Maryno.Net
292 reviews
December 10, 2023
Лучший провайдер - интернет, телевидение, оборудование , в аренду оборудование пользователям - все по последним тенденциям !!!
В сети с то ли с 2003 то ли с 2006 года
Советую!
Можете, подключайтесь!
2
September 22
Уже который день практически не работает интернет. В службу поддержки дозвониться нет возможности.
1
July 19, 2023
Пользуюсь услугами 2 года. Пожалуй, это самый адекватный провайдер, с которым я имел дело. Техподдержка отвечает оперативно и по-человечески, а не как бездушный робот. Очень нравится соотношение скорости/цены.
Из минусов - несколько раз порт подъездного роутера, к которому я подключен, сбрасывался на 100 Мбит/с и приходилось звонить в ТП.
1
October 20, 2022
Сильно разочаровался в этой компании(
Много лет был их клиентом и всем рекомендовал компанию - больше не буду.
Нужно было подключить по новому адресу интернет. Выбрал тариф не из дешёвых, с "персональным менеджером". Сначала месяц не могли меня подключить. Сами не звонили, приходилось самому выяснять причины. Через месяц сказали так: "у вас сложно провести кабель, ждите. Когда проведём, вам позвоним". Ответственных нет: кто отвечает на звонки всё понимает, но ничего сделать не может, не виноват и отвечает стандартными фразами; "руководство не общается с клиентами". Прошло 2,5 месяца - никто так и не позвонил.
Пришлось обратиться к крупному провайдеру (хотя очень хотелось к местным принципиально). Всё сделали за сутки!!! И тариф дешевле на 25% + симка 1200 мин и 50 Гб.
Я думал частники должны дорожить клиентами, а выходит наоборот(((
10
4
January 6
Периодически лагает интернет. На некоторых сайтах не грузятся изображения, например youtube, но возможно это проблема многих провайдеров. Сегодня ужасно все лагало, попытался дозвониться в тех поддержку, а меня постоянно сбрасывают после гудков. Изменю отзыв когда решат эти проблемы.
5
3
September 23
Интернет не работает уже 4 дня. Поддержка 0, не отвечает совсем, сайт не работает.скам
December 4, 2022
Живу в ЖК Домашний , проблем со связью нет, 1 год пользуюсь , были сложности с подключением - в день подключения "Матер" позвонил от двери моего домофона у подьезда и говорит 1 мин и приду но и через 1 мин перезвонил ,сказал ,что не придет подключать меня так как у кого-то авария и все мастера едут туда .
Это Дичь просто , зачем всем мастерам куда-то ехать, я ждал подключение неделю с работы отпросился .
Как так получается ,что приоритеты расставляются не логично .
После жалоб и общения с Руководителем решили вопрос быстро , дали скидку и извинились , Руководителя звали Руслан ему спасибо ,адекватный и клиентоориентированый человек,
таких людей сейчас просто не хватает -себе бы взял его на работу ))) .
4
2
May 17
Это лучший провайдер, из которых я знаю, дёшево и скорость супер, обслуживание на высоте.
June 14, 2023
Являюсь клиентом этой компании всего один год, но доволен, что перешел от МГТС - там часто зависал роутер, терялся сигнал. Здесь оказалось всё стабильно. Сегодня, к сожалению, вышел из строя роутер, но он без проблем был заменён на новый, всё отлично работает. Приятное впечатление произвёл и персонал, как по телефону, так и при личном общении в офисе.
3
2
September 23
Не могут решить проблему уже неделю, интернет просто не работает, на звонки не отвечают
November 11
Отличная компания!!! Всегда ей доволен!!!!
June 13, 2023
Марино нет дали мне битый Айпи адрес. с этим адресом у меня не открывается сайт МВидео. Решать эту их проблему они не хотят. Говорят за деньги готовы попробовать помочь исправить то, что они сами натворили. Тех. поддержка просто караул. Михаил с номером 745 своими речами не дает усомнится, что у него БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ либо со слухом, либо с логикой и возможностью нормально оценить ситуацию. В общем, очевидно у них отработанная схема по созданию непреодалимых трудностей и продажей доп. сервисов, которые не смогут решить созданную ими проблему.
