Мармобелла
Directions
Gorkovskaya
2.99 km
Nartova Street
59 m
1 review
June 4
Приехала в воскресенье в салон для заказа панно, показала рисунок, на что услышала, что дизайнер будет в понедельник и свяжется с вами, не факт, что мы сможем повторить, выбирайте картинку на сайте из более чем в 1000 000 образцов, сайт назвали. Остаток вечера я провела что-бы выбрать альтернативный вариант. в итоге в понедельник со мной так никто и не связался, пишу им, спрашиваю будет ли ответ, по итогу услашала, мол дизайнер доработает по цвету вариант, при чем который я даже не согласовала и утвердила, на вопрос доработки и добавления элементов, услышала: "Обращайтесь к сотруднику который был в воскресенье, он занимается декором" так же сразу написали сумму которую я должна оплатить якобы их бухгалтеру на карту, я спросила за что я должна оплачивать если эскиз я не утвердила даже, с кем я общаюсь в данный момент, как зовут менеджера... никакой информации, договор на оказание услуг никакой не предоставили...Мол у нас дизайнер в Италии живет и его работа стоит 5000, ну окей, я оплатила бы работу дизайнера если мне дали хоть какую то конкретику по проекту, я вообще понимала с кем я общаюсь и кто мне в принципе поможет с выбором... По итогу когда я отказалась переводить денежные средства, мне написали, что извините, заказов много, все расписано на 2 месяца вперед и за ваш проект мы не возьмемся! Я спросила, а для чего я тогда столько времени выбирала, тратила свое и ваше время... в ответ тишина... Ужасное отношение к клиентам, точнее его вообще нет!