Гостиница оставляет желать лучшего, видавшая виды. остановились тут, так как уже не было времени искать другое место для ночлега
Все потертое, куски обивки на кровати оторваны, диван весь с истрескавшейся кожей, простынь есть, подушки «одеты», а вот одеялко осталось «голым», доп простыни не было
На 3 звезды вытянула ситуацию администратор, за что ей спасибо, к сожалению, не знаю имени
Думаю, что раньше, в далеких лохматых, там было довольно симпатично, но в данный момент……
В общем, не вернемся.
отель совсем не понравился.
во-первых, не дали сдачу за оплату номера.
во-вторых, не работал холодильник, зачем он тогда?
в-третьих, было два пульта от телевизора и не один из них не подходил к телевизору! вопрос всё тот же: зачем они тогда? для декора?
в-четвертых, полотенца были не до конца выстиранные и максимально неудобные в использовании средства гигиены - что-то похожее на жидкое мыло.
в-пятых, жила на первом этаже и постоянно были слышны хлопки дверьми, телефонные звонки на стойку администратора, рабочий телевизор соседей в 6 утра и прочее....
в-шестых, не приветливый персонал, за то время пока была там, дважды наблюдала скандалы с постояльцами.
в-седьмых, кульминацией всего стал вид из окна (фото прилагается).... считаю, работники отеля должны следить и за этим, тем более, что это осталось явно от постояльцев с верхних этажей.
отель явно на любителя
Это просто тихий ужас! Фотографии не соответствуют действительности, в номере не протолкнуться, заходишь и сразу кровать в шаге, душевая грязная, полотенца и кровати в непонятных пятнах, на ресепшене крайне не любезные девушки. Слышимость отвратительна, просыпались от будильника соседа! Про остальные звуки промолчим.Нужно было остановиться на пару ночей и то пожалели очень сильно, оно того не стоит
Всем привет, хочу оставить реальный отзыв о данном отеле . Начну с приезда : Заказали с женой в общем на сайте 2 ночи в данном отеле , по приезду подошли на стойку администратора, постояли несколько минут - администратор с недовольным лицом подняла голову , мы ей здравствуйте - она нам здрасьте , не предложила не обедов не завтраков , короче просто кинула ключи и на этом все . Ну думаю с кем не бывает может не выспалась или еще чего . В общем поселили нас на 4 этаж , мы вещи положили и ушли по делам , вернулись только вечером . Заходим номер а там парилка градусов 35 примерно, находится не возможно ,включаем кондиционер а он дует теплым воздухом за место холодного - обращаюсь к администратору, а она мне - ну жарко ж потому что лето ( хотя у самих на 1м этаже градусов 19 примерно - и дует холодный воздух ) в общем после 5 минут трений , она мне говорит ну сейчас дождемся горничную посмотрит как что - ждали горничную сидя в коридоре минут 25 (время 11 ночи ) , вышла - утверждать не буду , но по-моему в полупьяном состоянии, пошла проверила , переселили нас на 2й этаж , вроде работал кондиционер- но нет холодильника даже мини-бар (стоит просто на столе) , не работает пульт от приставки на телевизоре и пульта от телевизора тоже нет ) бегают тараканы ,простынь с дырками , 1 ю ночь поспали вроде не чего , утром собрались ушли по делам , пришли только после 11 вечера и снова столкнулись с тем что не работает кондиционер .ночь была жутко горячей в прямом смысле этого слова -все продукты которые мы купили за ночь пропали без холодильника . В общем отель дно полное - не кому не рекомендую . 1.отношение к клиенту ниже форватора 2.Сервис на 0 3. Тараканы 4. Кондиционер не работает (летом ) 5. Простыни с отверстиями 6. Нет цен ни на бар ни на какието доп услуги (которых в принципе видимо нет ) Итого: куча потраченных нервов , бессонные ночи в жаре , хамское отношение , и еда которую пришлось выкинуть Крайне не рекомендую данный отель - и скорее всего вся сеть у них такая
Плохое место. По приезде нас встретила администратор, которая ничего не знает о вежливости. Получили ключи от номера 13 на 1 этаже за 2280 руб. В номере не было одеяла, ободранные шторы, не работал ТВ и были два таракана. Одеяло нам всё-таки выдали после моей просьбы. В ванной были полотенца и зубной набор, но для одного человека.
И да, бар в номере платный. Узнали об этом только, когда увидели ценники на бутылках и снеках.
Утром отдавали ключи и на моё «До свидания», администратор ответила «мхм».
