Martusya
39 reviews
May 21
При обращении в данное ателье постоянно сталкиваюсь с отсутствием сдачи.
Уважаемый владелец, если не хотите ставить себе терминал для оплаты, то имейте размен. Почему это является проблемой клиента? Почему я обязана платить переводом, если у меня есть средства для оплаты, а администратор мне отказывает?
Больше сюда не обращусь и не советую никому.
July 29, 2024
искал ателье в пределах Южного Бутово.
нужно было отремонтировать чехол детского кресла, постоянно соскакивал с каркаса.
объездил 3-4 ателье, в одном отпуск до середины августа, в другом не взялись - якобы нужна какая-то импортная резинка.
в этом ателье сходу согласились сделать, Жанна еще и весьма профессионально объяснила, почему пришла в негодность старая резинка.
сделали не быстро, где-то 4 дня, но и спешки не было. полагаю, много заказов, а это уже о чем-то, да говорит.
единственный нюанс - оплата наличными, о чем предупреждают сразу. банкоматы рядом, проблем не составило.
результатом доволен!
March 27, 2024
Пользуюсь данным ателье очень много лет. На мой взгляд одно из лучших на районе ателье. Работают профессиональные мастера. Много чего подшивал, ремонтировал или сажал по фигуре. Всегда посоветуют как лучше будет. Есть несколько сильных и давно работающих мастеров. Супруга к ним несколько раз обращалась для посадки вещей по фигуре, осталась довольной. Бывает что ни всегда могут сделать быстро, но это из-за большой загрузки как говорят сами мастера).
Вообщем по соотношению и качеству проверенное временем место. Рекомендую.
2
1
June 30, 2024
Отличное место, мастера помогли с советом, так как сама не разбираюсь, выполнили работу на высшем качестве, самое главное, что очень быстро, спасибо мастерам, всего лучшего!
1
December 21, 2023
Добрый день, обслуживаюсь не первый год в этом ателье, нужна была одна работа по пошиву ластовиц на брюках, смогла помочь в этом ателье портная Жанна, вначале был доволен её работой, с недавних пор сдавал ей подшив джинсы несколько раз, один брак в работе, подшить кое как и криво, не понятно в чем дело ?, Жанна вы не дорожите своими клиентами?, больше к вам не обращусь.
Руководитель, вы где?, Вам вообще интересно как ваши сотрудники исполняют свои обязанности?, почему нет обратной связи?, проверьте кассу и камеры видеонаблюдения , что не хотят чтоб клиенты расплачивались картой , а только наличными, что само по себе странно, персонал кладет деньги себе в карман в обход кассы, присмотритесь во что ваше ателье превратилось!!!
1
1
July 22, 2023
Отвратительно. Было импорченно настроение сразу при общении. Две женщини, которые ничего не хотели. Нужно было ушить юбку. Мне пришлось самой говорить, а может примерить и вы посмотрте на мне как нужно сделать. Сразу прозвучала дата 26.07, принесла 22.07. Женщина швея не особо хотела брать, хотя заказов на 26.07 у нее не было. В итоге заломили цену 1900 сказали, что свою работы мы не обесцениваем. Сказали, что трудная кабота с затрагиванием молнии, распарыванием по двум швам и тд. Мне не понравилось сразу отношения, как будто я пришла и заставила вас работать! Мне вообще показалось, что сделали вы бы не качественно. Пошла в другое соседнее ателье, ту же работу оценили в 1000 рубей с работой по одному шву и юбку на две части рвать не нужно и молния не требовала внимания. И выполняет она сутки, а не четверо.
4
1
November 7, 2024
Только в этом ателье могу доверить дорогие вещи. Здесь мастера своего дела работают. Дорого но качественно.
June 5, 2023
Здесь работают супер -профессионалы. Регулярно обращаюсь, чтобы посадить нрвую вещь по фигуре или за ремонтом старых. И с тем и с тем всегда справляются, придумывают как лучше и всегда посоветуют. Особенно Луиза, ей просто браво!
1
June 3, 2024
Отвратительно. Раньше обращалась в это ателье, было более менее нормально. Но сейчас цены стали совершенно не адекватные, так же как качество и скорость выполнения работы. Отношение наплевательское. И одной звезды много.
3
September 14, 2023
Читаю отзыв от 28.02.23. У меня был аналогичный случай: отдала джинсы на пошив , взяли 500 руб, в другой раз отдала точно такие же джинсы, но другого цвета, написали сумму 800 руб. Администратор, которая попросила 800 руб сказала, что она не знает куда смотрел предыдущий администратор, который взял 500 руб за пошив. Работают чисто на статью о мошеннических действиях. Как бы не нарвались на правоохранительные органы!
3
1
June 16, 2023
Очень давно это ателье. Цены приемлемые, по срокам тоже вполне все устраивает. Всегда выручат даже в самых сложных случаях. Спасибо!
January 2, 2023
Много лет хожу в данное ателье, все устраивало. Но вот недавно отдала поменять в пуховике молнию, и осталась недовольна работой и общением. Все старые, распоротые нитки остались, их не удалили, они торчали, молния снизу закреплена была плохо. Администратор предложила оставить изделие на доработку. Пришла 2 января, ситуация не сильно изменилась: нитки старые до конца не вытащили, молнию правда получше закрепили внизу, однако от переделки ткань уже пришла в потрепанный вид. Вышла мастер Наталья и сказала, "А что вы хотите,-это ремонт", также сказала, "Что ковырять не надо было, тогда бы и нитки не вылезли, также поинтересовалась, также ли я рассматриваю и ковыряю новые вещи при покупке...Вот так, тебя же обос...и за твои же деньги - 1850руб. Скидку не предложили, книги жалоб у них также нет, что является нарушением. Пришла с брюками, но не решилась их отдать, праздники, всего 2 мастера работает, не готова доверить вещи мастеру Наталье...
4
1
July 4, 2022
Очень хорошее ателье. Работают настоящие мастера своего дела. Замечательный мастер Жанна шьёт чудесные вечерние платья, а также выполняет работу любой сложности.
2
1
October 2, 2021
Уже больше 11 лет хожу в это ателье, остаюсь доволен. Делал реставрацию вещей, очень много пиджаков, пальто, сажали по фигуре, укорачивание брюк постоянно. Мастера, к которым хожу, за эти годы не менялись, что тоже хорошо
2
September 2, 2022
Я рекомендую это ателье. Приносили много раз и разные рукоделия с одеждой. Всё делали как нужно, цены приемлемы. Администратор и швеи достойные.
March 24, 2023
Практически с самого открытия пользуюсь услугами ателье. Особую благодарность хочу высказать мастеру Луизе. Великолепный закройщик и швея с колосальным опытом работы.
3
1
February 10, 2024
Не рекомендую обращаться в данное ателье. Плохо шьют. Испортили изделие. Не рекомендую.
1
2
December 3, 2022
Замечательные портнихи, делают качественно и по нормальным ценам! Раньше назывались Мартусей, теперь Марти. Рекомендую.
February 27, 2022
Заходила снять мерки,
во-первых меня сильно тропили зачем-то, во-вторых сами мерки написаны на листочек от руки, в формате черновика, таким образом, что сейчас смотрю и половину не могу разобрать (сокращение до первой буквы слова).
Сервис так себе.
2
1
June 2, 2023
Думаю, что отрицательные отзывы пишут либо конкуренты, либо зануды)))
Если вежливо общаться все будет ок.
Убеждаюсь в этом уже лет 15. Желаю успехов коллективу!
2
1
June 7, 2022
Мастера все профессионалы, делают всё качественно, сроки исполнения работы небольшие
2
July 22, 2021
Хорошее ателье. Подшивают и ремонтируют одежду очень качественно.
1
March 14, 2024
Всегда все супер. Сроки, качество на высоте.
October 24, 2021
Вот так укоротили две тюли. Должно было быть 2 см от пола. Я не знаю, что там за "швеи" работают, но результат на фото. При этом цену говорят за метр, а при оплате оказывается еще работа мастера. Т.е. слышишь одну цену, а в реальности она другая.
Так же при получении бланк с чеком забирают и не возвращают. Докажи потом, что это их косяк.
1
October 5, 2023
Джинсы подшили плохо! Отказались перешивать! Не рекомендую!
1
1
May 23, 2021
Ужасное место,испортили мне юбку и отказались переделать. Сзади короче чем спереди на сантиметра 3.
2
September 24, 2021
Вроде норм подшили. Конкуирующее ателье в 10 метрах хуже.
February 22, 2022
Уже лет 15 сюда хожу но ценник стал просто конский!
6
June 15, 2022
Завозил заказ из КФС. Обошлись вежлево
2
1
May 2, 2021
Отлично 👍профи!
3
1
February 12, 2020
Даже не могу оценить * поставил чтобы на писать комментарий, так как ранее обращался, но отказали в ремонте двух вещей якобы не могут не чего сними сделать. А обратился в другое место полтора дня и всё готово без проблем и причем мужчина, а не женщина как в этом отелье. И с тех пор примерно 11 месяцев назад туда не обращаюсь.
2
1
November 5, 2022
Отличное отылье
1
May 30, 2019
Все что сдавали сделано отлично, отзывчивый персонал, дороговато особенно если выполняют много операций!
5
July 6, 2020
Все ок.
1
1
February 15, 2020
Цены адекватные, но не все материалы есть в наличии. Пришлось самой докупить необходимое.
February 24, 2020
Уже лет 10 приношу сюда свою одежду. Всегда быстро и качественно.
3
1
November 18, 2019
Отличное ателье, только его услугами пользуюсь уже несколько лет.
2
January 31, 2020
Здравствуйте, да пользовалась ну Очень дорого там
4
March 2, 2020
Самое лудшее ателье в Южном Бутово
1
2