Хочу выразить благодарность руководству, за прекрасный коллектив!!!
Врач Ирина Васильевна Вам огромное СПАСИБО за Ваш профессионализм , доброе сердце, золотые руки, отзывчивость, невероятно мудрые и грамотные советы . Вы Доктор с Большой Буквы ❤❤❤
Заботливая и внимательная администратор Наталья 🌹🌹🌹
P. S. Развития и процветания Вашему Зооцентр Мартин, Вы прекрасны 🏆
Ветзооцентр Мартин-это самое прекрасное место для наших питомцев. Восхитительная Администратор Наталья. Всегда доброжелательная, проконсультирует по всем кормам и вет.препаратам, общение с Натальей поднимает настроение не только питомцам, но и их хозяевам! Врач Ирина Васильевна очень квалифицированный специалист, наша кошечка чувствует себя в ее руках спокойно, а это главное, что она не стрессует. Грумер Екатерина-чуткая и внимательная. Мастер своего дела. После прихода к Екатерине, кошечка молодеет лет на 8-9 😃. Все специалисты в ветзооцентре Мартин квалифицированные, чуткие, знающие и любящие свое дело. Они создают комфортные условия для питомцев и их хозяев, и чувствуешь с такими специалистами себя, как дома. Спасибо Вам всем за комфортную, гостеприимную атмосферу! Дальнейшего процветания вашему центру!
Грумер Ирина выше всяких похвал. Особенно рекомендую тем, у кого выставочные питомцы. Высококлассный профессионал своего дела.
Зоомагазин , это кладезь всего, что нужно нашим питомцам. Также есть вет.кабинет.
Персонал Мартина очень доброжелателен, улыбки, отзывчив. Все профессионалы в одном месте. Это отлично.
Отличный коллектив специалистов. Вежливые девчата, хорошие профессионалы. Хирург талантливая девочка. Не один год пользуюсь услугами этого салона. Но ребят цены на груминг зашкаливают, извините даже со всеми расходниками это космос(( Далее буду пользоваться услугами ветзооцентра, но груменг по отдельной статье))
Это огромное счастье найти такой зооцентр! Замечательный администратор Наталья! Лучший врач (а мне есть с кем сравнить) Ирина Васильевна Андреева! Уютно, профессионально! Спасибо Мартину!
Ветзооцентр "Мартин" на Краснобогатырской, 24 - замечательное место д ля наших питомцев! Здесь очень чисто, красиво и по-домашнему уютно. Предлагается большой и качественный ассортимент кормов, игрушек, одежды. Администраторы приветливы и вежливы, всё хорошо разъясняют, во всём помогают. Мы были здесь с котом на всех прививках и кастрации. Доктор Андреева И.В. - настоящий профессионал! Благодарю весь персонал за работу! Всем рекомендую эту клинику!
Частые гости в Мартине, любим заскочить как игрушку прикупить, обновочку приобрести и обязательно посетить грумерскую. Хотим поблагодарить директора Яну Юрьевну 💐🌷🌺за классные, качественные товары и большое изобилие всего вплоть до лекарств, даже дефицитных, главного врача Ирину Васильевну спокойствие и профессионализм и конечно любовь к животным, девушек-грумеров Любу и Нино 🌹🌹🌹💪лучшие из лучших цирюльников четвероногих, а так же администраторов Наташу и Марину отзывчивых и доброжелательных💐💐💐 Мои девчонки, особенно такса когда проходим мимо к вам прям рвется сломя голову.
Не разу не лесть, ходили, ходим и будем ходить к вам. Супер место с отличной компанией профессионалов💪👌🫶😽
Что можно сказать, когда ветврач Ирина Васильевна, сама выходит с хозяином и пациентом на улицу, чтобы помочь взять анализ мочи у пёселя? Только то, что это не просто профессиональный подход к каждому четвероногому пациенту, но максимум усилий, чтобы помочь не только пёселю, но и хозяину!!!!!❤️ Ходим с щенячего возраста, всё на высоте, осмотр, анализы, лечение, назначения, чистка зубов, стрижка коготочков и всё то, что необходимо для счастивой и здоровой жизни наших любимых питомцев!🫠 Администратор Наталья, как по телефону так и при личном присутствии всегда отзывчивая, добрая. Всё объяснит спокойно, порекомендует. Пока ожидаем очереди на приём, всегда пообщается очень ласково с животинкой))) Одним словом, всё ПРЕКРАСНО!
стригли йорка у грумера Екатерины. это восторг!
оценила вся семья 💖
обязательно обратимся за данной услугой еще.
также хочется поблагодарить ветеринарного врача Андрееву Ирину Васильевну. чуть что – сразу к ней! лучший доктор для нашего питомца.
