Недобросовестно относятся у гарантийным обязательствам.
Уменьшают гарантию производителя до одного года.
Есть ли смысл писать претензию и терять время? Лучше у соседей взять аналогичный товар.
(в ч.7 ст.5 Закона РФ "О защите прав потребителей" говорится, что продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем)