После переезда долго искала достойный спа салон для собаки. И нашла Вас😻
Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, собака была ухожена до блеска. Уютная атмосфера и чистота в помещении добавили еще больше положительных впечатлений. Теперь моя собака выглядит еще лучше, и я с уверенностью могу рекомендовать данный спа всем своим друзьям и знакомым. Большое спасибо за заботу и качественное обслуживание!
Хожу сюда пару лет, пока видела хозяйку здесь, все было прекрасно. Четко, вовремя, работа администратора на уровне. Цены выше рынка, но мне нравился сервис и открытость.
Последние наши два визита, сервис отвратительный, а цены растут😏
Не предупреждают, что задерживаются, хотя я говорю, что приду через два часа и прошу если будете задерживаться, дайте знать что бы не ждать, и я приду позже.
Прихожу сегодня за собакой, маты стоят столбом, администратора на месте нет, ведет беседы с груммером, пес мой скулит, сидела слушала минут 5, решила обозначить себя с помощью звонка, на что мне, мы не все, нам еще минут 20, на мой вопрос почему не предупредили, «у нас поток собак»..
Пес даже взвизгивать стал, сколько раз была тут, ни разу такого не было!!!
Я все понимаю, но вы предупредите, я так то тоже планирую свою время. Вопрос сейчас не в деньгах, а в отношении. Роль администратора вообще не понятна.
До этого была твердая пять, но после последних двух визитов впечатление как то смазалось.
А итоге порезали мою собаку! И пока я сидела и ждала 40 мин, он постоянно скулил, повторюсь, ни разу такого не было.
И это норм отношение? Я готова рассказать голосом - запись была 11.10 в 12:00.
Спасибо большое мастеру Татьяне Она профессионально и бережно ухаживает за моей собачкой. Татьяна всегда терпелива и внимательна к потребностям всё аккуратно, красиво. Под ее чуткими руками мой шпиц преображается - ее шерсть становится блестящей и ухоженной, а хвост радостно виляет.