🐶💘
После того, как с подобранным раненным котом-лейкозником пришлось помотаться по ветклиникам, «Мартин» просто удивил уровнем отношения к животным. Начиная с администратора Натальи до врачей. Хирург Ирина Васильевна - просто супер-врач! Сначала помогли мне выходить этого бедного кота, чтоб он мог выдержать операцию, а потом провели удаление всех зубов ему из-за постоянной инфекции. Теперь еле живой найденыш-задохлик просто пушистый холеный красавец! Очень рада, что случайно наткнулась на эту клинику! Теперь только сюда🌸
Мы ходим сюда на лапакюр, покупаем вкусняшки и питание для собак с проблемами с печенью. Продаётся много одежды для питомцев и классные прогулочные коляски . И на прививки ходим сюда. Внутри стильно. Любимый ветцентр
Визитная карточка ВЕТЗООЦЕНТРА МАРТИН это высоко квалифицированные сотрудники!!!!
Андреева Ирина Васильевна это специалист самой высокой категории, её уникальные знания и руки, которые справятся даже с самой сложной болезнью.
Профессиональный подход и доброе сердце, которое расположит к себе животное.
Лично моя огромная благодарность Ирине Васильевне, не имеющая границ!!!
Администратор Наталья - лицо этой клиники. Внимательна, обходительна и заботлива. Это первый человек, которого видит наш питомец приходя на приём.
Я много наблюдала за ее отношением к животным, она всех клиентов знает по кличкам, это очень важно!!! Ну и конечно, в заключении визита - вкусняшка! Хвостики так ее ждут)))
Девочки - грумеры - мы стрижемся у Нино, Людмилы и Екатерины - обнимаю каждую из Вас, большое спасибо за красоту, которую Вы создаёте🩷.
К Нино у меня личная симпатия - это супер человек и профессионал своего дела. Каждая стрижка - это внимательный разбор в деталях. Юнона красотка после твоих рук! Обнимаю.
Хороший ветцентр. Комфортная обстановка. Основное направление - продажа товаров для животных, начиная от амуниции и заканчивая лекарствами. Есть веткабинет, где можно, например, привить свое животное.
Наконец то мы нашли СВОЮ ! клинику! Замечательный персонал, доброта и профессионализм на первом месте! Отношение шикарное ,Ирина Васильевна самая лучшая для нашего пёсика,всем очень рекомендую обращаться именно в эту клинику!
Любимая ветклиник, всегда красиво, приятн о, чисто, все девушки приветливые, улыбчивые и отзывчивые, всегда помогут. Дражайший врач Ирина Васильевна, всегда благодарны ей за профессиональнейшую помощь и честность с нашим песелем. Желаем девушкам дальнейшего развития!
В прошлом году моя собака пережила анафилактический шок от биокана в другой клинике. В этом году я очень боялась и переживала, искала мягкую вакцину. Нашла ее в Мартине, а вместе с ней поддержку администратора Натальи и профессионализм доктора Ирины Васильевны! Спасибо им огромное и привет от Миши!)
Мартин это наша палочка выручалочка с добрыми феями! Чтобы ни случилось будь то отит, аллергия, потекшие глазки, просто вопросы по содержанию, питанию, уходу, даже стрижка когтей - всегда помогает отличный профессиональный состав команды Мартина. Особую благодарность хочу выразить Ирине Васильевне за участие, за отношение к каждой проблеме и конечно за ее непосредственное решение! Также хочу поблагодарить Наталью - ее доброжелательность и всеобъемлющая любовь к животным творит чудеса ) мы возвращаемся к вам снова и снова даже без повода - просто так чтобы купить очередную игрушку или новый ошейник. Большое вам спасибо за наших здоровых животных!!!
Любимый магазин и клиника! Оказывают все необходимые услуги, в наличии большое количество различных товаров для любого питомца, большой выбор! Сотрудники все доброжелательные и очень любят животных! Хочется возвращаться сюда каждый раз :)
Мартин-наше любимое место в районе с малышами! Замечательная врач Ирина Васильевна и чуткий грумер Любовь! Отдельно выделю ассортимент игрушек, одежды и амуниции—все самое качественное и красивое! Есть ветаптека со всем необходимым. И, конечно, наши сердечки принадлежат чудесной администратору Наталье🤗
Были летом, не сделали анализ крови, после того как мы сказали что у собаки был бронхит врач сказала что это он не был долечен и вернулся, прописала противовирусное, состояние собаки не улучшалось! Пошли в другую клинику и дали кровь у собаки окозался МИКОПЛАЗМОС а не вирус!!!