Сняли стандарт "улучшенный". Я так скажу, красная цена этому номеру 1000 рублей, а не 2600. В номере нет тапочек, геля, шампуня, зубных щёток, нет ничего. Душ сломан. Сплит не работает. Всего 2 полотенца на двоих. Одна розетка. Нет простыней, было одно ОДНОСПАЛЬНОЕ одеяло, с очень противным запахом и пятнами. Такое ощущение что уборку после выезда никто не делает. Воды нет в бутылках, о чайнике я вообще молчу. Снимали много отелей за такую цену и дешевле, но хуже этого мы ещё не видели. И кстати, комната очень маленькая, даже дверь из ванны не открывается на полную.
Вежливый персонал, достаточно удобные номера. В номере не работал телевизор персонал быстро все починил. Удобное расположение, из недостатков только громко работающий кондиционер.
Гостиница на Варфоломеева, 174-это ужас. Даже обшарпаная обстановка, старое недостиранное, всё в пятнах постельное и полотенце, грязная душевая кабина, забитые сливы не так смущает, как то что здесь творится ночью- это просто почасовой отель для женщин с заниженной социальной ответственность. Полностью отсутствует звукоизоляция, поэтому оргии за стенкой- это просто трэш. А вишенка всего этого ужаса то, что к Вам в номер могут ломиться ночью не трезвые жильцы из соседних номеров. Персонал соответствующий. Никогда не используйте отель даже на одну ночь!!!
Добрый день,Отель Мартон Дона
ул.Варфоломеева,д174/98
Номер Полулюкс из комфортного и уютного ничего!описание не соответствует действительности,не обманывайте людей! телевизор не работает (администрация не отреагировала на просьбу,сказали кабель не работает уже давно!!!как так!?давно не работает и Вас это не беспокоит...,полотенца старые,застиранные,простынь дырки,состояние мебели видно на фото,это фото как было при заселении.Мне пришлось переночевать(после долгой дороги) и остальные дни отменить бронь,сразу предупредила администратора в течении 15 минут после заселения,что выезжаю завтра и отменяю бронь ,причины разъяснила,они очевидны!Администратор согласилась деньги вернем при выселении,а вот при выселении началось самое интересное,требовали деньги за бар,которым я не пользовалась,в холодильнике какой-то алкоголь был,кола и бутылка воды,Я приехала со своей водой и перекусом,даже мысли не было включить холодильник или взять от туда что-то,но администратор утверждает что там было много чего,то что я в глаза не видела и при заселении меня не ознакомили со списком бара за который потом будут требовать деньги,сказали мы не обязаны Вам что-то показывать (какая тупость!) соответственно я не обязана платить за то чего не было!И деньги за двое суток мне возвращать не собирались, мы не возвращаем деньги, это ваши проблемы что вы оплатили все дни брони и Вам не подошёл номер,денег в кассе нет!Первый раз столкнулась с таким безграмотным персоналом,хамством!читала комментарии что вежливый персонал,вы сами пишите эти отзывы?сидя в холле на диване с электронной сигаретой администратор выполняет свою работу,уже тогда нужно было забеспокоиться...
Деньги я свои вернула!хороший отель нашла за такой же бюджет!
Хороший, добротный отель в нужном(для нас) месте Ростова. Все понравилось, хорошо отдохнули, но, как известно, нет предела совершенству, есть, к чему стремиться по направлениям работы отеля).
Отель нормальный. Бронировали номер заранее. Нас ждали. Из минусов- чьи-то волосы в постели, в душевой кабине плохо сходила вода и тоже была волосня. Ещё не работала батарея отопления в санузле.
Остановились на олну ночь, но захотелось сразу же уйти. Прокуренный номер с грязными стенами и застиранным бельём. Нет ни мыла, ни шампуня, одно полотенце на двоих. Всю ночь не спал, очень шумно, жильцы хлопают дверьми, громко разговаривают=
Не рекомендую никогда и никому! Остановились на 1 ночь, думали отдохнуть после долгой дороги, но в этом отеле это невозможно. Шумоизоляция номеров нулевая, слышно весь этаж, хлопанье дверей, разговоры, грюканье бутылок и т.д. Номер крохотный, сплит не работал, шкафа нет вообще, даже малюсенького. Из плюсов тв кое-как получилось включить, чтоб не слышать шум со всего отеля. Единственное окно выходило на дорогу, по которой всю ночь носились машины и очень громко газовали. Парковка кстати тоже как рулетка, никто не гарантирует целостность вашей машины к утру, потому что машины стоят наполовину на проезжей части. В душе лейка не работала, текла со всех сторон. А ещё один небольшой плюс номер был недорогой, но такой номер в таком отеле нам и бесплатно больше не нужен!
