Отличный отель. Очень близко к морю. Магазины и кафе рядом. Есть все. Питание 3 разовое, нас вполне устроило. Есть выбор, что покушать. Продукты свежие. Блюда очень вкусные. Если что то заканчивалось добавляли. Повара умнички.
Бассейн чистый, вода тёплая, лежаки есть. 👍
Чистый холл, уютно и красиво.
Номер на троих большой.
В номере холодильник, фен, телевизор, кондиционер, полотенцев много, туалетный столик, шкаф.
Отдельная благодарность персоналу. Очень приветливый. Ребят спасибо вам большое от студии танцев Манго. Было супер.
Данное заведение рекомендую для отдыха.
Отличный отель! Уютные чистые номера, ежедневная уборка, вкусная по-домашнему еда по системе шведский стол, каждый найдет себе что-то по вкусу. Персонал приветливый и вежливый. Бассейн, на мой взгляд, самый большой в округе среди аналогичных отелей + плюс есть детская зона. В номерах есть абсолютно все необходимое. Соотношение цена-качество - 🔥🔥🔥
Также отдельная благодарность за организацию пенной вечеринки для детей и вечерней вечеринки для взрослых :)
На территории отеля также имеется бар.
Отель рекомендую от души ❤️
Благодарим Марракеш Gold за отличный отпуск!
✅Кормят лучше, чем в аналогичных отелях Турции, разнообразные блюда: много видов салатов, каш, супов, вторых блюд, закусок и проч. Каждый день на обед был арбуз. За Щи отдельный респект, очень вкусно👍
✅Номера убирали исправно, есть и фен и кондиционер в номере. На этаже кулер с водой.
✅Проводились пенные вечеринки и игры для детей, дискотеки для взрослых и проч.
✅Бассейн тёплый, вода чистая.
✅До моря идти не долго, минут 15, если не задерживаться по дороге у торговых лавок.
➖Минусы: Трансфера, как такового, нет. Не удалось договориться о выезде на ЖД Вокзал, отправление было утром. Посоветовали вызвать яндекс. Но яндекс не брал очень долго заказ, еле успели на поезд. Поэтому рекомендую учесть этот момент.
Резюмируя: Для данной ценовой категории отель очень хороший. Определённо буду рекомендовать 🧳
Очень понравилось! Очень уютно, чисто и вкусно! Есть фен, шампунь и кондиционер для волос, приятно порадовало. Обильный выбор пищи, разбегались глаза, лопались животы!) Завтраков ,обедов и ужинов хватало всем без исключения, хотя номеров свободных практически не осталось! Замечательная хозяйка Олеся-умница, красавица, на протяжении всего нашего отпуска была нам другом, компаньоном, всегда всё подскажет, расскажет куда можно сходить, куда обратиться, отслеживает состояние здоровья детей и настроение взрослых.
Первый раз отдыхали в этом отели и очень довольны. Убирали постоянно, везде чисто, белье меняли каждые 3 дня. Персонал вежливый, приветливый, очень приятный. Еда вкусная, разная. Всегда все есть в какое бы время не пришли в столовую. Бар на свежем воздухе. Анимация была весь период нашего отдыха ( 21 день). Бассейн просто огромный для отеля на нашем юге. Такого нигде не видела, как правило очень маленькие. Расположение удобное и до моря и до Паралии близко. Балконы на верхних этажах просто бомба! Огромные и вид на половину Витязево!Остались очень довольны отдыхом.
В целом отель хороший
Номера чистые,отдельное спасибо горничной
Классный бассейн с кристально чистой водой
Но есть несколько НО...
Админ не компетентен в своих обязанностях
Еда на уровне заводской столовой(лично для меня(понравился только завтрак))
В баре не советую пить пиво 🍻 восседание на троне обеспечено сразу
Хамское отношение персонала (кроме директора Кристины(решать вопросы только через неё)
Второй директор распорядился,чтобы БЕСПЛАТНОЕ МОРОЖЕНОЕ на баре выдавали,по одному в день и только на детей,взрослым нельзя!!!!!!
Девушка,как и аниматор,так и порой и администратор вечером в баре отказалась вызвать скорую женщине у которой ребенку стало плохо,сказала это не мои проблемы!
