номер был грязный. мусорка заполнена, в постельном белье женские волосы. на наши комментарии сказали, мол не может быть, волосы скорее всего уборщицы, которая укладывала белье.
еда, которая входила в стоимость номера, была испорчена.
+ обещали бесплатный кофе на завтрак, по факту кофе стоит отдельных денег.
сплошное враньё и неуважительное отношение персонала к посетителям.
нет кондиционера в номере, окна (в нашем случае), выходили на трамвайные пути. я бы даже 1 звёзды не поставила
Были в отеле 22.08. Находится не так близко к историческому центру, минут 40 ходьбы до Большой Покровке. Было 2 номера на 4 этаже. Довольно чисто, для 1 ночи вполне. Завтрак ужасный, в пластиковом контейнере холодный омлет, ложка каши и бутерброд с сомнительной колбасой. В номере пахнет канализацией.
Гостиница так себе третий сорт не брак не понравилось трещина на стене, разводы возле окна, плохой слив воды в раковине, полотенца не первой свежести правда чистые, напор воды то слабый то сильный, ручки на дверях душевой кабинки качаются.На день, два переночевать можно но не более
Все не плохо, чисто аккуратно. Ресторан не о чем, на парковке снега по колено.
Show business's response
A
Anonymous review
August 30, 2021
Заселялись 29.08.2021 По приезду встретил очень не дружественный коллектив с хамским отношением , постельное белье при уборке валяется на полу как и все принадлежности . Половина номеров без москитных сеток а часть номеров на 4 этаже с маленькими окнами как в трюме … Парковка отдельная история .. Если не успел приехать ставь в другом дворе и за это ответсвенности они не несут . В общем не советую сюда заселяться , столкнётесь с кучей проблем , от персонала до размещения .
Информация на сайте не совсем соответствует действительности. Заказывали номера с кондиционером. Кондиционеров нет. В одном номере даже шкафа не было. Грязно. Подоконник в паутине и мошкаре. На зеркале явные белесые разводы, видно , что протирали грязной тряпкой. На столе были крошки. Под простыней крошки, волосы. Наматрасник в жёстких катышках. Лифта нет. На 4 этаже круглое небольшое окно, которое приходилось держать открытым из-за жары. Вентилятор пришлось просить. Страшный шум с улицы. Завтрак однообразный, невкусный растворимый кофе. Горничная вошла в номер не постучавшись, открыв дверь своим ключом. До центра далековато.
Это гостиница на 1-2 звезды(а может и притон) , а не отель. Заявленые удобства не соответствуют действительности. Кондиционера и холодильника нет. Шведского стола нет. Двери и вся деревянная мебель перекошены, закрываются с трудом.
Первый раз была в этом отеле! Очень понравился номер, комфортный и аккуратный, стоит своей цены😊. Также не могу не отметить вежливый персонал! Обязательно еще сюда приеду😊
Отель не очень. Приехав в нижней новгород, мы заселились в отель. Зайдя в номер поняли что штор одна и половина оторвана окна большие и все видно проходящих людям и на против прям дом все их окон видно, мы позвонили админу нам сказали простите мы не чем не можем помочь нет штор и тд. В этого добились того что эту шторы которую одну зацепили за окна и прижали закрытым окном. Далее зайдя в ванну мы увидели только 2 маленьких полотенца для ног ну подумали так положено, пошли мыться и там все протекает вся ванна залита водой, сказали админу и ушли гулять сказали все сделают, пришли и офигели, да они сделали душ нооооо в низу туалета было обернуто что бы не протикало ПОЛОТЕНЦЕ -полотенце которым вытирают себя люди, пошли к админу нам выдали новые и как оказалась и большие полотенца должны были быть, мы ей рассказали что у нас было тока 2 маленьких она офигела, на заметку админ уже была другой, рассказали про шторы она в ужас впала. Еда написано шведский стол. Ага. В ланч бокс кладут кашу не вкусную, бутерюрод с 1 мелким куском сыры и яйца 😂 шведский стол...
