Marriott
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
3960 отзывов
4 мая
Отличный отель!
Достаточно просторные номера "стандарт".
Вкусные и разнообразные завтраки. В т.ч. десерты (что редкость)
Фитнес зал, бассейн, хамам — всё к вашим услугам.
Достаточно качественная уборка номеров.
Хорошее расположение в центре города.
Небольшой минус, но без снятия балла: в отеле что-то ремонтировали, сосед с дрелью нашёл меня и тут О_о
1
11 мая
Какой-то оазис посреди курятников. Странное ощущение при виде города из окна.
В отеле царит прекрасная атмосфера, как всегда, сервис на высоте.
Завтраки супер! Вкуснее, чем в Мариотте завтраков нет. Обратите внимание на сырники. Всем понравились. Действительно так. Вся еда безупречна.
Не один год убеждаюсь, лет 25
SPA очень маленький, в любое время дня люди на голове друг у друга.
Ресторан на 1-ом этаже « мясо и рыба» предложил интересный выбор вин и блюд, а вот стандартный стейк не получился.
В общем и целом, рекомендую и , наверное, еще раз остановлюсь, люблю марриот
2
9 ноября
Доброго всем времени. Хотел бы рассказать о персонале данного отеля. Приехали в Краснодар отметить годовщину свадьбы с супругой. Мест парковочных для авто нет! Сняли номер полулюкс на двое суток. Все в принципе хорошо. На ресепшене приветливые компетентные сотрудники. Вечером заказали столик в ресторане на 21-м этаже, отель нам предоставил скидку на ресторан. При расчете забыли про неё! Напомнив, исправили ситуацию. Далее поехали погулять по Краснодару. По приезду заходя в отель сотрудник охраны Владимир Алексеевич догнал нас к подходу к лифтам и спросил в двоем ли зарегистрированы в отеле , сказав что меня помнит а девушку нет. Ответили да конечно , он переспросил а девушка точно тоже по паспорту зарегистрирована, намекая что девушка легкого поведения и только приехала. Это очень оскорбило мою супругу и довели её до слез испортив полностью праздник! Супруга внешне выглядела как леди в строгом одеянии. Указав сотруднику охраны что он не корректен и оскорбляет гостей. Ответил я просто выполняю свою работу. ( думаю ваша работа не состоит оскорблять гостей!) Поднялись в номер, упруга в слезах. Я спустился прояснить ситуацию, почему сотрудники так себя ведут и завуалировано оскорбляют гостей. Начальник охраны согласился что поведение сотрудника было не корректным. Менеджер так же сказал что это не подобающее общение. Спросили как решить ситуацию, я попросил что бы сотрудник принес извинения супруге. К сожалению вышестоящие администраторы не смогли решить данный вопрос и сотрудник так и не принес извинения. Ссылаясь что он выполнял свою работу. Уровень отеля оценен. Написал до судебную претензию. Сотрудник оскорбляет статус вроде достойного отеля! Берегите своих женщин, от таких не компетентных охранников . Не кто не имеет права оскорблять наших женщин! Годовщина 10 лет испорчена полностью, жена унижена и оскорблена, в слезах.
2
1
24 сентября
Очень впечатляет, отличный отель, с хорошим видом в центре Краснодара, завтраки разнообразные, есть СПА зона, бассейн, спорт зал , входит в стоимость проживания
2 июля
Гостиница в центре города, есть подземная парковка, гостевой как таковой нет. Сервис на высоком уровне, но есть вопросы к отдельным администраторам. Номера чистые, опрятные. Ресторан на первом и последнем этаже. Бассейн и спа на третьем.
29 июля
Отличная гостинница! Чисто, качественно, вкусно. Завтрак, респект повару, самая вкусная яишница! Понарамный вид, огонь!
Рекомендуем для работы и семейного отдыха!
20 октября
Отличный отель! Удобное место расположения, всегда доступны места на подземной парковке, вежливый персонал, завтраки на любой вкус! В Краснодаре всегда в нем останавливаюсь)
16 декабря
5 из 5. Всё супер. Чистота в номере, завтраки, персонал, локация. Отдельный пунктик для меня 4 бутылки воды каждый день. Меня это очень порадовало. Мне 2 не хваиает ) Кажется это мелочь, но не нужно заморачиваться чтоб заказать или не забыть принести воду в номер заранее.
22 октября
Останавливались здесь в командировке. Очень понравился отель. Сервис прекрасный, все вежливые и предупредительные, завтраки роскошные, всё продумано для комфортного пребывания
1
12 ноября
Отель на пять баллов. За этот год из посещений многих отелей, это крепкая пятерка. Современно, номер довольно комфортный, новый, приятное впечатление от хруста постельного белья до оформления и будуара. Рекомендую для посещкния
10 июля
Прекрасное место! Заехали в подземный паркинг, взяли рюкзачки и в лифт. В лифте прохлада и ненавязчивый запах парфюма (7 июля 22 ч!). На ресепшене быстро зарегистрировались (антураж прекрасный!) и в номер с детьми. Утро.Завтрак. Прекрасно.
Не знаю с чем связано, но☝️накануне останавливались также в Марриотт Воронеж и там впечатления от отеля гораздо хуже...
Марриот Краснодар❤️
18 декабря
Хорошее СПА - бассейн, есть джакузи, соляная пещера, отличные завтраки, чисто, красиво! Центр города, рядом есть нде погулять, интересные кафешки. Рекомедасьён!
16 декабря
Все прекрасно в отеле Марриотт🥰 сервис, очень уютный номер, расположение в самом центре Краснодара, шикарные завтраки , особенно понравились десерты. Обязательно вернусь!
1
6 декабря
Отличный отель! Отличный завтрак! Удобная парковка для автомобилей! Буду рекомендовать своим знакомым! Буду теперь останавливаться только в этом отеле! Отличные номера и отличные матрасы! Персонал отеля - просто молодцы!
13 сентября
Отличный отель , уборка , обслуживание на высшем уровне , завтрак просто супер огромный ассортимент , плюс можно заказать омлет на завтрак , хорошая зона спа с бассейном
13 июля
Симпатично. Небольшая гостиница, нет своего двора. Но - симпатично. Внизу в кафе/баре подали чудеснейший эклер к кофе. Это было наслаждение вкуса! Сам кофе не плох. Ну цена - 500+ рублей за то, что на фото. Да, была в зале торжеств: просторный, хороший, достойный.
19 марта
Отличный отель! Удобная большая бесплатная парковка рядом с отелем. Вкусные очень обильные завтраки с вкусным кофе и шампанским. Хорошая наполненность номера. Есть все необходимые гигиенические принадлежности. Приятно, что шампунь, кондиционер и гель для душа не одноразовые, а в большой ёмкости. Это очень удобно. Мощный фен, кофе набор. Оценили всей семьёй спа.
2
7 ноября
Хорошее место, высокий уровень сервиса, доброжелательный персонал. Много плюшек в день свадьбы 💒📅. Шведский стол богатый выбор, качественная еда. Рекомендую
12 ноября
Все у них отлично. Удобное расположение в самом центре. С парковкой трудностей нет. Персонал вежливый. Номера чистые. Кормят вкусно. На мой взгляд - стоит своих денег. Рекомендую.
14 октября
Великолепный отель. Все пять звезд абсолютно заслужены. Замечательное обслуживание, потрясающий вид на город, вкусная еда. Что еще необходимо для приятного отдыха?..
1
16 сентября
Номера хорошие, воздух ионизированный позволяет хорошо отдохнуть за любое время сна. Расположение великолепное, обслуживание отличное. Завтраки очень вкусные. Парковка есть.
11 августа
Уставший отель((( открылся лет 5 назад, а номера уже уставшие. Завтрак 😞 шведский стол в 5 звездах должен быть лучше… не вкусно((( про спа и бассейн лучше не говорить-просто забудьте, что они есть, чем туда ходить. На день рождения сняла большие апартаменты, чтобы отдохнуть. В итоге удовольствия не получила. Ожидание и реальность не совпали значительно.
23 августа
Хороша гостиница. Бывал там несколко раз. Чистые и комфортные номера. Удобная кровать. Вежливый персонал. Удобное местоположение. Доступные цены. Хороший вил из окна.
1
3 ноября
Доброго дня, мои уважаемые друзья!) Довелось однажды остановиться в Марриотт в Краснодаре😁👍 Сказать, было здорово, это значит ничего не сказать😁 Это место в которое хочется вернуться, удобно, красиво, приятная атмосфера помогает получить удивительные эмоции как от самого отеля, так и от того места где он находится 👍 А находится отель в сердце 💚 прекрасного города Краснодара, на улице Красной.👍😁 Вечером можно прогуляться, множество вокруг ресторанов и развлечений, так скажем снять напряжение от рабочего дня или недели 😁👍 В самом Отеле, есть всё что душе угодно и кафе и рестораны и бутики. Можно и вкусно перекусить и что нибудь прикупить 👍😁 Очень рекомендую 👌 💚😁 Друзья, желаю Вам крепкого здоровья 🙏
3
12 октября
Красиво, чисто, уютные номера. Прекрасно отдохнула, единственное но.. для отеля 5 звезд, нигде нет воды в доступе, в номер не приносили, нужно было только просить. Большое упущение, но звезду не стала снимать
2 декабря
Иногда приходим с друзьями в ресторан отеля Марриотт, отдохнуть, покушать (вкусно готовят, да и обслуживание не плохое), пропустить по рюмке, пообщаться. После закрытия, которого не редко переходим в бар. Не хотел писать, но мужик по имени Александр, уже достал!!! Ходит вечно маячит, постоянно предлагает краткосрочных экскортниц, даже на курилке пристает. Угомоните этого кадра!!!
1
1
6 июля
Хороший отель, брали аппарты с отдельной спальней. Номер большой, оснащенная кухня и отличная кровать в спальне.
Завтраки хорошие. Зона спа входила в стоимость и не было ограничений по возрасту (в других отелях спа с 14, а то и с 18 лет). Недалеко ТЦ.
7 января
прекрастное место! особенно персонал. номера чистые,красивые и светлые. всегда есть чистая питьевая вода. классный шампунь,гель и бальзам,очень приятно пахнет. бассейн не большой,прохладный. сауна отличная,тоже не большая, минус только в том что длинная лавочка прогинается. парная пахнет мятой)
советую как вариант отдыха. но ни как для соития на 1 ночь(слышно всё как с открытой дверью. надеюсь девушке было стыдно еслиией сказали что она слишком громкая.)
1
2
2 июля
Необычная архитектура здания, удивительный вид с площадок, лифта, окон. Вежливый, внимательный персонал. Чистота в номерах, в спа зоне. Вкуснейшие блюда в ресторанах.
3
1
20 сентября
Выбрали данную гостиницу из тех побуждений , что это Марриот и точно будет хорошо так как перед дальней дорогой нужно выспаться , но, к сожалению, мы ошиблись с выбором .
Номер хороший , завтрак тоже неплохой , но если вы хотите тишины то данный отель точно не для вас .
Во-первых вентиляция она ужасно шумная и даже если вы её отключили, то она все равно включается . И самое ужасное - это то , что рядом с гостиницей на стоянке катаются гоночные машины всю ночь и спать просто невозможно . Мы просили у девушку на ресепшене тихий номер , но если это тихий , то что творится в других номерах я даже боюсь представить .
19 июля
19 июля проводили мероприятие в одном из залов отеля и плюс жили несколько суток.
Менеджмент отеля проявил полное профессиональное погружение в вопросы организации мероприятия. Особенно менеджер Наталья, которая смогла решить все возникающие у нас вопросы/требования.
Наивысшая оценка ей и ее команде!
Сам отель очень чист и комфортен. В отеле есть 2 ресторана, с очень качественным предложением меню.
Мы однозначно рекомендует отель для проживания и проведения мероприятий разной сложности.
12 декабря
Не дотягивает до уровня сети. На завтраках не хватает мест, технически возможно рассаживать грамотно людей, можно садить в баре, но сервис не организован от слова совсем.
У раковины в сан узле не работают розетки, на ресепшене упорно пытаются доказать что они отключены специально по правилам отеля для безопасности. Как пользоваться феном и элеетробритвой большая загадка, где взять эти самые правила тоже. Жаль что это не указано на официальном сайте и при бронировании.
Парковку бронируйте заранее, мест очень мало. Подъезда к главному входу нет в принципе.
15 сентября
Заезжали в этот отель по предательному согласованию на свадебную фотосессию! Интерьер и обстановка идеально подошли под наши задачи! Все остались довольны) круче места пока не встречал по масштабам!
17 января
Достаточно чисто,классная зона спа,взяли номер чисто чтобы отдохнуть зимой:покупаться в бассейне,посидеть в сауне,было супер.
Меня очень приятно удивило,что принесли кусочек торта и поздравили в честь дня рождения моего молодого человека,это сильно порадовало.
Неудобства:негде было посушить купальники,такое себе класть купальники на рейки вокруг батареи,полотенцесушителя нет. Также неудобно,что на одной кровати хорошо видно телевизор,а вот на другой нет,поскольку телевизор намного левее.
2
3
12 декабря
Отличный сетевой отель все по высоким стандартам находится в самом центре города на ул. Красная. Есть спа-центр с бассейном сауной и хамамом. На завтраке все что необходимо есть и даже больше.
17 сентября
Сколько раз я здесь останавливаюсь, всё на том же высоком уровне и находится
Приятный и вежливый персонал
Всё чисто и приятно
Номера отличные
Завтрак разнообразный и очень вкусный
Рекомендую
21 октября
Посетили ресторан с панорамой, тихое место для романтики. Хороший выбор вин и блюд, готовят вкусно. Можно приходить с питомцами - о них отдельная забота, милота!
4 сентября
Хороший отель, но не восторг. Просторные и оборудованные номера. Прекрасный завтрак. Суперудобная кровать. Номера чуть поюзаные, но ок. Был номер с частичным видом на город (лучше уж никак его не называть), потому что 60% вида это стена. Парковка также с ограниченным количеством мест, так что нужно резервировать заранее.
20 апреля
Отель, в который хочется возвращаться! Прекрасный сервис! Большой, уютный, чистый номер со всем необходимым. В ванной тёплые полы. Из окна панорамные виды на город. Прекрасная шумоизоляция.
Заселение было в 15.00, но мне предложили заехать в 12.00 (как комплимент) было очень приятно )) Отдельно хочется отметить завтраки. Полноценные! Большой выбор!! Можно даже угоститься бокалом шампанского с утра! Охотно рекомендую и для туристических целей и для рабочих визитов.
2
17 марта
Норм отель! По крайней мере, лучшее что есть из 5* в Краснодаре. Два ресторана, лобби бар. СПА зона - бассейн (такой себе), сауна, массаж, Есть косметические средства. Также есть банкетный зал и рабочая зона (с компьютером).
Из номеров (не из всех) открывается отличный панорамный вид на город, особенно с верхних этажей. Номера просторные, есть из чего выбрать (апартаменты, сьют, президентский).
Из минусов - пока был мариотт (а не то что с 2022 года осталось) была система привилегий, мне с золотым статусом был положен апгрейд номера и завтрак, а также поздний выезд. Сейчас всего этого нет.
1
1
21 ноября
Космический лифт✨
Вкусные завтраки, классный spa: бассейн, финская, хамам, соляная комната.
Номера по-классике хорошие. Тапочки, халат, фен, в ванной все, что нужно.
Всё на высшем уровне!
По запросам сотрудники все оперативно помогают.
1
17 мая
Отличный отель в самом центре Краснодара! Сон в кроватях этого отеля безмятежен благодаря очень мягкой и воздушной постели! Вкусный и разнообразный завтрак по системе "шведский стол" и зона СПА приятно дополняют отдых) В отеле можно встретить известных артистов и спортсменов. В один из приездов на завтраке за соседним столом расположился А. Руссо. В другой приезд в отеле расположились спортсмены молодежной команды ЦСКА.
4
21 января
Классный отель, вежливый персонал, всегда готовы помочь и пойти навстречу.
