Отличный магазин, вкусный мармелад и огромный выбор!
Консультант Злата подобрала по моим предпочтениям виды мармелада и попала в точку 100%. Очень рекомендую на сдачу приобрести жевательные конфеты у кассы, ностальгия по детству, бабл-гам😍
Всегда была рада посетить данный магазин, тк уже есть позиции которые берем на постоянной основе, но не в этот раз. Посетили магазин 07.09.24 и как обычно девушка предложила собрать нам пакетик. Я уточнила есть ли конкретный мармелад, на что она ответила есть похожий и предложила попробовать. Я согласилась и попросила чуть-чуть положить тк ранее его не пробовала, на что девушка 3 раза начала захватывать огромной кучей данный мармелад( он на секунду со вкусом перца!)на что я ей ответила хватит и только после этого она перестала его набирать и всю кучу закинула в пакет. Далее мы между собой с молодым человеком обсудили, что возьмем ему с лакрицей.(обычно спрашивали какой вид конкретно и сколько тк его мало кто ест) Девушка в этот момент резко пошла к бочкам с лакрицей и начала накладывать мармелад который мы не просили со словами "Этот в мятной посыпке и его чуть чуть осталось". Дальше перешла к другой бочке и начала опять набирать огромную кучу и пока молодой человек не сказал "много" она не перестала набирать. Сложив это в пакет, она без нашей просьбы открыла еще одну бочку и наложила еще лакрицы🤦♀️В общем девушка, которая работала в тот вечер на кассе испортила все мнение о данном магазине. И кстати мармелад который она положила первым (тот с перцем) оказался отвратительным и его невозможно есть. Как итог мы имеем кучу лакрицы и мармелад с перцем который пойдут в мусорку🤬Теперь если и буду заходить туда, то только своей рукой буду выбирать мармелад!
Насколько лет заходили в этот магазинчик, когда гуляли с ребёнком в центре города, либо приезжали в театр. Но кажется это был последний раз, купили мармелада, вышли, попробовали разные виды, оказалось мармелад почти весь старый, жёсткий, совсем не такой какой должен быть. Мы купили на 1600, нам предложили 2 стаканчика в честь дня рождения магазина. Попробовав его, мы поняли, что это не в честь дня рождения, а чтобы мы наверняка больше не пришли, тоже старый мармелад.
Я понимаю Арбат, туристы, но тут есть и местные жители, которые после такого больше не придут. Очень жаль
Благодарю сотрудников магазина за внимательное отношение и рассказ о новинках. Благодаря им попробовали самые вкусные мармеладки. Это простор находка - и сладенькие, и кисленькие, и такие мягкие, сочные.. Моя дочка теперь с радостью ждет следующей покупки. Рада, что угодила ей
Большой выбор мармелада, но все впечатление испортила продавец.
Если кратко: продавец положила мармелада больше в раза два, постоянно приходилось просить класть меньше. Есть острый мармелад: красные и оранжевые перцы. А вот мармелад со вкусом пива не рекомендую, на вкус черный хлеб с неприятным послевкусием.
А теперь подробнее. Мы хотели взять разного мармелада на пробу, чтобы потом вернуться и купить то что понравится. Это мы озвучили продавцу. Мармелад набирала продавец. Там где мы просили жмень, пытались положить две жмени, а где просили пол жмени - положили целую. В итоге 6-7 видов мармелада "на пробу" вышло в 700грамм. И мы не одни такие. Другие покупатели этого продавца попросили положить 100гр. мармелада, продавец накладывала в пакет мармелад пока ее не остановили, по итогу вес оказался 170гр. Сложилось впечатление, что продавец пытается продать больше, ведь когда в пакете получилось ассорти мармелада вряд ли кто-то попросит убрать лишний мармелад.
Что может быть лучше, чем наслаждаться мармеладом от 'Мармеладного рая' во время просмотра фильма? Настоящее удовольствие! И скуснее, и полезнее разных чипсов и сухариков, зубы будут целее. Берите на заметку.
Люблю такие креативные магазины. Впечатляют емкости, будто и правда наполнены тоннами мармелада, все так аппетитно. С удовольствием прикупились. Мармелад сладкий, с фруктовыми начинками, мягкий.
Нам в качестве сувенира из Москвы знакомые привезли мармелад из "Мармеладного рая". Не ожидали, что будет так вкусно. Мягкие, сочные, таят во рту, дети смаковали с огромным удовольствием. Жаль, у нас нет такого магазина.
Этот мармелад идеален как для перекуса, так и для десертов! Я использую его в выпечке! Столько оригинальных форм, цветов, фигурок, они добавляют разнообразия, яркости, детям нравится. И получается невероятно вкусно!
Отвратительный сервис, больше не вернусь. Несколько раз просила настойчиво класть совсем немного мармелада. В итоге клали огромные горсти. Сотрудница абсолютно не слышала меня. Чек вышел на 3 тысячи. В подарок дали стаканчик с мармеладом. На мой вопрос «свежий ли мармелад» - сотрудница резко задала мне встречный вопрос - «а почему он может быть не свежий?». Это логичный вопрос от клиента. Желания возвращаться нет. Странное отношение к клиентам. Поработайте, пожалуйста, над метрикой ретеншн.
