постоянно увеличивающееся количество номеров, и соответственно клиентов. Каждый год все менее и менее процедур входит в путевку, все более платных. Процедуры назначаются как попало, очень часто не только в неудобном порядке для отдыхающих, но и с нарушением совместимости последних.
3
3 мая 2023
Отличное место для отдыха. Масса бассейнов с минеральной водой разной температуры, Халаты, полотенца, сауна, хама и прочие прелести входит в цену билета. Радушный персонал. Есть возможность перекусить. Нам понравилось, Рекомендуем к посещению.
3
17 февраля 2024
Только плюсы, с огромным удовольствием отдохнул, все отлично, спасибо большое, всем рекомендую.
1
31 января 2024
Просто супер . Всем советую сюда приехать , хоть один раз!!! Термы великолепные ! В таких саунах давно не был, они то что надо. Мне и моей супруги очень понравилось. Были в Пятигорске 2 дня.
1
10 февраля 2024
Санаторий давольно старый, стандартные номера просят ремонта, еда однообразная, но не плохая, есть проблемы с персоналом, территория большая, на мой взгляд не очень ухоженная.
3
1
19 февраля 2023
Я первый раз в санатории в районе Кавказских Минеральных вод, но могу сравнить с Карловыми Варами. Вывод: в России есть все для санаторного отдыха и даже лучше!
Профессионализм сотрудников санатория радует, уровень обслуживания тоже.
А как вкусно кормят!
Довольно большая территория, есть где прогуляться.
Ну и лечение, массажи, водолечение, ванны - это на высоте.
4
24 октября 2024
Тараканы 🪳 прямо по столам ползают , в доме вонь канализации, клопы в доме , территория грязь , туалеты не смывают , персонал игнорит 🙌
2
1
11 мая 2024
Если бы не цена!
Можно классно провести время, но, по-моему, дороговато!
А ещё, если вы тут не живёте, заранее продумайте логистику!
16 сентября 2022
Рекомендую для посещения и получения огромного удовольствия. Комплекс очень хорош , чистота, персонал на высшем уровне. Мы получили огромное удовольствие от посещения этих терм. Большое количество бань, различные хамамы, отличное кафе, изжайте- не пожалеете!
4
1
21 марта 2024
Когда заказываете номер сразу оговорите есть ли ремонт в категории которую вы заказали, если нет то номер нужно заменить так как придется жить в интерьерах конца прошлого века с запахом кавролина. В номерах с ремонтом все хорошо, но на всех из не хватает.
1
25 января 2024
Ракета, бомба, петарда !!! Если Вы все еще в сомнениях идти или нет - то ответ очевиден, однозначно да!!! Идти!!! Что касается ценообразования - дешего хорошо не бывает, цена оправдывает качество. Приятное красивое место для отдыха, лучше одни раз увидеть чем сто раз прочитать!!!
3
30 сентября 2023
Приезжали в данный санаторий на 3 дня, чтобы сделать сюрприз папе в его день рождения. Санаторием остались не довольны. На озере были катамараны, пришла спросить можно покататься, сказали да оплатила. Сказали ищите человека рядом с ними. Пришли на озеро никого нет, звоню им говорят они не работают, менеджер не знала. В 15:00 пошла на аква-аэробика , девушка в бассейне говорит её не будет я уезжаю. Просто слов нет за такие деньги, отвратительное отношение к гостям санатория.
11
2
27 мая 2023
Ну что сказать..5+ приехали сегодня посмотреть на итальянские термы) из соседнего санатория.
Какая красота везде и ухоженно/ зелено
Очень приятные сотрудники, начиная от девушек на ресепшен терм, официантов в баре при бассейне и заканчивая сотрудниками детской комнаты.
В следующий раз обязательно к вам приедем с проживанием, т.к здесь есть все, для комфортного отдыха с маленькими детьми, мне это очень важно.
Руководству: так держать и всего самого доброго!
3
11 августа 2024
Прекрасное место, качественные услуги, грамотные врачи
3
11 июля 2022
Очень странно откуда столько положительных отзывов и главное за что???
Ставлю одну звезду за территорию, она и правда большая и красивая.
И одну звезду за персонал, все очень доброжелательные и общительные, готовы всегда выслушать и помогать.
Остальное просто ужас, номерной фонд уставший (причём у нас был номер категории люкс), уборка посредственная, везде волосы предыдущих жильцов, пыль и запах мочи :(( Питание ужасное, приехав в обед, мы ничего не смогли выбрать, кроме макарон по флотски, которые даже ребёнок не стал есть. Суп лапша-это просто лапша с водой, в которой ее отваривали!!
Бассейн с грязными бортами и в общем грязный, также с волосами. Раздевалка и душ тоже требуют обновления, мыться там неприятно. Ну и аквагорка, конечно, не работает никогда. Такое ощущение, что все это было очень популярно и актуально лет 20 назад, но после этого ничего не изменилось!
