Marton Palermo
663 reviews
September 9, 2024
Отличный отель за свою стоимость. Номер чистый, уютный. Персонал отличный. Приедем ещё.
1
1
June 15, 2023
Офигенная гостиница. Номера чистые, постельное белье белоснежное. Очень приветливый персонал. Кухня очень вкусная. Слышимости в номерах нет. Тихо, уютно и спокойно. Завтраки достойные. Уезжали рано утром, до завтрака,собрали с собой в дорогу. Огромное спасибо. Рекомендую.
August 31, 2024
Забронировала номер без проблем это конечно плюс. Но в остальном ужас ужасный! Ни тапочек одноразовых, ни щётки зубной, ни пасты, ни геля для душа, ни шампуня. Постельное бельё вообще стирается? Вода горячая по графику? Самое интересное когда выезжали даже не спросили как вам у нас? Я бы всё озвучила.
July 28, 2024
Все очень даже не плохо, за свою цену! Очень приятно удивило кафе-пиццерия при отеле, было вкусно! 😊
September 3, 2023
Номера чудесные, еда очень вкусная особенно пиццы, повор умничка, обслуживание хорошое, везде чистенько аккуратненько, персонал отличный, дружелюбные, вежливые, завтраки очень вкусные, атмосфера чудесная, рекомендую)
1
2
June 23, 2024
Я не понимаю как можно брать за номер 2800р в сутки ,в котором жить просто невозможно. Шум с улице через окно закрытое,как будто оно открыто,кондиционеры гудят так с улице,как будто работает сварочный аппарат, в номере на полу палас,которому наверно лет 100,грязный и весь походу в пыли,в носу аж печёт от пыли. На окне сетки нет,походу проветривали и залетела куча комаров, за час обкусали пипец. Душ принимаешь ,за минуту поддон от душевой полный,вода плохо проходит. Постельное чисто синтетика, спать на нем не возможно. Короче,заселился в час ночи,сейчас начало 6 утра ,пытаюсь обкусаный комарами, под гул сварочного кондиционера, на синтетической постели уснуть. Лучше бы я в машине поспал. Не советую никому. Тут не то что 2800 много,в таких условиях не должны существовать
September 10, 2024
В Краснодаре первый раз, остановились в этом отеле, очень понравился , все на хорошем уровне!!!!
1
1
August 17, 2024
Отличный вариант для отдыха я командировочный и скажу вам цена качество соответствует. Молодцы
1
1
June 29, 2024
Номера чистые и уютные, персонал приветливый, расположение очень удобное, легко добраться в любой конец города
1
1
November 15, 2023
В номере все хорошо, я отлично выспался!
Другие гости никак не мешали отдыху...
На территории довольно не дорогой рестик... Можно заказать завтрак ужин и т.д. прямо в постель🤣
Удобная стоянка, удобный выезд, хорошее обслуживание!
1
April 20, 2023
Очень понравилось: номера : чистые ,уютные
Еда: очень вкусно шеф повару огромное спасибо.
Обслуживание : прекрасное, огромное спасибо директору отелей очень вежливая понимаюшая , культурная, очень приятная и понимаюшая .
Все очень хорошо.
Огромное спасибо директору и персаналу
1
2
April 22, 2024
Ночевали две ночи. При бронировании номера было указано,что в номере звукоизоляция.Слышимость была просто отличная,внизу чихали, мы здоровья желали.Первую было отлично,а вот вторую не спали до 2 ночи из за пьяных соседей,а в 4 утра выехали домой.Поэтому в следующий раз поищу другое место.Оплаты картой не было,потеряла кэшбек.Единственное кому плюс, так это кафе-быстро,вкусно,большие порции.
1
October 23, 2024
Удивило отсутствие тапочек, ложек) Грязный чайник с накипью внутри
Косметика одноразовая также отсутствовала, только многоразовые банки с засохшим гелем🥴
3 полотенца на двоих тоже не совсем мы поняли
Раковина просто ужасно маленькая, кран еле держался, сама ванная очень маленькая
Наволочки серые
Есть тараканы)
June 24, 2024
Отель вполне приличный, быстрое заселение, странная оплата по дням, почему сразу за 2 дня не оплатить?
Расположение в целом нормальное, не так далеко от центра. Внизу кафе- пицеррия, пиццу отдают быстро, а вот в обед попросил борщ, ждал минут 30, а это жесть друзья и борщ был так 3+, а вот пицца вкустная даже очень!
December 4, 2024
Отличный отель!Постель, полотенца, номер чистые. Отдыхали с мужем. Очень довольны.