Из плюсов:
+ Удобное расположение
+ Вкусные завтраки
+ красивый интерьер
+ Мягкие подушки и матрасы
+ Вежливый персонал
Из минусов:
- очень маленький бассейн для такого большого отеля. Были в будние дни и все лежаки были заняты, в бассейне было тесно, представляю что там бывает в выходные дни.
В целом отель классный, мы остались довольны. Рекомендую
2
3
23 ноября 2023
Плюсы: расположение, чистота, вид, удобная кровать и выбор подушек, спа зона, шикарный завтрак.
Из минусов: Не всегда есть свободная парковка. Не советую ходить в рестораны на 1 и последнем этаже отеля, тк ценник не соответствует качеству(в 2-5 минутах ходьбы, есть 4 достойных заведения) При оплате минибара в чеке не указаны позиции, лучше проверить перед оплатой, тк нам насчитали 4 позиции которыми мы не пользовались, а после 30 минут делали возврат.
6
4
30 августа
Приехали с 2 детьми (6 лет и 2 мес) в районе 2 часов ночи, никто не встретил и не помог с багажом, при заселении в номер диван был не застелен, ждали еще 20 минут пока придут и застрелят диван. Парковки у отеля нет, надо оставить машину на дороги и бежать на ресепшен, чтоб тебя куда нить припарковали. В номере не убрались , на просьбу принести питьевой воды, принесли в магазинной упаковке и то упаковка была не полная. Выезжали в 6 утра, обещали ланч бокс и кофе, кофе не сделали. Кофе на завтраки на альтернативном молоке за дополнительную плату и его не принесут, а надо идти заказывать в ресторане «мясо и рыба»
Из плюсов: вкусные завтраки.
Худшая пятерка за последние годы где мы останавливались.
26 июня 2023
В целом впечатление приятные:
Завтрак: вкусный и разнообразный, я огромный любитель сырников и они были очень вкусные)
Местоположение: практически в самом центре, удобно расположен.
Персонал: дружелюбный и идет на встречу, но вот мы были 2 ночи и уборка была слабенькая, заправили кровать и по сути все, валялась крышечка из под детского питания(ребенок ел и бросил перед уходом), даже не подняли
Ну и оргомный минус, который испортил все впечатление от поездки- это парковка. Я звонил заранее бронил парковку, что итак неудобно, почему на Яндекс Услугах нельзя сразу это сделать. Минут 10 общался с девушкой, записала номер машины, марку и сказала, что парковка забронирована. Но и как понимаете, как приехал, никто мне не забронировал парковку. В итоге, разместили не в подземной парковке, а позади отеля, надо каждый раз звонить, чтоб подняли шлагбаум, так и пару раз была ситуация, что дозванивались минут 10-15. Да и когда дозванивались, иногда приходилось стоять и ждать, пока поднимут шлагбаум, все впечатление убило это. Когда в дождь, с 5месячным ребенком бежишь с задов отеля ко входу.
21
3
24 ноября
Все понравилось. Номер был с видом на город, просторный, с очень удобной кроватью. В номере есть все. Завтрак - шведский стол в ресторане на первом этаже. Выбор большой.
29 июля
Панорамный вид с лифта и коридоров этажей завораживает. Хорошее отношение персонала. В отеле есть два ресторана и оба отличаются хорошей кухней. Особенно понравился ресторан вверху, со средиземной кухней.
14 июня
Отличный отель. Хорошее месторасположение. Современный интерьер, качественные материалы, чисто, прекрасный завтрак, внутри есть все необходимое для комфортного отдыха и работы. Сервис и обслуживание требуют внимания со стороны general manager, вобщем персоонал старается но нужно стремится к уровню 5 звёзд.
1
29 сентября
Хороший отель. Быстро разместили, решили мелкие вопросы. Номер чистый, халаты мягкие)) Завтрак немного не соответствует уровню отеля, тк омлет надо было ждать в очереди 15!!!минут минимум. Если отель полный, то наверное надо несколько поваров поставить. Взяли вареные яйца и не остались голодными 😊рыбки не было, в общем очень скудный завтрак, на 3-ку. Вечером можно посидеть в ресторане, тк очень приятная атмосфера)))Меню тоже отличное, цены норм.
1
1