5
August 8, 2023
До настоящего момента эта компания мне очень нравилась, Качество-нормальное, рекомендовала её всем своим знакомым. Однако, на данный момент, очень разочарована в ней. Тарифы меняют без предупреждения, деньги и баллы списывают как им угодно. Буду менять компанию. Желающие пользоваться услугами этой компании, будьте бдительны.
6
3
August 3, 2023
Спустя несколько лет пользования Акадо решил вернуться к Марьино.нет. Пользовался их услугами более 10 лет. Операторы клиентской поддержки помогли со всеми вопросами. На следующий день приехал выездной мастер и бесплатно восстановил подключение к интернету. Тариф Super#jet на 175мбит/сек выдаёт честные 170-173. Отличный провайдер
1
2
February 2, 2023
Если вы говорите, что это нормальный провайдер, значит у вас никогда не было нормального провайдера. Нет вообще ни одной причины подключать это. В нашем ЖК мы заложники монополии этого недосервиса. Ультрадно. Жаль, что нельзя поставить -5 звезд. Скорость и около рядом не соответствует заявленной. Постоянные разрывы. Телевидение от них…лучше онлайн через браузер. Пакеты каналов это прям их фишечка) Меняются в одностороннем порядке. Утром ты ещё смотрел этот канал, а вечером иди ищи другой, так как этот уже заблокировали. Качество услуг ниже плохого, техподдержка это прям образец любого мема про техподдержку. Я бы рассматривал такой вариант исключительно тогда, когда нет вообще больше никого. И то голубиной почтой быстрее отправить, чем надеяться на это. И им плевать на вас. Вообще. Совсем.
5
9
January 27, 2023
Пользуемся интернетом (без ТВ) более 3х лет, за неимением лучшего варианта в ЖК Домашний, подключили то, что более менее из возможных.
Ранее было 600 мбит/с за 490 рублей, с 21 января 2023 подняли тариф до 555 рублей со скоростью якобы 750 мбит/с. Без предупреждения… просто так - захотелось. В чате на сайте сообщили, что новость была на сайте аж 18 октября 2022 года. Да, все же каждый день ходят на сайт своего провайдера. Ну и, конечно же, смс отправлялось, которого почему-то не пришло ни на один телефон из двух, привязанных к профилю в личном кабинете (уведомления в приложении - не, не слышали).
Ну и как «вишенка на торте» - скорость. За все 3 года 600-то не было, а здесь все 750 обещают, правда она (цитата) «настроена по шейперу на 750. Можно проверить, подключив кабель напрямую к ПК и создав РРРоЕ подключение». Простите, что? Кабель? С ним ходить по квартире как раньше с проводным телефоном по квартире? К ПК? У меня телефон и ноут. Может еще модем прикупить?
В общем … (вставьте нужное слово) полный. Но, как я указала в начале, за неимением лучшего, приходится пользоваться таким.
Возможно, написала сумбурно и на эмоциях, извините, но что есть)
9
3
October 29, 2022
Обычный торговый центр с обычным набором магазинов. Что особо нравится, так это не большой поток покупателей! В центре всегда просторно и нет толкучки! Можно свободно походить без суеты.
1
March 3
Хороший офис. Внимательные вежливые сотрудники. Все объяснили. Спасибо.
October 10
Постоянно какие-то проблемы и из-за этого невозможно пользоваться интернетом
1
1
November 22, 2023
Все отлично. Просела скорость - пришел мастер, заменил роутер speed test показывает скорость аккурат с тарифом. За 5 лет никаких проблем.
1
April 18
Хороший интернет, пользуемся много лет, также покупали модем. Услуги качественные.
1
1
July 14
Лучший провайдер .Скорость, обслуживание, устранение неполадки.
September 23
Со связью и тв.вещанием огромные проблемы, не рекомендую!
November 20, 2023
Большой торговый центр, но беспонтовый единственные неплохие детские аттракционы.
2
December 10, 2023
Лучший интернет-провайдер!!! Вежливые сотрудники. Интернет работает без перебоев, много ТВ-каналов.