P.S.:У них есть второй отель-Сапфир,может там лучше
В данный момент находимся в отеле. За свои деньги топ! Приятно удивило питание всё очень вкусно. Номер хороший, чистый, уборка каждый день! Есть бассейн. В живую всё выглядит намного лучше чем на фото!
Хозяева очень гостеприимные, помогают по любому вопросу. Бронировали номер напрямую внеся задаток 50% Олеся всегда была на связи, за что ей отдельное спасибо ! Артуру спасибо что сэкономил нам деньги и показал бесплатную парковку и проводил до неё по приезду!
Смело будем рекомендовать этот отель знакомым!
Всем хорошего отдыха!!!
Отличный отель. Отдыхаем сейчас тут. Шведский стол очень хороший, без изысков, но по домашнему вкусно, арбуз каждый обед. Алкоголь включен в стоимость, в баре отзывчивый бармен. Большой бассейн. Обслуживание отличное, очень вежливый персонал. Номера хорошие, все чисто и уютно. До пляжа 7 минут неспешной ходьбы мимо палаток. Спасибо большое всему персоналу и Олесе с Артуром за замечательный отдых.
Прекрасный отель,отзывчивый персонал.В номерах чисто и уютно.Удачное расположение,люблю гулять по Паралии,в парках аттракционов,по всем аллеям,идущим к пляжам,суета,весело,интересно.Завтраки,обеды,ужины-просто сказка🔥🔥🔥Официанты,работают прекрасно🔥 Бассейн всегда чистый.На баре работает приятный молодой человек.Анимация для детей шикарна,девочки очень приятные🤗Администратор всё доходчиво объяснила и показала.Благодарю Артура и Олесю за такой приятный отдых❤️
Отдыхали с 12 по 20 августа. Номер хороший с видом на бассейн, всё в номере работало. Бассейн большой, глубокий. Еда очень вкусная по домашнему, повару спасибо! Поправилась на 4 кг. 😄В договоре прописано было 4 вида вина, было всего 2 полусладких, очень на любителя из коробок. Так же было в договоре прописано, что раз в неделю приходит приглашённый артист, его тоже не было. Убрала звезду из за анимации, точнее её отсутствие. Музыкальный репертуар был исключительно для "аниматороши" , не для семейной атмосферы. Я человек который любит дискотеки, ни разу не потанцевала. Вообщем скука вечером скучная. Ребёнку тоже очень было скучно. Так отель отличный, но анимация всё испортила. Вернулись бы обратно, если бы появилась классическая, семейная анимация, как в соседних отелях.
Одна полноценная звезда за само здание отеля и бассейн, тут действительно без нареканий, красиво снаружи, внутри, в номере есть все необходимое, вода в душе без нареканий! Бассейн довольно большой, чистый! Из положительного к сожалению ВСЕ!
Администрация отеля оставляет желать лучшего! Приехав в 12.00 пошли сразу на ресепшн на котором гостей никто не встречает, позвонив администратору выяснили, что она отошла, но условились, что мы подождём. Прождав 30 мин. позвонили ещё раз, но в ответ нам сказали у вас заселение с 14.00 вот и ждите его (ок, пусть это будет на совести представителей отеля, хотя номер был свободен и как это обычно делают приветливые хозяева можно было заселить сразу по приезду). Далее заселившись в 14.00 нас в несколько грубой форме попросили убрать машину, т.к. Здесь её нахождение не предусмотрено (на сайте биглион на котором преобоетался тур указано, что парковка предоставляется при наличии свободных мест, но!! Как выяснилось свободных мест быть не может, т.к. никакой парковки у них нет вовсе). Но пусть даже если так и предположим на сайте информация ошибочная, "многоуважаемый" хозяин мог бы более вежливо и в более приветливом тоне сообщать, что машину придётся отгонять на ПЛАТНУЮ парковку, минутах в 7-10 ходьбы. С едой к сожалению тоже провал, да- покушать можно найти что, но если приходишь не к началу трапезы, то ешь уже холодную еду и часть того, что было съедено первыми пришедшими уже может не достаться, т.к. Не все блюда пополняются. Каши и супы не подогреваются тоже, хотя их тара подразумевает подогрев. Кипяток это отдельная история, нужно ждать минут 15 после того как сообщишь сотрудникам, что воды нет, они её принесут в ведерке, зальют в тару для подогрева и там она закипит, ну простите это НЕ НОРМАЛЬНО!! Сама еда на 3 из 5,мясо обычно было сухое, но компенсировали вкусной рыбой, за неё повару спасибо! Некоторые девочки, работающие в столовой ведут себя не красиво, громко, вызывающе, в приличных отелях при гостях, на мой взгляд, так себя вести не стоит. Парень на баре молодец, трудяга, работы у него всегда достаточно, практически всегда люди, желающие, чтобы им налили пиво, лимонад, квас, вино. Как-то столкнулись с тем, что не было пива и лимонада, когда спросили почему нет несколько удивились. Оказалось и пиво, и лимонад есть, стоят на 1 этаже в кегах (бар на 2-м), но т.к. У парня стоит очередь, он барную стойку бросить не может, а помочь принести ему не кому (опять же привет администрации). Ну и как пишут про анимацию, она практически отсутствует! В общем сам отель не плох, но с организацией там откровенные проблемы! Возвращаться в такую негостеприимную атмосферу желания нет! (
Отличный отель! Соотношение цена-качество наилучшее! Отличное расположение, до пляжа 10 минут. В отеле свой бассейн и лифт, что добавляет плюсов к вашему отдыху. Питание разнообразное. Проживали в отеле с коллективом «Русская песня» , даже если не успевали по времени к ужину, руководство шло на встречу, организовывали для нас поздний ужин. Всем рекомендую.
Прошлым летом отдыхали у Олеси и Артура в отеле «Сапфир», в этом году ребята расширились, и мы приняли решение отдохнуть в отеле «Марракеш Голд». Ребята - молодцы! Клиентоориентированность на высоте! Питание как и в прошлом сезоне - на высоте! Номера чистые, удобные! Постельное белье, полотенца - пахнут свежестью! Персонал очень отзывчивый и вежливый! Не смотря на то что отель не маленький — атмосфера уютная, гости дружелюбно общаются друг с другом. Пенные вечеринки, игры в мафию, квесты — как детям так и взрослым было не скучно! Однозначно приедем еще со своими друзьями!
Плюсы:
Уютное здание с комфортными номерами
Бассейн чистый, всегда есть горячая вода в душе (заслуга инженеров, а не управляющего персонала).
Приятные бонусы: бесплатное мороженое, лимонад, квас, пиво, вино (порошковое), водка(не пробовали)
Минусы:
Организация питания и анимации оставляет желать лучшего. Постоянные проблемы с кипятком для чая, несмотря на наличие двух термопотов один из них всегда выключен. Персонал приходится постоянно просить долить воды, молока, компота, положить чайные принадлежности. Предлагаемое к чаю угощение – неаппетитная выпечка сомнительного качества.
График питания неудобный. Если опоздать к началу завтрака (8:00), обеда (13:00) или ужина (18:00), то придется есть холодные, не всегда вкусные, неразогретые блюда.
Неквалифицированный персонал на раздаче. Сотрудники не владеют информацией о составе блюд. Создается впечатление, что на работу набраны студенты, которые несерьезно относятся к своим обязанностям.
Проблемы с безопасностью. На ресепшн царит хаос: не проверяют документы, посторонние могут свободно входить и выходить. Стойка регистрации постоянно пустая.
Отсутствие внимания к деталям и клиентоориентированности. Несмотря на неоднократные просьбы, ко дню рождения не было предоставлено никаких приятных комплиментов от отеля (например, красиво сложенных полотенец). На вопрос ответишь а как этот человек выглядит и как зовут чтоб мы отреагировали, вот для чего как минимум нужны документы.
Хамское поведение управляющего. Директор заведения – грубый и невоспитанный человек, не умеющий общаться с клиентами. Создается впечатление, что он застрял в 90-х годах.
Клиентоориентированность равна нулю. В первый же день не смог ответить ни на один вопрос и с наездом прозвучало "не нравится идите верните деньги и езжайте куда хотите, не надо валить с больной головы на здоровую." хотя его голову сложно назвать здоровой в целом...
Потому не понимаю восторженных отзывов, скорее всего накрученные.
Ну или люди ни чего ни когда лучшего в жизни не видели. Нам было с чем сравнить в той же Анапе и это заведение явно страдает по всем фронтам. Поедем ли или будем рекомендовать это место? НЕТ, возможно только после смены в очередной раз хозяев.
