Отличное место! Всегда приятные официанты и бармены, безумно вкусная еда и хорошая музыка. С удовольствием приходим сюда с друзьями, чтобы хорошо провести время.
Заказал через интернет роллы, бурегр, пиццу, перезвонили в 17.00 сказали доставка 2.5 часа максимум до 3 часов. К 20.00 обещали привезти. В обещанные два часа не укладываются... Ну да ладно... Итог время 20.38 Позвонил в кафе, курьер его ещё не забрал, вот это доставка... сказали доставят... время 21:10 доставки так и нет, шёл пятый час ожидания заказа, это уже слишком... Итог позвонил отменил!
Как так можно относится?
Персонал не заинтересован...
Руководство вы вообще где?
p.s.
До этого мимо проходили с семьей, решили зайти в заведениие, персонал говорит вы зарезервировали столики? Ответили, что не смогут нас обслужить, хотя в наличии было как минимум четыре свободных стола...
Для чего рассчитано данное заведение?
Всем советую данное заведение! Тут вы получите приятное обслуживание и вкусную еду
🌾
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Это первое, надеюсь и последнее заведение, от которого у меня ужасное впечатление!!!
Клиентоориентированность у них вообще на нуле.
Интерьер и обстановка неплохие.
Но когда ты приходишь с целью ПОЕСТЬ, а не посмотреть красивые лампочки в зале и к тебе официант не может подойти оформить заказ 30 минут, ну такое себе….
Самое интересное, что после такого делительно ожидания, мне говорят, что смогут принести заказ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ЧАСА!!!
Конечно, мы не стали ждать и ушли.
Кормят неплохо, но пока дождешься этой еды, можно с голоду умереть. Ждали еду два часа, причем нам сказали - ожидание час, но на деле все иначе. Это больше вопрос не к сотрудникам, а к руководству, если у вас не хватает рук, чтобы сделать заготовки и накормить людей в зале - закройте доставку. А еще чтобы рассчитаться нужно ждать 15 минут. На секундочку, в заведении мы оставили 7 тысяч.
Ребята молодцы, очень крутое место! Напитки интересные, кухня очень вкусная. Всем советую роллы и пасты
По интерьеру тоже всё очень красиво, приятно сидеть и отдыхать компанией
Нравится атмосфера, интерьер,обслуживание. Пожалуй, всё. Не устраивает бедное меню, ценник на некоторые блюда, на мой взгляд, неоправданно завышен, действительно вкусный только авторский чай. Заказала как-то какао с зефиром-это оказался растворимый "Несквик"(случайно повернулась к стойке, официант готовил какао именно из него) - разочарована.
Уважаемые руководители кафе! Я искренне не понимаю суть открытия вашего кафе?! Для кого и для чего вы его окрыли? Для своих вечеринок?? У вас облуживание на абсолютном ноле! Уже неоднократно приходим с семьей в ваше кафе и сидим по часу, по ЧАСУ КАРЛ, ждем заказ! В первый раз так и не дождались и ушли! У вас днем даже не полная посадка, и приходится ждать час! Люди встают и уходят, вы считаете это нормально? А когда за соседний стол приносят заказ быстрее, чем нам, так это вообще нонсенс! Ничего что мы пришли минут на 30 раньше и ждем сидим?? При том что, там была даже не бронь и не предзаказ, а просто им решили раньше принести! Что у вас с кухней? Один повар на все кафе или как? Официант принял заказ, прошло сорок минут, на вопрос на какой стадии наш заказ он сказал еще минут двадцать! ЧТО? У меня обед не резиновый! Попросила упаковать с собой, так он еще подошел и сказал, что моих ролл даже в заказе нет! Как?? Как он принимал заказ? Морс отвратительный! Вы вообще в курсе что его варить надо, а не варенье с водой мешать?! Заказали роллы на доставку, так умудрились Филадельфию замороженной привезти, спасибо, что горячие хоть разогрели! Если вы придерживаетесь позиции «одни уйдут, придут другие», так вы долго не проработаете! Никакая вкусная еда, красивая подача блюд и уютная обстановка не спасет, с таким отвратительным обслуживанием!
Очень классное, современное и уютное место в нашем небольшом городке.
Хорошее и вежливое обслуживание, что очень радует.
Спасибо Вам за такое заведение🌸👍🏻🎈❤️
Ассортимент меню впечатляет, но далеко не всё есть в наличии (
После 20:00 официанты "разрываются" между столиками (
А если вы не любитель кальянов, то планируйте свой ужин там до тех же 20:00 )
02.10.2022 сделал заказ на сайте пришло сообщение что заказ принят но заказа я так и не дождался !!! Про меня просто забыли !!! Сервиса НОЛЬ! Сами думайте заказывать здесь или нет !!!
2
Show business's response
М
Михаил Т.
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Все красиво но хотели по ужинать из 5 заказанных блюд нам на 4 отказали не стали перевыбирать ушли
Давно являемся поклонниками кафе Март. Кухня на уровне 🔝 Официанты добрые и вежливые, атмосфера тёплая, уютная🥰 В нашем городе пока нет равных. 10 из 10!
Самое уютное место в городе, я считаю. Изредка бывают нюансы в плане обслуживания, но я убежден, что это связано исключительно с тем, что появляются новые люди среди персонала.
Ужасно долгая подача. Подача блюд не по порядку. Отказались от половины блюд. Один человек из компании так и не поел.
Одна ложка на четверых. Чай подан без сахара.
Блюда остывшие.
Меню большое, выбора много, а по факту, этого нет, того нет. Короче давайте уже что есть. Лёд как будто ломом выбили из морозилки. Короче не очень место.
2
Show business's response
П
Пользователь3000
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Невероятное место в любимом городке.
Всегда очень вкусно
Были с семьёй в первый раз, очень понравилось. Особенно понравилась пицца, по моему мнению лучшая пицца в городе. Спасибо кофе Март за хороший вечер и настроение!