Vet clinic Martovskii kot
154 reviews
December 20, 2024
Добрые заботливые врачи, чистое помещение, теплое внимательное отношение. Провели стерилизацию кошки, которую мы взяли с улицы как волонтеры за акционную стоимость, клиника делает очень важное дело по такой цене, спасая много жизней и выручая людей, которые берутся за спасение животных с улицы.
Уважаемые клиенты, пожалуйста, относитесь с бОльшим пониманием и спокойствием к людям с подобной профессией и видом деятельности, это справедливо.
Благодарю также за подробные рекомендации после операции и ответы на дополнительные вопросы по уходу за моей кошкой.
Всех благ и здоровья всем 😊
1
February 5, 2024
Отличная клиника, очень уютно по- домашнему, вежливый и внимательный персонал, кругом чистота, цены приемлемые .Приехали с котиком с другого конца Москвы и не пожалели об этом. Встретили очень граммотного и внимательного специалиста нефролога, уролога и просто приятную женщину Анну Петровну Безобразову, которая сделала нам УЗИ посмотрела анализы, быстро поставила нам диагноз идиопатический цистит и назначила адекватное лечение, отменив предыдущее в другой клинике, от которого коту было только хуже. Через три дня коту стало лучше, а через две недели котик поправился. Ещё нам был подобран лечебный корм.
Я безмерно благодарна Анне Петровне за моего котика.
Теперь всегда будем обращаться только сюда.
Лазаренко Елена.
6
December 3, 2024
Хочу выразить свое разочарование от посещения вашей ветклиники! Сегодня я пришла с своей небольшой собакой и внезапно, когда мы стояли возле дивана в зоне ожидания, моя собака случайно запрыгнула на этот диван. Это было совершенно случайно. Я тут же попыталась ее убрать, обратно на пол, но так как на улице дождливая погода, то диван был запачкан. Я сообщила об этом администратору клиники, на что получила ответ, что сейчас я сама буду тряпкой протирать диван.
Никто не предупреждал о том, что животным строго запрещено находиться на диване. Вместо понимания, я получила нагоняй и осуждение! Уважаемые сотрудники, это место должно быть безопасным и дружелюбным для наших питомцев, а не превращаться в арену стресса. Ведь мы все здесь ради здоровья наших животных, а не для того, чтобы испытывать чувство вины за малейшую ошибку!
Надеюсь, вы пересмотрите свою политику общения с клиентами. Ведь это был не единственный случай, когда я вышла из клиники с подавленным настроением. Каждый из нас может ошибиться, и было бы неплохо видеть в этом понимание, а не агрессию!
6
5
December 10, 2024
Отличная клиника на Петрозаводской, хороший персонал, огромное спасибо Ксении Геннадьевне❤️ Наша Боня с радостью ходит в клинику как домой 😁 делали вакцинацию, сдавали анализы, лечили ушко и стерилизовали в этой клинике , все на высшем уровне👍🏼 наконец то нашли свою клинику с отличными, грамотными врачами 😊
2
January 16
Что хочется сказать,некомпетентность заведующей,которая работает в филиале на Марьино зашкаливает.А именно звоню записываюсь в клинику,мне говорят приезжайте у нас замечательный врач невролог ,и ни слова о том, что невролог принимает только в Марьино.Я живу в Ховрино и естественно звоню по месту нахождения.Телефон который оказался общий на все филиалы.Пришла соответственно с котиком у которого острые боли ,и мне заявляют,что здесь невролога нет вас записали ни сюда.Позвонив по телефону мне еще и предъявили ,что если я хочу вылечить кота ,прилечу хоть за 1000 километров ,и естественно ни признали свою вину ,сказав что я сама должна говорить куда и по какому адресу меня записать.Так вот уважаемые ,вы сотрудники клиники и если вы общаетесь с клиентом будьте любезны сообщить где принимает ваш врач ,и записывать кота за 1,5 часа езды к доктору ни совсем уместо если что то пойдет ни так с лечением ,и я не успею довести кота ,вы будете нести ответственность???Из за вас я осталась без приема,и без записи на ближайшее время,ни скидывайте свои промахи на других,и имейте храбрости брать ответственность,а не размусоливать очевидные вещи по десять минут по телефону ни дам нормальной информации.Если вы забываете говорить ,что в одном филиале есть данный врач в другом нет ,ставьте нормальную переадресация по телефону.