Суп на фото простоял с обеда до вечера включительно без крышки в жару 30 градусов, заветренный, при наличии летающих насекомых, скорее всего подкисший. Как и все что подавалась жидкое, каши/супы не нарывалось крышками,
Хочу выразить благодарность администрации отеля Артуру и Олесе за прекрасный отдых. Отдыхаем у них уже второй год. В "Маракеше" - первый. И нам все понравилось! Номера чистые, хорошие, балкон шикарный. Море рядом. Бассейн чистый. Еда домашняя, разнообразная, бесплатный алкоголь. Могу сказать, как человек, который много где успел отдохнуть: и в России и за границей, на свои 4 звезды очень даже тянет отель. Я бы поставила даже 4,5. Конечно, как и в любых отелях, есть какие-то недочёты, но они легко решаемы, т.к. Администрация всегда идёт на встречу отдыхающим. Умейте общаться и все будет. Там отдыхают прекрасные люди из разных уголков страны. Мы, например, познакомились там с приятными людьми из Кирова и теперь дружим. И в ценовой политике "Марракеш" подешевле многих отелей рядом, хотя условия там у всех практически одинаковые, плюс минус пару фишечек. Желаю процветания этому отелю, а Артуру и Олесе удачи во всем!
С 17.07 по 01.08 проводили учебно- тренировочные сборы по футболу в п.Витязево и в эти сроки жили в " Марракеш Голд". Я был ранее во многих местах и есть с чем сравнить. Впервые в моей тренерской работе я ощутил себя дома. После долгой дороги СПб- Анапа мы попали в заботливые руки Олеси и она нас оберегала и и поддерживала все 16 дней и она нас провожала в обратный путь. Все 16 дней наших сборов мы провели в семейной обстановке! Артур, Олеся- Вы топ!! Проживание, питание, логистика- на высшем уровне! Тренировались мы на базе ЛОК" Витязь", эта база находится в 100 метрах от " Марракеша", до пляжа 300 метров. Питание- супер!! Всегда всего хватало и пища очень высокого уровня и разнообразная, повар- красава!! Обслуживающий персонал очень трепетно относится к своей работе, в номерах всегда уборка проводилась очень качественно, а для пацанов, у которых по 4 тренировки в день это очень важно! Особенно хочу отметить админов Свету и Лизу. Девченки- Вы супер!!! Мои пацаны влюбились в Вас!! Короче сборы прошли на ура и фантастически очень быстро, все это благодаря коллективу " Марракеш". Рекомендую своим коллегам тренерам сборы проводить на базе " Марракеш"! Огромное спасибо от меня, пацанов, родителей классному коллективу " Марракеш", отдельно Олесе и Артуру!! Вы - супер!! Всем рекомендую!!
Отель хороший.Кормят очень вкусно и разнообразно.На баре есть лимонад,квас, мороженое,пиво,вино,водка.Бассейн чистейший.Девушка на ресепшене приятная,вежливая.Еда превосходная!!! Разнообразие поражает!Официанты приветливые)Проводятся разные мероприятиев в виде дискотек,пенных вечеринок и квестов для детей.Отель великолепен🔥🔥🔥
Были с коллективом нам очень понравилось, скучаем по этому отелю. Каждый день разная еда все было вкусно, номера чистые все хорошо, но уборщица приходила раз в 3 дня. Все чисто отель красивый. Ещё когда приехали была проблема с номерами т. к мы все забронировали чтобы мы были близко к хореографу но нас раскидали по разным номерам, и ещё на 7 этаже не убираются. А так все хорошо все понравилось спасибо вам огромное.
Отдыхали в июне 2024г. Спасибо Олесе и Артуру, видно, что стараются. Есть над чем поработать, но в целом хорошо. Уборка номера каждый день, чисто на территории, развлекательные программы детям, взрослым, питание - голодным не будешь, ничего сверхестественного, все включено - это конечно громко , но сытно, без изжоги, аллергий и отравлений (мы отдыхали с ребенком 2г, ел общий стол). Есть моменты (не было детской кроватки, но было доп место), в лифте исчезал свет, это мелочи. В целом - хорошее впечатление.
Хочется выразить огромную благодарность всей команде отеля!!! Спасибо за гостеприимство, спасибо за чистоту, спасибо за вкусные завтраки, обеды, ужины. Очень комфортный отель, чистый бассейн, можно рекомендовать для отдыха. Мы остались довольны и обязательно вернёмся ещё 💞
Отдыхали с семьей в начале июня. Бронировали путевки еще в марте, цена была очень заманчивая и бюджетная.
