Masha i Medved'
238 reviews
April 16
Игровая хорошая и …. Все!
Правильно пишут, что еда НЕ вкусная и для такой столовской еды очень большой ценник! Я готова платить, но за действительно вкусные блюда. Тем более сейчас в Екб столько семейных ресторанов. Замените повара срочно, у вас не будет с этим поваром клиентов! И разнообразить меню нужно. А то так и закроетесь, не раскрутившись… все, кто был в этом заведении из знакомых, ругают еду, значит, нужно что-то делать и менять. Живем рядом и игровая понравилась детям, но пока больше не пойдем.
1
1
October 17
Прекрасное кафе! Моему брату(9 лет) ну просто ваще сногсшибательно. В первый раз были на завтраках, взяли блины, яичницу, и ту самую розовую манку! Все было вкусно. Но основное меню уже как то не так. Но все же вкусно!
March 15
Здравствуйте. Хотелось бы рассказать о нашем посещении ресторана Маша и Медведь.
Мы пришли туда позавтракать с подругой с детьми 1,5 и 2 х лет.
Я заранее узнавала про парковку, мне сказали, что они смогут обнулить только 1 час парковки, я была немного удивлена, но потом поняла, что это все вынужденные меры, и в целом на мое впечатление о заведении никак не повлияло.
Ресторан находится на 2 этаже, подняться можно как на лифте, так и пешком. Я сразу же отметила, что в заведении достаточно светло, на мой взгляд уютно и ничего лишнего. Когда ты проходишь в зону гардероба, сразу можешь видеть место, где проводят мастер-классы, и оно прекрасно. Нам с сыном сразу захотелось туда побежать и все рассмотреть. Что в принципе мы и сделали. Печь, фартуки, большой стол - ребёнку 1,5 лет было безумно интересно все это изучить, а главное, что никто не был против, а наоборот - к нам подошли, предложили надеть фартуки и шапочки повара.
Что же касается детской комнаты, то про неё можно говорить много. Но я скажу так - нам безумно там понравилось. Даже некоторые специализированные игровые парки с ней не сравняться. И конечно, я оцениваю с точки зрения мамы ребёнка, которому 1,5. Но там есть очень много, и детям было невероятно весело.
На счёт еды. Некоторые пишут - столовка. Не могу в полной мере ее оценить, так как я ела блинчики. Мне они понравились: вкусные, интересная подача. Вопросов нет. Также мы попробовали морковный торт (который неожиданно стал для нас комплиментом - об этом я узнала только дома от подруги, ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ЗА ЭТО). Тортик вкусный, чуть суховаты коржи, но это если очень придираться. Ну а чай в самоваре - отдельный вид наслаждения (у меня он ассоциируется с тёплым летним вечером, семьей рядом и потрескиванием шишек, которые горят в жаровой трубе).
Люди. На мой взгляд, весь персонал был очень приветливым. Мы пришли с фотографом, людей почти не было (1-2 посетителя), и никто не был против съёмки. Спасибо ☺️ отдельное спасибо управляющему, а возможно это и владелец заведения. Мы были в понедельник в 10:00, когда началась Масленичная неделя. Я заказала блины, но мне сказали, что их к сожалению пока нет. Я решила заказать что-то другое, и пока выбирала, официант пришёл и сказал, что блинчики смогут сделать. Как я поняла, наш разговор как раз услышал волшебник-управляющий.
В общем, мы сюда вернёмся точно. Надеюсь, что негативные отзывы про еду не совпадут с реальностью. И рейтинг заведения будет становиться все лучше (потому что 4.2 для этого места - заниженная оценка). Я лично желаю вам процветания. Так мало хороших мест, куда можно сходить с детьми и немного перезагрузиться, насладившись атмосферой
March 8
Все отлично, особенно аниматоры. Прошу руководство заведения отметить отличную работу аниматоров. Очень профессионально. Хочется вернуться к вам и снова доверить своих детей на время отдыха в ресторане. После посещения заведения, дети снова хотят к вам в игровую.
January 11
Отличный ресторан! Пока работают в техническом режиме, поэтому меню ещё не полное. Игровая отличная, кормят вкусно. Детям интересно с аниматорами. Хорошая идея мастер - классов для детей. Детки играют в игровой, родители наблюдают за ними, и душа на месте и покушать вкусно можно.
1
May 19
Миллион звезд за деткую и минус огромниший за сам ресторан! :(
Приходим в ДЕТСКИЙ ресторан на завтрак утром, а нам говорят «ДЕТСКОЕ МЕНЯ С 11:00» 😅 тогда я не поняла, концепцию вашего ресторана? До 11 даже из общего меню заказать ничего нельзя, только по меню завтраков. Ребенок до 11 должен смотреть как взрослые питаются?!
