Ложь, что сервис не работает!
Всем добрый!
Прошу не вестись на данный, якобы "сверхсупер" центр!
Ничего кроме, "развода", вы не получите ну и плюсом 200000 и больше!
Сначала вас будет заманивать Григорий (наврядли имя настоящее), а потом в дело идет аля-мастер Игорь. Не предупреждая вас, что просто снять коробку, а это 29000 тыщ, берут машину на подъемник! Уточняйте, вам не скажут! А снять туже коробку 29000 + огромный !
Вот "Григорий", который должен был нас встретить, слинял или просто работает на заманухе! На вопросы отвечать тоже не захотел и просто заблокировал мужа! А "мастер" Игорь не отдаст ключи от машины, пока вы не заплатите 3000 за диагностику, которая ни о чем! И об этом тоже не предупредят!
Все красиво, только в переписке или звонках!
Кстати, сначала говорят, что сервис называется Пилот АКПП, а по приезду - Маршалкар. Для чего этот обман?
Вобщем, отрицательное мнение!
Скрин переписки прикладываю!
Ассаламу Аълайкум! Ну что же начну Я наверное с того что долго Я искал сервис подходящий так как месяцев 8-9 езжу на фургоне и найти хороший для меня было проблематично, 1000 советов и звонков куда обратиться и тому подобное! Забрел Я к ребятам после пару звонков к ним! С первого дня Максим сопровождал советами и что интересно не навязывал сервис и не ставил выше остальных! Но делом доказал что оно того стоило «мой приезд»)))! Оперативно подняли авто поставили диагноз пациенту! Рулевая рейка и полная ходовая под замену😂😂 прям порадовали😂😂! Оценили работу и запчасти, сделали скидку по мере возможности на сегодняшний день, так как они сейчас не дешевые! По плану 2-3 дня должен был пройти ремонт но вышло 4! Потому что ребята выявили проблему с форсункой третьего цилиндра за что спасибо еще раз порадовали😂! Максим оперативно связался со мной для решения дальнейших действий, согласовали замену на новую. Приехал принимать всё ГУД! Всем был доволен нареканий 0! На следующий день утром меня ждал очередной сюрприз с тряской авто и не приятной детонацией. Звоню снова Максиму изливать душу😂. Договорились на вторую половину дня на прием для выявления проблемы. Не дождался и поехал в ближайший сервис для диагностики. Там указали на очередную форсунку что не могло меня порадовать😂. От туда сразу еду в МаршалКар к Максиму. Взялся за дело Александр который показал что форсунки работают как надо и нет критических проблем что меня удивило). Потому что ребята просто могли бы меня развести на форсунки так как Я уверял что это из за них и поменять мне веря на слова и чужой диагностики. Было бы это так если бы они были такими как пишут люди ниже с жалобами на них что меня удивляет))) но не тут то было! Александр начал искать причину и нашел ее максимально быстро причина «Регулятор давления топлива» из за которого у меня показатели (1000) вместо 300! Поменяли за 15 минут обучили программой и всё встало на свои места! Ребята спасибо за работу! Максим, Александр ну и конечно же ВИТАЛИЙ ТИТОВИЧ который занимался автомобилем🤙🏻! Надеюсь еще увидимся на просторах МАРШАЛКАР уже с менее серьезными проблемами! Кстати жду электрика))) значит скоро увидимся РЕБЯТА! Еще раз спасибо за работу!
Отличный сервис. Весёлый персонал. Профессиональный мастер Александр. Делают всё быстро и качественно. Качество работ на Высшем уровне. Все вопросы с машиной решаю только там со дня открытия сервиса. Повезло). Рекомендую всем.
День добрый заезжал ктребятам с проблемой замена муфты кондиционера перед приездом контрольный звонок уточнил делают ли этот вид работы сказали пригоняйте. Пригнал система кондиционирования перед ремонтом была полностью заправлена, в итоге подогнали аппарат и всё выкачали и начали ремонт пришлось снимать компрессор для замены, поменяли муфту поставили компрессор начали проверять герметичность системы по итогу 3 раза проверяли не герметична из за чего не знают. Ни чего не осталось им какт принудительно закачать систему и со словами ну если уйдёт пригоните. Забрал машину отъездил один день и система перестала включаться пригнал им начали выяснять из за чего в итоге утечка из трубки от компрессора до радиатора которая до ремонта была исправной, по итогу трубка 10000р и замена они объявили 5000р хотя ремонт за их счет должен быть, одно делают другое ломают с невинным лицом.