3
September 8, 2024
Сделали кастрацию собаке, все прошло, как сказал доктор, собака оклемалась и чувствует себя хорошо. В целом видно, что данная процедура здесь поставлена на поток. По уровню цен: в гос клинике знакомым полосную сделали за 10, здесь ща 14 через прокол. Так что наверное уровень цен соответствует Москве, не завышено. Можно рекомендовать к посещению.
1
1
January 1
Отличная клиника, врач Анна Петровна Безобразова очень внимательная, а главное профессионал своего дела, 100% доверие и уверенность в квалифицированной помощи, при каждом обращении !!!
1
March 18, 2024
Душевная ветклиника. Были 09.12.23 - делали лапароскопию собаке. Операцию проводила Зверева Анастасия Сергеевна. Всё прошло супер! Врач всё чётко, качественно и быстро сделала. Предложила (заодно, раз делаем наркоз) удалить зубные камни, что сэкономило время, деньги и здоровье питомца. Администратор всё подробно объяснила, дала рекомендации. Впечатление от клиники, персонала только положительное. Спасибо вам!
3
September 26, 2024
Категорически не рекомендую для тех, кто обращается туда с бездомными животными! Администратор , а она же видимо ассистент по уходу за животными Светлана, хамит с порога! Совершенно ласковую и ручную кошечку содержали без должного ухода, как Дикую! То есть к диким у них такое отношение! Закрыли в клетке и туда уже не суются вообще! Что там с животными им пофигу, Они же дикие 🤷♀️ Забрали свою кошку, полностью пропитанную мочой, там ни разу никто и пеленки не поменял похоже! Выпихивают бездомных оперированных как мусор! Врачи даже не смотрят их состояние перед выпиской! Ни в одной клинике другой такого не встречала ! Очень не рекомендую данную клинику, а если у администрации будет желание опровергнуть мой отзыв, готова пообщаться!!!
7
2
November 5, 2024
Поделилась своим отзывов на Яндексе, что лишай не смогли вылечить, но персонал вцелом мне понравился. Беру свои слова обратно. Клиника на мой отзыв
написали мне, что я шестерка и вообще у меня выдуманное имя из раздела досуг. Сказать, что я в шоке. Ничего не сказать.
Во-первых у меня красивое имя. Вы сейчас оскорбили всех женщин с этим именем.
Вы как персонал упали в моих глазах. Могли хотя включить голову и пробить по базе, что Вам пишет клиент. Если она вообще у Вас есть. Это дно.
5
2
October 1, 2024
Не клиентоориентированная клиника от слова совсем. Запись была назначена на 10:45. Приезжаю заранее и целую закрытую дверь, время работы при этом указано — с 10 часов утра. На телефоне говорят, врач на вызове, будет к 11. К 11 часам так никто и не приехал. Пришлось развернуться и уйти))
Спасибо, что из-за вас мне пришлось подвергнуть больную кошку лишнему стресу и заплатить за такси туда и обратно. Но я не собиралась рисковать жизнью животного. Если специалист такой безответственный в жизни, не жду от него хорошего в его работе.
6
1
January 4
Приводили котика на кастрацию, процедуру провели очень быстро и качественно, ранку по завершении подшили, котика сразу отдали без стационара. Перед операцией проконсультировали по телефону. Котик у нас тяжелый - 6 кг, но отошел достаточно быстро за пару часов, благодарим сотрудников за высокий профессионализм.
1
May 9, 2024
Спасибо ОГРОМНОЕ врачу Зверевой Анастасии! Спасла жизнь моей кошке ( возраст 8 лет). Экстренно прооперировали ( диагноз пиометра) , аккуратно и заботливо отнеслись к питомцу . Грамотно и подробно написали рекомендации по уходу после операции! Кошка только отошла от наркоза начала есть и явно идёт на поправку! Не выразить словами мою благодарность клинике и нашему лечащему врачу! Спасибо🙏💕
5
January 31, 2024
Замечательная клиника, отличный персонал. Все чисто и аккуратно. Внимательное и бережное отношение к животным. Возили с мамой кошку на стерилизацию, нам все объяснили, на все вопросы ответили, проконсультировали по необходимым лекарствам. Огромное спасибо НАСТОЯЩИМ ВЕТВРАЧАМ за их работу, заботу, отношение к животным и владельцам животных!!
