Мартини
11 reviews
January 24
Не советую данную химчистку!!! Обратилась первый и последний раз! Хотела сдать пуховие, на нем были пятна. Женьщина при приеме сказала, что пятна скорее всего не отстираются. И показала мне договор ( который я должна была подписать) где перечислино какие пятна не отстирывают они. Я вам скажу это правтичесеи все пятна какие человек может оставить на своей одежде!!! Возмущению не было предела!!! А за что тогда мы деньги платить должны дорогие руководители данной конторы ???? В Рязани только одна химчиста на весь город нормальная, находится на ул. Весенней. Не
May 8
В Виктории плаза химчистка вечно закрыта, телефоны не отвечают, написано перерыв 15 минут , в итоге так никто и не пришёл. В другой раз сотрудник заболел и пункт был закрыт. Лучше вообще не работать чем так работать
November 27, 2024
Отвратительно почистили 2 пуховика,оторвали бант на одном,на втором не отстирали 3 пятна и повредили фурнитуру!Плюсом чистка заняла 3 недели.Очень не довольна качеством проведённых работ,ещё и цена не савсем адекватная(
April 12
Ужасная химчика , вовремя не делаю, если задерживаются и не успевают не кто не предупреждает, не советую .
September 30, 2023
30 сентября я принесла пуховик в химчистку в Викторию плазу. Приемщица долго смотрела свои прайсы, после чего попросила примерить пуховик, чтобы понять что это пальто или полупальто. Я ей объясняю, что смотря кто пуховик оденет, если человек с ростом 150 см то это пальто, а если человек с ростом 180 см , то куртка. На что я получила ответ:"Пошла отсюда и куртку свою забирай!".
Это что за общение!?
Я сдаю свой пуховик в этом месте не первый раз, но такое обращение с клиентами это ужас.
Сервис на высоте!!!!
3
1
June 14, 2023
14 июня принесла в пункт приёма в Виктория Плаза 2 комплекта постельного белья в стирку. Время было ровно 20.30. Не хотели принимать со словами:" когда я Вам буду оформлять, я до 21.00 работаю. Надо в 20.00 приходить. "!?! Т.е. на оформление одного заказа нужен час?!? Потом конечно согласились принять, всячески высказывая своё недовольство. Я вещи забрала и ушла. Ощущение будто я не только родилась в Советском Союзе, но и живу в нём до сих пор. Прачечная- предприятие по обслуживанию, тут качество сервиса главное. Зачем вообще заниматься этим бизнесом, если принять заказ у клиента- это целая проблема!
1
1
November 20, 2022
Качество и сроки оставляют желать лучшего. Срок выполнения 17 дней…. Вы куда их в Китай возите что ли!? Из 4 курток - 1 отправил повторно, поскольку приехала она с жировыми пятнами, которых вообще не было до чистки!!
2-я куртка была плохо отстирана, но возвращать не стал, т.к. она больше рабочая.
Самое печальное это 3-я куртка, у которой рукав просто вонял прокисшими перьями, не досушили, судя по всему, и упаковали… в стандартную пленку. Обнаружили только дома, когда почувствовали посторонний запах в квартире… Итого у жены 1 куртка поехала на повторную чистку (2 недели!!!) а вторая с вонючим рукавом!!! Жесть просто!!!
2
1
June 14, 2023
Отдал 2 белых футболки в химчистку, вернули как и было с пятнами, такое ощущение что ничего с ними и не делали. Пришлось дома своими силами при помощи отбелевателя справляться и надо же на удивление всë вывелось с первого раза. Жаль что потерял время на горе химчистку.
1
January 27, 2024
Добрый день. Решила отдать в химчистку пальто . Сегодня 27.01. могу забрать в начале февраля 4-5 числа . Один вопрос почему так долго? Отказ от услуги .
November 7, 2023
Идеально все постирали, сдавали 3 пуховика, довольная осталась
November 4, 2022
Отличная химчистка. Качество всегда на высоте
1