Рисовая каша с завтраков оказалась соленая, она была не плохая, просто соленая, если она такая и должна быть то официант обязан предупредить о таком посетителя.
Все остальное , что заказывали было не вкусно, слабосоленая рыба как будто вообще не свежая! Ощущении , что ее еще посильнее засолили , чтобы не чувствовалось вкуса и запаха. УЖАС если честно 😅 цены в меню сравнимы с хорошим дорогим рестораном, а по факту питание как в забегаловке. Еще гречневая каша с пармезаном была хорошая. В остальном просто полный провал.
Теперь перейдем к обслуживанию! Это тоже как то кошмар, вам стоит провести какой то тренинг для сотрудников «как работать в детском ресторане» , отправьте их в Москву пару ресторанов с детским меню посетить… нас встретили проводили до гардероба, мы там стоим разделись не знаем куда идти и тд, проводите нас, расскажи что у вас тут в целом в ресторане происходит, что за мастер класс, какая программа! Спросите про ребёнка, нужен ли стульчик , понадобиться ли что то еще?! Ничего этого не было 🤯🤯🤯
Когда мы попросили для ребёнка отдельную тарелочку и ложку нам принесли блюдце!!! В детском ресторане нет детской посуды? Или она тоже только с 11:00??? А стул для ребёнка пришлось нести самим, только потом помогли официантки.
Сами по себе они вялые, по меню подсказать немогут, элементарные вещи по типу к самовару принести кружки не могут.
Но этот ресторан спасает то, что у них есть красивая новая детская комната. Отличные няни там работают , следят за детками очень хорошо, но вы с таким подходом просуществуете не долго. В ресторан родители ходят не только для ребёнка, но и для себя. А если родители находиться в ресторане не комфортно, то он врядли к вам вернется.
Наймите себе хорошего управляющего рестораном, который знает , что такое работа с детьми в общепите. И очень бы хотелось , чтобы вы привели в порядок кухню. Увы и ах, я больше у вам не ногой. :(
1
1
August 28
Салют! Был на завтраке в ресторане , скажу сразу, каша гречневая томленая в молоке с пармезаном просто ТОП, кофе ТОП, очень уютно . СПАСИБО !
1
June 15
Хорошая кухня, вежливые и внимательные официанты. Приятная и необычная атмосфера. Большая, детская комната
1
1
March 3
Из плюсов:
- Большая и интересная детская зона, добрые няни внутри.
- Выдержана тематика мультфильма и славянской культуры.
Из минусов:
- двухчасовое ограничение на столик.
- еду ждали неимоверно долго, при этом ее принесли ещё и холодной.
- дорогая парковка у ЖК без какого-либо адекватного бесплатного интервала.
- сама еда в целом нормальная, но явно не на свою цену.
- разнообразие в меню также довольно скудное
March 16
Для детей кафе самое лучшее что может быть, большая игровая зона, приятные аниматоры, администратор и официанты тоже внимательные и приветливые, а вот кухня конечно подкачала, нет некоторых позиций из меню, ну и качество приготовленных блюд на 3.
April 30
Детская комната супер. Обслуживание, можно и поживее, но звезду снимаю за меню. Порции норм, качество можно вкуснее, но самое главное - это абсолютно непонятное меню для возрослых, если есть вино, должно быть мясо и рыба. Слаты тоже минимум.
October 17
Уютное и атмосферное место. Очень понравился бефстроганов с пюре. Большое спасибо за отзывчивость официантам и администратору
February 3
Плюсы :
1)локация в центре, можно воспользоваться бесплатно парковкой (2часа бесплатно, далее 200 р в час)
2)Удобные санузлы
3) хорошая идея с самоварами по 700 мл, удобно брать на компанию, но на 1-2 человека удобного объёма чая нет
Всё... Дальше минусы :
Минусы:
1)соотношение цена-качество блюд страдает.
Не-вкус-но. Столовская еда за космический ценник.
Лично у меня после б
March 19
Потрясающая детская комнатища! Ребенка не достать было часа 3)
Еда нормальная цены выше среднего, сервис в целом неплохой. Были там дважды, второй раз праздновали др сына, заказывали торт, очень вкусный)
Места на парковке всегда есть, очень удобно, что 2 часа бесплатно.