Мы приехали на машине поздно вечером, приветливые и гостеприимные владельцы встретили, заселили и накормили ужином.
Все, что заявлено в описании: 3 разовое питание, алкогольные напитки, безалкогольные напитки-все это с 10:00-22:00 ✅ всегда были накормлены вкусными блюдами, повара и обслуживающий персонал-умнички. В номерах уборка каждый день, смена постельного белья по запросу. Кулеры с водой стоят на этажах. Есть лифт)
В отеле было много детей, но это и понятное дело: Витязево-центр детского отдыха)
Видно,что новые владельцы вкладывают душу, время и деньги для процветания отеля.
Мы остались довольные. Единственное, что хотелось бы побольше-это активной детской анимации)
Побольше Вам благодарных гостей 🤝
Были в середине июня 2024 года. Всё понравилось! Прекрасное обслуживание (привет администратору Олесе), чистые и комфортные номера, вкусная еда в столовой по системе шведского стола. Причем удивила своим разнообразием блюд!!! Большой бассейн и просто комфортная обстановка! Взяли себе на заметку, постараемся вернуться сюда ещё раз! Спасибо за всё!!!
Всем здравствуйте! Продолжаем отдыхать в отеле до 10 августа. Весь скептиз развеян))) Отель полностью соответвует 3м звёздам, всё чисто, персонал дружелюбный и исполнительный, управляющий лично сопроводил на парковку. Цена ниже чем в других отелях с аналогичной концепцией. Мы видели и гостей с другим мнением об отеле, но и жизненные взгляды у людей далеки от норм морали! Пермь советует Марракш Голд
Отличный отель,вкусная , разнообразная еда,прекрасные хозяева,в номерах чисто,уборка есть,если возникают вопросы,то тут же решаются,были с большим количеством детей,дети довольны, качество на уровне, на территории есть бассейн,его убирают ежедневно,это огромный плюс.Нам очень нравится.
Отель очень хороший всё чисто❤️
Очень удобное расположение отеля🫨
Очень приятный персонал💞
Удобные постели,чистые🛏️
Постельное бельё белоснежно чистое🛌
Отличный вечерний бар🍻
И развлечения для дитей
Отель стоит рядом с морем с шикарным пляжем🌊☀️
Вообщем отель супер заезжать можно и нужно🩷
Отличное место, особенно если твой номер на 6 ом этаже с видом на море! Отзывчивые владельцы! Разнообразное вкусное питание,внимательный персонал. Бассейн один из самых больших в округе. Приезжайте, если будут свободные номера не пожалеете!
Хочу поблагодарить,Олесю и Артура , за их профессиональный подход к работе, за вежливый персонал,за отличную кухню и разнообразный ассортимент в еде! Мы обязательно вернемся ! За вкусное пиво - отдельное спасибо, бармен - бомба )))
Ещё вернемся , привет от Самары ))))
Обо всем по порядку:
Номера: уютно, есть кондиционер, телевизор, сейф. Убираются каждый день
Еда: 3-х разовое питание. Очень вкусно, большой выбор
Персонал:отзывчивый, было приятно общаться, отдельное спасибо Светлане, без нее бы отдыха не было😎
Отличный отель❤️, полностью соответствующий описанию. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Мне было здесь комфортно и приятно находиться.🔥 Много забавных активностей для детей и взрослых.⛱️ Уютные номера со всем необходимым. Отпуск прошел идеально!
Еда очень вкусная, салатов каких только не было, очень богатый выбор. На завтрак были и пельмени и вареники с творогом И тд. Есть 2 минуса, каши улетают быстро, их не докладывают.(остаётся как правило не вкусная)). И самое плохое, это чай.... Майский чай в пакетиках... Все понимаю, но блин, ну купите нормальный чай....
До моря по 2 ГИС идти пешком 800 метров+.. Не 350 как в описании. Пляжа своего нет, шезлонги соответственно платные, если они нужны.
Номера хорошие..
Отель понравился, еда на любой вкус, омлет, тефтели, запеканки, котлеты, овощи, все свежее. На ресепшене был тур путешествий- выбрали "Кипарисовое озеро" - поездка с Аликом очень понравилось, весело, легкое общение, рассказ истории- спасибо большое.