Неоднократно обращались в данный ветзооцентр с собакой. Здесь нам всегда ок азывали высококлассную помощь, очень хорошо относились к животному. Тут работают профессионалы, рекомендую. Прикладываю фото довольного пациента
Спасибо большое персоналу за доброе и душевное отношение. Моя любимая Ясенька спасена благодаря Ирине Васильевне и спасибо большое Нино за красоту. Администраторы приветливы и добродушны ♥️
Любимый Ветзооцентр! Отличный персонал. Мы без «Мартина» никуда ). Доброжелательные сотрудницы, профессионалы своего дела. Всегда помогут и подскажут. Очень уютная и домашняя обстановка. Здесь работает наш любимый грумер Нино, у нее уникальный подход к собакам 😍. Ветзооцентр «Мартин» однозначно рекомендую.
Всем добрый день. Не смогла не написать. Последний отзыв от Дмитрия Мельникова меня просто возмутил. Я бы не стала писать, если бы не была свидетельницей вашей Дмитрий ситуации. Ирина Васильевна просто успела спасти собаку, шли минуты борьбы за ее жизнь. И из- за 20 мин. вы написали такой негативный отзыв. У вас была не та ситуация и я думаю с вами и вашим животным ничего бы не случилось. Просто надо было немного подождать. Перед вами извинились и попросили вас подождать. Извините, что к вам не подошли 33 раза... Это вам нужно извиниться за свои гадости, которые вы написали перед всем персоналом, которых я лично знаю уже много лет. Вам я желаю Дмитрий прежде всего терпения и уважения к людям, которые лечат и спасают наших животных.
Ещё зимой (тёплая одежда) приходил с больным котом и ребёнком. В итоге нас продержали в кабинете около получаса даже не предложив раздеться и присесть где-нибудь, потому что единственный доктор оказывала консультацию по телефону другим пациентам. Чтобы правильно понимали, моя претензия тут не к тому что меня с ребёнком не обслужили вперёд всех, а к тому, что доктор видела, как мы ждём с кучей вечно падающих вещей на руках, но не сказала, где можно их оставить и подождать, раз уж дело у нее сейчас на столько не быстрое.
Когда же дошло до нас, самым полезным и действенным оказалось дать сорбенты и сменить корм. Договорились созвониться на следующий день.
Перезвонил, сказал о динамике, на что мне сказали продолжать (весь разговор минуту или две) и перевести на этот номер телефона деньги, как за полноценный приём! Деньги я конечно перевёл, но в эту клинику более ни ногой, благо чуть дальше по улице есть замечательный Кот-Бегемот.
upd:
28.06.24 описал все подробности вам на почту zoocenter@bk.ru
Выше всяких похвала все!! Доктор Ирина, администратор Яна! Внимательные , добрые. Помещение огромное, светлое чистое . Но .. главное врач и персонал. Были первый раз, но будем ходить только сюда!
Отличный ветзооцентр. Все необходимое есть, качеством оказываемых услуг всегда остаюсь довольна. Замечательный доктор,прекрасные грумеры, магазин с хороших асмортиментом. Смело готова рекомендовать.
Пришёл с собакой на груминг первый раз. Собаку не помыли, только подстригли, да ещё денег взяли на 1000 рублей больше. Должны были ещё до стрижки об этом сказать, а не после.
Хозяину этого заведения необходимо знать, что не уделяют особого внимания клиентам. Позвонили, договорились на определенное время для принятия питомца. Прибыли к назначенному времени. В итоге забрали другого клиента с питомцем на лечение со словами в тяжелом состоянии. Прошло 20 минут и ни привета ни ответа, сколько ждать, когда освободиться ветеринар, пока не задали вопрос администратору-продавцу то ответа бы не получили. Товарищ владелец этого заведения, так с клиентами не поступают.
Стригу в зоосалоне свою собачку второй раз у Екатерины !
Очень очень понравилась стрижка !
Скоро придем на прием к стоматологу . Нравится еще , что в одном месте можно и сделать стрижку и посетить врача, прививки все поставить и есть много товаров от еды до лежанок и одежды на любой вкус для любой собаки ))
Ужасное обращение с животными у груммера. Пришли стричь когти, груммер отрезала пол ногтя пошла кровь, собака скулила, а груммер сказала, что кровь это нормально, и после того как я сказала нет, она просто выставила меня из кабинета. В это время на груммерае было 4 собаки, ужас. Хотят зарабатывать деньги и все. Нельзя так относиться к беззащитным животным. Не рекомендую эту клинику
Спасибо центу за то, что быстро сориентировали, что делать и дали нужные контакты другой клиники. Почувствовала, что здесь врач неравнодушный к судьбе животных. Буду обращаться сюда еще обязательно.
Show business's response
A
Anonymous review
March 3, 2024
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники, исключительно приятная атмосфера, хороший выбор зоотоваров - зайдешь сделать прививку, без игрушки не выйдешь ) Спасибо!
