Снимали 2 номера для свадьбы т.к. было близко к ресторану.
В день свадьбы заказала завтрак в номер. Эта услуга платная. Но когда мне его принесли, я выслушала столько недовольства от сотрудницы которая его несла. Что мол ей это не удобно и т.д. Алло! Это ВАША услуга, за которую я ПЛАЧУ деньги! Оставьте свои недовольства себе.
И ещё, при заселении один из наших номеров не успели убрать, и там жууутко воняло алкоголем и чем-то протухшим.
Из плюсов - круглая кровать удобная. Всё.
Единственный плюс - это девочки на ресепшене. Милые, компетентные.
Номер - 🤦♀️
Все старое, обои подраны, прокурено, сантехника убитая.
Печаль🙁
Вспомнила: хорошее расположение👍
Ужасное обслуживание в кафе, грубая тётка, жирная яичница, всё не вкусно. Лучше б кусочек сыра и кофе за эту сумму дали. Грубит всем, рассказывает что она одна и одна сковородка, а людей много . Походу, она ее даже не моет эту сковородку . Я такое встречаю первый раз. Завтраки не берите, нет ни какого выбора и ужасное всё. Если гостиница продаёт этот сервис, нужно следить за качеством и за внешним видим повара официанта. Впечатление о гостинице испорчено. В гостинице находимся с 5 по 8 мая 2021 г.
Из плюсов: приветливый персонал.
Из минусов:
Заплесневелая затирка в санузле, да и вообще весь санузел не вызывает желания им пользоваться, больше напоминая общажный, в меру ухоженый.
Неотстиранные капли крови на выданном пододеяльнике.
Свисающие с потолка салфетки в номере.
В целом, хороший фасад и убранство до номера резко диссонируют с его содержимым. Пожалуй, ценник никак не соответствует качеству.
Номера маленькие, не уютно, плохо убранные.
Душ а номере был сломан.
В стоимость проживания был включён завтрак, но в меню только овсянка на молоке. У меня аллергия на лактозу и я попросила предоставить альтернативу, но мне ответили отказом🤷♀️
1
Дарья Любавина
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Забыла в номере пижаму. Позвонила вечером, сказали что ничего не нашли! Ужасный сервис.
На весь отель 1 чайник. Так его и не дождались. В душе в 41 номере вода утекает плохо.
Отвратительный отель, обслуживание на самом низком уровне.,хамы и пофигисты. Грязь в номерах, плесень, тапочки и все принадлежности нужно купить на ресепшене. Такой грязи за высокую цену, позор управляющему отеля. Стыдно должно быть, такого ужаса я ещё ни в одном отеле не видел. Закрыть вас надо навсегда!!!!!!!!
Были проездом,остановились в этом отеле из-за удобного расположения, чтобы утром в парке погулять и ехать дальше. Все в принципе понравилось, завтрак включён в стоимость проживания. Парковка перед зданием, под видеонаблюдением.
Постель грязная в номере накуренко
Полы грязные, ощущение что душевую не мыли неделю
Сдают номера на час
Не приятно было находится
Жаль прочитала комментарии после того как заселилась в номер
Гостиница неплохая, персонал доброжелательный, номер чистый. Из минусов: постоянно брякающая дверь номера из-за сквозняка и неработающее кафе в гостинице.
Чисто, аккуратно вежливый персонал, просто не хватает мелочей. Мыло надо попросить, бумагу. Очень твёрдая четвёрка. Я бы пришла туда ещё раз, если будет такая необходимость.
Завтраки просто ужасные. Выбора ни какого, порции минимальные и не вкусные. Если оплатили заранее будете 2 недели есть овсянку и чай с печеньками. Номера средние, мне попался номер с круглой кроватью. Прибирают редко. Звездность не соответствует.
Сутки не могли допроситься мыла, помыть руки, в душевой кабинки висит прикрученое жидкое мыло, а на раковине нет ни жидкого ни твëрдого, только через сутки дали маленькое мыло.
Хорошая сауна. Не плохие номера. В целом - цена - качество - соответствует. Заказывали и приносили с собой еду и алкоголь. Так что вообще замечательно.
Внешне хороший отель.
В номере была металлическая кровать с балдахином. По факту оказалась неудобной,подушкки проваливались через спинку и простынь была маленькая. Окна выходили на оживленную дорогу. Проветривать можно но слышен шум. В номере чисто. Душевая кабина была маленькая,хотя помещение позволяло поставить значительно больше.
Завтрак был не очень.
На одну ночь останавливались . Потом поехали дальше.
Ужасный администратор Юлия грубая мы пришли 1час ночи она спасла мы ее разбудили она нам так груба отвечала мы сняли номер за четыре тысячи хотя номер мы смотрели он стоит две пятьсот это что берёт себе в карман это что за адмен наслышаны за ваши отеле как деньги едут админам в карман