June 3, 2023
Это просто космос, много хороших магазинов и летуаль и какой то кружок рисования! И детские развликалки, и кафе! Там все есть!
1
3
August 23, 2023
Пришел домой и обнаружил что интернет не работает, перезагружал 5 раз, без толку. Позвонил в поддержку, на что ответили мастер может приехать только 25 с 12-15.
1. В современном мире как можно ждать мастера 2 дня.
2. С 12-15 нормальные люди работают.
Просто отвратительное отношение.
5
2
June 12
Все хорошо, только офис тяжело найти. Лучше звонить им заранее
January 20
Отличный провайдер. Устойчивая надёжная сеть + регулярные акции. За три года прокачался до гигабита/сек, при авансовых платежах ещё и плачу какие-то смешные 200 руб в мес или что-то около...
September 14
Не знаю, сделал запрос на подключение, на контакт никто не вышел.
March 22
Перепробовал всех провайдеров в доме, этот самый стабильный и быстрый
September 22, 2023
Как вечер,так скорость падает конкретно,виснет и не прогружается.Два раза вызывал мастеров,у вас говорят что то с телевизором.Как видно по отзывам у многих такая проблема.Ну что же,конкурентов полно…
4
1
May 28
Телевещание ну просто никуда не годное. Телевидение постоянно зависает. По несколько минут видим только это ( см. фото). Интернет более или менее стабильный, но обещанной скорости и в помине нет.
1
February 23
Хороший ТЦ . Много магазинов, большой футкорт, спортзал.
1
April 22, 2023
Ужасный интернет !от слова совсем!каждый вечер в час пик роутер приходится перегружать .телевидение тоже работает ужасно !приглашал мастера .в момент его прибытия все работало отлично !после его ухода опять сразу началось !телевизор медленно откликается на Команды !повторюсь и постоянно зависает интернет !сегодня суббота и я вообще не могу до них дозвониться !надеюсь кому поможет
4
3
December 21, 2022
Раньше был нормальный провайдер. Понадобилось сменить тариф. Выбрали тариф в котором был вариант подключения с дополнительными кабелем
>использование 2 кабелей по 1 Гбит/с - 1 в ПК/ноутбук и 1 в роутер
Монтажников ждали почти 2 недели. Пришли. Подключили новый роутер по старому кабелю, а с новым кабелем провозились часа 4. Закинули моток в квартиру "мы закончили". Показали на устройстве своём, что линия исправна, показывает 1гб. И я сглупила, не стала на компьютере проверять, отпустила их. А на компьютере не работает. Звоним в поддержку: "Надо было лучше работу принимать, ждите мастера через два дня". Приходит мастер. Линия исправна. На его ноутбуке подключается. Вставил в роутер — тоже работает. Проверяем напрямую в ДВУХ домашних ПК — нет соединения. Говорит, нужен другой специалист, который разбирается в настройках на компьютере. Оставил заявку. Перезванивают. Вызов специалиста ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ ПЛАТУ. Мол, раз у того мастера на ноутбуке работает, то это у нас проблемные компьютеры, которые надо по-особенному подключать. То есть закинули кабель, подключить не смогли, это не их проблемы, платите.
Поругалась по телефону, перезвонили через пол часа, договорились что через 5 дней мастер придёт на "бесплатную диагностику" и если проблема в компьютере, то за устранение запросит оплату. Что они под проблемой подразумевают интересно... Надежды, что бесплатно настроят мало. С таким отношением придётся менять провайдера.
Кроме того. Пока пользуемся подключением через роутер. Хотя спидтест показывает 1Гб, в играх ощущаются подвисания.
7
4
August 24
10+ лет пользования, полёт нормальный.
1
February 18
Всё классно работает, столько лет))) помню как прокладывали первые трассы сами в доме...а всё начиналось как домашняя сеть из нескольких домов))
1
July 12, 2023
Пользуюсь услугами почти год, нет замечаний, хороший интернет, провели быстро. Оборудование работает без нареканий, сигнал хороший.