Заехал к ребятам на ТО, заодно там всякие колодки-диски и диагностика, в ходе которой нашли ещё пару мелочей о которых в жизни бы не думал. Всё сделали довольно быстро, на каждом этапе согласовывали по деньгам и работам, авто потом без проблем показали (тут меняли - вот старая запчасть). Короче я полностью доволен. Ценник вменяемый, мастера хорошие 👍
Начну с начала, в июле этого года заправил кондиционер на автомобили, через неделю он перестал работать в это время я поставил машину на покраску. в эту неделю я заправил кондиционер у них уже на другой машине, и что вы думаете к вечеру он не работал, приехал к ним все объяснил, выяснилось что у низ неисправен аппарат по заправки фриона, мне перезаправили другим аппаратом кондиционер, я им сказал про первую машину, говорю может быть сейчас привезти ? На что мне ответили : не переживайте как покрасить привозите все сделаем.
И вот я приехал к ним, на что в ответ они сказали что прошло больше месяца и это ваши проблемы.
Так же при диагностики они сообщили что нужно поменять уплатнительное кольца на компрессоре, сказали будет стоить 3900. Сумму согласовали, я согласился..... в итоге сегодня звонят говорят что все сделали, но сумма 10550, на мой вопрос откуда сумма такая они ответили : что 2 раза заправил кондиционер, замыли пятно за 500 рублей и внимание материал на замывку 550р ( на мой вопрос не много ли и почему не согласовали сумму ремонта ответили что в их компании так принято и такие цены. На минутку обслуживаю все машины уже 10 лет там . Завтра буду разбираться что да как . После дополню отзыв чем закончилось.
Могу смело поставить 5 звёзд. Я посещаю достаточно много разных мест. У меня старенькая машинка. Долго искал где ремонтировать, где то не берутся, где то посылают. Но тут я заменил и диски, и ремень ГРМ, и делал проводку. Заметил за пол года, что сотрудники постоянные и достаточно сплочённый коллектив, могут и на месте подсказать около машины. Можно присутствовать при ремонте. Так же могут оперативно заказать запчасти, но если не горит можно и самому привезти. Пока оцениваю на 5 звёзд. На месте есть мойка и шаурма. Цены очень доступные. Добавлю хорошую клиентоориентированность, вопросы можно задать как по Вацап( соц сети), так и по телефону всё уточнить, что очень удобно. Не хватает небольшого сайта визитки для этого сервиса, в остальном отлично.
Обслушивался у них 2021-2022. Один раз сдал машину в ремонт и ждал, когда сделают у них. Сказали через 2 часа. В итоге жду, подхожу к ним через 3часа, говорят извините сегодня не сделаем, хотя я перед ними сидел и они не могли сказать. Другой раз приехал и сделали диагностику. Насчитали 6000р. Говорю приеду вечером. Приезжаю, там другой приемщик. Делаем работу и он мне высиавляет счет на 8000. Я ему показываю утренний счет, он молча его берет и выкидывает на 8000. Я интересовался от куда берется ценообразование и получил ответ: мы смотрим по времени и сложности. Никаких нормочасов за определенный вид работы. Электрика стоит кучу денег. За замену контактов для 2х фар и лампочек взяли 8500р. Через 3 месяца перестали гтреть. Вызвал частника. Говорит дешевые контакты поставили и поменял за 20мин. Теперь работает 1,5 года хорошо. Есть ощущение, что хитрят как только можно и качество работ мне не понравилось
Доброго вечера , заезжал как то по одной проблеме , довольно быстро установили причину и поехал запчасти покупать, думал приеду уже сразу поставим , но нет даже не сдвинулось.Привез и ещё три часа ждал пока до меня дойдет очередь ,но всё равно счастливый что могу спокойно ехать был доволен.Второй раз приехал с той же проблемой один в один и началось гадание на картах ...в итоге устранили через день.Толковых мастеров мало и те сильно заняты.Но что то простое делают .