Добрый день! Отдыхали в августе 2024, все очень понравилось, особенно повар!! Какие вкусности он готовил, питание на Ура!! Артур и Олеся очень гостеприимные и отзывчивые. Артур показал нам бесплатную парковку и за это ему отдельное спасибо!* Уборка каждый день. Море чистейшее. Однозначно будем рекомендовать данный отель! Хорошего отдыха!))
Сразу хотим выразить огромную благодарность управляющим данного отеля Артуру и Олесе за их клиентоориентированность. Заехали в отель в первых числах июля с футбольной командой своего сына. Не смотря на полную загруженность отеля нам предоставили номер из стратегического резерва. Шикарный вид из номера на море. Номера обставлены всем необходимым (телевизор, холодильник, кондиционер, тумбы и.т.п.). В номерах ежедневная уборка с заменой полотенец и заменой постельного белья по просьбе. Бассейн большой и с постоянно чистой водой, это очень важный момент. Кафе при отеле с отличным разнообразным питанием (шведский стол) входило в стоимость. Бар с разнообразными напитками оформлен для проведения мероприятий и развлечений тоже входит в стоимость проживания. От отеля до центрального пляжа буквально 10 минут ходьбы свободным шагом. Обязательно вернёмся сюда ещё раз, искренне рекомендуем для проживания!!!
Очень хороший отель!💯
Еда горячая и вкусная, всего хватает.
В бассейне теплая вода, из которой не хочется вылезать.
Номера отличные. Горничные очень хорошо убираются на постоянной основе.
Таких администратораторов нигде не встречал, очень добрые и милые, еще они отзывчивые, готовые помочь в любое время, с ними очень легкго найти контакт в общении.
Я считаю, что у этого отеля оценка должна
быть 5.0
Сам отель находится в 15 минутах ходьбы от моря. В номере есть большой балкон с видом на море , холодильник, фен, кондиционер. Звукоизоляция не очень, при закрытом окне играла музыка в соседнем ночном клубе до 4 утра. При этом в самом отеле никакой анимации не было. Питание шведский стол, повара готовили очень вкусно, каши, салаты , супы, второе, мясные блюда ,из фруктов яблоки и арбузы. На втором этаже находится бар, из алкоголя было пиво разливное , вино тетрапак, водка местного производства. Из безалкогольного лимонад ,достаточно вкусный и квас. Мороженое выдавали по-одному на ребёнка, распоряжение руководства , хотела попробовать мороженое но мне отказали, видимо чтобы жизнь не казалась сладкой 😅. В номере бельё поменяли через пять дней, горничная делала влажную уборку регулярно. Внизу есть бассейн, шезлонги. Персонал отеля вежливый, никто не хамит, ведут себя сдержанно.
Всем доброго времени суток. Сейчас будет очень много текста, но с полезной информацией для вас если собираетесь поехать в отель Марракеш Голд.
Начнем с плюсов
Это действительно концепция ол Ин клюзив, где есть трех разовое питание и бар. Шикарные номера с видом на бассейн, уборка в номерах(ежедневная) ну и цена.
Расскажу по подробнее о каждом плюсе
Питание: если вы ждете чего то вау и что тут будет гора море продуктов, свежих экзотических фруктов и восточных сладостей, то к огромному сожалению это не так. Однотипный завтрак, где есть 2 каши разные, сыр колбаса, пельмени, запеканка творожная, творог, молоко, блины ну и по мелочи
Разнообразный обед и ужин, но как разнообразный, на обед всегда 2 супа, а вот на ужин супа к сожалению нет, но есть рыба, мясо, курица, всегда салаты по типу мимозы и березки, чутка фруктов типо яблоки, и чай
Для того чтобы не тратить деньги в столовых и быть сытым вполне достаточно, но приходите лучше пораньше, иногда заканчивается какой либо продукт и его не подкладывают.
Бар: бар очень не удобно работает с 10 до 22:00, но с перерывом с 13:00 до 15:00 как и время обеда, там работает бармен который с удовольствием вам нальет пиво, водку, вино или квас, так же стоит тарелка с чипсами. Если вы планировали пить весь отпуск кофе, чай, лимонады, то тут этого не будет, но вы сэкономите деньги хотя бы на пиве.