4
April 11, 2024
Все относительно
Но врач общей практики , посоветовала лечение коту , все помогло спасибо
Но не знание пород и специфики кошек (печально )
Говорить что кот толстый , хотя по породе это его минимальный вес, да и физиологии видно что просто крупный котик , расстраивает и заставило задуматься о смени специалиста .
Не пожелела что сменила клинику на другую
Оказалось что нам повезло, что назначенное лечение помогло , но то что доктор не знает могло привести у не приятным последствиям
Вывод, 4 потому что помогло , но тут просто удача и не тяжелый случай
И не прятный момент , когда ты сидишь с любимцем не зная почему ему плохо , а администратор еще « накидывает» страшные варианты заболевания твоего питомца и
Если администрация прочтем мой отзыв :
НЕ Надо запугивать и придумывать диагнозы , если у вас нет соответствующего образования , молчите в тряпочку ваше мнение никому не нужно !!
Еще администраторша при мне «запугивала» другую клиентку , что если она не поставит чип еще оштрафуют , будто кто-то будут ходить специалисты с датчиками
И это когда собака уже в приколом возрасте.
В итоге , кот здоров , хотя другой доктор сказал что лечение было назначено не совсем правильно , нельзя ждать , нужно сразу брать анализы
Нам повезло, мы вылечились
Но если у вас что-то срочное , я не советую эту клинику
И не слушаете администратора , а то еще в панику вас введет !
Ps: Для всех кто хочет мне позвонить и просить удалить отзыв
Я не буду этого делать , я получила услуги и буду оставаться при своем мнение , возврат или что угодно не уместно .
8
2
May 28, 2024
Отличная ветклиника! Работают профессионалы. Внимательный, чуткий, коллектив. Спасали мою кошку. К сожалению уже нечего сделать нельзя было, рак.... Но делали всё возможное и гуманно. Кастрировала вторую кошку, всё быстро и качественно 👍. Сама ветклиника чистая и цены адекватные. Прекрасный руководитель и вышачайшего класса специалист Михаил Александрович!
3
January 29, 2024
Была в данной ветклинике 27 января 2024 года, что могу сказать, маленькая уютная клиника, доброжелательный персонал. Привозила кошку на стерилизацию, ветврач Зверева Анастасия Сергеевна прекрасный специалист, работу свою знает и выполняет на 💯 %, после операции все объяснила и дала подробную инструкцию на бумаге) Огромное ей спасибо) Отдельное спасибо девушке которая стоит на ресепшене, имя не знаю 🙈, простите) Она прекрасный собеседник, предложила чай кофе во время ожидания) Кошка после операции чувствует себя отлично, скачет как козлик, хорошо кушает) Очень порадовали цены на стерилизацию. Желаю клинике процветания и ещё раз большое спасибо) С уважением, Елена и Ириска)
3
March 22, 2024
Очень доволен посещением в первый раз этой клиники и отношением к клиентам.Стерилизовал кошку по льготной цене у врача Щербаковой Анастасии.Остался очень доволен.Анастасия, видно и заметил ,что относится очень хорошо к животным и их любит.Киске сделала еще и бесплатно в подарок небольшую чистку УЗИ зубов тк кисе 4 года.Походила с попоной дней 5 и сейчас уже прошло 3 недели после операции и киса чувствует себя замечательно.Замечу что мне есть с чем сравнить,посещал другие вет.клиники и видел всяко,в том числе халатность и ''развод ''
3
January 6
Наблюдаемся у Анны Петровны, хороший врач, все манипуляции и осмотр провела отлично. Все рассказала, назначила лечение.
2
May 29, 2024
Отличная клиника с врачами профессионалами, обращаюсь в данную клинику уже не первый раз и всегда хороший результат, крайний раз приезжал кастрировать молодого котика, отдельное спасибо Зверевой Анастасии Сергеевне за быструю и качественную операцию 👍
2
January 27, 2024
Очень уютная клиника. Замечательный отзывчивый персонал. Грамотные специалисты. Стерилизовала двух собачек Лану и Луну по социальной программе. Оперировала нас Анастасия Сергеевна. Все объяснила, дала рекомендации. Всем рекомендую эту клинику.
1
June 3, 2024
Спасибо большое клинике и врачу Зверевой Анастасии Сергеевне.
19.05 экстренно привезла в клинику крысу с опухолью, малышку сразу же врач прооперировала и дала рекомендации по уходу, а так же отдали на гистологию ткани опухоли. Наркоз перенесла крыска хорошо, как и в целом хирургическое вмешательство.
02.06 сняли крыске швы, все хорошо зажило🥰
По гистологии доброкачественное образование, что очень радует)))
Спасибо большое за моего питомца😊
5
March 12, 2024
Очень приятное и спокойное место, цены на стерилизацию очень доступные. Приветливый администратор, внимательный врач Анастасия Сергеевна. Спасибо большое за атмосферу и рекомендации.
3
September 2, 2024
это лучшая клиника, которую я когда-то видела!!!
врачи потрясающие профессионалы, есть стационар и цены нормальные
1
June 3, 2024
Решила позвонить в клинику, вызвало доверие высокий рейтинг. Итог: спросила можно ли подойти на снятие швов после кастрации, по записи или в порядке очереди? Очень «вежливый» администратор сказал: а вы где делали кастрацию? Туда и идите. И вообще зачем вам снимать швы, вы в каком веке живете? Швы сами рассасываются.
Ну спасибо за такой вежливый ответ. Было жутко неприятно слышать это все, я даже растерялась что ответить на это. Звонок был 3 июня примерно в 14.00. Возможно пригодится для владельца клиники для прослушивания.
12
2
July 19, 2024
Клюнула на рейтинг на Якартах и пришла сюда. Как итог, неверно поставленый диагноз (нашли блох у кошки, которых и в помине не было, но зато не нашли герпес, от которого все внешние проблемы), упущенное время и деньги.
Также поразила модель поведения администратора, невольно начинаешь чувствовать, что что-то ей по жизни должен.
В общем опыт у меня был отрицательный и в эту клинику никогда не приду.
6
4
January 15
В этой ветклинике делают стерилизацию уличных кошечек и их содержание после операции по льготной символической цене. Спасибо им за благотворительность🙏.
1
December 10, 2023
Большое спасибо клинике и доктору Анастасии в частности! Привела котика на кастрацию и ожидала, что все пройдет легко и быстро. Оказалось, что у него крипторхизм и требуется более сложная операция. Я очень переживала, но Анастасия сделала асе замечательно! Котик своевременно отошел от наркоза и чувствует себя нормально. Вместе с котиком мне выдали назначение на лечение, следую ему, и котику спокойно и не больно после внтриполостной операции.
Спасибо огромное! Советую клинику и Анастасию! Ваши животные будут в надёжных руках)
4
May 17, 2024
Прекрасная ветклиника! Хороший персонал! У кота был жидкий кровяной стул, отказывался есть. Сделали УЗИ и сдали кровь. Безобразова Анна Петровна - врач УЗИ сразу поняла причину (оказался гепатит ) и назначила лечение, капельницу и уколы. Из за отказа еды приходилось кормить через шприц.На 5 день лечения кот сам стал есть. На 8 полностью пришол в себя. ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему персоналу клиники!!!
2
1
January 10, 2024
Хорошая клиника, чисто, приятно находиться. Делали паспорт и прививки коту, все прошло отлично. Вежливые сотрудники, все сделали быстро и качественно.
3
February 7, 2023
Маленькая чистая клиника, уютно и светло. И персонал такой же, отзывчивый и приятный.
Мы записались на стерилизацию кошки, врач хирург Стюарт Асаре сделал все очень профессионально, быстро и качественно. Шовчик у кошки тонкий и ровный, снимать ничего не нужно, швы внутренние. Походили в попонке 5 дней и уже забыли про операцию. Она носится и скачет как козлик, аппетит прекрасный.