Говорят правда, лечение и врачи хорошие, но мы сходить не успели.
В термы тоже не сходила, потому что просто убежали на следующий день, нас очень сильно просили остаться и даже устроили завтрак в ресторане, но это не спасло.
Вот просто обращение к хозяевам санатория, ну не могут те условия, которые вы предлагаете стоить столько! Либо обновляйте инфраструктуру, либо снижайте цену.
Очень жалеем, что потеряли день драгоценного отдыха. В итоге переехали в лучший санаторий в Ессентуках, и тут совсем другой уровень и в 2 раза дешевле ( мы были здесь в прошлом году, нам очень понравилось, поэтому решили вернуться и забронировали Машук аква терм, думая, что тут вообще рай, судя по отзывам)
9
4
18 февраля 2024
Отличное место ! Шикарные теплые бассейны, сауны.. Хотя, можно было бы и погорячее ☺☺, с удовольствием съездим ещё раз))
3
1
28 ноября 2024
Неработают душевые ,в сауна тоже не особо ,хамам на 3.ечкув остальном всё отлично
11 сентября 2022
суперский санаторий!! отдыхали там без лечения в отдельном домике. территория не огромная, но есть где погулять, много растительности и цветов. видно, что за садом следят.
сервис на уровне, все сотрудники вежливые. можно посетить минеральные термы и спа. в общем все как на зарубежных курортах. отличная альтернатива отдыха за границей :)
3
18 марта 2024
Очень пафосно, но есть много минусов. Во первых скучный рацион питания, во вторых территория требует срочного ремонта(разбитая тротуарная плитка, разваливается фонтан, проход в купальном костюме практически через улицу ...)
1
2
28 апреля 2024
Стоит переделать один известный слоган - Если есть на земле рай - это Ставропольский край. Причём потом надо обязательно уточнить, что конкретная точка - Машук Акватерм. За два дня, плюнув на все дела, два раза продлил пребывание. Остальное можно даже не писать
2
24 февраля 2022
Прекрасный санаторий, отдыхаю ежегодно более 15 лет. Была с 16.01 по 05.02.2022. Отдых получился отличный! Каждая моя встреча с санаторием это встреча друзей! Низкий поклон и огромное спасибо всему персоналу!!!Администраторы рецепшен, красавицы Алёна и Лариса, супер внимательные, отзывчивые, обращаюсь всегда с любой проблемой, всегда помогают всё решить, умнички!!! Мой любимый доктор Елена Эдуардовна,профессионал с большой буквы, всегда реагирует оперативно на любые мои вопросы. Девочки с процедурного Ольга, Вика, Настя, Юля всегда "на посту", молодцы! Очень квалифицированный массаж получила от Елены Богушевой, отличный мастер своего дела! Глаз радует всегда встречающая с улыбкой Мари из 103 кабинета, наша встреча - лучший подводный массаж за все мои поездки! А красавица Татьяна из физиотерапии настолько быстро управляется с разной аппаратурой, что диву даёшься! Люблю общую грязь с необыкновенной Светланой Васильевной! Всегда внимательная, уважительная Катя с ванн на 1 этаже! Невозможно пропустить галотерапию с Верой Ивановной, всегда улыбается, шутит, все дети её любят! Благодарю всех работников столовой, поваров и официантов, за их труд! Спасибо за отличную организацию питания администраторам Ольге Алексеевне и Ольге! Низкий поклон самой лучшей и доброй горничной Людмиле, всем горничным за их труд! До новых встреч мой любимый санаторий и друзья!!!
8
4
3 августа 2022
Обслуживание отдыхающих хорошее. Номера на высоком уровне, уборка каждый день. Шведский стол - ассортимент большой, но зависит от дней кухни (некоторые блюда не нравятся). По лечению процедур много. Могут занять весь день. Территория большая, можно часами гулять и любоваться природой. Ночью также приятно находится в парковой зоне. Итальянские термы, спорткомлекс и бассейн вам тоже понравятся.
3
1
4 июля 2023
Классный отдых,много бассейнов ,лежаки, ухоженная территория. Но вот с едой большие проблемы, в кафе только пицца и напитки,ждать долго от 15 минут напиток до часа пиццу.
3
7 марта 2023
Все очень понравилось. Начиная от встречи в аэропорту и заканчивая проводами туда же. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Медицинские процедуры на высшем уровне, питание организовано так, что для любой диеты можно подобрать блюдо, все очень вкусно! Большое спасибо за чудесный отдых!
2
23 сентября 2023
В данном санатории нравится термы итальянские, приезжаю сюда часто, тихо чисто исправно все работает , рекомендую для посещения.
3
19 мая 2023
Фантастическое место. Бассейны с минеральной водой, горячие бассейны, разнообразие саун, джакузи. Очень интересный формат времяпровождения. Однозначно стоит посетить.