August 27
Отличный семейный ресторан! Шикарная детская зона! Самые вкусные чаи в городе, изумительная кухня. 5+
March 8
Блюда приготовлены вкусно и нормальные порции.
Но было очень обидно что завтрак, включая яичницу просто ледяной. Там что повар на кухне спит?? 35 минут подавать блюдо клиенту и принести лёд.
Я сьела это но без особого удовольствия.
Мне было очень обидно!
Я с удовольствием бы пришла в это заведение уютное ещё но поскольку все это ледяное (это испортило моё впечатление.
Уютно и спокойно в этом месте чувствуют себя клиенты. Да и сам дизайн заведения в принципе комфортный.
Но тааак медленно, просто slouly вариант.
Да, в каком то плане спокойствие это хорошо.
Но я даже не могу себе представить разочарование других клиентов которым приносят ледяную еду.
Им что пофиг?
Я конечно все сьела, ничего не сказав.
Но как же можно принести ледяное?
ВЕСЬ вкус блюда ушёл в 0
March 24
Стол заранее не бронировали, приехали - сказали что у дочери день рождения, нам предложили сесть за 2 стола по 2 человека. Нам с мужем, конечно, это не понравилось, но ребёнок очень уж хотел в это заведение и уговорил нас остаться. Хостес сказала, что именнинкам скидка 15℅ и десерт в подарок. Напротив нас был свободный стол на 4х, мы попросила нас пересадить, но сказали, что он на брони - ладно, не вопрос. Муж попросил пересадить нас, когда освободится стол побольше. В день рождения хотелось бы сидеть всей семьёй вместе, но за 2 часа сколько бы столов не освобождалось, нас никто не пересадил, столы стояли пустые, без табличек про бронь.... На самом деле к кухне вопросов нет, всё было вкусно. В ресторане нет расчёта кбжу, в меню не написан выход блюд, заказывать тяжело. Пирожки оказалось только по предзаказу - зачем вы их добавили в меню? Или напишите, что они по предзаказу. Брали: салат с Цезарем, грибной суп, карбонару, мини бургеры, бефстроганов, наполеон, корзину с фруктами, эклеры.
Чай принесли нам 2 чайника, в одном забыли вставить ситечко, все куски ошметков полились в чашки, попросили заменить - заменили. Мой суп официантка принесла моему мужу и в тот момент, когда я даже ещё не ела своего салата. И удивлённо спросила: унести да? Принести после салата?
Когда попросили вынести торт ребёнку со свечкой - официантка ушла с концами, и ребёнок сидел минут 10 за столом и не понимал зачем его заставляют сидеть на месте. Потом у нас начали забирать чайники с чаем, не спросив планируем ли мы его ещё пить. В общем, обслуживание просто придорожного кафе для дальнобойщиков. Попросили счёт, счёт принесли без скидки - напомнили про скидку именинника, унесли счёт - принесли счёт со скидкой 10℅, ну и на том спасибо. Десерт который обещала хостес? Нет, не слышали. Ну и ладненько. Если бы не вкусная еда я бы с радостью поставила этому заведению кол. В общем, не тратьте своё время, если вы не жильцы этого дома. У меня всё.
August 2
Были в ресторане Маша и медведь вчера, 1 августа. Вкусная еда и хороший кофе порадовали, но при оплате счета мы столкнулись с попыткой официанта нас обсчитать. Вместо бокала официант посчитал нам целую бутылку. Хорошо, что мы это вовремя заметили. Будьте внимательны!
February 19
Пришли в первый семейный ресторан Маша и медведь. Видимо открылись недавно у них прямо такой кипиш. Из недостатков не куда вешать вещи видимо думали работать летом))), два туалета, при значительной посадке. Нас посадили к окну это два таких места, которые отделены стенкой и мы 40 минут ждали когда к нам подойдут. Поэтому прямо сами хватайте официантов. Но вид из панорамных окон все нивелировал. Очень большая площадка для детей, так что родители прямо отдыхают. Проходят мастер классы для детей по приготовлению, тогда пицца была. Мастер классы платные. Маша и медведь ходят это прямо визг и писк и радость у детей. В целом нам понравилось, снимаю звезду за 40 минут ожидания, но потом принесли всё быстро, всё очень вкусно. По ценам дорого, это не дешёвое заведение. Про чистоту писать не буду пока все чисто, т. к. открылись недавно. Заехать на территорию через шлагбаум и стоять можно бесплатно 2 часа. Заказали чай 3 раза, напитки для детей 3, пирожные сердечки 2, суп 2 , картошка фри 3, пюре с котлетой 2, бургера 2, вышло около 6000 рублей
1
April 29
Очень понравилось. Единственный недостаток, на мой взгляд, тесновато, а кухня и детская комната отличные, внук, дети и я, бабушка, остались довольны. Придём ещё.