Номера: номера действительно выглядят чисто, опрятно, красиво. В каждом номере кондиционер и ежедневная уборка.
Теперь минусы
1) ужасная шумоизоляция в номерах, слышно все, начиная от того как открывают или закрывают номер соседи или как орет музыка у этого отеля или другого.
2) контингент, я не знаю нам повезло или тут всегда так, но тут было около 50 детей, который заполоняли собой все пространство, они были не воспитанны, бегали, орали, стучали в номера ночью, вообщем вели себя плохо. Кстати родители, далеко не ушли, и распивали алкоголь в не отеля, но перед окнами до часу ночи с громкой музыкой, а как я говорил шумоизоляции тут нет. Администрации отеля все равно.
3) Это анимация, которая как бы должна занимать этих детей и взрослых. За неделю ее не было не разу. Анимация которая тут есть, это колонка которая стоит в баре и играет песни с ютуба. В соседних отелях каждый вечер что то проводили для своих гостей это было и видно и слышно
Подытожим. Мой отдых и отдых гостей стал бы лучше если бы в номерах была тишина, что важно при отдыхе, в баре добавлены безалкогольные напитки, должна быть анимация, чтоб дети не скучали и не творили фигню, в столовой добавить сладостей и поставить кофе машину.
Поставлю этому отелю 3 звезды и больше к сожалению не приеду
Отель очень понравился. Все есть что необходимо , еда по системе шведский стол, все вкусно. Бармен большой молодец, всегда рядом , всегда наливает все что его просят. Детям лимонады , взрослым пиво!!! Молодец!!! В номере чисто, уборка каждый день. До моря близко.
Отдохнув в этом отеле сильно удивлена хорошим отзывам, которые оставили «непривередливые» постояльцы.
Сервис в отеле олицетворяет песочница без песка, которая находится на их детской площадке, т.е. гостиница есть, а сервиса и хорошего отношения к гостям я не увидела.
Первым делом при входе в отель удивила лестница, которую нужно было вместе с чемоданами преодолеть, чтоб увидеть администратора гостиницы.
Затем начались проблемы при заселении и грубое, часто хамское поведение сотрудников, которые занимаются размещением гостей и должны решать возникающие вопросы.
Иногда в номере не было, то горячей воды, то холодной. Один раз встретила расстроенную девушку с 7 этажа, у которой вообще воды в номере не было.
Отдельно стоит рассказать о трехразовом питании.
Шведский стол, но выбор блюд очень скромный. В чайной зоне обычно лежат печенья, из фруктов видела нарезанные яблоки и несколько раз бананы.
Качество еды ужасное: несколько раз были прокисшие салаты, испорченная колбаса, несколько раз лежал плесневелый хлеб и др.
Как то раз попробовала молоко из кувшина, на вкус было отвратительное, скорее всего очень сильно разбавлено водой и предназначалось только для добавления в кофе.
Так любимые детьми сухие завтраки стоят нетронутыми, т.к. они сильно отсыревшие, да и молока рядом нет, а из кувшина для кофе лучше не наливать.
Как то на раздаче лежал черствый белый хлеб, а приглядевшись было видно плесень, сказала об этом рядом стоявшей сотруднице и попросила свежий хлеб. С крайне недовольным видом дали нормальный хлеб, а оставшиеся кусочки положили поверх плесневелого.
В итоге большую часть обедов и ужинов пропустили, но на завтраках всегда была и нормальная еда (каши, омлет, блинчики).
Сложилось мнение, что сотрудникам столовой запрещено выбрасывать испорченные продукты, пока они не полежат на раздаче, иного объяснения такому поведению сложно найти.
Из плюсов: сам отель чистый и красивый, в номере каждый день убирают. Из сотрудников отеля дружелюбие проявляли только горничные.
Я четыре года мечтала о поездке на море, чтоб зарядиться положительными эмоциями, но при воспоминании об отеле куча негатива, а отпуск испорчен!
Хороший отель за свои деньги.
Цена= качество. Приезжали с танцевальным коллективом на конкурс и остались еще на несколько дней. Ни разу не пожалели , что попали в этот отель.
Отель расположен недалеко от моря, есть бассейн с лежаками, мы с удовольствием купались вместе с детьми. В шаговой доступности есть продуктовые магазины, кафе, развлечения для детей и взрослых.