P.S. Дополняю отзыв, а мармелад в стаканчике оказался твердым, теперь ясно почему продавец так резко мне ответила))
Очень захотелось мармеладок, но таких кисленьких. Рады, что выбрали магазин Мармеладный рай. Очень кисленькие, свежие, ароматные, мягкие, разнообразные. Насладилась с удовольствием.
Очень назойливые консультанты, которые норовят положить всего да побольше, постоянно торгуются "а может еще чуть-чуть", а может наберём 500 гр и тогда будет стаканчик в подарок? Даже после того, как я сказал, что не планирую сегодня сильно тратиться, консультант это не услышала и продолжила накладывать мармелад в пакет. Захотел вспомнить вкус лакрицы, попросил положить
10.12. решили зайти в данное заведение и взять на пробу немного мармелада, просили продавца «положить чуть для пробы» несколько видов, которые мы выбрали, когда пришли на кассу, оказалось положили нам «чуть» на чек в 2к)))) на кассе также предложили взять в подарок любой стаканчик с мармеладом на наш выбор, взяли - оказался сухим и горьким. Спасибо за подарок, за клиентоориентированность.
Сюда ни ногой!
1 звезда за испорченное впечатление и такое послевкусие.
Хороший приветливый персонал, мармеладки мягкие, свежие, вкусные, девушка которая нас обслуживала с тёмными кудрявыми волосами, все хорошо показала и посоветовала что лучше взять
Ужасное обслуживание! Уже с порога пытаются втюхать мармелад, очень навязчиво предлагают свои «акции» и «хиты продаж». Мармелад неплохой, но сервис отвратительный! На кассе по итогу вышло 2000 рублей, пакет тяжеленный, хотя девушку просили класть по 2-3 штучки мармелада в то время, как она брала горсть с ладонь! Было бы лучше давать возможность покупателям самостоятельно выбирать товар! Если вы не хотите, чтобы от вас убегали покупатели, поменяйте свое отношение и перестаньте навязчиво втюхивать мармелад)) на Арбат к вам мы больше не придем
Ставлю одну звезду только за неплохой мармелад. Обслуживание ужасное. Крайне назойливые продавцы, нацеленные впихнуть тебе побольше. Но сегодняшнее посещении окончательно испортило мое впечатление от этого места. 28.11.24 вечером я пришла за мармеладом и попросила консультанта положить определенных вкусов по 2 шт, рассчитывая на объем до 200 гр. На кассе оказалось что конечный вес мармелада 400 гр.. подумала может это я так много набрала, поэтому не стала разбираться и просто оплатила и ушла. Дома открываю пакет и понимаю что каждого вида мармелада не по 2 шт положили , а по 5-7, хотя я несколько раз повторила что мне не нужно больше 2х. Это просто чистый обман! Набирать мармелад самой говорят тоже нельзя, мол у них это запрещено!
Во время консультации девушка также предложила воспользоваться их акцией: набрать еще половину от моего объема и получить 200 гр в подарок. Я отказалась и девушка предложила: вы можете взять для своих друзей или родственников а они потом вернут вам деньги, а вы возьмете мармелад в подарок. Что? Вы что несете вообще? Больше туда ни ногой.
Мы постоянные покупатели мармелада. Недавно попробовали перчик! Действительно остренько. Удивительно — конфета имеет такой вкус. Больше люблю зефирки и фруктовые.
Для меня это один из самых лучших и успешных магазинов без конкурентов.Оформление у него чудесное и привлекательное,есть очень вкусное разнообразие джемов,особенно апельсиновый джем,который имеет незабываемый вкус,который побуждает его купить.Я советую попробовать.
Самый лучший магазин, который продаёт не просто мармелад, а гору счастья и других положительных эмоций, персонал так же удивляет, идеально подобраны милые и активные девушки, советую всем покупать минимум на килограмм у девушки с именем Маргарита по пути в вашему поезду, дабы сделать отдых или командировку краше
Брал ребёнку, девушке-продавцу так и сказал. Мармелад не очень свежий оказался. А так же всем на будущее. Пакет бумажный весит 34гр. Если учесть что 100гр. Продукта стоит 280 руб. То пакетик выходит 95руб. Ну за бумажный пакетик для сладостей считаю слишком.
Ужасный магазин. Продавцы хамки. Набирать самим нельзя, но кому то разрешают.
Агрессивно предлагают мармелад детям, которые не хотят данный вид .
Дали в подарок мармелад за крупную покупку в стакане - просрочку (засохший, некондиция).
В других подобных магазинах покупка доставляла радость .
Мармелад средний, лакрица не самая свежая. Но проблема, не в этом, а в том, что продавщица не дала нам самим набрать мармелад, а начала огромными охапками запихивать его в пакет. В итоге мы не взяли попробовать того что хотели, а шли и давились килограммом лакрицы
Качественный, вкусный и всегда свежий мармелад в продаже. Девочки видно, как заботятся о товаре. Приятно совершать у вас покупки. Спасибо за такой сервис.