Были небольшие недочёты ( проблемы с парковкой и полотенца пришлось просить, был номер с окнами на дорогу, было шумно), но это мелочи, в целом все хорошо. Советую к заселению.
От проживания остались только хорошие впечатления. Уютный отель, доброжелательный персонал. Для нас было очень удобное место расположения.
1
8
Level 11 Local Expert
January 13, 2022
Отель отличный по соотношению цена-качество, чистый, окна в пол, wi-fi, телевизор, холодильник, чайник, сейф. К сожалению, нет лифта (4 этажа) и завтрак не очень (жидкая молочная каша и два бутерброда, с сыром и колбасой). Но нам это не критично. Матрас удобный, очень мягкий.
Не понравился сервис, в комнате отсутствовал холодильник и зеркало в ванной, подушки всего 2 очень тонкие, были пятна на матрасе, всего 1 стул и 1 комплект полотенец на двоих (маленькое и большое). На вопрос о посуде (понадобилась чистая тарелка и пара вилок) предложили что-то заказать из кафе. Включённый в проживание завтрак в номер заказать нельзя, выдаётся только в кафе на 1м этаже (тоже был специфический). Неприятный запах в коридоре на этаже.
Обсалютно не компетентные сотрудники данного отеля,при приезде в Нижний Новгород специально обзванивала отели ,спрашивала есть ли парковка , по телефону сказали что да конечно парковка есть ,но на деле когда приехала ее нет , с вопросом к администратору где у Вас парковка она в ответ начала орать что да у них есть паковка , но сегодня ее нет она закрыта ..... отстой полный
Приехали поздно ночью. Ребёнок уже спал на руках. Вышли за водой. Дверь закрылась. С концами. Картой не открывалась. Пришлось ломать отверткой. ((( постели чистые. Комната опрятная. Так как Я с Ростова на Дону. Спать с открытой дверью меня не расстроило ... переночевали и поехали дальше ))) завтрак был, но холодный.
Отличный мини отель, есть почасовая оплата(от 3 часов вроде) , номера чистые, уютные. Жаль что не было свободных номеров в прошлый раз. Информация о наличии свободных номеров на скйте всегда соответствует действительности.
Впечатление двоякое.... И дело вот в чем. Бронировала номер через оф. сайт сети отелей. При бронировании я указывала, что требуется номер для троих взрослых(один на дополнительном месте). Оплатила. Пришло подтверждение, где черным по белому было указано, что бронь на троих(один взрослый на дополнительном месте). При заезде нам сообщили, что за доп. место еще нужно доплатить... 🤷🏻♀️🤔, и что сумма в брони была за пребывание третьего взрослого в номере.. 🙄??? Но, позвольте...!? В брони было указано, что сумма за ТРОИХ взрослых и слова"один взрослый на доп. месте" там были!!! Читать я умею и не слепая. Очевидный развод. Ситуация странная.. Так что не советую этот отель.... Или будьте готовы к "разводу". ..Да, и еще: парковки перед отелем не было.. Хотя, на сайте сказано, что она есть. По факту, она очень маленькая.. Хорошо, что было место на противоположной стороне улицы.
Очень удобные и чистые номера. Есть прайс на мини бар, но при за селении в номер он отсутствовал. О чём был сообщено дежурному сгадеждой что его пополнят, но этого не произошло. Завтрак на 2+. Очень маленькие порции.
Приезжали с коллегой в командировку. Почитали отзывы, стали сомневаться,но все же поехали . Вот наши впечатления.Хороший,современный отель.Дружелюбный и отзывчивый персонал. Быстрое заселение. Есть бесплатный Wi-Fi. Красивые номера,качественная мебель,удобная и комфортная кровать. Душевая кабина и сам санузел все чистейшее. Есть тапочки,гель,зуб.наборы. На этаже стоит кулер с горячей и холодной водой. Чистота везде. Завтраки вполне приличные. Все вкусно. Нам понравилось. При желании придраться можно везде.