September 4
Игровая очень крутая,мы приходим и наш малыш просто в восторге,за ними смотрят воспитатели это большой плюс,но вот кухня мне не очень понравилась .
March 8
Шумно, дорого, грязная посуда, долгое обслуживание. Один туалет на весь большой ресторан, в который маленький ребенок ждёт своей очереди рядом со взрослыми мужчинами и женщинами, очередь при этом большая. Заказ ждать минут 40-45, это только закуски, горячее и десерты еще позже. Нас не предупредили при бронировании, что столик всего на 2 часа. Сказали уйти, когда уже были в ресторане. Кстати, это не ресторан, по обслуживанию. Больше на кафе быстрого питания похоже по тому как нам бросили поднос со столовыми приборами, типа сами разберётесь где чья. Стаканы со чьими-то отпечатками пальцев, еда не очень вкусная, чек на 2 взрослых и ребёнка за обед 5000-5500 рублей.
March 16
Заведение новое, локация хорошая. Но очень не понравилось при входе на первом этаже под лестницей сидела компания малолеток орали, матерились и оставили после себя мусор! Еда вкусная, но качество обслуживания на 2 , порядок подачи блюд не соблюдается. Детская комната хорошая, аниматоры занимаются с детками. Крепкого алкоголя и вина нет, но можно купить в магазине , пробковый сбор всего 500 рублей за стол и все. Пиво мне не зашло, но это на усмотрение каждого. Ребро просто ракета пушка ПЕТАРДА!!!!!
Миша пушка, Маша на любителя😂
1
June 1
Не удобные столы, попросили пересадить (в зале было полно свободных столиков) отказали, сославшись на бронь. Так и просидели, упераясь коленями в полупустом зале. Еда на 5 (из 10). Цены высокие. Общее впечатление - больше не придем. Рекомендавать точно не станем.
1
1
March 8
Посетили данное заведение 7 марта перед праздниками. Наши дочки ушли играть в детскую, спустя некоторое время они приходят в слезах, им по 8лет, чтобы им зареветь нужен веская причина. Какие-то мальчики, избили их по голове. Мы спросили где няня, ее не было в этот момент. Когда мы туда пришли, няня это молодая девочка, которая ничего ответить на это не смогла. С этих мальчиков спрос небольшой, видимо так принято в семье. Сегодня у девочек синяки на голове!!! Я будут обращаться в полицию. Мы отдали своих детей в детскую и получили такое отношение.
Много рекламы, а по факту просто красивый фантик. Сегодня 8 марта, наши дети с синяками на голове. Получается ты приходишь в ресторан с няней, и должен еще защищать своего ребенка, ведь сотрудники никак в этом не заинтересованы. Мы постоянно посещаем новые места, было многое, но чтобы такое . Ужасно! Как там оставлять детей без присмотра мне страшно, особенно малышей. Задумайтесь!
1
April 16
Не обосновано дорого, гамбургер от мишки 760 р. Гамбургер, просто хлеб с котлетой. Другие блюда тоже дорогие. Внешне чистенько, подача красивая. Много детей, если не любите шум, то вам не сюда. Проводят праздники для детей, судя по количеству им все нравится. Минус только за цену
May 22
Были в будний день. Лучше бронировать столик по телефону заранее. Нам сообщили, что все столы забронированы, но повезло и другая девушка сообщила, что может на 1ч нас нас посадить. Цены приемлемы. Ресторан понравился, ребенок в восторге. Локация классная. Очень удобно с детками, аниматоры приятные ребята! Спасибо! Обязательно посетите с детьми этот ресторан, когда будете в Екатеринбурге. «
October 15
Игровая хорошая, деткам понравилось, но маленькая. Цены дорогие, но это ресторан. Второй раз бы не пошла сюда с детьми.
July 22
Бефстроганов около 700 рублей с брусникой и картошечкой на фото.
Извините , чуть сломала «великолепную» звездочку из «картошечки» в поисках кусочков мясо . Найдено 2 штуки.
Без комментариев.
1
1
March 1
Добрый персонал , который еще терпитсвою кухню , железные люди , хотя набрана молрдежь в официанты , а у них железнын нераы , слушать поетензии посетителей . При мне пара зашла , сели за сьошик , собрались и ушли , посмотрев мегю! Спм завтракал , каша овсчнная пересолина , все по рецептуре , железным голосом отвечает официант! Пошел на обед , взял овощное соте, так вместо помидор налили томатный кетчуп и опять , но это поосто Чебуречная . Рыба треска в панировеи это замороженные палочки рыбные , неизвестного состава! Все бошьше там есть нечего ! Удивили !