Ремонтировался у них 27.07.2023 Меняли радиатор отопителя, по документам у них прошел Kale 355260 за 7500 руб на озоне такой 1900 руб, кольца радиатора печки по 700 рублей, хотя стоят по 200 руб. Когда получал заказ предложили поискать старый радиатор в помойке, а осмотр произвести на полу. Не знаю что стало с сервисом. Раньше был нормальный сейчас завышают цены на запчасти.
Обслуживание отличное, помогли с эвакуатором, разобрались, успокоили. Персонал приветливый. Запчасти все есть и для ТО и масло и фильтры. Удобно расположен сервис.
Приехал в данный сервис с проблемой отсутствия зарядки аккумулятора.Диагностировали поломку генератора и стоимость ремонта 15т.р.(4 снять поставить,11 сам генератор и 1 почистить ошибки).
В итоге,после высококвалифицированного ремонта в данном сервисе при каждой поездке загорается сигнал стоп и картинка неисправного аккумулятора.Две повторных поездки в данный сервис результата не дали.
"Специалисты" из маршалкар говорят все нормально и это просто фантомные ошибки.
А то что двигатель сам обороты набирает на холостых дабы генератор давал нужный ток их не смущает.От повторного ремонта и диагностики генератора они отказались.Выводы делать тем,кто захочет обратиться к этим ребятам.Я бы посоветовал сначала читать отзывы их клиентов.
Обслуживаю свой авто много лет. В основном по ремонту подвески. Иногда по электрике. Грамотные мастера, опытные. Дорогие запчасти, лучше приезжать со своими.
Самый лучший сервис! Уже несколько лет обращаемся только к ним!
Никогда не завышают цены, не берут за "поломки", которых нет. Познакомились с ними как раз, когда приехали из другого сервиса, где нам после диагностики насчитали кругленькую сумму, без которой машина просто "не будет ездить". В Маршал Кар после осмотра сумму уменьшили в несколько раз и объяснили, что нас пытались, мягко говоря, обмануть.
Делают все на совесть.
Всегда очень подробно объясняют, что да как (для "чайников" понятно).
Желаю этой компании процветания на радость клиентам!
Был два раза и оба раза оперативно выручали с ремонтом! Представьте ситуацию сломался двигатель и машина не едет, а машина это основной заработок, нет машины нет заработка, приехал к ним, буквально в пятницу позвонил они мне вызвали эвакуатор, в воскресенье я уже на колесах, советую👍 кстати в сто есть столовая где очень вкусно и не дорого можно покушать
Вполне живой автосервис. Ценник не конский, ребята аккуратные, в разводне не замечены. Несколько лет заезжаю к ним на не очень сложный ремонт. Нормальная зона ожидания, можно присутствовать в цеху. Запчасти могут доставлять оперативно. Можно посещать.
Меняла тут колодки на Honda Stepwgn, попала совершенно случайно! у них есть склад с запчастями и тут же привезли для меня. Скажу честно цена адекватная, сотрудники отличные и все понравилось!!
приехала к назначенному времени, но прождала часа два, я жду , что-то спрашивают, потом звонит телефон постоянно, меня отодвигают и очень долго решают вопросы людей по телефону, хотя мои вопросы по телефону не решились никак. работу самих мастеров оценить не могу, т к. в итоге забрала машину. нужно было поменять сцепление, понятное дело цену на само сцепление мне озвучили в 2 раза дороже, чем потом я купила, но я интересовалась у них сколько будут стоить доп расходники. оставила машину у них, далее звонила 5 раз, каждый звонок обещали 5 минут перезвонить, в конце уже не брали трубку) на вопрос сколько у вас стоит масло (элементарный) сказали надо считать. я позвонила через 2 часа с вопросом сколько ещё нужно считать масло, сказали забегались, сейчас перезвоним, далее интересовалась сколько будет стоить ремонт разьёма ключа зажигания, тоже не перезвонили. мне стало страшно, как они будут чинить машину , поэтому приехала и забрала. первый раз такое встречаю мне казалось, что они должны быть клиентоориентированы, но что-то пошло не так.. очень удивлена такому отношению. соответственно, работу мастеров оценить не могу, но на приёмке очень невнимательны к клиентам! или мне так не повезло непонятно..