January 4, 2024
Хороший отель, остановились на ночь и были довольны, чистый номер, удобная кровать. Как единственный минус - вытяжка с кухни была прямо под номером, так как любим спать с открытым окном - запах немного ощущался.
3
December 1, 2024
Гостиница супер. Но проехать сложно. Навигатор зашкаливает. Такая гостиница в Воронеже. Это система гостиниц супер. Но искать через навигатор невозможно.
August 19, 2024
Номер уже "уставший" полотенца грязные с запахом. Кондиционер не работал. Раньше останавливались очень неплохой был отель + в стоимость входил завтрак
1
August 29, 2023
Сама гостиница достаточно удобная. Цена и качество услуг соответствует. Персонал дружелюбный. Завтрак входит в стоимость услуги но кафе честно сказать нам не понравилось. Меню у них давольно странное. Готовят очень жирную и не понятную еду. Если питаться там покупая за стандартную стоимость то достаточно дорого. В городе есть очень много места на много вкуснее и дешевле.
1
August 12, 2023
Снимали номер 4 дня, комната очень уютная, всё необходимое есть. Очень порадовали завтраки, включённые в стоимось. Да и вообще в кафе очень вкусно готовят. Персонал за всё время так и не видели. Только девушка на рецепшене. А вот звукоизоляции ноль. Слышно ВСЁ, что делают соседи.
1
February 26, 2024
Отдыхали с 23 по 25 февраля 2024 года. Все очень понравилось. Прекрасные условия проживания ( 2/м улучшенный), вкусная кухня и отличная сауна! Рекомендую
2
3
July 28, 2024
Оплата картой не работает, достаём наличку господа. Чистота номера 50/50. Кровати чистые, полы нет. Кондиционер не работает. Ночью на улице +28, зарекайтесь в номере называется. Вода только холодная и ледяная.
May 9, 2024
Я бронировала номера за 2 месяца до заезда, но когда приехали нам предоставили совсем не те номера, под предлогом более высокого уровня. На деле полный обман. Нас было 4 разнополых путешественника, и изначально бронировали 2 номера с 2 односпальными кроватями. Нам дали 2 номера с двуспальными. Мы разнополые, не супруги. В одном из номеров не работал кондиционер. В Краснодаре это считай бессонная ночь.
А на ресепшене стоит табличка, что отель без объяснений в праве отказать в брони.
Одна эта табличка уже объясняет весь беспредел, который происходит. Отелю все равно. У них и так все хорошо.
Больше в данный отель не приедем. Благо выбор большой.
3
1
September 10, 2024
Хорошее, уютное место, подойдёт для пар, красиво. Цена - качество👍всем советую!
January 5
Хорошее расположение, чистый номер, завтрак за свою цену выше всех похвал.
July 10, 2024
Самый ужасный отель на моей памяти. Кондиционер сливал конденсат на ковролин в номер. Как итог вонь и комары . В целом в отеле требуется ремонт. Ручки на дверях разваливаются. Ключ от номера застрял в замке.
April 14, 2024
Ужасные номера. Повелись на картинку, в конечном итоге получили :
1. Не укомплектованный номер
2. Ужасно вонючие номера (заселись в 1 номер,неимоверно воняло прокуренным номером,как на этаже,так и в номере. Пошла на ресепшен чтоб пересилили. В итоге переселили в другой номер,в котором воняло сыростью)
3. Одеяло пришлось заправлять самим ))) спасибо,что вообще было одеяло
4. Раковина для детей 2-х лет. Для того чтобы умыться мне приходилось стоять на коленках. За мужа вообще молчу,спасибо,что он вообще смог туда зайти)))
5. Номер сам по себе очень грязный. Слив,что в раковине,что в ванной не работает,приходилось постоянно выключать воду,чтоб не затопить нижние номера))
6. Дверь в ванную не закрывается, не говоря о щеколдах.
Принимая оплату в 2700 за сутки,можно было бы потратить 1000 рублей для замены замка.
7. Постельное белье грязное,в каких-то пятнах,жалко заметили только на утро,когда было светло,так бы ни при каких обстоятельствах,даже не легла бы на него,не говоря о том,чтоб там спать.
В лифте и то приятнее находится,чем в номерах.
Ни о каких 3-х звездах и не идет речи,максимум одна!
4
April 21, 2024
Твёрдая единица.
На супругу упала дверь душевой кабинки, после того как дверь заело. Пребывала в шоке всю ночь. Порезалась сильно. На спине и ногах остались шрамы. В итоге ночевали в номере, где в туалет не сходить, так как всё в битом стекле. Горничная немного подмела и постелила полотенце на пол.
