Marco Polo
634 reviews
August 7, 2023
Очень отрицательные впечатления, обслуживание ужасное, было очень жарко
3
5
August 21, 2023
Прекрасное место, частенько и уютно
3
August 25, 2023
Отель, действительно, очень не плох. Ресторан роняет планку
1
1
September 10, 2022
Отель отличный, номера большие, завтраки полноценные, все класс.
4
June 6, 2023
Всё есть чтобы кайфовать ,жаль находится в скучном городе
3
1
May 30, 2023
Странно видеть отличное и приятное для глаз заведение, но для меня так себе.
October 3, 2021
Хороший отель, нет прокуренных номеров, автостоянка, вкусная национальная кухня, приветливый персонал. Рекомендую
3
June 8, 2023
Вкусная калмыцкая кухня, приятный сервис
2
1
May 9, 2024
Вкусная еда очень.
January 18, 2022
Все отлично: питание, персонал, атмосфера, еда, интерьер, отличный завтрак включен
3
September 15, 2022
Всё отлично 👍🏼
Когда «вкусно» не только снаружи, но и внутри
3
February 28, 2024
Лучшее, что есть в Элисте
1
May 13, 2024
Хорошо. Замечаний нет
October 23, 2022
Очень классный отель в Элисте!!! Рекомендую для отдыха
September 2, 2023
Еда бомбическая, цены ресторанские, но денег было не жаль!
1
December 24, 2023
Красиво, еда не дотягивает)
August 26, 2021
Для данного города, это идеальный вариант размещения с комфортом, приветливый персонал, неплохая кухня, отличный шведский стол - Завтрак. Комфортные номера.
August 26, 2023
Для города очень приятное место
3
March 24, 2023
Все отлично. Хорошая гостиница рекомендую.
1
October 29, 2024
Хороший отель и ресторан
August 28, 2023
Приехал и ждал заказ 1,5 часа.
Ужасное обслуживание.
2
1
March 29, 2024
Классная гостиница
2
September 22, 2023
Красивый отель, все на уровне☺️
2
1
May 3, 2024
Отличное заведение
February 5, 2024
Уютное, хорошее место
December 23, 2023
Гренки подгорели! А так все вкусно
1
2
December 8, 2021
Прекрасный отель!!! Вкусные завтраки, чистый номер, профессиональное обслуживание. Из окна видна степь, очень красиво! Рекомендую
June 25, 2023
Вкусная кухня, но некачественный алкоголь испортил впечатление
October 4, 2022
Вкусно. На веранде вечером играл гитарист. Мне понравилось.
March 18, 2023
Все на высшем уровне! Кухня замечательная!
January 14, 2024
Не плохой вариант для ночевки
April 19, 2022
Отличный ресторан. Хорошо готовят национальные блюда. Понравилось.
February 23, 2024
Всё на высшем уровне
3
June 21, 2022
Ресторан уютный, вкусно готовят, по деньгам не дорого, рекомендую 👍
February 5, 2024
Все на высшем уровне
3
1
June 7, 2023
Наверное ближе к 5 звёздам. Просто уровень топ
September 28, 2021
Помпезное заведение. Неплохая кухня в ресторане. Уютные номера. Но, как мне видится, есть ошибки в проекте по части вентиляции
May 22, 2022
Всегда уютная атмосфера, хорошая кухня, красивый интерьер
2
May 30, 2022
Наверное лучший отель Элисты. не дешевый. очень вкусные завтраки.
January 17, 2023
Не вкусно готовят. Сервис желает лучшего качества!
1
September 25, 2021
Отличный ресторан! Были проездом, заходили поужинать. Уютный интерьер, чисто, хорошее обслуживание, вкусные блюда. Советую к посещению.
3
1
September 6, 2021
Отличный отель. В ресторане цены хорошие, все очень вкусно. Мне понравилось.
4
July 25, 2023
Отличная гостиница! Всем понравилось! Рекомендую!
May 22, 2024
Отличное место
1
April 22, 2023
Хороший интерьер, вкусная кухня!
June 4, 2022
Классное место: атмосферно, вкусно, отличный сервис
3
August 19, 2021
Великолепный ресторан, обслуживание, сервис, заботливый персонал и изумительная кухня
3
1
August 25, 2022
Вкусный но завтрак, тихие номера, чистые комнаты
1
December 12, 2023
Шик! Блеск! Красота!
2
1
November 10, 2020
Заведение просто жесть. Пришла отдохнуть и выпить вина примерно в 9 вечера. Занято два столика помимо меня, т.е. явно не самое процветающее заведение в городе. Пью свое вино (только бутылками), ем свой сыр (сырная тарелка, правда, очень посмешила. Такое ощущение, что в стране кризис ВИНОГРАДА. Положили ровно 7 виноградин. Больше наверное бюджет не позволил). Было бы все хорошо. Но в 10 50 приходит недовольная официантка со словами «можно вас уже рассчитать, мы закрываемся!»
Спросила, вроде читала, что работают до 12, ответила, что нет, КАК ВСЕ ДО 11. Ну ок, не знаю, кто эти все, но до 11, так до 11. До своими 10ю минутами заглатываю винцо как могу, но в 10 56 подходит другая мадам и спрашивает, скоро ли я свалю, они вообще-то в 11 закрываются. Это меня выбесило, конечно. Я схватила свои чаевые и вылетела оттуда как можно быстрее...
УВАЖАЕМЫЕ!!! Вы работаете в индустрии, которая полностью зависит от индивидуальных клиентов. Вы работаете на чаевые. Ладно уже, не буду говорить, что хорошо бы предупреждать о закрытии минимум за 30 минут, «как все». И о том, что не нужно подбегать по 100 раз напоминать. Вы видите, что в бокале клиента буквально один глоток, и выпинываете его, несмотря на то, что до вашего формального закрытия еще 5 минут остается. В этой индустрии не работают от звонка до звонка. Здесь работают для клиентов, и если он задержится на 2-3 минуты, это нормально. И для вас это должно быть нормально. Если вы хотите так работать, идите в офис. Полностью испортили настроение, повели себя очень по-хамски, я считаю.
Все это я не говорю с высоты какого-то избалованного клиента. Я тоже очень долгое время работала в сфере обслуживания, и НИКОГДА не позволяла себе такого отношения к клиентам. И знаете, что? Стригла бабло только так. Чего и вам желаю, если вы откорректируете свое видение о том, что такое работа.
PS: чуть не за была про гардеробщицу, с которой я поздоровалась и спросила: «подскажите, у вас тут только ресторан или есть еще бар?», на что мне не последовало никакого приветствия, а только надменно выплюнотое «ристараааааан». Где вы таких сотрудников набрали??
8
13