Заезжал в этот отель пару дней назад
Что понравилось:
Расположение
Персонал
Комфортный номер, большая кровать, телевизор, холодильник, все удобства
Что не понравилось:
Ванная комната, душевая кабина где то сгнила, сломана лейка, где то были волосы, пахнет канализацией
Отель отвратительный. Номер люкс, я посчитала рулеткой на айфоне, 19 м2. Это вместе с санузлом и душевой кабиной. Фактически в номер влезает только кровать, вплотную к ней диван, стол и стул. В люксе не было не то что зубного набора, но даже твердого мыла. Не было халатов. На четырех человек - две чашки для чая. Зато на 19 м2 аж четыре полномерные батареи отопления, которые НЕ выключаются! Я проснулась ночью буквально в аду, пришлось открывать окна. Сайт отеля расписывает вид на реку, фактически же вид открывается на стройку (рабочие начали делать крышу соседнего дома часиков в 7 утра, а окна открыты из-за жары). За двумя рядами домов, на которые выходят грязные окна отеля, тоже не река, а шумная автострада, которая не затихала всю ночь. И только за ней - река. То есть, сначала две линии домов, автострада, набережная, а потом «вид на реку».)) В номере устойчивая вонь канализации. Персонал об этом знает и отвечает дежурно: «мы передадим руководству». Судя по отзывам об этом отеле, воняет не только в номере люкс, и персонал все еще не донес до сведения руководства эту информацию. Завтрак отстойный - самым приличным блюдом была рисовая каша на молоке. На ресепшн очень хвалили местные блины, но, взглянув на даму, я сразу поняла, что под «безумно вкусным» она подразумевает безумно сладкое, и не ошиблась - блины были приторными. Благо, я их не заказала. Впрочем, сырники были не лучше - холодные и липкие внутри, хотя завтрак якобы готовится под конкретное время. Рядом улица Рождественская, где в каждом доме по два-три кафе-ресторана - лучше поесть там, а не в подвальном холодном отстойнике с кофе-машиной, на которой наклеено грозное объявление: больше одного напитка нельзя, второй и последующие - за деньги. В отеле все самое дешевое и убогое. Да. Лифта нет. Кто с багажом, колясками - не вариант. Перила на лестнице шатаются. Порог перед отелем из скользкого камня - зимой можно убиться, - на покупке резинового коврика же отель разорится. Подъехать к парковке такси не смогло - очень крутой и нечищенный подъем. Поднимались сами. Кто на машине, имейте в виду.
Крайне не советую этот отель. По-моему, даже хостелы приличнее - в них, по крайней мере, нет вони канализации. Жалею, что не прочитала отрицательные (правдивые) отзывы перед поездкой в Нижний Новогород.
В целом гостиница понравилась. Чисто, уютно, очень дружелюбный персонал, горничная просто солнышко☀️В номерах тапочки, шампунь,гель,минералка, чай, чайник, фен, хорошие полотенца, 4 подушки(!!!), дали два одеяла. Воду и гели пополняли каждый день, убирались тоже. Хороший напор воды, нет скачков температуры. Мебель новая, аж пахнет. Шторы блекаут. Освещение просто на 5+. Снаружи красивый дворик, подсветка, цветочки. Бронировала через сайт гостинцы без предоплаты и со скидкой за онлайн бронь. Завтраки оплатила на месте.
Безусловный и жирный плюс у этой гостиницы - расположение, прямо на Рождественке, в самом её начале.
Брали обычный номер стандарт с большой кроватью (202). Что хочется сказать - номер маловат для этой кровати, но, учитывая, что мы гуляем по принципу "до упаду", это очень удобно - вошёл в комнату и сразу упал на кровать 😁
Отдельного внимания заслуживает микроскопическая, буквально обтягивающая душевая кабина. Вот если вы от 48 размера и выше - в ней очень тесно. Ну ребята! Вы ж не в детский лагерь кабины закупали, а взрослые бывают довольно крупные.🤷 Зато шикарное зеркало с подсветкой - рисуй стрелки не хочу😁 Унитаз хороший - чистый, новый. Есть освежитель воздуха. Кстати, есть мусорка в туалете и в комнате - за это прям уважуха👍👍😘
Окна... КАК? КАК можно так убить окна, ведь отель новый?! Это реально "сим-сим, откройся!",а ещё мудренее, когда надо закрыть. Неудивительно,что пишут о том,что зимой откуда-то сифонит и поймать, откуда - невозможно. Стеклопакеты, видать, печальные изначально, недорогие, тонкие - рядом оживленная дорога - всё, буквально всё слышно. Кстати, из одного окна вид на мост через Оку - ночью он красивый.