2
February 26
Супееское место. Ребёнок счастлив! Огромная игровая комната, приятные няни, ростовые куклы, мастер класс, все в одном месте. Рекомендую в выходные бронировать столы.
August 11
+ Детская комната
- еда на троечку
- обслуживание такое же
Заказал салат, пельмени и вареники. Принесли все вместе. Пришлось салат есть после вареников.
- интерьер убогий
April 6
Пока немного не расторопные официанты. Очень посредственная пицца. Паста и ризотто понравились
Что касается детской комнаты - все отлично! Няни и аниматоры работают отлично 👍🏻
1
October 16
Фокачча подгоревшая. Вынесли и даже сделали вид, что все в полном порядке :) в отношении других блюд нареканий нет….. ну десерт Наполеон суховатый и или не свежим был!
1
November 3
Были с дочерью один раз и думаю последний.Дизайн отвратительный,зашли нас посадили у окна,сидели полубокам,позже нас пересадили,столы как в столовой.Ценник дорогой.Горячего ждали 45 мин.Не советую
1
May 1
Прикольное тематическое заведение, приятный интерьер, вежливые сотрудники, очень красиво внутри, есть детская комната. Крутяк
1
May 9
К сожалению желание посетить этот ресторан нам отбили еще на этапе бронирования. Позвонили, хотели забронировать столик, ответила Анастасия. На вопрос есть ли свободные столики рявкнула -Нет, и тишина… Уточняю, вообще не будет свободных вечером? такое же недовольное -Да, и снова тишина… Говорю, извините за беспокойство, до свидания, молча бросили трубку🤷♀️ Надеюсь, что мне ответила проходящая мимо уборщица, иначе никак не вяжется заявленный уровень и отзывы с сервисом, которым мы столкнулись.
2
1
November 12
Все очень хорошо, ребенку понравилось, особенно мастер класс по приготовлению шоколада .
September 22
Атмосферно. Маша ходит с медведем раз в 2-3 часа, большущая игровая комната, но кухня не впечатлила)
1
April 1
Отлично посидели с семьёй, еда была вкусной, персонал приветливый, особенно воспитатель абрикосик в детской комнате;)
1
September 15
Очень приятное место, придем ещё раз спасибо за гостеприимство очень приятно было провести время
June 12
Мастер классы для деток отличные,еда совсем простая и ценник высокий,стоит поработать над меню.
1
February 17
Ресторан совсем не впечатлил. Первое, что "бросилось в глаза"😖вонь канализации прямо со входа. Считаю, для ресторана это просто неприемлимо. Администратор предложила столик у окна с диванчиком, но у взрослого среднего роста ноги туда не входят, разве она об этом не знала? Интересно будет детям в игровой и на мастер-классах, которые в отдельном помещении проводятся. Кухню оценить не удалось, т.к. вышеуплмянутый запах не распологает к приятному ужину. Посмотрели, больше не пойдем туда.
May 20
Были 2 раза. Оба раза посадили за неубранный стол. Первый раз приборы и куриные наггетсы валялись под ногами. Второй раз стол в крошках и жирных пятнах. Части блюд нет в наличии. Цена качество точно не соответствует. Для местных детей в Армани, может и пойдет. Но а так один раз побывать посмотреть игровую комнату и забыть )))
1
1
April 24
Очень просторная детская комната, отзывчивый персонал ну и, конечно,же это пицца 🍕 креветки с кабачка и просто гастрономический цунами !))
1
November 12
божественный ресторан, прекрасные и дружелюбные сотрудники. обожаю всей душой
August 24
Отличный интерьер, прекрасное обслуживание, вкусное и быстро приготовлен заказ.
July 28
Вкусно, уютно, обслуживание отличное, детская комната очень большая
May 8
Комфортно для детей: большая игровая, аниматоры.
Сервис не навязчивый, еда посредственна. Интерьер остался частично от прежнего Grain и выглядит максимально нелепо.
1
February 3
Вообще не вариант к посещению. Племяннице очень не понравилось. Дитё сказала: - "Не вкусно". А что за моду взяли эти коммерсы покупать просроченные продукты на оптавых базах, делать термообработку и подовать как типо ресторан. И второе платная детская комната, вы если берёте денег отрабатывайте пожалуйста. Так на отстань все.
2