Гостиница расположена на трассе с юга на север, удобно остановиться переночевать, есть удобная парковка, круглосуточно работает буфет. Номер в целом неплохой, но в душе был засорен слив и не работала вентиляция.
Хотелось бы,чтобы было в реальности 3 звёзды,а по факту оказалось еле еле одна!!!!!!во время купания поломался поддон, муж паранил ногу,Слава богу,что не сломал,но нога опухла,попросила аптечку,искали 10 минут,спросила как решит гостиница это происшествие,до администрации в итоге предложили только бесплатно завтрак, ещё и стоимость номера на 1т. дороже, якобы из за какого то футбола! хотела решить проблему мирно,но жалобу напишу в Роспотребнадзор, потому ни извинений,ни искупаться,ни другого номера так и не было, ещё и терминал не работал, чтобы платили только наличными или переводом. Поэтому отвратительно!!!! больше туда не поедем и никому не посоветую.
Вполне достойно. Чисто, аккуратно, всё необходимое есть: душ и с/у в номере, сплит система, мини холодильник, телевизор. Завтрак конечно не ресторанный, но голодным не уйдёшь: была овсянная каша, омлет, бутерброд с колбаской и огурчиком, чай-кофе на выбор.
Честные 3 звёзды. Расположение вдоль одной из самой оживленной дороги в Волгограде, но в здании их не слышно, во всяком случае на 4 этаже. Завтрак отлично, я хоть и не любитель каш, но съел с удовольствием. Номера тут как повезет, у меня был фен, а у коллеги фена не было но бы чайник.
Пожелание убрать лишнее в холлах.
Насекомых нет.
Alina B.
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Это тихий ужас..и как бывший сотрудник ресепшн, и как гость хочу сказать - друзья, выберите другой отель, этот - нет слов. Мы с области, приехали на пару дней отдохнуть, заселялись вечером - все вопросы вынуждена была задавать я, по поводу питания и прочего - админ ни слова из себя не выдавит без нужды и, как мне показалось, даже ни разу не посмотрела на нас. Откопировала наши документы - и разрешения не спросила, это возмущение скорее бывшее профессиональное, но факт остается фактом. После заселения обнаружили что в номере только диспенсер с мылом - нет гелей для душа и шампуней, спустилось попросить, на что услышала - девушка нет шампуней, не привезли. Отлично!!! Это же мои проблемы!! предложила мне жидким мылом голову помыть))))) Никакой вежливости, понимания и подобного. Завтрак за 290 пойдет, но они не с 7, а позже, поэтому мы сидели еще 35 минут. Понравилось только чистое постельное, на этом всё.
Гостиница отличная! В номере полу люкс одному очень комфортно. В номерах чисто, ремонт свежий, посторонних запахов нет, клопов нет, тараканов нет. В номере тепло есть кондей и самое главное тепло. Горячая вода в любое время. Персонал очень вежлив и внимателен к гостям. За что и персоналу и руководителям огромное спасибо! Вы лучшие!
Как я поняла в Волгограде вообще с гостиницами не очень. Выбирали отель долго - были проездом, на одну ночь. В приоритете была удобная большая кровать и завтраки. В итоге конечно - все как на картинке- пока не ляжешь) кровать - из серии прижимайтесь сильнее- просто провалена в центр, скрип такой - что соседям слышно наверно- от каждого переворота. В номере грязно, элементарно в душевой - везде волосы. Горячей воды мы так и не дождались - как сказала администратор - надо было дольше ждать 😅 Пришли на завтрак - а там недоваренная каша.
3
2
Show business's response
Александр Афанасьев
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Наверное так сложились обстоятельства, но было плохо все! Отель расположен между большой дорогой и трамвайными путями. Поэтому очень шумно. Номер средней ушатанности. Постельное белье тоже видно сильно потертое. Но это не самое страшное. Белье и полотенца так воняли кондиционером для белья или порошком что в номере просто невозможно дышать. У всех разболелась голова. Открыли окно. На окне нет сетки, полный номер комаров. И трамвай прямо под окном. Соответственно до 1 часа ночи и с 6 утра грохот. Незабываемая бессонная ночь перед дальней дорогой ! Кондиционер и микроскопический холодильник не работают.