Кондиционер. Вроде бы и нормально, холодит, всё как надо, но в какой-то момент начинал так щёлкать и трещать, что даже просыпаешься. Без него, кстати, в номере делать нечего - окна на солнечную сторону,за день нагревается. В комнате есть холодильник, как по мне, немного шумноват, особенно в дуэте с кондеем.
Шумоизоляция... Её нет. Коридор от комнаты не изолирован абсолютно (я не пойму, отельеры не слышали что ли про коробки с дверным уплотнителем?). Соседи тоже очень слышны (какие-то невоспитанные люди заехали в 201 номер в 4 утра и вели себя, как стая медведей, бубнили, гремели,визжали в коридоре, что не могут найти дверь в номер (к слову, слева их всего 3🤦🏼♀️)).
Есть маленькая стоянка, странно размечена, но так классно,что она вообще есть👍👍👍
Завтраки. Моё мнение - денег своих они не стоят. В первый день подали ледяные сосиски за 3 копейки и ледяную гречку (хорошо, что есть микроволновка) и каши овсяной 3 ложки. На второй день была яичница нормальная и сырники явно вчерашние. Короче, 500 руб - это перебор.
Кстати, есть общая кухня, там и воду можно набрать, и свое разогреть, вот только продукты купить проблематично - ближайшие магнит с пятёркой на отвесной скале, где парк, над гостиницей 😁 Но доставка еды вам в помощь. Чай пейте на здоровье бесплатно, стоит кофемашина, но на ней висит ценник за кофе...
Очень крутая лестница на 2 этаж - с багажом без мужчины туда взбираться тяжко, а помощника в гостинице нету,а там три этажа, на минутку.
В общем, несмотря на всё,что не устроило, ставлю 5 звёзд - все хорошее для меня перевесило. Тем более, что приезжала я туда не жить, а только переночевать (тем более,что кровать реально шикарнейшая). В принципе, цена = качество. Благодарю за приём 💓
Остановились в данном отеле на несколько дней, выбрали в первую очередь из-за расположения - близко ко всем достопримечательностям, пешеходным улочкам, маршрутам, набережной. Номер прекрасный, чистый, уютный. Вежливые девушки на ресепшене! И даже с местным жителем котиком познакомились) Остались только приятные впечатления, спасибо за гостеприимство!
Не понимаю, кто пишет хорошие отзывы об этом "отеле"! Хотите испортить себе впечатление от прекрасного Ниженго Новгорода? Тогда вам сюда! Одну звезду ставлю только за локацию, все остальное в отеле ниже плинтуса. Сервис во всех аспектах находится на дне, и это не фигура речи. Лифт отсутствует, только крутые лестницы, и с багажом никто не помогает, разумеется. Персонал ведет себя, как в стародавние советские времена в худшем смысле этого выражения, а-ля "вас здесь много, а я одна".
К счастью, мы провели в этом мерзопакостном месте только одну ночь. Однако, и за такой короткий срок пребывания, есть что рассказать. Завтраки в отеле проходят в подвальном "кафе", абсолютно несъедобные сосиски и кофе, напоминающий больше помои. При этом на кофемашине висит объявление крупным шрифтом, что напиток в завтрак включен только ОДИН, остальные за дополнительную плату. Не могу взять в толк, кто может захотеть добавку подобных помоев за дополнительную оплату. Женщина, обслуживающая завтрак, не ответила ни на приветствие, ни на прощание, ни на спаибо. Возможно, она немая? В этом случае претензий нет. Хотя сотрудницы на рецепшн точно не немые, но уровень гостеприимства абсолютно такой же. После завтрака в 11:45 поднялись обратно в наш номер на 3ий этаж, но выяснилось, что ни одна из двух карт от номера не работает. Пришлось спускаться на рецепшн, чтобы перемагнитить, однако вместо этого рецепционистка вызвала горничную и вместе с ней поднялась к нашему номеру. Горничная опять же безо всякого приветствия в грубой форме высказала нам, что мол мы такие-сякие сами виноваты, что карты наши не работают, потому что нефиг их подряд по нескольку раз к замку прикладывать. Открыла номер своей картой, и пока я подбирала свою челюсть с пола от такого вопиющего хамства, уходя, проговорила, что вообще мы должны были уже съехать. При том, что 12:00 на часах еще не было! Потеряв те самые 15 минут на попадание в наш номер, мы естественно вынуждены были задержать выезд на это же время, так как нужно было собрать вещи. Так вот, за эти 15 минут, девушка с рецепшна дважды!!! стучалась к нам и требовала незамедлительно освободить номер! С таким отношением за мою многолетнюю практику путешествий по разным странам я, честно говоря, столкнулась впервые... При этом на вопросы, нормально ли так себя вести, ведь проблема с картами была по вине отеля, а также, не хочет ли отель как-то компенсировать отсутствие заявленного при бронировании вай-фая, девушка просто похлопала ресницами и промолчала.