3
25 июля 2022
Очень понравились Итальянские термы. Из серии : дорого- богато, но очень уютно, красиво, удобно. Много разных саун, купален ... Можно хоть целый день там пробыть , если с утра приехать. И искупаться, и попариться, и поспать, все можно успеть Рекомендую к посещению
4
1
5 января 2024
Для меня это особое место, профессиональные врачи, современные процедуры.
Я здесь делал озонотерапию, карбокситерапию и другие процедуры.
Вежливый персонал.
На территории есть бювет с минеральной водой, кафе, прекрасная парковая зона и пруд.
Да это всё стоит не дёшево.
Но оно того стоит.
4
2
7 июля 2024
Восхитительно!!! Великолепно!!! Это рай!!! Советую всем там побывать хоть один раз!
3
8 января 2022
Достоинства:
Санаторий- курорт)))
Отличное место! Потрясный воздух! Большая территория, собственное озеро, хвойный лесок, тропинки для прогулок, хорошие виды. Вкусная минеральная водичка. Прекрасный спа комплекс с термальными источниками. Персонал делает все возможное, чтобы гости были довольны! Разнообразное питание , свежие продукты, много бесплатных развлечений и оздоровительных занятий! Дровяной камин в коттеджах и много всего другого привлекательного! Санаторий достоин вашего внимания!
Недостатки:
Лечебному корпусу не помешал бы ремонт!
Средства для ванны ужасны, на мой взгляд, необходимо брать с собой! И тогда вы и ваши волосы будут выглядеть на 200 процентов))).
3
1
27 июня 2022
Отдыхала в июне 2022года и не однажды была приятно удивлена: номера - новые чистые, у меня был с балконом с мебелью, территория огромная, ухоженная, красивая - невозможно нагуляться, питание - большой выбор, это раз + вкусно, лечение - я особо не лечилась в силу еще молодого возраста, но все процедуры и качество оказания понравились, а термы - выше всяких похвал!!! Отношение персонала учтивое, вежливое, развлечения ежедневные, кинотеатр хороший - в общем, не заскучаешь, если, тем более, как я, заниматься спортом, участвовать в многочисленных спортивных занятиях, в большинстве своем, бесплатных. Я не ожидала в санатории такого отличного отдыха. Рекомендую!!! Маленькая капля дегтя в бочку удовольствий - мусорная машина приезжала к корпусу в 6:20 и жужжала так сильно, что уже приходилось вставать и идти на пробежку ))
3
17 июня 2023
Отличное место для отдыха. Несколько бассейнов с различными вариантами гидромассажа, большое количество лежаков большая живописная территория позволяет комфортно проводить время большому количеству людей. Сауны, комнаты релакса, бассейн внутри помещения, кафе. В общем здесь можно зависнуть на весь день и уйти с желанием вернуться.
3
4 марта 2024
Я отдыхала в вашем санатории, заказала трансфер на 4 утра, оплатила. Перед выездом мне вернули деньги и трансфер не приехал. На звонки никто не отвечал, машина не приехала. На охране мне помогли, и благодаря им я смогла уехать. Иначе бы я не уехала и не попала на свой рейс. Как вообще так можно поступать с посетителями, ставив под угрозу из поездку!!
7
2
2 мая 2024
Здания староваты, но территория вокруг
ухожена и просторна. Шведский стол на четверочку и алкоголя нет даже за деньги!
1
1
15 апреля 2023
Очень все продумано , чисто, прекрасный заботливый персонал! Термы в КМВ такие единственные! В любое время года можно поплавать на открытом воздухе!
3
8 июня 2023
Обслуживание из 100- 100. Персонал везде вежливый и все вопрсы решаются сразу. Еда удовлетворяет , думаю всех. Территория это самое главное, что здесь есть.Словами не описать, надо видеть. Номера уютные. Вообщем отдвхать можно отличго.
3
11 февраля 2023
Хороший комплекс, много разных программ, прекрасные термы, очень профессиональный персонал с индивидуальным подходом к каждому. Вернусь ещё раз, уже с семьёй.
3
1
2 июля 2023
Приезжали в санаторий без лечения, чтобы ходить в итальянские термы. Номер в корпусе С просторный, нежаркий, с отличным видом с балкона. Хочется отметить работу ресепшен - ребята молодцы, очень приветливые, решают возникающие проблемы, советуют. Питание - супер! Каждый день разнын сорта мяса и рыбы, великолепная выпечка! Территория прекрасна! Всё понравилось!
4
18 июля 2024
Если есть на Земле рай, то он в Итальянских термах Машук аква-терм!!!
19 июня 2023
В санатории не были, но при нём имеется отличный комплекс "Итальянские термы". Впечатлил, расслабил, зарядил энергией. Рекомендовано всем. Недешево, но стоит.
1
6 августа 2024
люкс не отвечает заявленной цене, процедуры, ресторан Лермонтов и обслуживающий персонал на 5