Хочу выразить слова благодарности врачу Ирине Васильевне: спасибо за доброту и профессионализм!
Вчера, 18.11. я привозила кота на кастрацию. Кот дворянских кровей, но имеет характер - в другой клинике его держали несколько мужских рук. На приеме у Ирины Васильевны кот вел себя иначе: вначале был несколько пуглив, но давал себя погладить, осмотреть, взвесить. После чего потерял бдительность и незаметно получил укол снотворного.
Забрав кота часа через 1,5-2 поехали домой. Дома кот вел себя так, как будто и не был до этого под наркозом: его не качало, не рвало. С трудом дождался разрешенного времени и хорошо поел…
Хочется пожелать и доктору, и всем сотрудникам клиники успехов, хороших клиентов, а так здоровья и добра!
самое лучшее место для питомцев в Москве, и возможно в мире!
у меня впервые заболел кот, я абсолютно растерялась и не понимала, что мне делать и куда бежать. в Мартин мы раньше приезжали на прививки, внутренне я знала, что мне точно туда, но меня запутала моя паника и советы людей куда и к кому мне обратиться. в итоге пройдя ряд врачей и обследований, коту не становилось лучше. и я позвонила в Мартин!
это было лучшим решением!
я хочу от всей души поблагодарить всю команду!
Ирина Васильевна-самый лучший врач!
я безмерно благодарна ей!!!! просто безмерно!
Благодарна администраторам и владелице за эмпатию, и в целом за доброту и радушие!
правда! это потрясающее место!!!!!!!
Благодарю персонал и лично доктора за оказанную помощь моей кошке. Внимательное и грамотное лечение спасли питомицу от операции, да немного длительно , но эффект от лечения замечательный. Благодарю и с удовольствием рекомендую данную клинику и врача!
Очень хорошая ветклиника!
Ирина Васильевна - доктор от бога, специалист высшего уровня. Грумеры прекрасные. А администратор Наталья, просто душка - очень внимательная и радушная хозяйка ресепшена!!!
Сегодня 28 ноября мы были у грумира Любы в ветзооцентре"Мартин"Стригли свою девочку шпица. Всё было сделано профессионально и с учётом наших пожеланий. Спасибо всему коллективу за радушность, внимательное отношение к хозяевам и питомцам. Обязательно придём снова.
Наш ветеринарный центр и магазин. Сейчас они расширились и могу спокойно сказать, что здесь отдавали своих собак на разные операции, стрижки и покупку лакомств.
Просто так к врачам не ходят. Ни люди ,ни животные. Вот и я принесла свою кошку Жасмин не просто для прогуляться. Беда с зубами. Думала может обойдётся. Но нет , не обошлось.
Я очень благодарна нашему врачу Андреевой Ирине Васильевне. Очень внимательная , добрая и душевная девушка! Я ей очень благодарна! Кошка моя выздоравливает. Даже мурлыкать начала на второй день после операции. Нам пришлось расстаться со всеми зубами.
Вообще в этом Ветцентре ,,Мартин" работают необыкновенно добрые , отзывчивые девушки. Здесь можно не только попасть на приём к великолепному доктору, но помыть, причесать , пострич своего домашнего любимчика. Купить всё,что нужно :от мисочки до наполнителя в туалет. Девушки на рецепшне вам помогут выбрать, объяснят чем отличается тот или другой товар. Причем со всеми общаются спокойно, доброжелательно. Вообще атмосфера там ,ну очень приятная.
Благодарю! Благодарю! Благодарю всех в этом Ветцентре! И рекомендую!
От всего сердца желаю Ирине Васильевне и всему коллективу Ветцентра ,,Мартин" здоровья и процветания , и на работе, и в личной жизни!
Ветзооцентр «Мартин» отличное место. Шикарный зоомагазин с большим выбором. Много знакомых обращаются туда к грумеру, все довольны! Весь персонал приветливый 😊👍🏻😻
2
CB
Level 4 Local Expert
March 22
Замечательная клиника и персонал.
18.12.24 привозил котика на кастрацию.
Всё прошло успешно!
За котом присмотрели и убедившись что всё хорошо передали обратно :)
1
Оксана К.
Level 16 Local Expert
August 20, 2024
Какое-то чудесное место (первое впечатление). Оказалась тут случайно, когда искала антибиотики после выписки собаки из клиники. Позвонила после 21.00 и мне ответила вежливая девушка, что нужное мне лекарство есть. Правда, когда я приехала, то оказалась, что есть только аналоги, но это не испортило общее впечатление об этом месте. Обязательно заеду ещё в менее тревожном состоянии и оценю его ещё раз.) Тем более, что присмотрела себе там уже кое-что к покупке.)))