В общем, это никакой не отель, и тем более не 4*, а просто некая отвратительная ночлежка, где никто ни за что не отвечает и не несет ответственности! Категорически не рекомендую!!!
Были в марте 2025 года. Отель неплохой, удобно расположенный, номер был чистый, приветливые девушки на ресепшен.
Что не понравилось - завтраки, просто отвратительные.
Персонал отзывчивый. Помогли выбрать хороший номер по хорошей цене) Заселили быстро. Номер чистый. Всё новое. Великолепная постель и матрас. Выспались и отдохнули замечательно. Ну конечно же расположение отеля шикарное. Есть стоянка для авто.
Чистенько, уютно. Если честно, то сначала думал, что дорого, но за такое удачное местоположение, стоит отдельно поблагодарить. Находится на очень приятной пешеходной улочке, рядом набережная, а также можно забраться в прекрасный парк.
Номер небольшой, но уютный, кровать большая очень удобная (втроем спали, не мешались), есть стол с чайником, чайным набором, бокалами. Душевая удобная, гигиена вся в наличии, если попросите дадут халаты. Кондиционер приличный, справляется, розеток в достатке. Ресепшн вежливый, очень клиентоориентированый. Завтраки на заказ с вечера (до 22.00). На завтрак брал яичницу с беконом и рисовую кашу, не удались, повар не профессионал и это единственный минус.
Здравствуйте, приятное место, находится в конце Рождественской улицы, одной из основных туристических. Есть парковка, вкусные завтраки. Останавливались с детьми, комфортный и чистый номер. Удобно и недорого, рекомендую.
Проживали в этом отеле втроем с ребенком в июле 23. В целом отель произвел приятное впечатление.
Из плюсов:
-отличное расположение, прямо рядом с набережной
-великолепный, отзывчивый персонал
-уютная атмосфера "гостевого домика"
Минусы(они есть)
-за четыре ночи мы заплатили 40к с завтраками на троих. Но, объективно говоря, этот отель не стоит 10к за номер в сутки, никак.
- так как отель маленький, то никакого шведского стола нет. Вы выбираете два блюда плюс напиток из меню, вам готовят. Блюда вкусные, никаких нареканий, но тем, кто привык к завтракам в сетевых отелях, будет недоставать овощей, фруктов, йогуртов.
- видно, что качество отделки, интерьера на высоком уровне, но при этом куча мелких проблем в номере: один из светильников не работает, уголок от плинтуса отваливается, душ в держателе не держится, кнопка смыва в унитазе западает. В сетевых отелях за этим следят, а тут видимо нет чек-листа и человека, который бы устранял мелкие проблемы.
- ОЧЕНЬ маленькие номера. К слову, мы брали третий по цене номер класса "Комфорт", где заявлено 23 кв.м. По факту - метров 16, не больше. Когда раскладывали диван ребенку весь номер превращался в одно сплошное спальное место, где невозможно ходить. Постоянно стукаешься об углы кровати и дивана, полным людям вообще было бы некомфортно.
- за завтраки мы доплатили на сервисе по 1000 рублей за человека в сутки. Какого же было наше удивление, когда на ресепшене тот же завтрак можно было заказать за 560 рублей. Итого почти 6000 выкинутых в трубу. Это просто неуважение к жильцам.
- на второй день на завтраке не оказалось воды, но быстро принесли бутилированную.
Вывод: уютный, хорошо расположенный отель с завышенным ценником, маленькими номерами и организационными проблемами.
5
Show business's response
Анастасия Белоцицкая
Level 4 Local Expert
May 19
Уютно, красиво, чисто, проще говоря очень классно. Расположение, что надо, обслуживание хорошее. Все доброжелательные. Особенно сотрудник Никита, помогал, подсказывал, все рассказал.
Классное место, вернемся обязательно.
Очень удобное расположение отеля, рядом набережная и целая гастрономическая улица) как раз по ней дойдёте до всех достопримечательностей. Очень приятные воспоминания и от отеля, и от города в целом
Чисто, уютно и комфортно! Нам с семьёй очень понравилось. Один из немногих отелей где можно комфортно разместиться семьёй из 4-х человек в одном номере.
Номер очень маленький,но вид отличный из окна. Душ и туалет подтекали. Чисто. Звукоизоляции ноль, соседей слышно. Завтрак по меню, кофе вторая чашка за 150р😅, впервые такое вижу,удивлена неприятно. Шампунь, гель, фен, тапки есть. Лифта нет. Расположение отличное. Рядом улица полная ресторанов. Очень понравился по кухне "Рога и копыта" - действительно вкусно. Но нет вина и коктейлей,только пиво и крепкие. Недалеко Кремль, храмы. На такси все доступно и быстро. Курилки нет, только на улице у входа. Парковка своя небольшая.
Отличный отель. Отдыхали в номере 303. Всё свежее, новое. В номере тихо, кондиционер работает хорошо. Душевая удобная и просторная. Завтрак на выбор ко времени. Было вкусно и сытно.
Отель очень даже неплохой, номера достойные, расположение удобное. Персонал очень доброжелательеый. Завтраки вкусные. Единственное, что я не нашла в описании это то,что номера на первом этаже- справа от входа- не имеют выхода на улицу- окно есть, но оно во внутренний коридор. В связи с этим мы попросили номер нам поменять- мы не можем спать без свежего воздуха. т.ч- учитывайте эту особенность.
5 дней проживания. Персонал: 3 администратора: 1 - профессиональная, 1- новенькая, много не знает но старается, 1 - ненавидит всех. Повар старается, кухня домашняя. Номер: маленький, мебель огромная, постоянно всё мешает и запинаешься - у меня все ноги в синяках. Стандарт на 2 этаже, лифта нет, чемодан 17 кг так себе тащить. В общем, впечатления неоднозначные, не рекомендую.
Хороший, уютный отель в самом центре города. Вкусные завтраки, которые можно брать отдельно от проживания. Надо их заранее заказывать (до 10 вечера). Номера чистые и ухоженные, в санузле душевая кабина с гидромассажем (номер 301). Персонал вежливый и заботливый.
Очень приятный отель, сами комнаты откровенно понравились. Тепло (в морозы!) и уютно, никаких проблем с сантехникой. Очень интересное расположение.
На что обратить внимание: ресторана внизу нет, скорее там небольшой холл для завтрака. Но даже с учётом этого, завтракать оказалось удобнее там, потому что, к дикому нашему удивлению, позавтракать в этой исторической части НН вообще целая проблема. Всё работает допоздна, а потом утром закрыто.
Такси горку въезда в отель тоже терпеть не может и постоянно останавливается ниже, чемоданы придётся тащить.
Всё понравилось. Местоположение - супер. Кондей работает. Персонал вежлив. Номер нормальный, чистый , на мой вкус немного тесноват. Интернет и SmartTV весьма хороши. Завтрак на любителя, лучше не брать сразу на весь срок проживания, а попробовать один раз, чтобы определиться. Надо учесть, что хотя отель расположен в самом центре города, позавтракать в кафе - большая проблема, поэтому попробовать завтрак хоть один раз в отеле стоит.
Повелся на отзывы. Оплатив 5 дней, прожил четверо суток, за пятые взяли штраф. За раннее заселения запросили оплатить. Жил в 306 номере. В санузле вонь стоит канализации. Завтрак скудный, готовят на выбор, все банально. Яичница, хлопья овсянки, салат без масла 100 грамм. Подход к отелю для отважных, такси боялись подъезжать. Персонал нормальный
Красивый вид из окон 301 номера. В номере 5 окон, три выходят на реку, два на гору. Уютно, тепло. Есть кое-какие нюансы, но в целом мы не пожалели, что выбрали именно эту гостиницу. Удачно расположена в конце уютной улочки Рождественская, одна из самых старинных в Н. Новгороде. Она спускается от древнего новгородского кремля неописуемой красоты. Прогуляться по ней одно удовольствие. В завершение отдохнуть в гостинице, номер 301. Про остальные номера сказать не могу. Да, ещё рядом много-много уютных кафешек и ресторанчиков на любой вкус и кошелёк. Ну и выход к реке конечно. Очень живописный вид.
