Мартини
7 reviews
January 10
Отвратительно! 21.12.24 супруга сдала пуховик на чистку. 28.12.24 позвонили что готово. Приехали забирать- вместо пуховика чья-то куртка. Попутали. Вместо извинений было просто сказано:"Не может быть. У нас такое в первый раз". Далее была тишина до 9.01.25. 10-го числа заехали сами. Филиал в Новой Усмани. График работы с10:00. В 10:20 пришла кассир, судя по всему ходила в магазин за покупками. Опять же извинений никаких за опоздание.
Отношение к клиентам,конечно,- просто ужас. Если бы пуховик понадобился в это промежуток времени, то ...
October 15, 2022
Хуже и представить не могла, на нуле обслуживание вещей и общение с клиентами. Принесла пуховик, а забрала «кофту» в прямом смысле этого слова, наполнитель был тремя комками по всей куртке, когда написала претензию, сказали что якобы я была уведомлена, о том, что они за вещи без маркировки ответственности не несут. P.S. Мне даже квитанцию с заявлением не дали, брав мою вещь на «чистку», не говоря уже про какие то уведомления о «нюансах». В оправдании за халатного отношения к чужим вещам(за деньги причём) сказали это является внутренним дефектом. 👍 итог: минус куртка СОВСЕМ! Не советую тратить нервы и средства на данную хибару👌
July 16, 2022
Категорически не рекомендую. Цену называют одну, по факту за очистку ковра насчитали почти в два раза больше. Испортили палас реагентами , при обращении с претензией, неадекватная реакция с обвинениями, что мы сами это сделали, хотя при приёме а накладной подписали , приняли без повреждений, вместо извинений предложили обратиться нам в суд.
March 14, 2021
Отдавала хорошие и плотные подушки, решила сделать профилактику. В итоге получила полупустые.. спать невозможно, пух слипшийся., и явно не с моей подушки. Было с чем сравнить. Так что не рекомендую отдавать в данную чистку.
3
October 19, 2021
Не рекомендую, за испорченные вещи ответственность не несут, смысла не вижу отдавать туда вещи что бы они их испортили да ещё и платить за это
November 2, 2022
Сначала сдала вещи, потом начала читать комментарии. Сдавали куртку, и ковёр.
Было страшно. Почистили идеально всё!!!! Спасибо
1
January 19, 2024
Очень хорошая прачка!
1