Отличный сервис. Приехал с проблемой, уехал без неё. Была проблема с шумом умершего подшипника на компрессоре кондиционера, диагност всё прослушал и быстро определил поломку. Запчасти там же подобрали и заказали. Когда приехал забирать машину ощутил приятную эйфорию от тихо работающей машины, пропала вибрация, она ожила. Большое Вам спасибо за отличную работу. Приезжаю не первый раз т. к. находятся рядом с домом. Ранее менял у ребят подрамник, полёт отличный. Хендай Матрикс
Очень плохой сервис. Сначала хотели развести на запчасти. Хотели больше 40 000 за комплект, который я купил в итоге за 11000. Потом цена работы выросла больше чем в два раза. Ещё требовали 1000 в сутки за стоянку авто. Когда забрал машину, то оказалось что аккумулятор в нерабочем состоянии. Хотя ему всего полгода. Был новый куплен. В прошлый раз ещё тросик замка капота мне сломали. В общем делают одно, а ломают другое! Хотите делать машину бесконечно - тогда вам к ним!) ООООЧЕНЬ ПЛОХОЙ СЕРВИС!!!!!!!
Сервис НИКАКОЙ. Положительные отзывы наверное сами себе пишут.Всё что они могут , колодки менять или масло. Диагностика на 2 с минусом. Очень надменно себя ведёт Максим. Всё что он говорит должно восприниматься клиентом как аксиома. Никому не советую обращаться к этим "мастерам". Вынудят поменять то что менять не нужно. Если хотите потратить время,нервы и деньги , вам точно сюда.
Договорились заранее о замене подшипника , приехали к назначенному времени , загнали машину , попросили мастера просто сильно за пороги не поднимать так как машина не очень новая
На что мастер в грубой форме сказал что они ничьи советы слушать не намерены и послал нас.
Не знаю где учат такому сервису , но надеюсь клиентов у них станет меньше .
Сервис хороший. Пишу в процессе ремонта. Но у них на территории замечательное кафе. С вкусной домашней кухней. В том числе и Осетинской. Если будут Осетинские пироги буду брать.
Ремонтирую своих французов тут, по запчастям почти всё в наличии, или сами ищут оперативно. В целом нормальный сервис, у меня нареканий нет. По ценам адекватные.
Приезжал на предпродажную диагностику, на нагорную. Приговорили всю подвеску, на просьбы пояснять почему тот или иной узел под замену, был неизменный ответ : я мастер, у меня опыт... Рычаги приговорили просто зато, что шаровая на родных клепках (я вам как мастер говорю, ручаги с завода никто не трогал) из полностью приговорёной подвески по факту под вопросом задние стойки...
С очередным автомобилем езжу к ребятам. ТО и замена расходников по честным ценам. Нареканий к работам нет! Коллектив постоянный, мастера постоянные. Можно рекомендовать!!!
Был нормальный сервис несколько лет назад. Сейчас ТОТАЛЬНЫЙ РАЗВОД!!! Делал диагностику ходовой. Дожидаться результатов не было времени.Оставил машину в сервисе. Через некоторое время позвонили. Было сказано, что тормозные диски и колодки просто в хлам! Что тормозов на машине просто нет и нужно менять все диски и все колодки. И это при том, что колодки и диски были поменяны полгода назад. А пробег на них составил всего 2000 км. Запретил им по телефону снимать колодки и менять диски. Приехал, посмотрел вместе со слесарем. Все хорошо! А вот приемщик уже в глаза не смотрел. Ищите другой сервис.
Приехал по отзывам и был приятно удивлён. Солидный сервис, опытные мастера и вежливый мастер приёмщик Андрей увидели и устранили неполадку. Почистили двигатель от некачественного масла. Оставил машину , вернулся по звонку, когда работа была выполнена. ТО теперь буду проходить только здесь. Спасибо!
Сервис с супер специалистами. Постараюсь вкрации.В машине ничего не понимаю от слова совсем. В прошлом году менял тормозные колодки,у одной колодки при замене оказался отколот кусок. Сказали бракованная была. Думаю бывает.
Недавно менял шаровые опоры. Поменяли быстро но про сход развал ни слова не сказали. Итог передняя резина под замену.