Добрый день🙂Спасибо Этому отелю за гостеприимство вышего уровня, персонал девченки, отдельное спасибо за внимание и компетентность, за чистые номера, уютно у вас и тихо😘😘😘
В номере чисто, но белье было не поменяно. Окна выходят на дорогу и уснуть из-за сильного шума очень сложно. Персонал выглядит усталым, не приветливым. При выезде нас обвинили, что из мини бара пропали чипсы ( мы мини баром не пользовались, а уж такую гадость, как чипы вообще не едим). Было не приятно. Гостиницу не рекомедую.
Всем привет. Прожилки мы там двое суток.в целом нормальный отель заселились на 2 этаж.под кроватью был мусор пробки и пыль самое противное использованный презерватив. Вызвали убрались.Нет мыла шампуня зубных щёток. Позвонил принесли. При нас поменялось три администратора. Две из них просто ноль.хочу отметить третью.Лилия вроде.очень
приятная все подскажет и покажет. Ну просто 5баллов
В целом вполне себе гостиница, но:
1. Не курить - всё прокурено, запах не выветривается.
2. В номере есть мини бар (с ценами нормального бара), но нет микроволновки и розетки расположены где-то там, но не рядом с кроватью.
3. Номера на фото выглядят гораздо больше и привлекательнее.
4. Во время нашего нахождения, сильно шумели остальные посетители, так как были пьяны. Было им весело, кроме всех остальных. Администратор не особо-то с ними справляется, в дальнейшем забивает на это дело хрен, мол и сами успокоятся.
5. Парковки рядом с гостиницей нет. Есть какое-то подобие, но машина туда еле-еле влезает.
Отель просто отстойный. Никому не рекомендую. Рваные полотенца, серые с пятнами: одно для лица и одно банное на 2-х человек. Телевизор не подключен к антенне. Номер на фото и тот , который предоставлен, не соответствует действительности. Все пропитано табачным дымом. На двуспальную кровать выдали полуторный пододеяльник... Документы при заселении никто не спросил.
Посетила данный отель на одну ночь, жила в номере эконом. По телефону сказали одну сумму по факту была другая цена . Минусы: дырявое постельное белье и с пятнами, посеревшие полотенца, безразличный администратор. Забыла на ресепшн паспорт и не заметила, обнаружила только утром. Никто не удосужился мне сообщить, хотя можно было сделать один звонок, чтобы человек не переживал . Когда спустилась паспорт лежал на стойке регистрации. В целом неплох, сравнительно чистенько. Проживала на третьем этаже, пожарный выход был заперт и ключи находятся у администратора на первом этаже. Вот такой отель. Не рекомендую никому.
Самый худший отель. Все номера изурродованный временем и вандализмом людей, а администрации до этого нет дела. Решил заехать, сначало съездили товарищи, сказали мне, что отель отстой и даже ночи не хотели там ночевать, я решил сам првоерить так ли это. Действительно все так, получил бурю отрицательных эмоций от проживания в данном отеле.
Хороший отель! Чистый номер! Есть бар в номере, но за отдельную плату! Сплит система. Цены приемлемые. Есть двухместный номер поменьше за 2.080, санузел, сплит все есть в номере. Но мне больше понравился полулюкс за 2.580. Он побольше.
Очень лояльный отель, готовы подстроится под все хотелки посетителя, выезд в 12. слегка темновато в номерах но чисто. для двухзвездочного отеля супер. всегда стараемся остановится в отелях этой компании
За свою цену норм номер был, но не более, душевая кабина маловата даже для среднестатистического человека.
Был проездом в Ростове для ночёвки пойдёт, кондиционер, телевизор работал, вода горячая была, номер был чистый, персонал дружелюбный. Рядом на соседней улице было на удивление хорошее кафе, с завтраками и пицца вкусная, хоть это не совсем центр, там отлично позавтракал перед выездом.
Угарнул с оргий вечером, даже не ночью, ну впринципе было и так понятно по обстановке и контингенту, пока выходил покурить на ул наблюдал как тачки с чиками подезжали и через час уезжали.