April 5, 2023
С первого года работы посещаем торговый центр
Приятно и радостно видеть постоянно бурлящую жизнь на различных мероприятиях. Выставки животных, праздники. Очень хорошая атмосфера. Есть паравозик, всегда хочу на нем прокатиться, жена не пускает.
June 20
с Марьино.net,с 2009 года ,ни каких претензий. Вы лучшие в нашем районе. За все время обращались около 2 раз. ВЫ ЛУЧШИЕ В СВОЕМ ДЕЛЕ!
November 15, 2022
Странный оператор и его сотрудники. В начале октября подал заявку на подключение. В итоге было три попытки и все не удачные: первый раз не работала розетка, но протянули кабель. Во второй раз розетка заработала но не было подключено оборудование. В третий раз опять не работала розетка. Видимо мастера такие "узкоспециализированные" и не могут сделать полностью всю работу и подключить услугу. Печально еще, что операторы видят заявку и ее статус, но перезвонить, уточнить им совсем не интересно. Я разочарован в таком подходе к клиентам. Видимо расширять количество пользователей им не интересно. Буду искать нового провайдера. Всем соседям буду рассказывать о своем печальном опыте, а у нас новый дом с достаточным количеством жильцова.
1
November 16, 2022
Являюсь клиентом этой компании 6 лет. 2 недели назад решил подключить себе тариф GmaxPRO Palladium, связался с тех. Поддержкой и после уточнения деталей, мне назначили выезд мастера на 16.11.2022 с 9:00 до 12:00. В 9:40 мне звонит сотрудник поддержки и говорит, что мастер не сможет прийти, так как мой дом не готово к подключению оптоволокна и переносит срок на неделю. У меня возникает много вопросов к компании, например, почему мне не сказали, что дом не готов к подключению, я ведь с работы опрашивался на этот день, чтоб встретить мастера. После моего звонка в поддержку, с вопросом который я описал выше, мне ответили “Уточним информацию у руководства и перезвоним”, в этот день мне так никто и не перезвонил. Отношение к клиентам у компании ужасное, никто никогда не переходите на этого провайдера, очень не рекомендую.
4
1
July 19
Пользуюсь второй год. Все хорошо
December 12, 2022
Данный провайдер, якобы проглотил моего провайдера. Звонят, типа придём договор перезаключать и переподключать. Договорились 14-16. Вот специально сказал, что в 16.00 я работаю уже. С помощью интернета причём. В итоге пришли в 15.30. Я говорю успеете за 30 мин. Дада, говорят, успеем. Не успели. Так до 17 и не смогли ничего подключить. В итоге моя работа полетела в тартарары. В 17.00 выпроводил их. Так как и дальше надо работать, а они мешают. Не квалифицированные, не пунктуальные.
3
1
October 13
нет интернета который день уже на протяжении месяца
2
January 1, 2023
Пользуюсь этим провайдером год, пока все устраивает, всегда на связи, все терпеливо объяснят-расскажут, есть акции по оплате при одновременном большом платеже на счёт. К качеству интернета претензий нет .
April 9
Раньше был отличный провайдер, сейчас есть проблемы сайтом, невозможно войти и выбрать счёт.
November 6, 2022
Фильм на телефоне через вай фай не возможно досмотреть, 2-3 слова потом грузиться в метро и то быстрее работает, никаких зависаний. Роутер поменяла, взяла у марьино.нет, мастера вызывала, сказал проблема в бетонных стенах, а у кого сейчас в Москве нет бетонных стен? Пользуюсь марьино.нет с 2010 статус UltraVip, а толку ноль. С каждым годом хуже и хуже. Посоветуйте провайдера, хочу перейти
Хочу добавить, написала я этот отзыв в июле, сейчас ноябрь, ничего не изменилось, плевать этой компани на отзывы клиентов, в коридоре находится роутер приобретенный в марьино.нет, потому что мой был плохой, в комнате еле загружаются сайты, это в 2-х комнатной квартире, а не большом доме. Выбирайте другого провайдера. За 15 лет все хуже и хуже.
6
1
January 16
Пользуюсь услугами с 2015 года. Это лучший провайдер из опробованных. Хорошая техподдержка.