Спасибо хирургу! Мне кажется, главврач клиники Михаил Александрович очень грамотно подбирает персонал, а он сам хирург высшей категории.
3
1
September 26, 2023
Постоянно пользуюсь услугами клиники(ховрино) и все было отлично. Всегда советовали клинику всем и ставили ее в пример.
Но вчера -26.09.23 был просто кошмар!
Администратор вела себя по хамски, бубнила, не хотела проводить оплату карте, требовала только наличные или перевод! Сказав при этом, что у вас и так по акции стерилизация, чего вы возникаете!
До стерилизации не узнали о состоянии кошки, о ее возрасте, спросили только после стерилизации.
Когда делали укол кошке, заставили самостоятельно держать кошку, при том, что мама предупредила о том, что не может ее держать, т.к руки слабые, на это мне сказали, что за то, чтобы ее подержал ассистент нужно дополнительно платить!
Конечно же кошку не смогли удержать и пришлось доводить препарат в другое место.
Хочется спросить, если люди делают стерилизацию по акции, это означает, что можно вести себя по хамски и вообще никак не волноваться о животном?
11
3
July 8, 2024
Суперская клиника! Маленькая, но такая приятная. Кастрировали там двух крысов, всё сделали быстро, профессионально, всё рассказали и объяснили.
1
1
February 25, 2024
Это просто великолепная клиника. Я очень рада, что нашла её. У кошки была стерилизация - прошло хорошо! Оперировала Анна Петровна Безобразова. После стерелизации дали исчерпывающие рекомендации и были на связи. Огромное человеческое спасибо! Рекомендую однозначно!
1
November 2, 2023
Хочу выразить благодарность врачу Анастасии Сергеевне ,очень грамотный специалист,провела моей кошечке серьезную операцию,все очень быстро зажило,кошечка в полном порядке.Также обращалась и со своим котиком, и опять получила квалифицированную по ощь,очень чуткий доктор,теперь только к ней.Очень рекомендую
3
1
October 21, 2023
В январе месяце стерилизовали собаку в данной ветклинике, ветврач Стюард. Стерилизация была по показаниям ложной беременности. После операции с собакой начался ужас! Сначала облысение , пришли в ветклинику к Стюарду, без каких либо анализов, просто на глаз определил аллергическую реакцию. Пичкала собаку антигистаминными , что не дало результата. Обратилась еще в несколько клиник, как оказалось найти хорошего ветврача крайне сложно. В течении полугода после стерилизации , пока мы искали причину, у собаки было в периодичности две ложные беременности, облысение, течка. Нашли хорошего врача, в итоге собаку не правильно стерилизовали. Остался яичник, рог матки и киста!!! Стюард сказал , что в нашей клинике мы вам помочь ничем не можем. На данный момент нам предстоят операция в 35тр в другой клинике и посещения дерматолога, все по причине безалаберного отношения ветврача Стюарда. Не советую крайне эту ветклинику, так как никаких обязанностей она не несёт, да и я как неопытный человек лохонулась. Никакого договора об оказании услуг не предоставляется, оплата наличными или переводом, кассового аппарата у клиники тоже нет(на что кстати в скором времени обрадуюсь в роспотребнадзор) так как чек распечатывается на принтере ( который я сама могу распечатать ), предъявить что то клинике теперь я не могу без каких либо документов. Будьте осторожны, с любовью к нашим братьям меньшим!
12
2
September 29, 2023
Отличные врачи, возили Блэка на кастрацию, его подобрали в Сочи гниющим, привезли сюда на пристройство, девочки, что нас принимали, очень вежливы, всё сделали быстро и качественно, спасибо большое за вашу работу.
1
1
May 13, 2023
Хотим выразить огромную благодарность клинике Мартовский кот! Особенно благодарим ветеринарного врача Анастасию Звереву !
У нас кошка и кот. Успешно кастрировали и стерилизовали в клинике.
Успешно вылечили кошечку.
Очень много было болезней у нашей кошечки:
Бронхит, Отек легких, Грибок, Блохи.