Хороший небольшой отель, вполне приемлемая цена для семьи с 2 детьми за 5.5т.р. в номере Deluxe. Жили на 2-м этаже, претензий никаких: тихо, чисто, уютно, комфортная огромная кровать XXL и большой диван для детей. Отель выходит прямо на Рождественскую улицу, она ведет к Кремлю, все достопримечательности в пешей доступности. Завтраки не брали - недалеко отличная "Пирожковая по любви"(за 600р на всю семью из 4 чел, пирожки пекут прямо при тебе, кофе молотый, какао и т.д, все вкусное.
PS Когда возвращались домой уже в поезде, оказалось, что в отеле ребенок забыл свой рюкзачок с любимым пеналом, списались по вотсапу и девушка-администратор была очень любезна, нашла и сразу выслала нашу пропажу нам на питерский адрес, спасибо за такую доброту и отзывчивость! Мы довольны, всем рекомендуем!
Номер «делюкс» находится на проходе, БЕЗ ОКОН на улицу. окна выходят в корридор, люди буквально могут наблюдать как ты спишь + ужасно шумно
В отеле не ловит никакая связь и ни один из трех вайфаев толком не тянет. Внутренний замок на двери сломан, страшно оставаться на ночь. Делюкс, иначе и не назвать.
Сам номер неплохой и девушка на ресепшн милая.
плюсы: хорошее расположение гостиницы, парковка,чистое белье, полотенца, отзывчивый персонал. из минусов : не очень удобный заезд на парковку, старая сантехника(тропический душ просто не работал)
Замечательный отель! Уютные и комфортабельные номера, с холодильником, душевой кабиной, отличными кроватями с ортопедическими матрацами. Есть отдельная парковка для авто. Вкусные и сытные завтраки. Расположен на одной из старинных и красивейших улиц города (рожденственская). В шаговой доступности нижегородский кремль. Рекомендую!
В данном отеле, не первый, раз, все отлично, просто шикарно, постель всегда свежая, в номере чисто, интренеь работает на ура, завтраки отличные, месторасположение просто шикарное. При заселении дали подарок, в виде скидки в ресторане Хачапури, был там не раз, очень вкусно, рекомендую!
Нормальная гостиница, вежливый персонал, завтрак вкусный, парковка отличная, тихое место, расположение очень хорошее, но есть одно но… ценообразование. Номер с плесенью на стене, с холодной ванной, с дырками на простыне не может стоить 8000 (с завтраком) за сутки. Все-таки есть правила гостеприимства, когда номер готов к приезду, а не просто положено белье на диване для детей… Типа сама застели. Да и уборка какая-то посредственная…
А самая фишка… 1 кофе на завтрак входит в цену, а второе за деньги. Да как бы не жалко, но это очень обижает, выглядит как жлобство, вы не думайте, что у вас все кофе выпьют, кто то его вообще не пьет…Да-к вам едут, да- вы хотите заработать и повысили цены на все что только можно, но будьте добры за эти деньги что-то давать в замен. Претензия чисто к руководству гостиницы.
Отель не понравился. Нет горячей воды по 10 минут, не работала ручка в туалете, не работали светильники у кровати. Администратор-неприятная женщина без бейджика, нахамила в ответ на наши просьбы решить эти проблемы. Управляющий отказался общаться с нами. Сказал позвонит, если посчитает нужным. И конечно не позвонил)) Ужас. Не советую этот отель.
Выбирали отель по местоположению. Да, с этим все норм. Но, парковка не расчитана на колличество гостей. Машину можно поставить впритык и выпускать другие, если попросят. Шел дождь, на входе нет коврика, мокрая скольхкая плитка, сильно упала. Номер на третьем этаже,лестница крутая. В номере удрбная кровать, качественное белье, есть допы: чайник, чашки,чай,одна чайная ложка,принадлежности для душа, тапочки. Но нет зубных наборов/они самые дорогие по стоимости/. Плохо открывалось окно и СИЛЬНО пахла канализация. За троих заплатили 8750 рублей! 8750 рублей за ночь, Карл! Я не останавливалась в других отелях Нижнего, но у нас в Краснодаре красная цена такого номера 4000р. Или я много хочу?
В номере воняет канализацией,администрация всяким образом пытается не платить агрегаторам.
