Обращаемся не первый раз, все отлично всегда проходит. От брони до сдачи авто, все четко. Машины всегда чисты, ухоженные,технически исправны, не убитые. Будем обращатся еще, спасибо за хороший сервис.
Брал машину в аэропорту Саратова. Бронировал и оплачивал бронь с 12:00. В договоре аренды арендодатель указал время 10:30. Обратив на это внимание менеджера при выдаче авто получил ответ: «ничего страшного по факту Вы у нас взяли после 12:00»
Через неделю аренды, договорился с менеджером о дне и времени сдачи авто, оповестив его за два дня до сдачи. В день возврата за пару часов до встречи менеджер ставит меня меня перед фактом, что у меня по договору время выдачи авто 10:30, а возвращаю я авто в 12:10 и я обязан оплатить стоимость просрочки на два часа равной, представляете, почти половину стоимости суточной аренды.
Люди будьте осторожны:
- обращайте внимание на время выдачи авто!!
Так же имейте ввиду, что арендатор платит полную сумму «повторного штрафа» даже если первое нарушение произошло в течении года и первый штраф не ваш и давно оплачен - Вы никак это не проверите, однако при превышении заплатите вдвое дороже и без скидки (о чем кстати имеется пункт в договоре, распечатанном таким образом, что бы затруднить его прочтение - бледный шрифт, смазанные строчки) и о чем менеджер «любезно» не оповещает новых клиентов, а это я считаю важный пункт и может коснуться любого арендатора.
Так что, друзья, не соглашайтесь на п.5.10 их договора и пишите свое особое мнение «мол согласны на оплату только своих штрафов, не несете ответственности за повторные нарушения совершенные ранее не Вами» иначе становитесь «козлом отпущения»!!
Более того менеджер прислал мне квитанцию по штрафу с требованием оплатить, при том, что сумма залога, мною уплаченная за неделю аренды, еще находилась у них и с лихвой покрывала данный штраф.
Читая отзывы о том, что людям не выплачивают залоги, могу сделать вывод, что контора работает «на дурака» мол пришлем штраф - оплатит хорошо, неважно что имеется залог, который не всем возвращают.
Всё устроило более чем. Менеджеру Ивану, отдельное спасибо , мы опоздали и он нас прождал в аэропорту два с лишним часа и копейки лишней с нас не взял, сервис 🔥