Но я скажу даже на это пофиг, так как первая гостиница была у центрального рынка и там у дома прям барахолка была на всю улицу, выглядело это все эпично и машину рядом с гостиницей не подставить, так что сразу начал искать вариант жилья другой и попал сюда, позвонил и договорился о заселении раньше положенного, за что и спасибо персоналу, и это на много лучше центра, да и не так далеко от центра по факту, тихий спокойный район и машину есть где припарковать прям у гостиницы, но чего-то восторженного не стоит ожидать гостиница и не специализируется как 5*😁.
Бонус для тех кто прочитал до конца, кафе-булочная называется Ржановский, советую к посещению если окажитесь там рядом 😉.
Гостиница среднего уровня. Заезжали на ночёвку 18.08.22. Оправдывает стоимость 2400 руб за двухместный номер. Стены из картона - слышно абсолютно всё и всех, но тихие постояльцы, уважающие покой друг друга, очень поправили ситуацию. Постельное бельё и полотенца не идеальны, халатов и тапочек не дают, в душевой кабине грибок, но в целом - чисто. Окна на дорогу - слышно машины всю ночь. Подходит для цели переночевать в дальней дороге. В номере есть мини бар, кондиционер, на первом этаже кулер с водой. Вежливый персонал.
Отличная гостиница. Чисто, удобно и красиво. Красивые интерьеры, удобные номера . Прекрасное расположение в центре города. Удобно добраться. Отличный персонал.
Ужасный отель.
Из плюсов
Работает кондиционер и телевизор. Есть холодная и горячая вода. Более менее хорошая шумоизоляция, но это касается только стен. Двери это отдельная история.
Из минусов
Грязное постельное белье, даже когда поменяли по просьбе на "чистое".
Нет фена и гигиенических принадлежностей(мыло, гель, шампунь), хотя это заявлено на сайте.(дозаторы были пустые)
В номере не было холодильника. Тоже заявлено на сайте.
В двухместном номере только один комплект полотенец.
Грубый персонал. Администратор позвонила на отельный телефон, когда все уже в номере спали. Не извинилась. Горничная оставила первый комплект белья на общественном диване, попросили дать другой, она стала грубо отвечать , по итогу дала второй комплект.
Через закрытую дверь слышно, что происходит в коридоре и в номере с дверью напротив.
Кровать скрипит при малейшем движении.
Впечатления ужасные. Как в приколе ожидание/реальность. Больше никогда не приеду в этот отель. Никому не советую.
Отличный отель! Все очень понравилось,чисто ,уютно) персонал в отеле вообще молодцы!самое главное тишина,удобная парковка,вообщем рекомендую ,ещё вернёмся👍🏻
Для того чтобы переночевать отличный выбор. Жаль что нет завтраков. Но предлагают утром чай,кофе и булочку. Рядом с отелем есть небольшая парковка для посетителей, персонал вежливый
Комната неплохая, спиртные напитки бара не вкусные, но дорогие, TV-2 не работает, каналов нет, ночью могут закрыть дверь и не всегда быстро открывают, дороговато для такой комнаты на 1 ночь, нельзя купить отель сразу на несколько дней, необходимо в 12 часов продлевать
Номер стоил 2300.
Был один, но, был.
4й этаж, кондёр не работал, но было не жарко, кондёр обдувал как ветерок и приятно дул по ногам.
Номер очень маленький, но, вполне приличный, с большой плазмой, чистый. С водой проблем не было. Удобный матрас, хорошее постельное белье, но плохие полотенца. Страшно открывающееся окно. И оооочень, очень, очень шумно от улицы. В принципе, норм, за такую цену. 4ка за недочёты.
Хороший отель, замечательный администратор Ольга, удобное расположение, цена приемлема. В номере чисто, не накурено, отель открыт 24/7,что очень удобно. Будем останавливаться тут ещё 😉
Полностью согласна с остальными отзывами,приехали по работе,хотелось отдохнуть но прокуренно до жути весь четвертый этаж,шум и гам в соседних номерах,спустилась поговорить чтобы утихомирили но ответ ошеломил)))это гости нашего города)а мы тогда кто приехавшие 1500 тысч км? кусок говна?)однозначно НЕТ,рекомендовать не буду,и не остановлюсь более.
Комната размером с холодильник.
Постелоное застиранное, или может и не стиранное.
Полотенца тоже.
Мыльных пнинадледностей нет. Прямо да оконом шумчт блоки кондиционера.
Не понравилось! В номере была забита канализация, не уходила вода в душе, персонал никаких мер не предпринял, кроме как горничная залила какую-то жидкость, что ничем не помогло! Одеяло в пятнах, на полу не убрано, волосы. Ну и т. д., в общем очень всё не хорошо. Другой раз не поехал бы!