Это было 11.04.2024 вечером. Утром покинули эту обитель зла.
Извинений за инцидент до сих пор не получили.
Другие недочёты:
1. Второй этаж прокуренный.
2. Звукоизоляция оставляет желать лучшего, всю ночь слышен цокот каблучков и смех нетрезвых жильцов.
3. Белье мятое как будто не меняли, в добавок несколько волос нашлось.
4. Шкаф в номере стоял на честном слове весь разболтанный.
5. Разетки и выключатели находятся за подушками.
6. Всё стаканы разные со следами губ, стояли даже рюмки.
7. Оплатили за детскую кроватку. Принесли пошарпанную и скрипучую кроватку. Попросили другую, но оказалось что дет.кроватка одна на всю гостиницу.
8. Опасность выпадения из окна (необходимо установить ограничитель).
9. Вода течёт плохо, пора менять аэратор.
10. Кондиционер не работает и даже пульта нет.
1
December 3, 2023
Приехали в Краснодар по делам. Вечером заехали в данную гостиницу, так как сил искать что-то другое не осталось. Первое впечатление было неплохим о данном заведении- оно же оказалось ошибочным. На третьем этаже был непонятный запах и очень душно, аналогично было и в номере, полностью открытое на всю ночь окно с трудом справилось с этим. В номере постельное чистое, но с пятнами, такая же ситуация с полотенцами в ванной. Чистота в номере хромает. Но другая беда в том, что выспаться так и не удалось из-за работающей 24/7 автомойки рядом. В кафе не были и даже не хочется . Номер оставил не лучшие впечатление. Обслуживание на 3. Чистота в номере не стоит этих денег.
5
1
June 20, 2024
Всё отлично, район частного сектора, вокруг нужные локации. Гостиница аккуратная, номера хорошие, кроме душевых кабинок, они старые
January 5
Хороший отель,отзывчивый персонал, все чисто , рекомендую !
June 11, 2024
На трехзвездочный не тянет совсем. Начну с номера. Кондиционер холодным не дует от слова совсем. В туалете жутко воняет канализацией и запах стоит даже в номере. Слив в раковине и в душе сливается очень медленно. В лифте света нет, освещается только кнопкой нужного этажа. В ресторане заказали ребенку пельмени… по итогу ждали их часа полтора, вместо обещанных 15 минут. Видимо ходили в магазин за ними, а потом готовили. По кухне претензий нет, все очень вкусно
May 31, 2024
Запах в номере не передаваемый, смесь курева, сырости и дешёвой химии. В сан.узле не развернуться и тоже грязно, все в волосах; стоки забиты, приходилось периодически выключать воду и ждать когда вода стечет чтоб не затопить соседей снизу. Комплект для душа (шампунь, гель, и т.д.) не предусмотрен, как и тапки одноразовые. Пришлось ехать в ближайший магазин и все покупать самой...
Запах от подушек и одеяла тоже не передаваемый, такое ощущение что никто и никогда их не стирал. .
3
December 15, 2022
Были в номере стандарт. Вполне всё достойно, в номере чисто, есть практически всё, не хватает только чайника, ну и входная дверь кажется слишком простой. Завтрак был континентальный, мне лично понравился, ничего лишнего, вполне питательный. Стены конечно не супер шумоизолированы, но отдыхать можно спокойно. Персонал вежливый, гостеприимный. Стоимость проживания супер, если человеку, как и нам, надо просто нормально отдохнуть, то очень советую это место.
4
November 5, 2024
Отель весь прокуренный из окон сильно дует но завтрак был вкусный в отеле чисто и есть лифт
1
June 14, 2024
Чистые номера, приветливый персонал, удобное местоположение. На территории есть круглосуточное кафе.
2
February 15, 2024
На первый взгляд гостиница неплохая,нооо зашли мы в номер ,запах был ужасный,хотела зайти в душ ,кроме полотенец ничего не было ни тапочек ни шампуней ни мыла ,про халаты я уже молчу на них даже не рассчитывали 😄пришлось звонить администратору,потом принесли ,ванная была плохо убрана,брезгала без тапочек ходить ,хотели лечь спать ,а там одеяло которое даже на одного взрослого было мало,хотя мы заранее бронировали номер на двоих !опять таки пришлось звонить администратору,потом принесли одеяло, пододеяльник был мятый ,даже показалось что он был ранее кем то использован 🤦♀️этот номер не стоит своих денег,даже элементарно бутылочку воды бесплатно не могут предоставить своим гостям ,нужно покупать в мини баре ,хорошо что мы остались там только одну ночь ,больше в эту гостиницу не ногой ,не советую !
