Marlerino Lounge
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
134 reviews
January 13
Персонал замечательный мастер Виктория сделала супер классный кальян, все рассказала очень вежливо и грамотно, отлично отдохнули, обстановка была приятная и спокойная, еще раз спасибо все понравилось)
October 21, 2024
Я посетил кальянную Marlerino Lounge
Атмосферная обстановка , хорошая музыка, удобное место расположения
Обслуживал нас Илья
Хороший мастер, подобрал вкусный и сочный табак, быстро и качественно обслуживает
November 29, 2024
Кальяны здесь на высшем уровне. Я попробовал несколько вкусов, и каждый из них был насыщенным и ароматным. Особенно понравился микс с мятой и ягодами – свежий и освежающий. Персонал очень дружелюбный и профессиональный, всегда готовы помочь с выбором и сделать вечер незабываемым.
January 11
Отличное заведение, неплохая пицца, кальян тоже на высшем уровне. Особенно порадовал уровень сервиса. Мастер Вика прям зайка, суперответственно относится к работе и поддерживает дружественную и приятную атмосферу:)
1
November 11, 2024
Отличный лаунж-бар, супер атмосфера. Кальянщик Виктория мастер своего дела. Были на точке на ботанике, там тоже она была. И в обоих случаях был супер сервис, вкусный кальян. А также советы по кальяне на дому)
Могу посоветовать сети: побольше настольных игр на двоих, без сложных правил.😅
August 17, 2024
Посетили заведение впервые с подругой , остались очень довольны , атмосфера очень классная , кальянный мастер Алексей профессионал своего дела , сделал все на высшем уровне 👍🏻
Обязательно посетим заведение еще ни один раз .
April 17, 2024
Посетили данное заведение с друзьями и остались довольны. Красивый и уютный интерьер, заказывали лимонады и пиццу все очень вкусно, приготовили быстро. Отдельно хочется отметить сотрудника Марию! Очень вежливая и гостеприимная девушка, помогла с выбором кальяна чтобы устраивал всех, на всем протяжении вечера ухаживала за нами, шутила, очень дружеская атмосфера. Обязательно вернемся сюда снова, советую всем приехать сюда в гости. Бывали во многих кальянных Екатеринбурга и только здесь почувствовали себя как дома.
December 6, 2024
Отличное место для отдыха, большой ассортимент вкусов для кальяна, много чая, есть пицца перекусить. Жаль только нет десертов для чая и почти нет закусок к пиву
April 10, 2024
Я посетила кальянную и осталась очень доволена обслуживанием и атмосферой заведения. Кальянный мастер - Илья, был приветливым и внимательным, помогал определиться со вкусом, объяснял особенности кальянов. Интерьер кальянной был уютным и стильным, музыка создавала приятную атмосферу. Кальян был приготовлен профессионально и ароматно. Я провела отлично время в этом заведении и обязательно вернусь сюда снова
December 6, 2024
Грустно писать такие отзывы. Бомбануло😅Ведь я ходила к Вам несколько лет. Изменения, которые я вижу меня не радуют. Ранее кальяны были на высшем уровне, сервис, еда. Всегда можно было попасть, даже в выходные так-то. А сейчас: Звоню бронить стол, "ок, приезжайте, бронь 2 этаж только 2 часа можно сидеть, депозит на стол 2500".Слышу впервые за 2 года, но ок, приехали, сидим, сделали заказ, попить, поесть (наесть на 2500 надо и мы старались) Кальян был слишком крепок,ждали Дмитрия, но он долго не шёл, подошёл с едой другой молодой человек, попросили позвать Дмитрия по 💨🚬ждём, проходит пол часа, снова официант, мы снова просим позвать, нам говорят, он сейчас занят, как освободиться подойдёт, ждём, пришёл, поправил, сидим, через 2 часа приходят сразу с терминалом, ну нам понятно собрались, ушли. Закрались мысли о сервисе. Сегодня с подругой приходим - время обед, есть свободный стол, сели, ни слова нам не сказали, сидим, к кофе молоко кончилось, ну ладно бывает, в этот раз Дмитрий подходил к кальяну регулярно. Потом хотим чаю, подходит парень и говорит, что стол на 2 часа и мы уже тут давно сидим и надо тогда чашу нам менять уже, если хотим ещё сидеть, ушёл, посмотрел когда мы пришли в кальянную, осталось нам 25 минут сидеть сказал, ну ок, мы его звали вообще чай заказать, ну думаем, кальян не экспресс, к чаю оказывается надо чашу менять, нигде не прописано, хожу 2 года, впервые днём, когда куча мест свободных меня так ограничивают по времени, причём в момент, когда мы хотим заказ сделать спрашивают сколько ещё сидеть будем☹️Мы решили уйти и нас очень огорчил такой сервис. Если у Вас новое правило о 2 часах, надо сообщить о нём как мы садимся за стол, а не подбегать позднее, чтоб мы настроились, если у Вас правило о смены чаши, через час по факту как мы курим 💨🚬об этом надо сказать, если берём классический кальян. Если у Вас нет молока (ну бывает так ) рядом магазин, мы явно не последние в этот день захотим кофе.