Отель для одной ночи для тех кто в дороге. Сеть новая, но уже подзапущена. Бельё застирано до нельзя, вода в душе еле уходит. В номере нет ни то что холодильника, даже чайника нет. Был там 3 ночи, ни разу не делалась уборка, не выносился мусор. Завтрак только за наличку и очень посредственный. Короче, если некуда деваться, то сойдет на одну ночь...
Слышимость в отеле отличная (каждый вздох из соседнего номера) двери тонкие, за окном постоянно ходит трамвай, зимой топят так, что спать невозможно.
Матрас на кровати мягкий, тоже на любителя
Отличное место. Вежливый персонал. Зимой цены просто отличные. Всё чисто, аккуратно. Только у меня в номере было слишком жарко, пришлось кондёр включить. Есть кафе, можно позавтракать
Холодильника, чайника в номере нет. Мыло только около раковины. В душевой мыла нет. Матрас продавлен. Проснулись в 3 утра от криков постояльцев, что они забронировали, приехали, а номеров нет. Вот и отдохнули. Безналичной оплаты нет.
Добрый, отзывчивый и вежнивый персонал. Останавливались с маленьким ребенком, оказали помощь в размещении. В номерах и в общем в гостинице чисто, приятный запах. Вкусный завтрак, ребенок покушал кашу (хотя к ней относится избирательно). В общем нам все понравилось .
Хороший отель. Небольшой, но есть кафе, где готовят завтраки, которые входят в стоимость проживания. Персонал приятный, всегда готов помочь в решении проблем. Единственный минус, что шумно от дороги. Но когда устал и хочешь спать, то это не проблема. По крайней мере для меня. Матрасы мягкие.
Хороший отель на выезде из города, рядом все сетевые магазины, в отеле все чисто, приветливый персонал, завтраки вкусные каша молочная бутерброд с колбасой и огурцом, омлет, чай или кофе на выбор.
Хуже отеля, Я еще не встречал!
Неприятный запах перебивал только едкий аромат хлорки. В номере отсутствовал «стандартный набор» для гостиницы 3 звезды, даже холодильника, с заявленным мини баром. Вынуждены были разместить продукты питания на подоконник, открыть или оставить открытым окно не получилось, так как трамвайные пути проходят очень близко к отелю.
Ванной комнате запах плесени и сырости, а утром вообще оказалось, что горячей воды нет, закончилась🤦🏻♂️.
Постельное белье, как и махровые полотенца давно не белого цвета, имеющие неприятный запах, как и цвет.
Завтрак … согласно прейскуранту-290 руб., себестоимость которого не превышает 50 руб., порция овсяной каши, в нашем случае каша имела пригорелый вкус и аромат, «кубик» 10*10 см. омлета зеленого цвета…
Отдохнуть после долгой дороги не получилось.
Не рекомендую!
Посещали отель12 апреля,не впечатлил. Сперва встретили таракана,а когда начали мыться вода для первого проживающего была отличной,но к сожалению никуда не уходила,а вот второму не повезло. Вода холодная и надо ещё стоять в ней. Полотенце для ног одно на двоих,сказали так и должно быть. Поэтому второй раз не захотелось бы возвращаться.
Не понравилось.
Подготовьтесь, что в отеле "три звезды" Вас ждёт: отсутствие лифта, в нашем номере не было чайника, мини холодильника, мыльно-рыльных принадлежностей....
Постельное и полотенца были серые, одеяла в пятнах... Разбитое стекло окна в номере....
На завтрак подали горелую овсяную кашу 😅
Вообщем, при любой возможности ищите другое место для отдыха.
Хороший отель. Останавливались на одну ночь. Заселились уже вечером, около 22ч, быстро и без проблем. Достаточно чистый номер, не прокурен. Полотенца, телевизор, кондиционер. Соответствует с описанием.
Хорошая гостиница на одну ночь. Очень удобное расположение при транзите через Волгоград. Чистые небольшие номера, удивило отсутствие холодильника. Отдельное спасибо хозяйке кафе при гостинице, Любе, которая в ночи кормила нас горячим ужином. Приятным бонусом - завтраки, включенные в стоимость.
На отель выбор мой пал из-за местоположения (этот район нужен был). Мой отзыв опирается на соотношение цена/качество. Заплатил я за номер 2890 рублей и как я считаю, что дороговато. Первый минус моего номера было плохое окно: очень шумно от дороги и поддувало. Отопление не включено было, а кондиционер не работал (думал включить на обогрев). Волосы на унитазе, на полотенце (хорошо, что было не одно). Полы грязные. В номере 2 кровати, 2 тумбы, стол, телевизор, шкаф, в целом достаточно мебели и света. Столовая работает долго (это хорошо!), но посуда как будто не домытая. Цены в столовой низкие, порции нормальные, но не ждите, что будет прям сильно вкусно, но сытно. Порекомендовать, к сожалению, данный отель не могу.
Проездом были в Волгограде 9.07.24.Отель очень уставший , все окорябанно. Зараз стоит отвратительный .Ванна комната в плесени . Полотенца не белые а черные все , старые вонючие. На кровать вообще страшно было ложиться , боялась что меня клопы покусают. На каждом этаже стоит матрас с пятнами, сломанные 🤦♀️. Окно разбито, дорога рядом трамвай фуры все очень слышно. Кондиционер всю ночь издавал страшные звуки. Фена нет, шампуня нет, Геля нет. Фото на сайте не соответствуют действительности. Не советую от слова вообще .
Выбрали номер Комфорт,2 х местный и один дополнительный,убрано и чисто.Третье место раскладная кровать,шкаф не открыть в притык.Кондиционер работает,ТВ и холодильник.Есть душевая кабина.Полотенцев на третьего человека не положили.Жидкое мыло есть.Ночью шумно от дороги,хотя окна закрыты.В целом подойдет для ночьлега,бюджетного.
Останавливались по дороге с моря в этом отеле. Приятная девушка администратор. Мы были уставшие с дороги, заселились очень быстро.
В номере очень чисто, есть полотенца для ног, по 2 полотенца для душа. Мы ночевали на 4 этаже, мансарда. За окном проходит трамвайная линия, спали с закрытым окном и кондиционером) Поэтому шума слышно не было, отлично выспались.
В номере нет фена, если кому-то это важно. Есть холодильник.
Матрас на кровати требует замены, уже прилично износился - продавлен, скрипит.
В стоимость номера включён завтрак.
У нас были - каша, вареное яйцо, бутерброд с ветчиной и огурцом, чай или растворимый кофе на выбор. В общем, без изысков)
Парковка для автомобиля перед отелем, охраны нет, просто установлены камеры наблюдения.
Для остановки на ночь, в качестве придорожного отеля неплохой вариант.
Номер полулюкс чистый, очень маленький, по отношению с комфортом отличается только наличием кресла, персонал дружелюбный, отзывчивый. За такие деньги вряд ли остановлюсь в этом отеле, 2790р за сутки
Очень понравился этот уютный отель. Были на отдыхе в вашем городе ,выбирали из нескольких вариантов , не пожалели о выборе отеля. Хорошие номера и обслуживание.
Остановились на одну ночь, были проездом. Сняли 2х местный стандартный номер за 2980 руб. Завтрак не входит. Первое впечатление от отеля неплохое. Но когда вошли в номер-запах от дифузера в ванной заполнил весь номер. Пришлось открывать окно и слушать грохот трамваев. Стекла грязные.Дальше-ванная комната.Полотенцесушитель сломан, полотенца застиранные, серого цвета, халаты-нет слов лучше бы они их не выдавали и не позорились. Ночью было прохладно .Взяли одеяла -все в желтых пятнах непонятного происхождения.Кафе внизу- примитивно и по - делитантски. Цена за номер завышена.Не рекомендую.
Останавливались на две ночи, но утром собрали вещи и свалили. В прямом смысле бегом. Если в полулюксе(как нам сказали что это лучший! номер) не оказалось холодильника, а в якобы минибаре были начатые напитки….
И, конечно же запах! Это даже не запах, а вонь!
Персонал, правда, отзывчивый, вежливый и готов помогать.
Даже обидно. Люди работают, стараются….
Вопрос. Куда руководство смотрит?
В общем, дорогие путешественники!
Если есть хоть какая-то возможность проехать мимо, ПРОЕЗЖАЙТЕ!
Бронировали номер по пути на юг. Расположение удобное. Номер чистый. За 1900р еще и завтрак включен. Отличное и экономное решение. Рядом лента и прочие магазины. Рекомендую