Думаю заехать сказать ими спасибо.(((
Продавал машину , ребята проверили за 4500 к машину полностью , быстро четко без лишних слов и манипуляций для клиента , помогли сделать сделку , результатом которой обе стороны давольны ( я на связи с покупателем ) так что горячо рекомендую , обслуживались на втором этаже , я так понял там не одна контора
Остался плохой осадок от посещения этого сервиса, 1)приемщик грубоват, не долили охлаждающую жидкость, при замене масла не закрутили крышку, больше сюда не приеду
Полный развод,приехал на замену цепи грм и помыть катализатор. В итоге денег взяли по полной,сказали что цепь меняется путем вынимания двигателя а в итоге не один болт на подушках не откручивался и все как было в масленоой шубе так и осталось,и еще подменили турбину,после сервиса загорелась ошибка и на диагностике показало что турбина не работает! Когда стали снимать ее то стояла уже не родная. БУДТЕ ОСТОРОЖНЕЕ И НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ АВТО БЕЗ ВАШЕГО ПРИСУТСТВИЯ!!!
Хороший сервис. Приехал с неисправностью, мастер провел со мной успокоительную беседу и отправил домой, машину решили не делать. Денег не взял. Хороший человек.
Вообще, место популярное, рекомендую. Я там как-то раз кондиционер заправлял, года три уже прошло, работает до сих пор. И народ отзывчивый, зря денег не берет.
Рекомендую, в общем.
Раньше было лучше на мой взгляд ( пользуюсь их услугамис 2014 года, ещё когда на Внутреннем проезде были), цены на запчасти всегда здесь были высоковаты, только теперь предлагают более дешёвых производителей по завышенной цене да и мастера приемщики толковые разбежались.
3
1
Show business's response
indis2
Level 8 Local Expert
August 3, 2023
Звезда за расположение, общественный транспорт и прочее рядом.
Прежде чем ехать сюда ,подумайте!!!
И почитайте реальные отзывы.
Если по мелочи и вам не жалко времени и машину, то нормально.
Что-то серьезнее делают с трудом.
классный автосервис, все работы по микроавтобусам делаю здесь. грамотные механики, ни разу не были пойманы на разводе, есть свой склад запчастей, так же быстро привозят если нет на складе, отличное местоположение (станция МЦК в 30сек пешком). очень рекомендую
Купил Фиат Дукато с салона, и то ли именно эта машина окaзалась бракованная, но ли это мое везение. Но ломаться она начала буквально через месяц. Претензии все прoизводитель почему-то отклонил, предлагал только ремонт. Очень долго кормили обещаниями, такое впечатление, что просто снимали с моей машины оригинальные детали, и ставили на их место китайские аналоги. Приехал к Маршал Кар, хотел прoверить, верны ли мои догадки. Оказалось все намного проще – в сервисе до этого снимали новые детали и ставили уже с износoм, которые, понятно, быстро ломались, и я опять возвращался на замену. Писал жалобы в тот сервис, результата это не дало. Но теперь езжу на обслуживание и ремонт только в Маршал Кар. Дoверяю этой компании. Здесь все прозрачно – хочешь, можешь сидеть прям в мастерской, пока мастера меняют детали. Открывают коробки при мне. Единственнoе, это надо записаться заранее, потому что у них живой очереди нет. Я доволен, и всем рекомендую приехать и прoверить (как минимум), как работает ваш автосервис.
Отвратительный сервис! Персонал технически безграмотный, в частности слесарь Дмитрий, я
приехал с заменой глушителя , среднюю часть, на прадо 120,мало того что этот"слесарь"возился 3часа, ещё пришлось ему помогать, а потом ехать в другой сервис переделывать то что он наворотил ,за 2600 ,изначально была названа сумма2500, --деньги принимают только налом или переводом на карточку какой-то Наебулиной, короче кантора "шараш мантаж" Ни кому не советую туда приезжать, берегите нервы и свои деньги!
Отличный сервис, постоянно тут обслуживаю свой авто, запчасти многие есть в наличии если нет то быстро заказывают, толковые общительные мастера всегда скажут что необходимо срочно менять а с чем можно и поездить. Если ремонт часика 2-3 то на втором этаже есть столовая, очень вкусно готовят👍