April 5, 2024
Заведение внутри которого царит замечательная атмосфера, которая подойдет, для того чтобы провести свой досуг, после которого останутся только положительные эмоции! Зал очень красивый и уютный! Также персонал, который не может остаться без внимания, очень общительные, дружелюбные, подскажут в выборе! Отдельное спасибо кальянщику Илье, профессионалу своего дела, благодаря ему были очень насыщенные и великолепные кальяны🔥
October 12, 2024
Субботним днем 12 октября решили зайти посидеть покурить. Администратор девушка приятная и гостеприимная. Кальян на твердую пятерку. Жена капучино заказала, к сожалению был не вкусный. А так все все супер
April 12, 2024
Отлично заведение, очень уютно, спокойно, приятно всегда встретиться с друзьями здесь. Особенно хочу похвалить Илью, отличный кальянный мастер, всегда попадает по вкусам, очень вкусно, дымно, отдельный респект ему✌️
April 28, 2024
Отличное уютное заведение. Приветливый и учтивый персонал. Оперативно и качественно делают кальян. Отдельное спасибо Илье!!! Всегда заранее, по звонку делает кальян.
April 27, 2024
Классное обслуживание, приятная атмосфера! Особенная благодарность персоналу, а именно кальянщику Илье - доброжелательный молодой человек, профессионал своего дела. Спасибо огромное!
January 21
В меню рассчитанное на 5 человек разрешили только 4, кальяны оба вышли посредственными, официант не предложил меню перед заказом вынес только по просьбе сервис хромает кнопки на геймпаде залипают игры все перемешаны персонал не следит за этим моментом в общем не самые положительные впечатления от посещения
September 27, 2024
Отличное место, чтобы посидеть в спокойной обстановке. Уютный, приятный интерьер. Ненавязчивая музыка, не мешает вести беседы с друзьями. Отдельно хочу отметить мастера Кирилла. Всегда подскажет по вкусам, внимательно относится к пожеланиям. Ходим только к нему 🫶🏻
April 8, 2024
Хорошее заведение, нравится обстановка и клиентоориентированность. Приветливый персонал. Спасибо большое мастеру Илье, за его отзывчивость и профессионализм! Всегда все в лучшем виде, будем советовать это место друзьям.
August 17, 2024
Данное заведение очень понравилось, атмосфера нереальная, Алексей мастер своего дела, сделал вечер гораздно приятнее
September 24, 2024
Оочень атмосферное место ❤️ интерьер бесконечно прекрасный! Возвращаюсь с удовольствием, прекрасные кальяны
August 19, 2024
Илья вообще супер, Илья вкусно готовит быстро очень красивое заведение спасибо большое Илья
April 9, 2024
Являюсь постоянным клиентом этой кальянной! Кальяны всегда на высшем уровне, кальянный мастер Илья знает свое дело, всегда делает отличный кальян. В другую смену работает девушка, тоже делает хороший кальян. Рекомендую эту кальянную, за вкусный кальян и приятную атмосферу.
October 12, 2024
Сходили в это место, прекрасный кальян, вкусная пицца и приветливая Валентина на ресепшене
April 25, 2024
Были в пятницу вечером при полной посадке - кальянный мастер Илья очень быстро сделал кальян, ожидание минимальное, по напиткам также оперативно. Атмосфера приятная, советуем!!
April 16, 2024
Попадание в сердечко❤️
Илья делает необыкновенно вкусные, ароматные и долго дымящиеся кальяны. Сервис и клиентоориентированность 100%. Один из лучших кальянных мастеров.
April 5, 2024
Крутое заведение☺️ Пришли в первый раз и все очень понравилось, персонал на высшем уровне, кальянщик Илья был очень приветливым и кальян очень понравился 🔥Будем приходить чаще
December 28, 2023
Посетила это заведение впервые! Осталась очень довольна! Кальянный мастер Илья приветливо встретил, приготовил вкусный чай (фирменный) и кальян! Уютное место - рекомендую!