Номер был забронирован через островок,но администрация,склоняясь к тому что меняется юрлицо,просит отменить бронь у агрегатора. Не видитесь на это. На парковке места не хватает,не всегда есть горячая вода. Тройка только за то что отель находится в удачном месте. Все в шаговой доступности. Город ооочень красивый
Приятный чистый отель, отличное расположение. Отдельное спасибо за настоящее догфрендли отношение, только по этому я ставлю 4. Минус был один, но жирный - в ванной ОЧЕНЬ сильно пахло канализацией. За ночь закрытая ванная комната насквозь пропиталась этим запахом и умываться с утра было невыносимо. Администрация явно знала о проблеме и пыталась замаскировать этот запах едкими освежителями воздуха и ароматизаторами (на которые у меня аллергия и я убрала их, как только мы заселились) Спустя пять минут стало понятно присутствие ароматизаторов, так как запах канализации очень быстро распространился на весь номер. Мы закупорили раковину и закрыли дверь в ванную и спали с открытыми окнами. Переночевать в таких условиях ок, но на дольше я не посоветую останавливаться. Людям, которые путешествуют без собак точно доступны другие хорошие варианты, где не приходится мириться с вонью
Всё неплохо
В номере 306 был запах канализации в ванной
Еда : лучше всё же шведский стол чтобы человек мог видеть и выбирать
Но постояльцев мало и на этом экономят
Сотрудница приветливы!
Прекрасная гостиница. Удобное расположение. Современный релакс~интерьер. Номера уютные, удобно оборудовано пространство. Отличный матрас, что необходимо пешему туристу. Персонала не видно, не слышно, заметна лишь чистота!
Все отлично, чисто, матрас удобный. Отличное расположение, девушки отзывчивые. Спасибо, вернемся еще раз. Мужу тоже понравилось. Рядом Набережная. Завтрак на троечку правда.
Вообще отель чистый, комнаты убирают регулярно, вода в бутылках плюс, а не кулер на этаже, очень удобное расположение относительно центра из тех, кто разрешает селиться в номер с питомцами. Сняла звезду за то, что на сайте стоит, что можно с питомцами, а за сутки до визита мне объявили, что можно с чихуа-хуа, но собаку в номере одну оставлять нельзя. Это как вообще? я беру номер с питомцем, т.к. хочу увидеть город, но собаку не могу нигде оставить. После переговоров мне объявили, что могу оставить депозит наличными 20 тыс, и оставить собаку в номере, пока гуляю. Поэтому при бронировании отеля с животным, сразу звоните и обсуждайте цену депозита и вообще разрешат ли оставить собаку, у меня она была мелкая по размеру
Отличное расположение отеля, выйти и оказаться на Рождественской улице просто восторг. Если приезжаете зимой, то праздничное настроение обеспечено, все красиво украшено.
Отель чистенький, но в номере было невероятно жарко, наверное для кого-то сойдёт. Точно лучше, чем когда холодно.
У отеля небольшая парковка, в принципе ок.
Есть особенные правила с выездом, нужно номер сдавать прям в 12 иначе будет штраф.
В принципе все решаемо, но уйти и забыться не получится.
Отель просто супер, номера чистые , с приятной обстановкой. Персонал дружелюбный все расскажет и покажет. Отель находится в шаговой доступности от кафешек, ресторанов , минут 10 ходьбы до Кремля.
Show business's response
Dmitriy L.
Level 12 Local Expert
March 28
Просто отличный отель. Комфорт, внимание персонала на личные предпочтения непосредственно в номере - все на высшем уровне. Очень внимательны, чувствуется индивидуальный подход к гостю. Комфортные кровати, качественное оснащение номера. Буду в этом городе еще раз - остановлюсь только в Марко!
В целом уютно, чисто, место отличное - рядом с достопримечательностями, администратор оперативно реагировал на запросы.
Но цена явно завышена, завтраки не включены в стоимость. А слышимость - отдельная история))))
Расположение отеля отличное, но вот номера "уставшие" , не работали бра в номере. Завтрак прямо очень на любителя.
В остальном все ок: чисто, персонал очень дружелюбный.
Честно говоря, не знаю откуда такие восторженные отзывы об этом отеле (накручивают?). Как все уже писали выше: 1) к отелю нужно идти в горку, что с чемоданом неудобно, также в самом отеле чемодан вы понесете сами на 2-3 этаж, тк лифта и портье нет; 2) этот отель ни разу не 4*, в лучшем случае 3*; 3) расположение ок, но планируйте что тк отель находится в низине, вам каждый день нужно будет подниматься в гору к основным достопримечательностям (Кремль, Покровская ул, и тд).
Дополнительно, в нашем номере 204 в ванной все время воняло из труб и никакие вытяжки и освежители не помогали. Мы сразу же сказали об этом персоналу, они поковырялись в раковине, сказали что вызовут сантехника, но за три дня так никто и не приходил. Заменить номер отказались.