Сейчас мы получаем от кошечки много ласки и нежности , наконец она в игривом настроении, она будто благодарит каждый день за то, что спасли жизнь!
Спасибо!
5
1
January 31, 2024
Прекрасная клиника. Кошачий Иисус - Михаил Шеляков! Замечательный врач!
Делали кошке стерилизацию, 10 минут и кошка приходит в сознание уже у нас на руках. Минимум травмы для кошки. Мне кажется мы нервничали больше, чем кошка) На следующий день к вечеру уже мурчала и прыгала)
В общем, очень советую данную клинику ❤️❤️
Вы лучшие!
2
December 7, 2023
Уютное местечко. Но комплексная прививка кота стоит 2500/3500 руб. Понятно, что вакцины импортные, и всё же цены впечатляют... Подстричь коготки = 300 руб. Это единственная цифра, от которой волосы не встают дыбом.
1
2
April 6, 2023
Воспользовалась услугой данной клиники по рекомендации подруги. Оперировала там свою кошку. Очень приятная небольшая клиника. Отзывчивый и внимательный персонал. Всё объяснили. Сама операция прошла успешно. Зверик выздоравливает и набирается сил. Цены весьма приятные . Подобная операция в клиниках рядом с домом стоит в 2 раза больше.
4
1
March 14, 2023
Уже не в первый раз обращаемся в клинику(филиал Ховрино) по поводу стерилизации и кастрации (и найденышей и домашних), и каждый раз все проходит быстро, высоко профессионально, со скидкой для пенсионеров, что немаловажно. Врач Анастасия Сергеевна(к сожалению не знаю фамилию) всегда внимательна к животным, после операции даёт рекомендации по уходу.
Огромная благодарность коллективу клиники за чуткий ,профессиональный персонал.
3
1
May 13, 2024
Отличная клиника для вашего питомца.
Отличный Вет. Магазин. Где всегда помогу и посоветуют. Рекомендую.
1
March 5, 2024
Огромное спасибо Вашей команде профессионалов, Вы знаете люди , не поверила когда назвали сумму . Всем просто советую обращался именно в эти клиники. Теперь точно знаю , что есть настоящие и знающие ветврачи. Спасибо от всего сердца Вам.
3
May 30, 2023
Первое, что нужно знать и учитывать, это то, что основная специализация клиники - бюджетная кастрация и стерилизация животных. Распространяются ли эти правила на породистых животных, или только на обычных подобранных барсиков и мурок, к сожалению не знаю. Остальные услуги немного выше среднего по рынку. Уговорили завести коту ветпаспорт, в целом правильное действие, но для людей старой школы это может показаться навязанной доп.услугой. Также были приятно удивлены вет.врачу из Африки:) Как специалисту можем поставить ему высокую оценку.
1
April 8, 2023
Огромное спасибо доктору Анастасии Сергеевне Зверевой и её помощнице за теперь уже нашу кошку Стешу! За доброе и внимательное отношение в клинике ко вчера ещё уличной кошке, за подробные рекомендации по уходу после стерилизации и дальнейшим шагам по восстановлению здоровья. У доктора золотые руки! Маленький аккуратный шов легко зажил и совершенно не беспокоит. Кошка чувствует себя хорошо, уже играет и вовсю радуется жизни.
3
1
January 16, 2024
Клиника потеряла кошку.
Привезли на стерилизацию дачную кошку. Веты понесли пересаживать в клетку и не закрыли перед этим окно. Кошка убежала в окно.
Руководство клиники по телефону сообщило, что раз кошка без документов, службе отлова предоставить будет нечего и доказать, что это наша кошка, мы не сможем.
13
5
December 9, 2023
Стерилизовала бездомную кошку по социальной цене. Всё прошло отлично 👌. Никаких дополнительных услуг не навязывают как в других клиниках, где есть такая же социальная программа. Для меня это было важно. Клинику рекомендую.
3
1
May 7, 2023
Уютная клиника для животных всё чисто и аккуратно. Очень приятный персонал. Врач очень быстро и четко провел операцию коту. Моя благодарность доктору !
3
1
September 6, 2024
При записи на приём к офтальмологу не предупредили, что он находится в другом отделении клиники
2
2