Marsel
386 reviews
July 9, 2022
Встретили не айс! По телефону девушка пообещала бронь на столько дней, сколько просили, по итогу Администратор мужчина сказал будет меньше дней, не хотите, извините, катитесь куда хотите😅 Приехали именно к ним за 2600 км. Не первый раз в этом отеле. В этот 2022 год в шоке от «гостеприимства»! Больше не приедем! И Вам не советуем. Отношение к людям поганое. Интересуют только деньги. Советуем Дагестан-все для людей-туристов!❤️
July 30, 2022
Всем привет! Я не понимаю людей, которые пишут тут хорошие отзывы. Вы пройдёте на ресепшн, если есть свободный номер, то вам предлагают арендовать его без осмотра, а менеджер даже с места не сдвинется вас проводить, т.к. его место работы только на ресепшене. Не нравится? Иди ищи апартаменты в другом месте.
Лояльность и клиентоориентированность - 0.
Парковки нет.
Слушайте, реально арендуют и не глядя вселяются?
Место классное, но все портит персонал.
Крайне не рекомендую, если не хотите отношение как к скоту. Большие сомнения по поводу положительных отзывов.
Хозяева, доведите до ума и получите прибыль в разы больше.
Всем хорошего отдыха!
August 19, 2024
Отличное место для отдыха
1
August 16, 2022
Все было круто! Порадовал бассейн на 6 этаже. В отеле есть лифт. В номере все есть все удобства!
3
August 24, 2022
Конечно, недорого. Но в номерах уборку делать надо. За неделю не убирали ни разу, только забирали мусор. В духе плесень, отмывали сами! Персонал не отзывчивый! Столовая не работает. Бассейн хороший.
1
October 28, 2022
Внешне очень красиво, отдыхающие говорят, что питание хорошее. Есть детская площадка, теннисный стол
August 12, 2024
Не плохо, вполне. Бассейн зачётный.
August 22, 2023
Это абсолютно не поддается никакому повествованию. Совок. Кровати с древними пружинными матрасами. Плитка в номере битая. Мест для парковки нет. Дно. Одеял даже нет.
August 19, 2024
Отель хороший. Только есть насекомые, как только въехали на кровате полз муравей, потом на раковину вылезло какое то насекомое.
July 9, 2022
Классный курорт мне хоть и 13 но это шик по соседству есть конечно и лудше (только по виду) но и это шик (Я был в 218)
2
1
August 6, 2022
Нельзя рассчитывать на бронь, дали номер хуже без объяснения и со словами можете поискать в другом месте. Нет чайника, кулера на этаже, нет Wi-Fi, нет душа! и туалета! рядом с бассейном, телевизор 4 канала, нет питания. Это не отель 3*, это хуже хостела, но за приличные деньги.
2
1
July 19, 2020
Ужасное обслуживание, за вид на море берут доп. Плату , но вида нет. Номера грязные, все сломано, душ не работает, унитаз течёт. Двери в номерах стекляные , и ночью если включён свет снаружи все видно. За те деньги что они берут, можно снять гостиницу лучше
3
3
June 27, 2023
Отличный отель. Все понравилось. Рекомендую!
September 1, 2024
Нет интернета и тв,бассеин холодный
2
2
March 28, 2024
Все изумительно на твердую пятерку
1
1
February 23, 2022
Расположение неплохое, обслуживание тоже в норме, единственный большой минус-весь номер просвечивается как в оквариуме
1
September 7, 2022
Отель понравился,уютный, находится в хорошем месте!!! персонал отзывчивый! ,
August 9, 2022
Отсутствие чайника, микроволновки и вай-фая, уборка за 10 ночей - 1 раз по требованию, неприятные запахи в номере и туалете, который пришлось чистить самим, и вообще ванная - неприятная, нет нормального стола. Денег своих не стоит.
1
1
July 5, 2022
В принципе все достойно. Цена соответствует качеству. Смутило отсутствие парковки, не рабочие столовая и wi-fi.
1
September 9, 2022
Ужасная гостиница!!!!отдыхали со 2 сентября по 7 сентября 2022 года
В номерах не убираются,постельное белье всё в пятнах…
До моря далеко
Не РЕКОМЕНДУЮ!!!!
И вообще,не понятно кто и за какие заслуги,дал гостинице,3 ⭐️
1
October 1, 2020
Хорошая и комфортная гостиница не колхоз, доступные цены и панорама на сам посёлок Лермонтово!
1
1
August 17, 2020
Хороший отель. Все супер. Из минусов - сеть ловит только Теле2. Но это по всему посёлку
1
1
September 16, 2022
Очень не понравилось. Один из многих "курятников" по цене гостиницы. До моря далеко, администрация никаких вопросов не решает. Больше не остановлюсь здесь и никому не советую.
2
1
August 8, 2023
Теле эфир минимум, можно сказать нет. Зато ОЧЕНЬ классный бассейн
August 8, 2021
Замечательный отель,замечательный персонал и их руководство.Спасибо за замечательный отдых .
1
2
July 10, 2022
При брони данного отеля и предоплаты на сайте узнали, что мест нет в отеле. Хозяин сослался на сбой сайта, хотя лично подтверждал бронь в сообщении . Вообщем вас может ожидать сюрприз на пороге.
1
December 12, 2021
Хорошая гостиница. Недалеко от моря. Прекрасные хозяева, радушный персонал.
August 18, 2023
Отличный отель с чистым всегда басиком
1
1
August 22, 2022
Отель так себе много чего не работает что предлагают. Столовая не работает , на бассейне нет музыки нет освещения путевого зоны отдыха тоже нет
3
August 17, 2024
Паутина за телевизором.
2
2
August 26, 2022
Все не понравилось,все невежливые,не улыбаются бассейн на 6ом этаже,ветер,холодно купаться даже в жару,на второй этаж нужно подняться,чтобы потом зайти в лифт подняться дальше,шкафов в номере нет,подстилки возле душа нет,все нужно везти с собой,бумага 1 рулон на все дни что мы были,номер за 5 дней ни разу не убрали,а пляж это вообще ужас,грязь,вонь и т.д.
1
2
September 7, 2022
1. Отошедшие от стен обои
2. Простыни в пятнах и желтоватых затëках, кровавых пятнышках (на фото)
3. Два торшера и не одной розетки к ним особенно повеселили
4. Впрочем, при ближайшем рассмотрении поняли что лампочки в торшерах перегоревшие
5. Рядом с отелем течёт какая-то сточная канава и вонь стоит на всю округу
6. Панорамные окна выходят на стену
7. Люди, которые тут живут подольше, видимо, не имеют места для сушки белья и вдоль всего балкона натянуты верёвки с трусами
8.Унитаз в номере не закреплён и пошатывается
Номер 528 на 5 этаже
Очень неприятные впечатления
1
1
July 23, 2023
Отдыхайте не скучайте! Приятного отдыха
3
September 21, 2021
Всё понравилось,вежливый персонал,чистый басеин,уборка каждый день.
2
October 8, 2021
Будьте осторожны.внимательно читайте отзывы.вы не найдете.то .на что расчитываете.отношение к отдыхающим поверхностное.условия не соответвуют расценкам
2
1
July 24, 2021
Красивый вид из окна на море, приятный дизайн номеров и бассейн на крыше
1
August 21, 2024
Отличный отель
1
August 16, 2024
Среднее качество
October 18, 2022
Очень большой минус,что нет чайника и колеса. Чисто в отеле . бассейн очень холодный.
3
July 1, 2023
Отель топ. Обслуживание топ. Администраторы топ
August 12, 2024
Хорошие условия
June 13, 2023
Хороший отель Вежливый персонал
1
October 28, 2024
Море. Релакс...
1
1
August 15, 2022
Отдыхали август 2022.. 9 дней 22 тыщ... Шумно.. Грязно.. Номер стандарт 4 этаж.. 414 номер.. Не уютно.. Не советую..
1
2
July 25, 2023
Отдыхали семьей, всё понравилось
1
August 20, 2020
Хороший отель. Добрый персонал и дипломатичный хозяин отеля. Удачи им в бизнесе.
1
1
August 23, 2023
Нормальный отель за свои деньги, цена-качество.
1
1
June 26, 2022
Чистая гостиница, приятный персонал, клёвый бассеин!
1
September 11, 2022
Oтель молодой. Бассейн на крыше. Удобно. Недалеко от пляжа
August 29, 2022
Привет всем, так охото всех зн друзей и знакомых посилить в этот прекрасный отель
2