Питание - шведский стол за все дни проживания было очень вкусным и разнообразным, мы находили что поесть и детки с удовольствием кушали .
( Единственное, не хватало напитков).
На выходных была анимация для детей -пенная вечеринка, для взрослых -гавайская дискотека.
В 5 минутах от отеля есть боулинг, чистый , новый с приятным персоналом.
В общем от отеля остались только положительные впечатления. Очень рекомендую 🫶
Заехали 4 июня 24го . Номер с видом на бассейн не очень большой, но уютный : телевизор,кондиционер, сейф . Есть все кроме чайника. Уборка своевременая. Еда очень вкусная, большой выбор. Бар работает с 10.00-22.00. Минус нет анимации. А так всё очень понравилось . Особенно цена 🙂
Красивое оформление отеля как внешнее, так и внутреннее. Близко к морю. Ежедневная уборка в номерах. Большой бассейн, кафе и столовая на территории отеля. Из недостатков - лифт едет только до 6 этажа, а в здании 7. С чемоданом очень тяжело было. Около отеля нет зоны отдыха (лавочки, качели).
Очень неплохо. Привезли команду пацанов играть в футбол. Питание замечательно. Вкусно приготовлено. Полушведский стол. Предложение небольшое, но хватает. Горячая, холодная вода норм, уборки тоже.
Приехали на отдых вдвоём на 5 дней. В целом всё отлично, однако столовая самого отеля весьма дорогая. Номера комфортные сплит и ТВ в номере присутствуют, но пульт от них перестал работать на второй день.
Несмотря на мелкие недочёты, отдых был шикарный!
Отдыхали в июне 2024. Все великолепно, пляж мин 5 ходьбы, шикарный бассейн, а самое главное шикарная кухня, еда вкуснейшая. Выбор шикарный. На баре красное вино вкусненькое. В общем 5+.
Были в отеле со2. 08,24-8.08.24.отель очень уютный, горничные приветливые, питание нормальное. Бассейн чистый, теплый. Нас всё устроило, если получиться ещё вернемся в него. Всё супер, рекомендую
Всё просто замечательно, очень понравилось, номер уютный, питание отличное. Очень вкусно. Перебоя с электричеством нет, с учётом того что всё Витязево осталось без электричества в связи с оварией. Отношение отличное, хозяин отеля всегда идёт на встречу, всё устраивает с оценкой из 10 , +10
Классный отель. Новые арендаторы в 2024 сделали всё, чтоб клиент поменял своё мнение об отеле. Столовая большая. Холл очень роскошный (много красивых фото может получится). Есть басик погодой подогреваемый. Маленькая детская площадка. Территории нет никакой. Всё, что есть, находится у бассейна. Минус постройки то, что у некоторых номеров вид балкон в балкон с другим отелем. И бывают номера с выходом с балкона на территорию кафе. Оценку не снижаю, так как не для этого вида ездим. Комната она ради ночевки.
Отдыхали в июле месяце.Очень все понравилась бассейн чистый,питание вкусное есть что выбрать и на любой вкус!До моря 10 минут все в шаговой доступности!Олеся Артур спасибо за гостеприимство!
Ставлю одну звезду за отношение. Будучи, находясь в Краснодаре, забронировали 2 номера и отправились в путь. Прибыли к отелю. Первое, что смутило - нет парковки, ближайшее парковочное место на удаленности 2км от отеля (как сообщил мужчина, который называл себя директором), на входе в отель расположилась груда пакетов с мусором, которая под действием солнечных лучей очень вкусно пахла. Администратор девушка, как только мы зашли, немного в грубой форме спросила что мы тут забыли ? Ни здравствуйте, ни до свидания. Оплатили проживание, отнесли вещи в номер, спустились, чтобы получить ключи, как вдруг тот самый директор, уточнил у нас на сколько мы бронируем. Когда он узнал, что мы на двое суток, этот человек сказал нам - либо вы остаетесь на неделю, либо живете по двойному тарифу, (т.е должны были заплатить 35 т.р за двое суток, что вообще очень дорого, за те условия, которые предоставляет этот «недоотель»), либо выезжаете. И никого не волнует, что мы бронировали эти номера ещё за день до прибытия. Начало отдыха было испорчено, даже не начавшись. Советую сюда не приезжать. Буквально через час мы нашли отель с условиями в разы лучше и по соответствующей цене