October 14, 2024
Самое лучшее заведение, персонал всегда дружелюбный, уютная атмосфера
July 25, 2023
Очень понравилось заведение ,маленькое ,но уютное , кальяны правда на высшем уровне ,спасибо смене 14.07
Один момент только подпортил
Собаки в заведении ,ладно они у хозяев рядом ,но когда они заходят на кухню и гуляют по всему заведению .
У меня аллергия на собак и все чесалось ,даже не хотелось пить лимонад ,потому что его вынесли и готовили куда заходило животное , санитарные нормы нарушены ,я нормально отношусь ,но в общепите извините это запрещено 🚫
Причем как я поняла это собака сотрудников ,примите меры ,спасибо
1
April 24, 2024
Приятная музыка, приветливый и вежливый персонал, атмосфера бомба. Отдельное спасибо сотруднику Илье, который часто нас обслуживает!
April 25, 2024
Очень уютное место, безумно приятно проводить здесь время, отдельное спасибо кальянному мастеру Илье за превосходный кальян.
April 24, 2024
Отличное место, рядом с домом, удобно забежать покурить, отдельная благодарность Илье, всегда знает что нужно и подберет отличные миксы!
April 25, 2024
Уютная атмосфера, вежливый персонал, Илья кальян подготовил быстро и качественно! Рекомендую посетить это заведение
April 10, 2024
На днях посещал это заведкние, всё было супер, кальяны супер атмосфера шикарная, кальянщик Илья сделал отличный кальян, было всё вкусно)
April 25, 2024
Обожаю это место !
Здесь очень крутой кальянщик - Илья!
Делай любую забивку и всегда очень внимательный к гостям !
April 2, 2024
Заведение нарушает закон о защите прав потребителей, требуя обязательно заказывать кальян и отказывая в обслуживании без этого условия. Если бы не было так лень, обязательно бы подала жалобу в Роспотребнадзор
Отвечаю редактированием: закон о защите прав потребителей, статья 16: "запрещается обусловливать приобретение одних товаров/работ/услуг обязательным приобретением иных товаров/работ/услуг и т.д., но смысл точно ясен
April 25, 2024
Всем рекомендую данное место, вежливый персонал, особенно Илья, подготовил кальян быстро и качественно)))
December 1, 2023
Отличная кальянная! Часо сидим там с друзьями для нас это место,как дом родной )))
Кальяны всегда вкусные,атмосфера огонь, персонал отдельная любовь
1
April 12, 2024
Каждый день хожу в это заведение, все очень нравится, отдельное спасибо Илье, делает самые вкусные кальяны, рекомендую.
December 14, 2024
Классный персонал. Ремонт бы освежить (на втором этаже плитка сломана) и почаще стекла от налета протирать)
April 5, 2024
Прекрасное заведение. Кальяны супер, кальящик Илья просто бомба, делает все на высшем уровне, приходим с друзьями и всем советуем !
April 8, 2024
Часто посещаем это место, и очень любим Илью))) внимательный и ответственный, приятно, что всегда помнит предпочтения гостей 🫶🏻
1
April 23, 2024
Отличная атмосфера, хотети с комфортом провести время обязательно заходите, кальянщик Илья делает супер кальяны
April 25, 2024
Крутое место и кальян делают всегда, то что надо! Илья, вообще супер! Помнит, что нравится и готовит кальян ко времени прихода! Рекомендую!!!
April 4, 2024
Любимое место!
Кальянщик Илья всегда подбирает нужную крепость и насыщеный вкус!
Рекомендую от души!
А какие тут лимонады!)))
April 24, 2024
Переодически заходим сюда. Отличная атмосфера, прекрасная музыка. Кальянщик Илья тоже прекрасен, мастер своего дела! 👍
May 6, 2022
Отличная кальянная на щербакова. Уютное атмосферное место с удобными диванами. Вкусная пицца, большой и хороший выбор разнообразного чая( были бы десерты- цены бы не было). Вкусные и долгоиграющие кальяны. Особенно хочется отметить профессионального и симпатичного кальянщика Алексея, который замиксовал кальян под настроение. Теперь это моё одно из любимых мест.
2
1
April 9, 2024
Вкусные кальяны готовит Илья. Своевременное обслуживание и приветливый персонал. Советуем ходить только в смену Ильи.
April 23, 2024
Очень классное, атмосферное и уютное место😍 Илья топ 💯 все быстро и всегда в точку!)
April 4, 2024
Последние полтора месяца ходим каждый день, кальяный мастер Илья супер! Рекомендую к посещению! Вкусно и дымно
