Самый лучший отель в Цахкадзоре. В окрестностях всё хуже. Персонал очень вежливый, отзывчивый, гостеприимный. Состояние мебели в делюксе требует ремонта, но это никому из персонала не интересно. Шампуни, гели в номере низкосортные. Уборка в номерах плохая, независимо от размера чаевых. Завтраки, ужины входящие в стоимость однообразные, но хорошего качества. В единственном ресторане кухня хорошая, продукты свежие, готовят с душой, причём круглосуточно! Детям заняться нечем, анимации нет.
Все недостатки отеля компенсируется прекрасными, гостеприимными людьми Армении!
6
1
Ксения Митюшкина
Знаток города 7 уровня
22 мая 2023
Вообще отличается от картинок, которые в интернете, поселили в люкс в коттедже, номер очень приятный с красивым балконом и видом на горы, но очень много нюансов в виде трещин на раковине/штукатурке, плитке на улице и тп. Тенистая площадка в очень плохом состоянии, ждали пока высохнут лужи после дождя, потому что все в ямах, дали ободранный мячик, которым невозможно было играть. Бассейн большой, но сауны отдельные, к сожалению, Не очень уютно в этом пространстве. На Завтраке не очень большой выбор, но вкусно ( понравилась выпечка). Немного смутило, что только несколько коттеджей жилых, остальные стоят не достроенные(но видимо для Цахадзора и Армении это норма)
В общем, отель явно не пять звезд, максимум 3.
Персонал очень приятный.
Отель отличный. Бассейн великолепный. Уборка может и хромает но это не беда. А вот что касает еды.... все плохо. Я молчу про приветливость хоть кого-то из ресторанного отдела. Заказать омлет на завтрак это огромное одолжение. Поужинать можно только дай бог двумя блюдами из категории меню. В 22 году такого не ощущалось. Портит все прекрасное впечатление от отеля!
Отель явно уставший, Это точно не 5 звезд. Еда однообразная без выбора по дням. На суп успели только 1 раз. Персонал приветливый - доброжелательный. Номер убирали регулярно.
Не плохой отель и парковка и завтраки классные. Но вот с обслуживанием так себе. Взяли коттедж и при заезде у дверей как приехали стояла посуда с колой и бокалами,когда съезжали она также стояла. В номерах нет зубных щёток.
Лучший отель в этом городе, высокий уровень сервиса, внимательный персонал
Виталий Симуткин
Знаток города 11 уровня
7 ноября 2023
Самый лучший отель в Армении вообще как таковой, на мой взгляд. Качество, обслуживание, все стараются. Дорогой, но сейчас не об этом. Для сотрудников Газпрома все нормально, так что рекомендую
Плюс:Очень тихое, спокойное место. Обслуживание на уровне, персонал приветливый, в номерах котеджа чисто и уютно.Бассейн , спа зона отлично!
Минус: меню завтраков требует изменений.Хотелось бы видеть больше национальных блюд, и разнообразия( сосиски, бекон , омлет), честно на пятый день надоедает. Экскурсий из отеля нет, нужно договариваться самостоятельно и тут спасибо замечетельным гидам https://instagram.com/my2ndfamilystayandtours?utm_source=ig_profile_share&igshid=1atjkzzqbwqrh
Вместе с ними мы поситили озеро Севан, Ереван, и даже попали на фестиваль толмы! Все сотрудники были доброжелательны, приветливы, и кстати, машины довольно комфортные.Если вам необходимы экскурсии по армении, то это достойный выбор!
Были там летом. Отличный отель, приятный и отзывчевый персонал. Для семейного отдыха в горах очень хорошо. Если ездить зимой, то до горнолыжного подъемника далековато.
Добрый день!
Отдыхали в начале декабря 2019 года.
Отель находится в очень живописном уютном месте. Огромным пюсом является тишина и свежайший горный воздух. Рядом прекрасный горнолыжный курорт, но сезон еще только начинался, поэтому покататься не удалось. Очень понравился сервис, начиная от бронирования и заканчивая качеством уборок в номере. Особенно хотелось бы выразить признательность и благодарность Соне Багратян за отличную работу в части бронирования отеля и других организационных вопросов. Персонал отзывчивый, вежливый и приветливый. На высоком уровне кухня, завтраки разнообразны и имеют достаточно широкий ассортимент. На ужине также можно очень вкусно, разнообразно и недорого поесть. Номера оправдывают свой заявленный уровень. Чисто, уютно и достаточно комфортно. Минусов не было. Были одни плюсы.
Огромный бассейн, баня, тренажерный зал. Чистота и уют в номерах. Отзывчивый и доброжелательный персонал.
Отдельным пунктом хочется рассказать о гиде Микаэле, которого нам порекомендовали в отеле и отзывы о котором мы раньше уже слышали от знакомых. Если Вы приехали не просто сменить обстановку, но и хотите познакомиться со страной, с ее культурой, традициями, кухней - обратитесь к Микаэлю. Вы не пожалеете, это профессионал своего дела, влюбленный в Родину и свою работу!
Потрясающий отель. Рай в самом сердце Армении. Невероятно дружелюбный высококвалифицированный персонал и прекрасная кухня. Каждый день пребывания не могли решить - исследовать достопримечательности или лишний раз понежиться в СПА и бассейне. Очень сложно было уезжать из отеля :)