Накладывать мармелад самостоятельно нельзя, из-за чего при просьбе положить немножко, мне клали большую горсть (понимаю, что так они увеличивают себе продажи, но хотелось бы самому набирать себе сладости)
ну вообщем… Цена на мармелад ниже чем в остальных магазинах💖 (тут 200 руб за 100 грамм, в других магазинах по 250 руб за 100 грамм). Читая остальные отзывы, мне похоже попалась свежая партия😅. Но есть один минус, когда у консультанта просишь положить чуть чуть, то он накладывает горууу мармелада🫣 Но так место хорошее, мне нравится . Взяла мармелада на 600 руб
Ну очень дорого! Насыпают гораздно больше, чем просишь. Самому нельзя выбрать мармелад. Ходят работники и «помогают» выбирать. Ужасное обслуживание. Мерзкие работники
Добрый день. Спасибо владельцам за такой чудесный магазин. Яркие краски дизайна классно смотрятся с мармеладом, очень позитивно, настроение сразу на высоте. И мармелад у вас нравится. Сочный, вкусный. Дети просто обожают.
Уже не один год покупаю мармелад именно у них. Хороший персонал, всегда свежо и чисто, мармелад мягкий и вкусный.Лежит закрытый крышками, так что на него никто не чихает и не кашляет.
Очень качественный, вкусный МАРМЕЛАД (мне нравятся мармеладные мишки насыщенных вкусов (разные вкусы лежат отдельно, есть возможность выбрать любимые (я взяла апельсиновые, лимонные, банановые, кока-кола; помню, что ещё были клубничные))), большой выбор мармелада. Невероятный ИРИС!!! Мягкий, не сильно сладкий! За пломбы можно не беспокоиться)) Мне понравились стандартные, капуччино, шоколад, смешанный (шоколад-стандартный). Не понравились: с изюмом и коричнево-белый. Но здесь, конечно, дело вкуса)
Вообще, очень советую этот магазин!
Но учтите, он достаточно дорогой.
Мармеладные мишки и ирис стоят 2000 за 1 кг.
Покупала тут другу на День Рождения мармеладки. Выбор большой, персонал приветливый и вежливый. Но, блин, мармеладки оказались очень сухими и невкусными :(
Вчера приобрела в магазине мармелад.
Набирала девушка из боченка 18+ который был прикрыт.
В итоге ,когда уже далеко уехали увидела ,что 18+ то мармелада единицы а в основном мишки, которых я вообще не просила. Это что вообще такое?))) С каких пор мишки относятся к 18+?)
Заплатив почти 1000₽ на 70% было разочарование, так как мишки на вкус не очень и гораздо жестче ,чем остальные.
Да, отзывы не читала перед посещением, так бы не заходила туда.
Разберитесь с сервисом и прошу вернуть мне сумму за то, чего я не просила.
Приехать вернуть не смогу, так как живу за тысячи км)
Дата покупки 01.02.2024 18:57
Невкусный мармелад
Решили попробовать мармелад 18+, ужасно химозный.
Продавец-консультант сама набирает мармелад, причем в большом количестве.
На кассе попросили отложить, т.к. для нас набранного мармелада оказалось много! В ответ получили недовольное лицо
Ну ребят, это жуть(((
Я обожаю брать мармелад в магазинах подобных этому,но тут полное разочарование!!
Во-первых почему-то нельзя накладывать самим, а это делает консультант и кладёт всегда больше,чем я бы хотела,хотя я постоянно говорила ей,что это много!
Во-вторых мармелад реально не вкусный, мы его не моглм доесть,выбросили.... т к чувствуется сплошная химия,плюс он жёсткий!
И в-третьих, маленький выбор...суфле всего один вид!
Короче,не советую !
Лично меня все устраивает. Работа интересная,коллектив отличный. Руководство понимающее. Заработная плата вся "белая",2 раза в месяц. Оформление с первого рабочего дня официально по трудовой. Замечательное место и условия труда.
Вежливый и внимательный персонал. Клиентоориентированны. При мне собирали двум блезняшкам пакетики, мило было наблюдать. И удивило, что продавщицы, понимая маму, клали поштучно, а не горстями как в других магазинах.
Невозможно пройти мимо , Мармеладный Рай , что за политика ?
Вы работаете в сфере обслуживания , вам ваши же покупатели делают замечание и пишут о некачественном сервисе . Внимание , это масса отзывов,а не один !
Удивляет то , как вы отвечаете про своих супер продавцов , которые зачерпывают мармелад ложками , хотя столько не просили . Что-то доказываете , какой у вас чудесный магазин .
Если хотите возвратных клиентов научитесь покупателя ставить выше и отвечать не с сарказмом.
цена очень завышенная,мармелад положили сухой и очень твердый,очень не довольна,200р за 100 грамм,очень много денег и мало мармелада,вообщем дизлайк,больше не вернусь😶