11.10. посетила магазин Кунцево Плаза. Чисто, аккуратно, очень мало людей. И что особенно понравилось, начитавшись про отношение сотрудников, здесь консультант была очень приятная женщина. Подошла, уточнила, нужна ли помощь, просила обращаться, если понадобится. Помогала искать размеры, подсказывала. Отношение в магазине понравилось и сам магазин. И выбор по акции есть!
Сегодня впервые посетила магазин Mark's&Spencer на Щелковской. Остались очень приятные впечатления. Все сотрудники очень доброжелательные. Охранник, увидев что я брожу в поисках примерочной - любезно указал мне путь. В примерочной сотрудница проконсультировала меня на счет одежды. Тот самый случай когда ты в чем то сомневался и человек подтвердил сказав правду. ("а не это стандартное берите, растянутся"). На кассе меня также встретила улыбчивая сотрудница. Вот тот самый пример когда получаешь сервис на высоком уровне и готов совершать покупки. Спасибо вам большое!
1
Eugen
Level 16 Local Expert
April 3, 2021
Из всех M&S, что был, наверное самый маленький по площади, и это в самом большом ТЦ по версии... В целом сеть казалась одной из лучших, всегда что-то можно было выбрать и не дорого, сейчас ассортимент не вызывает особого интереса, а на что ляжет глаз, так цена ну точно не ниже чем у конкурентов. С примерочными бывают проблемы, приходится по долгу ждать. С размерами тоже бывает, что не подобрать, создается ощущение, что ходовые размеры расходятся, а пока не продадут остальное, нового не завозят. Радуют периодические скидки, правда тоже стали менее щедрым. По качеству вещей было все всегда неплохо, сейчас сложно сказать, подобрать чего-то интересного уже с год не получается.