4
August 10, 2024
Спасибо.
Всё отлично,Ваш отель можно ставить в пример другим вашим филиалам(особенно в городе Волгограде,где просто отвратительно)
1
April 22, 2024
Была бы возможность поставить "0 " -обязательно это сделала бы.
Грязные вонючие номера, грязнейший ковролин, застиранные,в пятнах,"задохшиеся" полотенца, стоящая вода в душевой, двери в номер,которые еле дышат(вместо карточек-непонятный ключ от обычной двери),раковина для гномов,свет в номере и ванной тусклый-ничего не видно,пульт от кондиционера отсутствует и выдать отказались, одеяло на двоих взрослых было полуторное, пришлось звонить админу и просить ещё одно,кровать маленькая для двоих(1,40),плесень на стенах,висящие провода от телевизора.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
1
December 15, 2024
Уютно, чисто, вежливый персонал. Для отдыха, самое место.
August 6, 2023
Номера:отличные номера,с кондиционером,с телевизором.Нам попался номер с душевой кабиной.Выдают полотенца,есть холодильник.
Обслуживание:ну тоже впринципе не плохое,не знаю что сказать такому персоналу.Лучшие ребята.
Еда:готовят то они вкусно,но картошка фри в кафешке была не о чём.Подкрепились на 3-их вроде на 700 рублей.
Чистота:по этому поводу ничего сказать не могу,чисто, уютно и комфортно.
Завтраки:мы покушали бесплатно,вроде там подавали чай,яичницу и много чего ещё(не помню,извиняюсь)
Тишина в номере:ну шумоизоляция тут тоже не плохая,но иногда было слышно
April 1, 2024
Не понравилось . Приехали 1 апреля, на улице +31, кондиционеры не включаются( общее все), батарея не отключается , греет как в последний раз, в итоге с открытым окном на дорогу. Шум «шикарный», ребенок от каждой понтовой машины вскакивал . В целом почти все отели этой сети уже не очень. К администрации претензий нет, делают как могут. А вот хозяевам видимо давно уже наплевать.
3
September 22, 2024
Все отлично но много ночью женщин с низкой социальной ответственностью и доска гладильная ужасная
January 18, 2023
Номера просторные. Завтрак континентальный, очень порадовал, каша (яблоко), салат, бутерброд, чай, сытно и вкусно. На ресепшене приветливый персонал, на завтраках очень милая и доброжелательная девушка(официант). Чисто. Всё необходимое в номере имеется.
2
September 11, 2023
Одна звезда только за то, что заселили раньше срока. Ужасное обслуживание. Администратор не понятно за что получает деньги. Приехав в прекрасный город Краснодар, после ночной ласточки, единственное чего хотелось это спать. Зашла и сразу уснула. Это было моей ошибкой, по моему пробуждению оказалось что нет горячей воды и персонал даже об этом не в курсе, через час починили, потекла нефть. Дорого богато, но в таком мыться невозможно. Еще через час светлая разбавленная нефть. По итогу, встреча успешно профукана, а визит в ваш город был исключительно из за этого. Извинения, переносы, прекрасное предложение для потенциального сотрудника (меня). Денег мне не вернули, езжайте в главный офис, там и разбирайтесь. Администратор хлопал своими нарощеными ресницами и на этом все. Чьи то волосы на постели, чьи то волосы в ванне(я блондинка. На фото черные). Грязные полотенца. Отзыв уже без эмоций, НЕ СОВЕТУЮ никому данное место. Плохо все от начала и до конца.
4
December 6, 2024
Наволочки были грязные, с волосами. После жалобы поменяли постель и дали другой номер, но и в нем были проблемы. Окно плотно не закрывалось и сильно дуло.
April 2, 2024
Останавливались в данном отеле в марте 2024 года. Работа персонала без нареканий. Но номера уже уставшие и требуют ремонта. Особенно ванная комната ( запах канализации из труб, душевая кабина не закрывается - сломаны двери). Завтрак вполне съедобен. Оценка 4 с двумя минусами.
1
October 23, 2024
Ну отель уже требует как минимум косметического ремонта. Интерьер начала 2000-х. Грязная вода в моменте из крана тоже дает осадочек
August 27, 2024
все ужасно , в номерах воняет грязными носками , причем во всех .
нет тапочек и сплит система ужасно работает
1
May 31, 2024
Прокуренный номер, мебель старая. Полумрак везде.сантехника на замену Зато презервативы бесплатно 🤦🏼♂️ Автомойка выс давления под окнами
Цена конечно не высокая…
На первом этаже семейное фото собственников, как будто есть чем гордиться.